注意事項
Microsoft 365 Copilot 現在名為 Microsoft Copilot，而 Microsoft 365 Copilot Chat 現在命名為 Microsoft Copilot Chat。 組織的安全性、合規性和隱私權沒有變更。
某些 Microsoft Online Services 提供的功能使用 AI 模型和功能來提供智慧功能， (整體來說，AI 功能) 。 AI 功能可能由 Microsoft 或第三方營運及提供。 第三方 AI 提供者可能會以獨立資料處理者和 Microsoft 企業客戶有直接合約關係的身分，或以 AI 次處理者身分提供 AI 功能。 此分類決定該協力廠商處理資料的方式，並規範適用的合約、隱私權和合規性義務。
AI 功能可協助貴組織中的人員完成下列工作：
- 摘要複雜的資訊
- 使用來源資料回答問題
- 跨多個來源進行合成
- 產生構想、草擬及編輯內容
每個 AI 模型都以不同的方式增強 Microsoft Copilot 功能，具有獨特的優勢和專長，可根據您的需求改善效能、回應品質或成本效益。 若要深入瞭解 Microsoft Copilot，請參閱 Microsoft Copilot 概觀。
若要深入了解不同的 Microsoft 線上服務如何納入這類 AI 服務，請檢閱適用的產品文件。
本文說明 Microsoft Online Services 中使用的 AI 模型類型之間的差異：
- 由 Microsoft 代管和營運的 AI 模型
- AI 獨立處理器
- AI 次處理者
重要事項
Microsoft 將負責任的 AI (RAI) 原則，以及安全性與安全評估套用至與 Microsoft 線上服務整合的 AI 服務。 第三方 AI 次處理者所提供的 AI 服務可能也會在其模型中內嵌自己的 RAI 和安全評估，這些模型除了 Microsoft 的程序之外還會運作。 如需詳細資訊，請檢閱產品文件。
Microsoft Online Services 中使用的 AI 模型類型
由 Microsoft 代管和營運的 AI 模型
Microsoft Online Services 中使用的特定 AI 模型託管在 Azure 上，並由 Microsoft OpenAI 或 Black Forest Labs FLUX) 等 (直接提供給客戶Azure。 這些模型由 Microsoft 評估並深度整合至 Azure 生態系統。 因此，它們是根據 Microsoft 的資料保護附錄 (DPA) 、 產品條款和適用的企業保護措施提供的。 資料不會離開 Microsoft。
AI 次處理者
AI 次處理者是第三方 AI 提供者，代表 Microsoft 並根據 Microsoft 的資料保護增補合約 (DPA) 、產品條款和企業保護措施處理資料。 這有助於確保企業級合規性、安全性和隱私權。
使用時，AI 次處理者會處理資料，以提供 Microsoft 聘請他們提供的特定服務和功能。 Microsoft 透過 發佈的揭露 和產品文件來提供透明度。 如需這些差異的詳細資訊，請參閱 AI 輔助處理者概觀。
AI 獨立處理器
AI 獨立處理者是第三方 AI 提供者，可根據自己的資料處理承諾、隱私權、合規性和企業條款來處理資料。 因此，此資料處理會在 Microsoft 資料保護附加元件、 產品條款和 企業保護措施的範圍內發生。 身為系統管理員，您可以控制使用者可以在 Microsoft 365 系統管理中心或 Power Platform 系統管理中心開啟或關閉模型，以存取哪些模型。
注意事項
如果 Microsoft 365 系統管理中心或同等系統管理中心的系統管理員未啟用 AI 獨立處理器，則任何 Microsoft Online Services 都不會使用第三方 Microsoft AI 功能。
Microsoft 如何評估和傳達 AI 模型變更
Microsoft 會持續評估和更新 Microsoft Copilot 中使用的 AI 模型，以協助改善品質、效能、可靠性、安全性和負責任的 AI 結果。 推出新模型或更新模型之前，它們會經過廣泛的測試和安全驗證，並根據 Microsoft 負責任的 AI 需求進行審查。
由於 AI 創新發展迅速，並非每個模型變更都會透過專門的公告傳達給客戶。 許多模型變更是現有模型的升級版本，被視為服務正常運作和持續改進的一部分。 當模型變更符合下列準則時，Microsoft 會在 Microsoft 365 訊息中心向客戶提供目標通訊：
- 需要系統管理員動作
- 影響合約、合規性、安全性、隱私權或資料處理承諾
- 代表重大的服務變更
對於沒有目標客戶通訊的模型變更，可以使用其他形式的客戶通訊，例如 Copilot 部落格 和 Copilot 版本資訊，來提供模型變更和改進功能的相關資訊。