Copilot Agent 套件是一套工具組,旨在提升您使用 Copilot Studio 的體驗。 Power Customer Advisory Team (Power CAT) 建立並維護此套件,為製作者提供建置、治理、測試及最佳化自訂 Agent 的工具。
測試功能
Copilot Agent 套件可讓製作者設定 Agent、測試及測試集,並使用它們來批次測試自訂 Agent。 測試回合會產生詳細的結果,包括延遲、觀察到的回應,以及成功或失敗的結果,協助識別問題並提升品質。
Note
Copilot Agent 套件的測試自動化功能現在支援針對生成式回應使用者定義的評分標準。 了解更多 使用測驗評分標準。
了解更多請參閱 強化代理測試。
合規中心
Compliance Hub 協助組織在大規模上定義並執行 Copilot Studio 客服人員的治理政策。 它會持續根據已設定的控制項,評估透過 Agent 詳細目錄收集的 Agent 設定,以識別風險與原則違規情形。
系統管理員可以設定閾值、風險層級、SLA 計時器及強制執行動作 (人工審查、隔離、刪除),而製作者則會透過 Teams 或 Outlook 通知獲得指引以補救問題。
若要深入了解,請參閱 使用 Copilot Agent Kit Compliance Hub 定義並強制執行代理程式合規性。
代理程式洞察中心
Agent 見解中樞可協助系統管理員與製作者透過集中式分析,監視 Microsoft Copilot Studio Agent。 它會匯總來自 Azure 應用程式 Insights 的遙測資料及交談文字記錄,提供使用量、品質及作業趨勢的可視性。
欲了解更多,請參閱 Agent Insights Hub。
代理程式偵錯工具
Agent 偵錯工具可協助系統管理員調查已記錄的交談,並了解 Agent 如何產生回應。 它提供逐步的診斷詳細資料,以支援疑難排解與最佳化。
深入瞭解 Agent Debugger。
代理程式庫
Agent 程式庫可協助製作者探索、安裝及管理預建的 Agent 範本與可重複使用的元件。 它提供集中式目錄,加速開發並促進各項 Agent 實作之間的一致性。
深入了解 Agent 程式庫。
能量護盾
Power Shield 可協助組織透過核准式工作流程,管理資料遺失防護 (DLP) 原則中的連接器存取權。 製作者可以提交連接器存取要求,系統管理員則可根據治理需求審查、核准或拒絕要求。 它也支援合規性問卷、通知設定,以及針對 Service Trees 與 Environment Containers 的範圍限定要求。
在 Power Shield 中深入了解更多資訊。
評分標準的改進
評分標準精進是 Copilot Agent 套件中的強大功能,可讓您建立、測試,並反覆改進用於 AI 產生回應的可重複使用評估標準 (評分標準)。 此功能支援並排測試、評分一致性,以及隨時間調整評分標準。
如需進一步了解,請參閱評分規準改進。
對話指標
對話 KPI(關鍵績效指標)可協助製作者追蹤和分析自訂代理人的績效。 對話 KPI 透過在單一位置提供彙總資料,補足 Copilot Studio 的內建分析。
進一步了解使用對話 KPI 追蹤客服人員績效。
SharePoint 同步
SharePoint 同步可協助製作者將 SharePoint 位置中選定的內容,以檔案形式定期同步至自訂 Agent 知識庫。
深入了解使用 SharePoint 同步改善 Agent 回應。
提示顧問
Prompt Advisor 幫助製作者創建結構良好的提示以改進用戶輸入。 製作者輸入提示,即可取得信賴度分數、詳細分析,以及可供精進與重複使用的建議最佳化提示。
在使用 Prompt Advisor 精進提示中進一步了解。
網路聊天遊樂場
Webchat Playground 幫助創作者自訂客服 網路聊天 的外觀與行為,包括顏色、字型、縮圖等。
深入了解使用 Webchat Playground 自訂 網路聊天 外觀。
調適型卡片展示
調適型卡片 Gallery 為製作者提供各種情境的自適應卡範本。 這些範本示範了調適型卡片視覺效果與行為的擴充性,並包含 Agent 端互動的範例。
深入了解使用調適型卡片藝廊提升使用者參與度。
代理清單
Agent 詳細目錄為管理員提供其組織中所有自訂 Agent 的租用戶範圍檢視。 它會顯示他們所使用功能、驗證模式、知識來源,以及其他重要中繼資料的詳細資料。
如需詳細資訊,請參閱使用 Agent 清單監控 Agent。
代理人審查工具
Agent 審查工具是一種解決方案分析工具,可檢查您的 Agent 是否有任何可能對效能或安全性造成負面影響的潛在問題或反模式。 分析完成後,Agent 審查工具會提供建議,協助您處理發現項目。
如需詳細資訊,請參閱使用代理程式審查工具分析代理程式。
交談分析器
交談分析工具可協助製作者使用自訂提示分析自訂 Agent 的交談文字記錄,以取得可採取行動的深入解析。
若要深入了解,請參閱 分析對話轉錄稿。
代理價值
代理價值元件是一個模組化工具,用於依類型、行為與價值分類 Copilot Studio 代理。 它可協助組織了解每個 Agent 的角色、使 Agent 與策略目標保持一致,並評估其影響。
如需深入了解,請參閱衡量 Agent 價值。
在 Power Platform 中使用管線進行自動化測試
此功能會使用 Power Platform 管線,自動化 Copilot Studio 自訂 Agent 的測試與部署。 其目標是確保 Agent 在跨環境升階之前,已透過測試自動完成驗證。
深入了解使用 Power Platform 管線自動化代理程式的測試和部署。