音訊會議與通話方案的適用國家/地區

您可以選取國家/地區，以了解貴組織可以使用哪些雲端語音功能。

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確認其中一個 Teams 服務是否可供使用之後，即可看到 Microsoft Teams 附加元件授權 ，協助您購買授權，並指派給使用者。

想要深入了解這些服務

音訊會議

貴組織內的人員有時會需要透過電話來加入會議。 Teams 只針對這種情況提供 Audio-Conferencing 功能！ People 可以使用電話撥入會議，而非使用行動裝置或電腦上的 Teams 應用程式。 當您決定要為貴組織使用音訊會議時，請為貴組織中要排程/主持音訊會議的每個人購買一個 音訊會議 授權。

透過音訊會議，您的使用者可以使用付費和免付費電話號碼來撥入會議。 來自數個國家或地區的付費電話號碼在啟用音訊會議時，會自動作為共用音訊會議號碼指派給組織。 您也可以將其他城市的專用付費和免付費電話號碼指派給貴組織。

使用頁面頂端的下拉式清單搜尋國家或地區，並了解您的國家/地區是否可以購買音訊會議。

若要深入了解音訊會議，請參閱

音訊會議的常見問題

規劃 Microsoft Teams 的音訊會議

Teams 電話

使用 [Teams 電話]，您可以建立自動語音應答和通話佇列，並 (付費或免付費號碼) ，以接聽組織的來電。 除了 Teams 電話之外，如果您為使用者新增通話方案，他們可以使用 Teams 處理基本的通話控制工作，例如撥打和接聽電話號碼的來電、轉接來電，以及將通話靜音和取消靜音。 Teams 電話使用者也可以按一下通訊錄中的名稱，Teams 便會撥打電話給該人員。 若要撥打和接聽通話，Teams 電話使用者可使用其行動裝置、膝上型電腦或電腦的耳機，或可與 Teams 搭配使用的眾多 IP 電話之一。

如需 Teams 電話的詳細資訊，請參閱。

什麼是 Teams 電話。

Teams 電話定價

Microsoft Teams 通話方案

除了 Teams 電話，通話方案也可讓使用者撥打和接聽電話。 您先取得使用者 (訂閱者) 電話號碼 (而非服務號碼) 指派給使用者，然後指派通話方案。 通話方案分為三種類型： 國內、 國際和 隨用隨付。 如需詳細資訊，請參閱 Microsoft Teams 通話方案。

您也可以參閱 Microsoft Teams 附加元件授權選項 以取得授權資訊。

使用頁面頂端的下拉式清單搜尋國家或地區，並了解您的國家/地區是否可購買通話方案。

服務的付費和免付費電話號碼

除了取得個別使用者的電話號碼外，您也可以搜尋和取得服務的付費或免付費電話號碼，例如音訊會議 (、會議橋接器) 、自動語音應答和通話佇列。 這些號碼稱為服務號碼。 根據庫存量而定，某些位置在任何給定時間不一定會有付費電話號碼。

如果您想要取得付費或免付費服務號碼，請參閱 取得新的電話號碼。 如果您已經有付費或免付費服務號碼，想要從不同的提供者轉接/移轉，請參閱 規劃將電話號碼轉轉到 Teams。

使用頁面頂端的下拉式清單搜尋國家或地區，並了解您的國家/地區是否有可用的付費和免付費電話號碼。

通訊點數

通訊點數是一種計費工具，用於支付音訊會議和 Microsoft 通話方案超額的分鐘數。 撥出某些目的地的撥出通話可能已包含在您的音訊會議或通話方案訂閱中。 這些訂閱可能對可使用的總分鐘數有限制。 如果您超過這些限制，而且根據您的通話方案或 Audio-Conferencing 方案或您的國家/地區) ，您的組織 (分鐘數已用完，您的使用者將無法撥打電話或從會議撥出，則您需要一種機制，可讓您支付額外的使用量。 在這種情況下，通訊學分可以提供幫助。

我們會建議您為需要能夠撥出至任何目的地的音訊會議和通話方案使用者設定通訊點數。 包含許多國家/地區的撥出通話，但您的通話方案或 Audio-Conferencing 訂閱可能不包含某些目的地。 通訊點數可讓您的使用者撥出電話至通話方案或 Audio-Conferencing 訂閱中未包含的目的地/國家/地區。

使用頁面頂端的下拉式清單搜尋國家或地區，並了解您所在國家/地區是否可購買通訊點數。

若要深入了解通訊點數，請參閱 什麼是通訊點數？

相關主題

• 在適用於 Microsoft Teams 的 Microsoft 365 中試用或購買音訊會議
  
• Microsoft Teams 通話方案
  
• 在 Microsoft Teams 中取得電話號碼