您可以了解所有 Teams 裝置,包括執行 Android 作業系統的 Teams 會議室、Teams 面板和 Teams 手機,以及這些特定裝置支援哪些 Android 版本。
認證概觀
這些是目前適用於 Android 上 Microsoft Teams 裝置的認證計畫。
- Teams 電話,包括會議電話和擴充模組 (側車)
- Android 版 Teams 會議室,包括觸控式主控台
- Teams 面板
您可以瀏覽 適用於 Teams 或啟用 Microsoft Teams 的裝置,以深入了解 Teams 裝置認證結束。
本文說明 Android 上 Microsoft Teams 裝置的產品生命週期,包括 Microsoft Teams 裝置應用程式和 Android OS/OEM 韌體支援。
Microsoft支援僅適用於根據目前使用中的 Teams 裝置認證計畫之一所認證的裝置,該計畫由原始設備製造商 (OEM 提供,) 接受加入任何目前使用中的 Teams 裝置認證計畫。
原始設備製造商 (OEM) 負責維護其每個裝置的 Microsoft Teams 裝置認證狀態。 不重新認證、銷售結束或特定裝置生命週期結束的決定,是原始設備製造商 (OEM) 決定。 如果有任何關於特定裝置生命週期的問題,建議客戶連絡原始設備製造商 (OEM) 。
您可以瀏覽 Teams 裝置,以深入了解 Teams 裝置認證結束。
Microsoft Teams 裝置應用程式支援
Microsoft Android 裝置上執行的 Teams 應用程式,以及 Android 裝置上 Teams 上顯示的其他Microsoft應用程式, (驗證和裝置管理) 需要受到 新式生命週期原則的規範。
Microsoft應用程式會從 Microsoft Teams 管理員 Center (TAC) 或 PMP) (Teams 會議室 Pro 管理入口網站更新,裝置管理員可以在其中設定自動或手動更新這些應用程式的原則。 Microsoft 建議客戶使用自動更新設定,以確保 Android 裝置上的 Teams 保持最新狀態且正常運作。 在客戶可能需要設定手動更新的情況下,客戶必須確保隨時使用最新的 Microsoft 應用程式。 Microsoft 會測試並支援裝置上最新和最新 1 版的 Microsoft 應用程式。 將裝置維持在舊版應用程式可能會導致 Teams 裝置不穩定且無法使用。
Android 裝置上的 Teams 客戶應遵循新式生命週期原則指導方針,以在 Android 裝置上接收 Microsoft 的 Teams 裝置應用程式支援。 雖然裝置上有最新和最新的 Microsoft 應用程式版本,但 Teams 會議室裝置應用程式的支援結構是動態的,並取決於最新版本的可用性。 如果您在不是最新的應用程式版本中遇到程式碼缺陷,您必須安裝最新版本才能接收修復程式。
所有 Teams 裝置應用程式 Android 發行版本均列於 Microsoft Teams 裝置的新功能。
重要
如果您是從原始設備製造商 (OEM) 提供的服務裝置安裝 Teams 裝置應用程式,請務必驗證裝置 OEM 提供的Microsoft應用程式,確認已列在 Teams 管理員中心、Teams 會議室專業版管理入口網站中,或列在Android 應用程式和韌體版本上的 Teams 裝置或 Teams 會議室 中。
Android OS 和 OEM 韌體支援
Android 上的 Microsoft Teams 裝置是隨附 Android 作業系統的設備,由硬體、原始設備製造商 (OEM) 合作夥伴擁有和管理,並使用 Android 開放原始碼專案開發。 Android 作業系統和韌體更新由硬體原始設備製造商提供 (OEM) Microsoft進行認證。 然後,這些更新會透過 Microsoft Teams 管理員 Center (TAC) 或 PMP) (Teams 會議室 Pro 管理入口網站進行分發。
透過裝置硬體安裝的 Android 作業系統和韌體更新 原始設備製造商 (OEM) 服務必須經過 Microsoft 認證。 它們必須在 Teams 管理員 Center (TAC) 或 Teams 會議室 Pro 管理入口網站 (PMP) 中可用,裝置才有資格獲得裝置上 Microsoft 應用程式缺陷的支援。
Teams 裝置支援下列 Android 作業系統版本。
備註
Android 10 和 Android 11 型裝置的認證結束日期已從 2025 年 9 月 3 日延期至 2026 年 9 月 3 日。 此擴充功能旨在提供更大的靈活性和安心感,確保您有充足的時間來管理所需的韌體和應用程式更新。 Microsoft 支援終止日期仍將維持為 2027 年 9 月 3 日。 對於 Android 12 和 Android 13 型裝置,認證結束日期已從 2026 年 10 月 6 日延長至 2028 年 8 月 15 日,而 Microsoft 支援終止日期已延長至 2030 年 8 月 15 日。
| Android 作業系統版本 | Microsoft Teams 認證結束日期 | Microsoft 支援服務結束日期 |
|---|---|---|
| Android 9 | 2023 年 8 月 5 日 | 2025 年 8 月 5 日 |
| Android 10 | 2026 年 9 月 3 日 | 2027 年 9 月 3 日 |
| Android 11 | 2026 年 9 月 3 日 | 2027 年 9 月 3 日 |
| Android 12 | 2028 年 8 月 15 日 | 2030 年 8 月 15 日 |
| Android 13 | 2028 年 8 月 15 日 | 2030 年 8 月 15 日 |
| Android 14 | 2028 年 10 月 4 日 | 2030 年 10 月 4 日 |
| Android 15 | 2029 年 10 月 15 日 | 2031 年 10 月 15 日 |
| Android 17 | 2031 年 6 月 16 日 | 2033 年 6 月 16 日 |