管理 Teams 活動的聊天

適用於:代表未會議的 x 影像是事件核取記號的影像

重要

Teams 進階版和 Teams 企業版的授權更新

自 2026 年 4 月 1 日起,一些先前僅適用於 Teams 進階版的功能現在隨附於 Teams 企業版。 Teams 進階版 繼續提供進階會議保護、進階通訊 (,例如 佇列 應用程式) 、商標和個人化,以及智慧功能。 深入了解。

在 2026 年 4 月 1 日之前購買 Teams 進階版授權的客戶,將繼續存取這些授權隨附的所有先前所包含的 Teams 進階版功能和產品體驗,直到授權到期為止。

若要管理 Teams 進階版功能,您的租用戶必須至少擁有一個有效的 Teams 進階版授權。

在 Teams 活動中,參與者的聊天體驗以及系統管理員管理的方式取決於活動類型和容納人數:

活動 最多可容納 1,000 名出席者

在最多 1,000 位出席者的活動中進行的 Chat,例如網路研討會,使用與 Teams 會議中聊天相同的體驗。 參與者可以在活動之前、期間和之後相互交換訊息,並具有回覆、 @mentions反應等互動功能,以及對格式選項、共享圖像和檔案的支援。

身為系統管理員,您可以控制最多有 1,000 位出席者的召集人活動參與者是否可以讀取和傳送聊天訊息。 如需詳細資訊,請參閱 在 Microsoft Teams 會議中管理聊天。

針對大型觀眾最佳化的活動

在 針對大型觀眾最佳化的活動中,例如全體大會,聊天體驗會因活動角色而異。

召集人、共同召集人和簡報者都可以在活動群組聊天中互相聊天。 活動群組聊天可在活動之前、期間和之後使用,並且與與出席者聊天是不同的體驗。

出席者的會議聊天只能在活動期間使用。 召集人可以在其 [會議] 選項中開啟 [會議聊天],以允許出席者傳送及檢視聊天訊息。

身為系統管理員,您可以管理召集人是否可以在針對大型觀眾最佳化的活動中,為其出席者開啟會議聊天。

備註

最多有 20,000 名出席者的活動支援出席者會議聊天。

在針對大型觀眾最佳化的活動中,管理召集人的會議聊天

您可以使用 Teams 系統管理中心或 PowerShell,來管理召集人是否可以在針對大型觀眾最佳化的活動中,為其出席者開啟聊天。

使用 Teams 系統管理中心

  1. 在 Teams 系統管理中心的左側瀏覽窗格中,移至 [ 會議>事件原則]。
  2. 選取您想要編輯的原則或建立新原則。
  3. 在 [全體大會聊天體驗 ] 下拉式清單中,選取 [最佳化 ] (預設值) 或 [無]。
  4. 選取 [儲存]。

使用 PowerShell

若要管理召集人是否可以為其出席者開啟聊天,請使用 CsTeamsEventsPolicy PowerShell Cmdlet 內的-TownhallChatExperience參數。

下表概述參數設定 -TownhallChatExperience 的行為:

設定值 行為
已最佳化 這是預設值。 具有此原則的召集人可以為其出席者開啟聊天。
無 具有此原則的召集人無法為其出席者開啟聊天。

關閉聊天

若要在針對大型觀眾最佳化的活動中關閉出席者的聊天功能,請執行下列命令:

Set-CsTeamsEventsPolicy -Identity <policy name> -TownhallChatExperience None

開啟聊天

若要在針對大型觀眾最佳化的活動中開啟出席者的聊天功能,請執行下列命令:

Set-CsTeamsEventsPolicy -Identity <policy name> -TownhallChatExperience Optimized

活動聊天、電子文件探索與儲存空間

針對大型觀眾最佳化的活動中的會議聊天訊息,活動群組聊天除外,只會儲存在召集人的信箱中最多 30 天。 在此期間,如果您對召集人執行內容搜尋,您可以看到在該聊天中傳送的所有訊息。 不過,如果您將召集人的信箱置於法務保存狀態,信箱會延長聊天訊息的保留時間。

當召集人從活動安排到活動結束後 30 天的任何時間離開公司時,以下詳細資訊都適用:

  • 活動期間可能無法使用 Chat。
  • 活動期間可能提供 Chat,但可能不會傳送到召集人的信箱。
  • 根據召集人離開公司的時間,某些郵件無法在召集人的信箱中進行電子探索。

如果召集人離開公司,請重新安排活動。

您無法查看哪些使用者在活動期間檢視了特定訊息。 您也無法在出席者的信箱中搜尋聊天訊息。

限制

下列限制適用於針對大型觀眾最佳化的活動中的會議聊天:

  • Chat 不支援超過 20,000 名出席者的活動。
  • 活動期間僅供出席者、召集人、共同召集人和簡報者使用 Chat。 活動開始之前或之後都無法使用 Chat。
  • 出席者最多只能將 200 個字元的文字和表情圖示傳送到聊天中。
  • 不支援 Teams 會議聊天中可用的所有其他訊息撰寫選項,例如傳送圖片、傳送 GIF、附加檔案或格式化文字。 只支援少於 200 個字元的超連結。
  • 出席者無法用來 @ 提及其他人、使用 [回覆] 功能回覆其他聊天訊息,或對訊息 [回應]。
  • 活動期間,出席者只能看到最後 200 則訊息。
  • 傳送聊天訊息的出席者可能會遇到來自簡報者和召集人的 15-30 秒延遲。
  • 如果活動重新啟動,則無法在新活動中使用聊天。
  • 具有專業版授權的 Windows 上的 Microsoft Teams 會議室無法在以簡報者身分加入活動時使用聊天。
  • 目前無法在 GCC、GCCH 和 DoD 政府雲端上使用 Chat。
  • Chat 不支援資訊屏障。

若要檢視支援此功能的平台清單,請參閱 Teams 活動功能的平台支援。