了解合作夥伴中心的驗證流程

適合的角色:全球管理員、合規管理員、帳戶管理員(MAICPP 專用)、開發者經理或擁有者(例如 Microsoft Marketplace;Windows 與 Xbox;Microsoft 365 與 Copilot)

驗證概述

驗證有助於確認:

  • 您的企業已依法登記,且在所述地址的登記仍為有效。

  • 你的帳戶資訊是正確的

此流程保護您與 Microsoft 合作夥伴生態系統,確保只有值得信賴的企業能存取合作夥伴中心環境。

進行驗證時

Microsoft需要驗證你的商業資訊。 驗證主要發生在兩種情境中:

註冊期間:

當您的企業註冊 Microsoft AI Cloud Partner Program(MAICPP)或完成額外註冊時,

帳號更新期間:

當您在合作夥伴中心更新您的商業資訊時,例如:

  • 合法業務名稱

  • 商務位址

  • 主要聯絡資訊

在合作夥伴中心的帳戶設定中管理你的驗證。 請前往 法律資訊 查看或更新您的商業資訊。 要完成驗證或監控進度,請前往驗證摘要。

誰能進行驗證

全球管理員可以開始註冊。 一旦啟動,以下角色即可完成驗證:

  • 全域管理員

  • 合規系統管理員

  • 帳戶管理(MAICPP 專屬)

開發者經理或擁有者(例如 Microsoft Marketplace;Windows 與 Xbox;Microsoft 365 和 Copilot)可以啟動並完成驗證。

如果您尚未擁有上述角色,租戶的全域管理員、帳戶管理員或使用者管理管理員可以在 帳戶設定 > 的使用者管理中指派您適當的角色。 指派後,請通知使用者前往法律資訊頁面上的驗證摘要,以繼續驗證。

Microsoft 驗證的內容

驗證由多個獨立檢查組成。 每張支票都確認你帳戶的不同部分,且帳戶要等所有必要的檢查通過後才算完全驗證。

驗證類型 驗證內容 建議與後續步驟
電子郵件驗證 確認主要聯絡人的商業電子郵件是有效且能接收電子郵件的。 此檢查確保 Microsoft 與已驗證的商業聯絡人溝通。 電子郵件驗證時請只使用員工的商業電子郵件地址,不要使用個人或免費的電子郵件帳號。 將 microsoft.com 加入安全寄件人,並檢查垃圾郵件或垃圾郵件夾是否有驗證郵件。 如果你沒有收到 Microsoft 的驗證郵件,請確認你的電子郵件地址是否正確。 您可以在驗證摘要的聯絡資訊頁面選擇「重新發送代碼」按鈕,重新發送驗證郵件。 如果無法使用重新傳送功能,按一下這裡進一步了解如何建立支援工單。
身份驗證 確認帳號上至少有一位使用者的身份。 確保帳戶上的使用者姓名與驗證時提供的政府核發文件名稱相符。 驗證憑證是一種確認使用者身份的方法。 在這裡了解更多關於身份 驗證的資訊。
就業驗證 確認主要聯絡人是該公司員工。 註冊時,請提供您企業的最新網域文件。 文件必須與你的合作夥伴帳戶相符,包含企業名稱、地址、網域及日期(購買與到期日),且必須來自授權註冊商。 更新的經驗:在驗證摘要的商業資訊頁面上傳網域文件。 關於申訴步驟,請參閱 「在合作夥伴中心提交驗證申訴」。
商業驗證 確認您的企業已在其地區的相關機關合法註冊,且在該地址作為合法企業存在。 確保您的企業名稱與地址與官方登記紀錄完全一致,無拼寫錯誤或縮寫。 註冊時,請提供支持文件,如成立文件(例如章程或公司證書、營業執照、註冊證書,或顯示日期及商業資訊的證書)。 必須與你的合作夥伴帳戶相符。 更新的經驗:請將商業文件上傳至驗證摘要中的商業資訊頁面。關於申訴步驟,請參閱「在合作夥伴中心提交驗證申訴」。
額外驗證 確認您企業的可信度,有助於保護您及合作夥伴生態系統。 Microsoft 以信任行事。 為了確保合作夥伴生態系統的可信度,Microsoft 可能會對您的企業進行額外的驗證。 如果你的企業被選中,你的個人檔案頁面會相應顯示狀態。 若在額外驗證過程中出現任何疑慮,您可能會被要求填寫問卷、回應所識別的疑慮,或採取某些緩解措施。

驗證過程中可以期待什麼

驗證要求和時間線會依你的情況而異。 大多數情況下,這個流程需要三到五個工作天完成。 不過,若需要額外審查或提供資訊,有些檢查可能會花更長時間。

驗證摘要可能會在個別支票狀態旁顯示具體的預計到達時間。

在驗證過程中,Microsoft 可能會要求更多資訊,才能繼續進行。 當 Microsoft 要求更多資訊時,主要聯絡人會收到一封電子郵件,要求他們採取行動。 及時回應這些請求有助於避免延誤。

Microsoft 會向主要聯絡人發送驗證電子郵件和狀態更新,也就是你帳戶中已驗證聯絡資訊的人。 其他具有必要角色的使用者可以完成驗證步驟,但只有主要聯絡人會收到這些通知。

主要聯絡人可能收到的範例:

  • 補充資訊請求

  • 完成驗證所需的狀態更新或後續行動

在驗證完成前,部分合作夥伴中心的功能有限。 例如,您的企業可能無法購買某些優惠、發布內容,或管理關鍵帳戶設定,直到流程完成。

合作夥伴中心的驗證狀態

合作夥伴中心可讓您查看整體驗證狀態以及各個驗證步驟的狀態。

整體驗證狀態

你可以在帳戶設定>的法律資訊頁面查看你的整體驗證狀態。

法律資訊頁面上顯示整體驗證狀態的截圖。

整體驗證狀態 Description
授權 所有必要的驗證檢查均已完成。 無須進行任何進一步的動作。
擱置 驗證仍在進行中。
拒絕 驗證無法成功完成。 如果有,你可以 提出驗證申訴。

詳細驗證狀態

舊版體驗

欲查詢詳細驗證狀態,請點擊驗證摘要連結,或在法律資訊頁面的驗證狀態下查詢。 

法律資訊頁面上驗證摘要連結的截圖。

Note

如果你的驗證摘要頁面以水平列顯示驗證步驟(如下圖所示),你就進入了舊有體驗。

截圖顯示舊有驗證步驟橫向顯示。

詳細驗證狀態 Description
Complete 檢查成功完成,顯示綠色勾勾。
進行中 Microsoft正在審查你的資訊;你不需要採取行動。
等待夥伴處理 需要你提供更多資訊。
拒絕 檢查無法成功完成。 如果有,你可以提出申訴。

更新的體驗

欲查詢詳細驗證狀態,請點擊驗證摘要連結,或在法律資訊頁面的驗證狀態下查詢。 

截圖顯示更新體驗的驗證摘要連結。

Note

如果您的驗證摘要頁面顯示驗證步驟垂直堆疊(如下圖所示),代表您已進入更新的體驗。

截圖顯示更新的驗證步驟垂直顯示。

Important

如果您未看到上方的驗證狀態頁面,表示您的申請尚未提交。 完成必要的驗證步驟後,提交後你會看到一個狀態頁面,裡面有正在進行的檢查清單。

詳細驗證狀態 Description
已驗證 檢查順利完成。
進行中 – Microsoft 行動 Microsoft正在審查你的資訊;你不需要採取行動。
需要的使用者行動 或 待處理的使用者行動 需要你提供更多資訊。
未驗證 檢查無法成功完成。

狀態變更可能需要一些時間,才會在合作夥伴中心的所有區域顯示出來。 如果你的狀態最近有變動,請先給你時間更新再採取進一步行動。

驗證完成後

完成所有驗證步驟後,繼續在合作夥伴中心進行剩餘的註冊操作。 屆時,您可以使用合作夥伴中心的功能、福利、優惠與獎勵。

Note

Microsoft AI Cloud Partner Program 前身為 Microsoft Partner Network(MPN)。