提示資料欄是 Microsoft Dataverse 中一種由 AI 驅動的資料類型,可讓您定義與表中其他資料欄相關的自然語言提示。 AI 模型處理這些提示,根據指定的輸入資料欄產生相關的回應。 結果立即儲存在提示資料欄中,可供應用程式、工作流程或報告使用。
關鍵功能是提示資料欄包含生成式AI結果並持久儲存在表中。 這就是如何使用生成性 AI 來豐富客戶資料並為其資料帶來價值。
範例使用案例:
- 客戶支援:使用 AI 提示根據儲存在 Dataverse 中的客戶查詢產生準確及時的答复,自動回答常見問題。
- 內容製作:使用提示產生與提供的輸入相符的文字,以協助撰寫文章、報告或行銷資料。
- 資料分析:使用 AI 提示分析複雜的資料集並產生見解、情緒、提取和分類內容或摘要,以幫助做出明智的決策。
- 工作流程自動化:將AI提示整合到業務工作流程中,自動執行排程、報告和資料輸入等任務。
必要條件
建立提示欄
- 請前往Power Apps。 選取左瀏覽窗格中的表格。
- 建立新表或開啟現有表。 詳細資訊:建立資料表
- 在資料表頁面上,選取新建>資料欄。
- 在資料欄屬性頁面上,輸入資料欄的顯示名稱和描述。
- 在資料類型下拉式清單下,選取提示。
- 清除允許表單填寫協助核取方塊。
- 選取 +新增提示。 每個表最多可以建立五個提示資料欄。
- 在提示欄位頁面,建立提示。 更多資訊: 撰寫有效的提示
- 在提示頁面上選取儲存。
- 在資料欄屬性頁面上選取儲存,以儲存您的資料欄。
編寫有效的提示
制定有效的 AI 提示對於從 AI 模型獲得準確且相關的回應至關重要。 您可以使用預先填入的提示或編寫您自己的自訂提示。
以下是編寫提示的一些最佳做法:
- 寫下清晰的指示。 確保您的提示清晰且具體。 透過精確地說明您希望 AI 執行的操作來避免歧義。 例如,不要寫告訴我天氣狀況,而要寫提供巴黎今天天氣的摘要。
- 使用結構化語言。 結構化語言有助於 AI 模型更好地理解提示的上下文和意圖。 例如,列出 2025 年十大行銷策略比頂級行銷策略更有效。
- 包括上下文資訊。 在提示中提供必要的上下文,以幫助 AI 模型產生更準確的回應。 例如,根據第一季的銷售資料,建議改善行銷活動的方法。 在每個提示中新增一個輸入資料欄。
新增輸入資料欄
選取預設輸入項目,然後選取 刪除,即可取代預設輸入。
選取 +新增內容,然後選取資料表。
出現欄位下拉式清單。 從資料表的清單中選取輸入資料欄,然後選取新增。 在此範例中,選取了客戶意見反應資料欄。
- 您可以在每個提示中使用多個輸入資料欄。
- 輸入欄不能是公式欄、檔案欄、影像資料類型或其他提示欄。 如果選取這些資料類型,則會忽略它們的輸入值。
選取 [儲存]。
測試並最佳化提示
當你建立提示欄位時,可以在儲存前先用表格中的真實資料來測試提示。
- 執行預設測試。 在提示設計器中,選擇 測試。 會自動從你的表格中選取一條紀錄,該紀錄的回應會顯示在輸出中。 打開 「使用知識 」標籤,確認提示是否參考了你預期的輸入。 如果你無法執行預設測試,可以試著測試下一步提到的特定紀錄。
- 試試不同的唱片。 打開文字輸入變數(
PromptColumnRecordId預設),輸入你想測試的記錄 ID 作為樣本值。 你可以在資料表的主欄位(唯一識別碼)中找到記錄 ID。 欲了解更多關於文字輸入變數的資訊,請參閱 文字輸入變數。
測試提示是免費的。 右下角顯示的點數是一次執行的估算值。
提示欄的執行方式
當你建立紀錄或更新提示詞所引用的欄位時,提示就會執行。 如果引用欄位都沒有變動,提示就不會執行,也不會消耗額外的學分。
提示欄會同時消耗 AI Builder 點數和 Copilot 點數。 AI Builder 點數即將停用。 如需詳細資訊,請參閱 AI Builder 點數終止。
查看提示欄結果
建立一個模型導向應用程式來查看和驗證您的提示資料欄結果。
- 前往 Power Apps,然後開啟一個應用程式進行編輯或建立一個新應用程式。 詳細資訊:建立模型導向應用程式
- 在應用程式設計介面中,選取編輯表單以編輯具有提示欄位之表的表單。
- 表單設計工具隨即開啟。 選取要新增至表單的所有輸入和提示資料欄。
- 選取儲存後發佈。
- 前往 Power Apps 中的資料表區域,然後選取檢視。
- 觀察記錄中的值,包括包含提示欄值的新記錄。
檢視並監控信用消費
提示欄每次執行提示時都會消耗信用點數。 Copilot Credits 是符合資格的 Microsoft 服務常用的使用用量計費貨幣。 AI Builder 點數也同樣可用於 Microsoft Power Platform 服務中的 AI 功能,例如 Power Automate、Power Apps 和 Power Pages。
若要查看提示欄執行的點數消耗:
在左側導覽窗格,選擇自動化中心,然後選擇 AI Builder 活動。
使用頂部的時間範圍與工具篩選器縮小視圖範圍,或選擇 下載 .csv 匯出資料。
查看 預估消耗 欄位,查看每次提示執行消耗的信用點數。 提示欄執行會與其他 AI Builder 及 Copilot Studio 活動一同顯示,並顯示執行是否消耗了 AI Builder 點數或 Copilot 點數。
提示欄功能增強功能
備註
此功能正在推出中,可能尚未在您所在的地區提供。
提示欄利用非同步計算,使 AI 驅動的處理與即時交易脫鉤。 這能維持系統的回應速度,保護關鍵業務工作流程,並使組織能大規模採用 AI 功能,同時不犧牲營運可靠性。
如何判斷提示欄位中的提示值是否非同步
當提示欄位加入表格時,頁面頂端會出現橫幅訊息,表示該值是非同步產生的。
備註
如果你的環境沒有更新到最新版本,橫幅訊息可能看不到。 早期版本中建立的提示欄位將持續運作,直到升級完成為止。 作為升級過程的一部分,現有的提示詞定義會被更新以支援非同步執行。
文字輸入變數
預設的文字輸入變數會自動加入到提示定義中。 此變數作為資料來源主欄位的過濾器,並必須儲存提示詞定義。
此變數作為資料來源主欄位的過濾器,並必須儲存提示詞定義。
該平台需要一個文字輸入變數。 此變數會自動加入,並作為過濾器套用到資料來源的主欄位。 使用者可以編輯提示定義或新增欄位,前提是提示定義中仍包含必要的文字輸入變數。 當該欄位被儲存時,平台會驗證此要求,若缺少文字輸入變數或未套用作為主欄位的過濾器,則會顯示錯誤。
帶有篩選條件的提示欄
過濾條件確保提示只有在增加價值時才會執行。
在基於濾波器的執行中,提示符僅在符合指定條件時執行。 在建立紀錄或更新時,提示欄會先評估篩選器,然後對符合資格的紀錄執行提示。 此方法減少不必要的執行,並有助於優化 Copilot 積分的使用。
在提示欄中新增篩選條件
進入 Power Apps,在左側導覽窗格選擇 解決方案 。
打開包含你想要表格的解決方案,選擇「表格」,打開有你想編輯或建立新欄位的表格,然後選擇欄位。
- 若建立新欄位,請選擇 新>欄位。 在右側屬性頁面中,為欄位輸入顯示名稱和描述,然後在資料型別中選擇提示。
- 如果編輯現有提示,請進入步驟 5 套用篩選器。
清除允許表單填寫協助核取方塊。
選取 +新增提示。 每個表最多可以建立五個提示資料欄。 若正在編輯現有欄位,請在提示框旁選擇編輯。
在 篩選條件 選區,選擇 新增篩選器,然後選擇 確定。
在 編輯欄位 窗格中,請注意到已套用篩選條件。 選取 [儲存]。
查看提示欄狀態
當提示欄位建立時,表格會自動包含該提示欄位的兩個對應欄位: 狀態(Status )和 詳細資料(Details)。
- 進入 Power Apps,然後在左側導覽窗格選擇 「表格 」。
- 開啟包含提示欄的表格,查看狀態。
- 在 表格 頁面中,在欄位與資料的清單中選擇 +n 更多 欄標題以新增額外的欄位。
- 在選擇 「顯示現有欄位 清單」中,搜尋提示欄位名稱。
- 搜尋並選擇以下欄位:
(columnName) _PromptColumnStatus(columnName)_PromptColumnDetails
- 選取 [儲存]。
- 選擇清單右側的 編輯 ,即可在獨立檢視中開啟欄位列表及紀錄。
當提示執行開始時,這些欄位會被填入以記錄執行狀態及任何失敗細節。
此範例展示了名為 testSummary 的提示欄位及其對應的 狀態 與 詳細資料 欄位。
提示欄狀態代碼:
| 狀態 | Name | 描述 |
|---|---|---|
| 0 | 尚未開始 | 紀錄已建立。 AI 分析還沒開始。 |
| 1 | 進行中 | 提示 AI 分析目前正在進行中。 詳情欄顯示開始日期與時間。 |
| 2 | 已完成 | 迅速執行成功完成。 詳情欄顯示最後一次成功的日期與時間。 |
| 2000 | 已完成 | 提示欄位已完成,但因為紀錄未符合設定的篩選條件而未執行。 |
| 2001 | 已完成 | 提示欄位已完成,但因為提示詞引用的任何輸入欄位都沒有更新,所以沒有執行。 |
| 3 | 未通過 | 提示 AI 產生失敗。 詳細欄位顯示上次執行的錯誤細節。 |
關閉提示欄位的 AI 生成功能
- 請前往Power Apps。 選取左瀏覽窗格中的表格。
- 打開表格,選擇 欄位,然後打開你想要停用 AI 生成的資料型別 Prompt 欄位。
- 在 編輯欄 窗格中,清除 允許提示欄執行 的勾選框,然後選擇 儲存。
預設情況下,允許 提示欄位執行 設定是啟用的。 關閉時,提示欄不會進行 AI 分析。
備註
要執行提示,必須啟用租戶層級和欄位層級設定。
當提示欄未能產生 AI 分析時
當 AI 分析無法產生時,使用者會看到 AI 場域生成失敗的訊息。
提示欄執行失敗可能因各種狀況而發生。 以下列出的情境代表常見原因,但並未涵蓋所有可能的情況。
- 使用者對於提示欄定義中引用的一個或多個輸入欄位沒有足夠的權限。
- Copilot 缺乏權限和點數。
請檢查表格中的 詳情 與 狀態 欄位。 更多資訊: 查看提示欄狀態
常見問題集
有支援回填嗎?
提示欄位會在建立新紀錄或更新提示欄位定義中指定的一個或多個欄位時產生 AI 結果。
現有紀錄預設不會被處理。 然而,更新提示欄位定義中的欄位會觸發 AI 分析。
提示欄會被審核嗎?
提示欄不會被審核。
我可以在不更新紀錄的情況下進行按需 AI 分析嗎?
提示欄位會在記錄更新時自動觸發;不過,目前不支援按需執行。 因此,更新提示詞定義不會重新計算現有提示值,直到提示中定義的一個或多個欄位有後續更新。
為什麼提示欄沒有執行?
常見的提示未執行、無錯誤出現且執行被跳過的情況:
- AI 提示功能已停用。 其他資訊:先決條件
- 提示欄執行已停用。 更多資訊:關閉提示欄的 AI 生成功能
- 過濾器條件未被滿足。 更多資訊: 在提示欄中新增篩選條件
請查看表格中的 詳細資訊 與 狀態 欄位以獲得更多資訊。
我需要關閉「封鎖未管理的自訂」來建立或編輯提示欄位嗎?
若要建立或編輯提示欄位,必須停用「封鎖未管理的自訂」環境設定。 若啟用此設定,使用者在嘗試建立或修改提示欄位時可能會遇到以下錯誤:
「這個叢集環境不允許在『msdyn_AIConfiguration』元件上進行非管理的自訂。 這是你們管理員的選擇,某些動作將無法使用或只能查看。」欲了解更多關於此環境設定的資訊,請前往「封鎖未受管理的自訂」頁面
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