從表單建置代理程式 (預覽版)

[本文章是發行前版本文件,且隨時可能變更。]

Power Pages 讓你能直接從表單建立代理程式。 這些代理程式與 Copilot Studio 整合,並使用表單中的知識、動作和業務邏輯。

只需簡單步驟,你就能利用現有表單欄位和邏輯建立代理程式,並自動使用 Power Pages 內建的授權與安全角色。 您也可以在 Copilot Studio 中增強和微調這些代理程式,以解鎖進階功能。

這很重要

  • 這是預覽功能。
  • 預覽功能不供生產時使用,而且可能功能受限。 這些功能應受補充使用規定規範,並且是在正式發行前先行推出,讓客戶可以搶先體驗並提供意見反應。

先決條件

  • 租用戶管理員需要開啟 Power Pages 的 代理程式 功能。

  • Power Pages 中的代理程式使用 Microsoft Copilot Studio 代理程式。 確保房客有足夠的訊息配額給代理人。 欲了解更多配額資訊,請參閱 Copilot Studio 的配額與限制。

建立專員

你可以直接從表單建立代理人,以簡化手動流程。

  1. 登入 Power Pages。

  2. 尋找您的網站,然後選取 [編輯]。

  3. 在 頁面 工作區中,選取具有 基本表單的網頁。

  4. 選取表單。

  5. 選取 代理程式。

    按一下 Power Pages 表單中的代理程式按鈕以建置代理程式的螢幕擷取畫面。

    新增 代理 對話方塊隨即開啟。 為所選表單建立新客服專員或擴充現有客服專員。 對話方塊具有下列組態選項:

  6. 描述表格的用途,並向客服人員發出指示。 這些指示可協助客服專員根據使用者輸入了解何時觸發。

  7. 請選擇可選的勾選框,讓客服人員利用上傳的圖片或PDF檔案自動填寫表格。

  8. 輸入新代理的名稱,或從 Microsoft Copilot Studio 中選擇現有代理。

    備註

    • 只有您從 Power Pages 建立的專員可供選擇。
    • 從表單建立代理僅支援資料類型為 文字、數字、日期和時間、選擇、以及 貨幣 的欄位。
  9. 選取繼續。 如果你建立一個新的代理,Microsoft Copilot Studio 會自動建立它。 如果您選取現有的代理程式,Microsoft Copilot Studio 會更新它。

    預設情況下,當您在 Microsoft Copilot Studio 中建立代理程式時,不會設定驗證。 你可以在 Copilot Studio 編輯器中手動設定認證。

  10. 在 選擇此代理程式的角色下,選取 新增角色 以指派 Web 角色,並根據其指派的角色控制哪些使用者可以使用代理程式。

  11. 在Web API 的資料表和資料行選項下,選取核取方塊,以便讓代理使用與表單相關的表格的權限。 代理程式使用 Power Pages Web API,這需要額外的網站設定。 選取此核取方塊會自動建立所需的網站設定。

    備註

    此設定可讓客服專員使用所選表格中的所有欄位。 若要限制對特定欄位的存取,請更新管理應用程式中的網站設定。

  12. 選取繼續。

  13. 選取 發佈 以便在 Power Pages 網站上使代理可用。

已知問題

  • 如果你在網站上沒有看到新建立的客服,但經典的小工具體驗仍然顯示,請新增 網站設定SiteCopilot/EnableNativeControlPVABots 並將其值設為 true。
  • 如果你沒有為託管在私人站點的代理設定認證,代理可能會說紀錄已成功建立,即使沒有建立任何紀錄。