New-AzSupportTicketsNoSubscription

建立計費和訂閱管理問題的新支援票證。 瞭解建立支援票證所需的 必要條件 。<br/><br/>一律呼叫 Services and ProblemClassifications API,以取得建立支援票證所需的最新服務及問題類別集。<br/><br/>目前不支援透過 API 新增附件。 若要將檔案加入現有支援工單,請造訪Azure入口網站的 Manage 支援工單頁面,選擇支援工單,並使用檔案上傳控制鍵新增檔案。<br/><br/>目前 API 不支援同意與 Azure 支援 分享診斷資訊。 處理你工單的Azure 支援工程師會聯絡你,如果你的問題需要從Azure資源收集診斷資訊。<br/><br/>

語法

Default (預設值)

New-AzSupportTicketsNoSubscription
    -SupportTicketName <String>
    -AdvancedDiagnosticConsent <String>
    -ContactDetailCountry <String>
    -ContactDetailFirstName <String>
    -ContactDetailLastName <String>
    -ContactDetailPreferredContactMethod <String>
    -ContactDetailPreferredSupportLanguage <String>
    -ContactDetailPreferredTimeZone <String>
    -ContactDetailPrimaryEmailAddress <String>
    -Description <String>
    -ProblemClassificationId <String>
    -ServiceId <String>
    -Severity <String>
    -Title <String>
    [-ContactDetailAdditionalEmailAddress <String[]>]
    [-ContactDetailPhoneNumber <String>]
    [-EnrollmentId <String>]
    [-FileWorkspaceName <String>]
    [-ProblemScopingQuestion <String>]
    [-ProblemStartTime <DateTime>]
    [-QuotaTicketDetailQuotaChangeRequest <IQuotaChangeRequest[]>]
    [-QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestSubType <String>]
    [-QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestVersion <String>]
    [-Require24X7Response]
    [-SecondaryConsent <ISecondaryConsent[]>]
    [-SupportPlanId <String>]
    [-SupportTicketId <String>]
    [-TechnicalTicketDetailResourceId <String>]
    [-DefaultProfile <PSObject>]
    [-AsJob]
    [-NoWait]
    [-WhatIf]
    [-Confirm]
    [<CommonParameters>]

Description

建立計費和訂閱管理問題的新支援票證。 瞭解建立支援票證所需的 必要條件 。<br/><br/>一律呼叫 Services and ProblemClassifications API,以取得建立支援票證所需的最新服務及問題類別集。<br/><br/>目前不支援透過 API 新增附件。 若要將檔案加入現有支援工單,請造訪Azure入口網站的 Manage 支援工單頁面,選擇支援工單,並使用檔案上傳控制鍵新增檔案。<br/><br/>目前 API 不支援同意與 Azure 支援 分享診斷資訊。 處理你工單的Azure 支援工程師會聯絡你,如果你的問題需要從Azure資源收集診斷資訊。<br/><br/>

範例

範例 1:在租用戶層級建立支援票證

New-AzSupportTicketsNoSubscription -SupportTicketName "test12345678" -AdvancedDiagnosticConsent "no" -ContactDetailPrimaryEmailAddress "test@test.com" -ContactDetailFirstName "test" -ContactDetailLastName "test" -ContactDetailPreferredContactMethod "email" -ContactDetailPreferredTimeZone "Pacific Standard Time" -ContactDetailPreferredSupportLanguage "en-US" -ContactDetailCountry "usa" -Description "test ticket - please ignore and close" -Severity "minimal" -Title "test ticket - please ignore and close" -ServiceId "/providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc" -ProblemClassificationId "/providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc/problemClassifications/3ec1a070-f242-9ecf-5a7c-e1a88ce029ef"
AdvancedDiagnosticConsent                  : No
ContactDetailAdditionalEmailAddress        :
ContactDetailCountry                       : USA
ContactDetailFirstName                     : test
ContactDetailLastName                      : test
ContactDetailPhoneNumber                   :
ContactDetailPreferredContactMethod        : Email
ContactDetailPreferredSupportLanguage      : en-US
ContactDetailPreferredTimeZone             : Pacific Standard Time
ContactDetailPrimaryEmailAddress           : test@test.com
CreatedDate                                : 2/22/2024 6:51:11 AM
Description                                : test ticket - please ignore and close
EnrollmentId                               :
FileWorkspaceName                          : 2402220010002592
Id                                         : /providers/Microsoft.Support/supportTickets/test12345678
ModifiedDate                               : 2/22/2024 6:51:28 AM
Name                                       : test12345678
ProblemClassificationDisplayName           : Add or update VAT, tax id, PO number or profile information
ProblemClassificationId                    : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc
                                             /problemClassifications/3ec1a070-f242-9ecf-5a7c-e1a88ce029ef
ProblemScopingQuestion                     :
ProblemStartTime                           :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequest        :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestSubType :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestVersion :
Require24X7Response                        : False
ResourceGroupName                          :
SecondaryConsent                           :
ServiceDisplayName                         : Billing
ServiceId                                  : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc
ServiceLevelAgreementExpirationTime        : 2/22/2024 10:00:00 PM
ServiceLevelAgreementSlaMinute             : 480
ServiceLevelAgreementStartTime             : 2/22/2024 6:51:11 AM
Severity                                   : Minimal
Status                                     : Open
SupportEngineerEmailAddress                :
SupportPlanDisplayName                     : Basic support
SupportPlanId                              : U291cmNlOkZyZWUsRnJlZUlkOjAwMDAwMDAwLTAwMDAtMDAwMC0wMDAwLTAwMDAwMDAwMDAwOS
                                             w=
SupportPlanType                            : Basic
SupportTicketId                            : 2402220010002592
TechnicalTicketDetailResourceId            :
Title                                      : test ticket - please ignore and close
Type                                       : Microsoft.Support/supportTickets

針對計費和訂閱管理問題建立新的支援票證

參數

-AdvancedDiagnosticConsent

在支援票證上更新進階診斷同意。

參數屬性

類型:String
預設值:None
支援萬用字元:False
不要顯示:False

參數集

(All)
Position:Named
必要:True
來自管線的值:False
來自管線按屬性名稱的值:False
來自剩餘引數的值:False

-AsJob

以作業身分執行命令

參數屬性

類型:SwitchParameter
預設值:None
支援萬用字元:False
不要顯示:False

參數集

(All)
Position:Named
必要:False
來自管線的值:False
來自管線按屬性名稱的值:False
來自剩餘引數的值:False

-Confirm

在執行 Cmdlet 之前,提示您進行確認。

參數屬性

類型:SwitchParameter
預設值:None
支援萬用字元:False
不要顯示:False
別名:CF

參數集

(All)
Position:Named
必要:False
來自管線的值:False
來自管線按屬性名稱的值:False
來自剩餘引數的值:False

-ContactDetailAdditionalEmailAddress

系統會在任何有關支援票證的信件上複製列出的其他電子郵件位址。

參數屬性

類型:

String[]

預設值:None
支援萬用字元:False
不要顯示:False

參數集

(All)
Position:Named
必要:False
來自管線的值:False
來自管線按屬性名稱的值:False
來自剩餘引數的值:False

-ContactDetailCountry

用戶的國家/地區。 這是 ISO 3166-1 alpha-3 程式代碼。

參數屬性

類型:String
預設值:None
支援萬用字元:False
不要顯示:False

參數集

(All)
Position:Named
必要:True
來自管線的值:False
來自管線按屬性名稱的值:False
來自剩餘引數的值:False

-ContactDetailFirstName

名字。

參數屬性

類型:String
預設值:None
支援萬用字元:False
不要顯示:False

參數集

(All)
Position:Named
必要:True
來自管線的值:False
來自管線按屬性名稱的值:False
來自剩餘引數的值:False

-ContactDetailLastName

姓。

參數屬性

類型:String
預設值:None
支援萬用字元:False
不要顯示:False

參數集

(All)
Position:Named
必要:True
來自管線的值:False
來自管線按屬性名稱的值:False
來自剩餘引數的值:False

-ContactDetailPhoneNumber

電話號碼。 如果慣用的連絡方法是電話,則需要此專案。

參數屬性

類型:String
預設值:None
支援萬用字元:False
不要顯示:False

參數集

(All)
Position:Named
必要:False
來自管線的值:False
來自管線按屬性名稱的值:False
來自剩餘引數的值:False

-ContactDetailPreferredContactMethod

慣用的連絡方法。

參數屬性

類型:String
預設值:None
支援萬用字元:False
不要顯示:False

參數集

(All)
Position:Named
必要:True
來自管線的值:False
來自管線按屬性名稱的值:False
來自剩餘引數的值:False

-ContactDetailPreferredSupportLanguage

Azure 中慣用的支持語言。 支援語言會根據您為支援票證選擇的嚴重性而有所不同。 若要深入瞭解,請參閱 Azure 嚴重性和回應性。 使用標準語言國家/地區代碼。 有效值為英文的 『en-us』、適用於中文的 『zh-hans』、西班牙文的 『es-es』fr-fr』、日文的『ja-jp』、韓文的『ko-kr』、俄文的『ru-ru』、葡萄牙文的『pt-br』、義大利文的『it-it』、中文的『zh-tw』、德文的『de-de』。

參數屬性

類型:String
預設值:None
支援萬用字元:False
不要顯示:False

參數集

(All)
Position:Named
必要:True
來自管線的值:False
來自管線按屬性名稱的值:False
來自剩餘引數的值:False

-ContactDetailPreferredTimeZone

用戶的時區。 這是時區 Microsoft時區索引值的名稱。

參數屬性

類型:String
預設值:None
支援萬用字元:False
不要顯示:False

參數集

(All)
Position:Named
必要:True
來自管線的值:False
來自管線按屬性名稱的值:False
來自剩餘引數的值:False

-ContactDetailPrimaryEmailAddress

主要電子郵件位址。

參數屬性

類型:String
預設值:None
支援萬用字元:False
不要顯示:False

參數集

(All)
Position:Named
必要:True
來自管線的值:False
來自管線按屬性名稱的值:False
來自剩餘引數的值:False

-DefaultProfile

DefaultProfile 參數無法運作。 如果針對不同的訂用帳戶執行 Cmdlet,請使用 SubscriptionId 參數。

參數屬性

類型:PSObject
預設值:None
支援萬用字元:False
不要顯示:False
別名:AzureRMContext, AzureCredential

參數集

(All)
Position:Named
必要:False
來自管線的值:False
來自管線按屬性名稱的值:False
來自剩餘引數的值:False

-Description

問題或問題的詳細描述。

參數屬性

類型:String
預設值:None
支援萬用字元:False
不要顯示:False

參數集

(All)
Position:Named
必要:True
來自管線的值:False
來自管線按屬性名稱的值:False
來自剩餘引數的值:False

-EnrollmentId

與支援票證相關聯的註冊標識碼。

參數屬性

類型:String
預設值:None
支援萬用字元:False
不要顯示:False

參數集

(All)
Position:Named
必要:False
來自管線的值:False
來自管線按屬性名稱的值:False
來自剩餘引數的值:False

-FileWorkspaceName

檔案工作區名稱。

參數屬性

類型:String
預設值:None
支援萬用字元:False
不要顯示:False

參數集

(All)
Position:Named
必要:False
來自管線的值:False
來自管線按屬性名稱的值:False
來自剩餘引數的值:False

-NoWait

以異步方式執行命令

參數屬性

類型:SwitchParameter
預設值:None
支援萬用字元:False
不要顯示:False

參數集

(All)
Position:Named
必要:False
來自管線的值:False
來自管線按屬性名稱的值:False
來自剩餘引數的值:False

-ProblemClassificationId

每個 Azure 服務都有自己的一組問題類別,也稱為問題分類。 此參數是您遇到的問題類型的唯一標識碼。

參數屬性

類型:String
預設值:None
支援萬用字元:False
不要顯示:False

參數集

(All)
Position:Named
必要:True
來自管線的值:False
來自管線按屬性名稱的值:False
來自剩餘引數的值:False

-ProblemScopingQuestion

問題範圍界定與支援票證相關聯的問題。

參數屬性

類型:String
預設值:None
支援萬用字元:False
不要顯示:False

參數集

(All)
Position:Named
必要:False
來自管線的值:False
來自管線按屬性名稱的值:False
來自剩餘引數的值:False

-ProblemStartTime

問題開始時的 UTC 時間(ISO 8601 格式)。

參數屬性

類型:DateTime
預設值:None
支援萬用字元:False
不要顯示:False

參數集

(All)
Position:Named
必要:False
來自管線的值:False
來自管線按屬性名稱的值:False
來自剩餘引數的值:False

-QuotaTicketDetailQuotaChangeRequest

提供區域和新的配額限制需要這個屬性。

參數屬性

類型:

IQuotaChangeRequest[]

預設值:None
支援萬用字元:False
不要顯示:False

參數集

(All)
Position:Named
必要:False
來自管線的值:False
來自管線按屬性名稱的值:False
來自剩餘引數的值:False

-QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestSubType

當您要求增加配額時,某些配額類型需要某些配額類型,例如 Batch。

參數屬性

類型:String
預設值:None
支援萬用字元:False
不要顯示:False

參數集

(All)
Position:Named
必要:False
來自管線的值:False
來自管線按屬性名稱的值:False
來自剩餘引數的值:False

-QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestVersion

配額變更要求版本。

參數屬性

類型:String
預設值:None
支援萬用字元:False
不要顯示:False

參數集

(All)
Position:Named
必要:False
來自管線的值:False
來自管線按屬性名稱的值:False
來自剩餘引數的值:False

-Require24X7Response

指出這是否需要來自 Azure 的 24x7 回應。

參數屬性

類型:SwitchParameter
預設值:None
支援萬用字元:False
不要顯示:False

參數集

(All)
Position:Named
必要:False
來自管線的值:False
來自管線按屬性名稱的值:False
來自剩餘引數的值:False

-SecondaryConsent

此屬性表示支援票證的次要同意

參數屬性

類型:

ISecondaryConsent[]

預設值:None
支援萬用字元:False
不要顯示:False

參數集

(All)
Position:Named
必要:False
來自管線的值:False
來自管線按屬性名稱的值:False
來自剩餘引數的值:False

-ServiceId

這是與支援票證相關聯的 Azure 服務資源資源資源標識碼。

參數屬性

類型:String
預設值:None
支援萬用字元:False
不要顯示:False

參數集

(All)
Position:Named
必要:True
來自管線的值:False
來自管線按屬性名稱的值:False
來自剩餘引數的值:False

-Severity

值,指出案例的緊迫性,接著會根據您與 Azure 擁有之技術支援方案的服務等級協議來決定回應時間。 注意:「最高重大影響」,也稱為 Azure 入口網站中的「緊急 - 嚴重影響」層級,只會保留給進階客戶。

參數屬性

類型:String
預設值:None
支援萬用字元:False
不要顯示:False

參數集

(All)
Position:Named
必要:True
來自管線的值:False
來自管線按屬性名稱的值:False
來自剩餘引數的值:False

-SupportPlanId

與支援票證相關聯的支援方案標識碼。

參數屬性

類型:String
預設值:None
支援萬用字元:False
不要顯示:False

參數集

(All)
Position:Named
必要:False
來自管線的值:False
來自管線按屬性名稱的值:False
來自剩餘引數的值:False

-SupportTicketId

系統產生的支援票證標識碼是唯一的。

參數屬性

類型:String
預設值:None
支援萬用字元:False
不要顯示:False

參數集

(All)
Position:Named
必要:False
來自管線的值:False
來自管線按屬性名稱的值:False
來自剩餘引數的值:False

-SupportTicketName

支援票證名稱。

參數屬性

類型:String
預設值:None
支援萬用字元:False
不要顯示:False
別名:Name

參數集

(All)
Position:Named
必要:True
來自管線的值:False
來自管線按屬性名稱的值:False
來自剩餘引數的值:False

-TechnicalTicketDetailResourceId

這是 Azure 服務資源的資源識別碼(例如:建立支援票證的虛擬機資源或 HDInsight 資源)。

參數屬性

類型:String
預設值:None
支援萬用字元:False
不要顯示:False

參數集

(All)
Position:Named
必要:False
來自管線的值:False
來自管線按屬性名稱的值:False
來自剩餘引數的值:False

-Title

支援票證的標題。

參數屬性

類型:String
預設值:None
支援萬用字元:False
不要顯示:False

參數集

(All)
Position:Named
必要:True
來自管線的值:False
來自管線按屬性名稱的值:False
來自剩餘引數的值:False

-WhatIf

顯示 Cmdlet 執行時會發生什麼事。 指令未執行。

參數屬性

類型:SwitchParameter
預設值:None
支援萬用字元:False
不要顯示:False
別名:WI

參數集

(All)
Position:Named
必要:False
來自管線的值:False
來自管線按屬性名稱的值:False
來自剩餘引數的值:False

CommonParameters

此 Cmdlet 支援常見參數: -Debug、-ErrorAction、-ErrorVariable、-InformationAction、-InformationVariable、-OutBuffer、-OutVariable、-PipelineVariable、-ProgressAction、-Verbose、-WarningAction 和 -WarningVariable。 如需詳細資訊,請參閱 about_CommonParameters。

輸出

ISupportTicketDetails