New-AzSupportTicketsNoSubscription
建立計費和訂閱管理問題的新支援票證。
瞭解建立支援票證所需的 必要條件 。<br/><br/>一律呼叫 Services and ProblemClassifications API,以取得建立支援票證所需的最新服務及問題類別集。<br/><br/>目前不支援透過 API 新增附件。
若要將檔案加入現有支援工單,請造訪Azure入口網站的 Manage 支援工單頁面,選擇支援工單,並使用檔案上傳控制鍵新增檔案。<br/><br/>目前 API 不支援同意與 Azure 支援 分享診斷資訊。
處理你工單的Azure 支援工程師會聯絡你,如果你的問題需要從Azure資源收集診斷資訊。<br/><br/>
語法
Default (預設值)
New-AzSupportTicketsNoSubscription
-SupportTicketName <String>
-AdvancedDiagnosticConsent <String>
-ContactDetailCountry <String>
-ContactDetailFirstName <String>
-ContactDetailLastName <String>
-ContactDetailPreferredContactMethod <String>
-ContactDetailPreferredSupportLanguage <String>
-ContactDetailPreferredTimeZone <String>
-ContactDetailPrimaryEmailAddress <String>
-Description <String>
-ProblemClassificationId <String>
-ServiceId <String>
-Severity <String>
-Title <String>
[-ContactDetailAdditionalEmailAddress <String[]>]
[-ContactDetailPhoneNumber <String>]
[-EnrollmentId <String>]
[-FileWorkspaceName <String>]
[-ProblemScopingQuestion <String>]
[-ProblemStartTime <DateTime>]
[-QuotaTicketDetailQuotaChangeRequest <IQuotaChangeRequest[]>]
[-QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestSubType <String>]
[-QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestVersion <String>]
[-Require24X7Response]
[-SecondaryConsent <ISecondaryConsent[]>]
[-SupportPlanId <String>]
[-SupportTicketId <String>]
[-TechnicalTicketDetailResourceId <String>]
[-DefaultProfile <PSObject>]
[-AsJob]
[-NoWait]
[-WhatIf]
[-Confirm]
[<CommonParameters>]
Description
建立計費和訂閱管理問題的新支援票證。
瞭解建立支援票證所需的 必要條件 。<br/><br/>一律呼叫 Services and ProblemClassifications API,以取得建立支援票證所需的最新服務及問題類別集。<br/><br/>目前不支援透過 API 新增附件。
若要將檔案加入現有支援工單,請造訪Azure入口網站的 Manage 支援工單頁面,選擇支援工單,並使用檔案上傳控制鍵新增檔案。<br/><br/>目前 API 不支援同意與 Azure 支援 分享診斷資訊。
處理你工單的Azure 支援工程師會聯絡你,如果你的問題需要從Azure資源收集診斷資訊。<br/><br/>
範例
範例 1:在租用戶層級建立支援票證
New-AzSupportTicketsNoSubscription -SupportTicketName "test12345678" -AdvancedDiagnosticConsent "no" -ContactDetailPrimaryEmailAddress "test@test.com" -ContactDetailFirstName "test" -ContactDetailLastName "test" -ContactDetailPreferredContactMethod "email" -ContactDetailPreferredTimeZone "Pacific Standard Time" -ContactDetailPreferredSupportLanguage "en-US" -ContactDetailCountry "usa" -Description "test ticket - please ignore and close" -Severity "minimal" -Title "test ticket - please ignore and close" -ServiceId "/providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc" -ProblemClassificationId "/providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc/problemClassifications/3ec1a070-f242-9ecf-5a7c-e1a88ce029ef"
AdvancedDiagnosticConsent : No
ContactDetailAdditionalEmailAddress :
ContactDetailCountry : USA
ContactDetailFirstName : test
ContactDetailLastName : test
ContactDetailPhoneNumber :
ContactDetailPreferredContactMethod : Email
ContactDetailPreferredSupportLanguage : en-US
ContactDetailPreferredTimeZone : Pacific Standard Time
ContactDetailPrimaryEmailAddress : test@test.com
CreatedDate : 2/22/2024 6:51:11 AM
Description : test ticket - please ignore and close
EnrollmentId :
FileWorkspaceName : 2402220010002592
Id : /providers/Microsoft.Support/supportTickets/test12345678
ModifiedDate : 2/22/2024 6:51:28 AM
Name : test12345678
ProblemClassificationDisplayName : Add or update VAT, tax id, PO number or profile information
ProblemClassificationId : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc
/problemClassifications/3ec1a070-f242-9ecf-5a7c-e1a88ce029ef
ProblemScopingQuestion :
ProblemStartTime :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequest :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestSubType :
QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestVersion :
Require24X7Response : False
ResourceGroupName :
SecondaryConsent :
ServiceDisplayName : Billing
ServiceId : /providers/Microsoft.Support/services/517f2da6-78fd-0498-4e22-ad26996b1dfc
ServiceLevelAgreementExpirationTime : 2/22/2024 10:00:00 PM
ServiceLevelAgreementSlaMinute : 480
ServiceLevelAgreementStartTime : 2/22/2024 6:51:11 AM
Severity : Minimal
Status : Open
SupportEngineerEmailAddress :
SupportPlanDisplayName : Basic support
SupportPlanId : U291cmNlOkZyZWUsRnJlZUlkOjAwMDAwMDAwLTAwMDAtMDAwMC0wMDAwLTAwMDAwMDAwMDAwOS
w=
SupportPlanType : Basic
SupportTicketId : 2402220010002592
TechnicalTicketDetailResourceId :
Title : test ticket - please ignore and close
Type : Microsoft.Support/supportTickets
針對計費和訂閱管理問題建立新的支援票證
參數
-AdvancedDiagnosticConsent
在支援票證上更新進階診斷同意。
參數屬性
| 類型: | String
|
| 預設值: | None |
| 支援萬用字元: | False |
| 不要顯示: | False |
參數集
(All)
| Position: | Named |
| 必要: | True |
| 來自管線的值: | False |
| 來自管線按屬性名稱的值: | False |
| 來自剩餘引數的值: | False |
-AsJob
以作業身分執行命令
參數屬性
參數集
(All)
| Position: | Named |
| 必要: | False |
| 來自管線的值: | False |
| 來自管線按屬性名稱的值: | False |
| 來自剩餘引數的值: | False |
-Confirm
在執行 Cmdlet 之前,提示您進行確認。
參數屬性
參數集
(All)
| Position: | Named |
| 必要: | False |
| 來自管線的值: | False |
| 來自管線按屬性名稱的值: | False |
| 來自剩餘引數的值: | False |
系統會在任何有關支援票證的信件上複製列出的其他電子郵件位址。
| 類型: | String[]
|
| 預設值: | None |
| 支援萬用字元: | False |
| 不要顯示: | False |
(All)
| Position: | Named |
| 必要: | False |
| 來自管線的值: | False |
| 來自管線按屬性名稱的值: | False |
| 來自剩餘引數的值: | False |
用戶的國家/地區。
這是 ISO 3166-1 alpha-3 程式代碼。
| 類型: | String
|
| 預設值: | None |
| 支援萬用字元: | False |
| 不要顯示: | False |
(All)
| Position: | Named |
| 必要: | True |
| 來自管線的值: | False |
| 來自管線按屬性名稱的值: | False |
| 來自剩餘引數的值: | False |
名字。
| 類型: | String
|
| 預設值: | None |
| 支援萬用字元: | False |
| 不要顯示: | False |
(All)
| Position: | Named |
| 必要: | True |
| 來自管線的值: | False |
| 來自管線按屬性名稱的值: | False |
| 來自剩餘引數的值: | False |
姓。
| 類型: | String
|
| 預設值: | None |
| 支援萬用字元: | False |
| 不要顯示: | False |
(All)
| Position: | Named |
| 必要: | True |
| 來自管線的值: | False |
| 來自管線按屬性名稱的值: | False |
| 來自剩餘引數的值: | False |
電話號碼。
如果慣用的連絡方法是電話,則需要此專案。
| 類型: | String
|
| 預設值: | None |
| 支援萬用字元: | False |
| 不要顯示: | False |
(All)
| Position: | Named |
| 必要: | False |
| 來自管線的值: | False |
| 來自管線按屬性名稱的值: | False |
| 來自剩餘引數的值: | False |
慣用的連絡方法。
| 類型: | String
|
| 預設值: | None |
| 支援萬用字元: | False |
| 不要顯示: | False |
(All)
| Position: | Named |
| 必要: | True |
| 來自管線的值: | False |
| 來自管線按屬性名稱的值: | False |
| 來自剩餘引數的值: | False |
Azure 中慣用的支持語言。
支援語言會根據您為支援票證選擇的嚴重性而有所不同。
若要深入瞭解,請參閱 Azure 嚴重性和回應性。
使用標準語言國家/地區代碼。
有效值為英文的 『en-us』、適用於中文的 『zh-hans』、西班牙文的 『es-es』fr-fr』、日文的『ja-jp』、韓文的『ko-kr』、俄文的『ru-ru』、葡萄牙文的『pt-br』、義大利文的『it-it』、中文的『zh-tw』、德文的『de-de』。
| 類型: | String
|
| 預設值: | None |
| 支援萬用字元: | False |
| 不要顯示: | False |
(All)
| Position: | Named |
| 必要: | True |
| 來自管線的值: | False |
| 來自管線按屬性名稱的值: | False |
| 來自剩餘引數的值: | False |
用戶的時區。
這是時區 Microsoft時區索引值的名稱。
| 類型: | String
|
| 預設值: | None |
| 支援萬用字元: | False |
| 不要顯示: | False |
(All)
| Position: | Named |
| 必要: | True |
| 來自管線的值: | False |
| 來自管線按屬性名稱的值: | False |
| 來自剩餘引數的值: | False |
主要電子郵件位址。
| 類型: | String
|
| 預設值: | None |
| 支援萬用字元: | False |
| 不要顯示: | False |
(All)
| Position: | Named |
| 必要: | True |
| 來自管線的值: | False |
| 來自管線按屬性名稱的值: | False |
| 來自剩餘引數的值: | False |
-DefaultProfile
DefaultProfile 參數無法運作。
如果針對不同的訂用帳戶執行 Cmdlet,請使用 SubscriptionId 參數。
參數屬性
| 類型: | PSObject
|
| 預設值: | None |
| 支援萬用字元: | False |
| 不要顯示: | False |
| 別名: | AzureRMContext, AzureCredential |
參數集
(All)
| Position: | Named |
| 必要: | False |
| 來自管線的值: | False |
| 來自管線按屬性名稱的值: | False |
| 來自剩餘引數的值: | False |
-Description
問題或問題的詳細描述。
參數屬性
| 類型: | String
|
| 預設值: | None |
| 支援萬用字元: | False |
| 不要顯示: | False |
參數集
(All)
| Position: | Named |
| 必要: | True |
| 來自管線的值: | False |
| 來自管線按屬性名稱的值: | False |
| 來自剩餘引數的值: | False |
-EnrollmentId
與支援票證相關聯的註冊標識碼。
參數屬性
| 類型: | String
|
| 預設值: | None |
| 支援萬用字元: | False |
| 不要顯示: | False |
參數集
(All)
| Position: | Named |
| 必要: | False |
| 來自管線的值: | False |
| 來自管線按屬性名稱的值: | False |
| 來自剩餘引數的值: | False |
-FileWorkspaceName
檔案工作區名稱。
參數屬性
| 類型: | String
|
| 預設值: | None |
| 支援萬用字元: | False |
| 不要顯示: | False |
參數集
(All)
| Position: | Named |
| 必要: | False |
| 來自管線的值: | False |
| 來自管線按屬性名稱的值: | False |
| 來自剩餘引數的值: | False |
-NoWait
以異步方式執行命令
參數屬性
參數集
(All)
| Position: | Named |
| 必要: | False |
| 來自管線的值: | False |
| 來自管線按屬性名稱的值: | False |
| 來自剩餘引數的值: | False |
-ProblemClassificationId
每個 Azure 服務都有自己的一組問題類別,也稱為問題分類。
此參數是您遇到的問題類型的唯一標識碼。
參數屬性
| 類型: | String
|
| 預設值: | None |
| 支援萬用字元: | False |
| 不要顯示: | False |
參數集
(All)
| Position: | Named |
| 必要: | True |
| 來自管線的值: | False |
| 來自管線按屬性名稱的值: | False |
| 來自剩餘引數的值: | False |
-ProblemScopingQuestion
問題範圍界定與支援票證相關聯的問題。
參數屬性
| 類型: | String
|
| 預設值: | None |
| 支援萬用字元: | False |
| 不要顯示: | False |
參數集
(All)
| Position: | Named |
| 必要: | False |
| 來自管線的值: | False |
| 來自管線按屬性名稱的值: | False |
| 來自剩餘引數的值: | False |
-ProblemStartTime
問題開始時的 UTC 時間(ISO 8601 格式)。
參數屬性
| 類型: | DateTime
|
| 預設值: | None |
| 支援萬用字元: | False |
| 不要顯示: | False |
參數集
(All)
| Position: | Named |
| 必要: | False |
| 來自管線的值: | False |
| 來自管線按屬性名稱的值: | False |
| 來自剩餘引數的值: | False |
-QuotaTicketDetailQuotaChangeRequest
提供區域和新的配額限制需要這個屬性。
參數屬性
參數集
(All)
| Position: | Named |
| 必要: | False |
| 來自管線的值: | False |
| 來自管線按屬性名稱的值: | False |
| 來自剩餘引數的值: | False |
-QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestSubType
當您要求增加配額時,某些配額類型需要某些配額類型,例如 Batch。
參數屬性
| 類型: | String
|
| 預設值: | None |
| 支援萬用字元: | False |
| 不要顯示: | False |
參數集
(All)
| Position: | Named |
| 必要: | False |
| 來自管線的值: | False |
| 來自管線按屬性名稱的值: | False |
| 來自剩餘引數的值: | False |
-QuotaTicketDetailQuotaChangeRequestVersion
配額變更要求版本。
參數屬性
| 類型: | String
|
| 預設值: | None |
| 支援萬用字元: | False |
| 不要顯示: | False |
參數集
(All)
| Position: | Named |
| 必要: | False |
| 來自管線的值: | False |
| 來自管線按屬性名稱的值: | False |
| 來自剩餘引數的值: | False |
-Require24X7Response
指出這是否需要來自 Azure 的 24x7 回應。
參數屬性
參數集
(All)
| Position: | Named |
| 必要: | False |
| 來自管線的值: | False |
| 來自管線按屬性名稱的值: | False |
| 來自剩餘引數的值: | False |
-SecondaryConsent
此屬性表示支援票證的次要同意
參數屬性
參數集
(All)
| Position: | Named |
| 必要: | False |
| 來自管線的值: | False |
| 來自管線按屬性名稱的值: | False |
| 來自剩餘引數的值: | False |
-ServiceId
這是與支援票證相關聯的 Azure 服務資源資源資源標識碼。
參數屬性
| 類型: | String
|
| 預設值: | None |
| 支援萬用字元: | False |
| 不要顯示: | False |
參數集
(All)
| Position: | Named |
| 必要: | True |
| 來自管線的值: | False |
| 來自管線按屬性名稱的值: | False |
| 來自剩餘引數的值: | False |
-Severity
值,指出案例的緊迫性,接著會根據您與 Azure 擁有之技術支援方案的服務等級協議來決定回應時間。
注意:「最高重大影響」,也稱為 Azure 入口網站中的「緊急 - 嚴重影響」層級,只會保留給進階客戶。
參數屬性
| 類型: | String
|
| 預設值: | None |
| 支援萬用字元: | False |
| 不要顯示: | False |
參數集
(All)
| Position: | Named |
| 必要: | True |
| 來自管線的值: | False |
| 來自管線按屬性名稱的值: | False |
| 來自剩餘引數的值: | False |
-SupportPlanId
與支援票證相關聯的支援方案標識碼。
參數屬性
| 類型: | String
|
| 預設值: | None |
| 支援萬用字元: | False |
| 不要顯示: | False |
參數集
(All)
| Position: | Named |
| 必要: | False |
| 來自管線的值: | False |
| 來自管線按屬性名稱的值: | False |
| 來自剩餘引數的值: | False |
-SupportTicketId
系統產生的支援票證標識碼是唯一的。
參數屬性
| 類型: | String
|
| 預設值: | None |
| 支援萬用字元: | False |
| 不要顯示: | False |
參數集
(All)
| Position: | Named |
| 必要: | False |
| 來自管線的值: | False |
| 來自管線按屬性名稱的值: | False |
| 來自剩餘引數的值: | False |
-SupportTicketName
支援票證名稱。
參數屬性
| 類型: | String
|
| 預設值: | None |
| 支援萬用字元: | False |
| 不要顯示: | False |
| 別名: | Name |
參數集
(All)
| Position: | Named |
| 必要: | True |
| 來自管線的值: | False |
| 來自管線按屬性名稱的值: | False |
| 來自剩餘引數的值: | False |
-TechnicalTicketDetailResourceId
這是 Azure 服務資源的資源識別碼(例如:建立支援票證的虛擬機資源或 HDInsight 資源)。
參數屬性
| 類型: | String
|
| 預設值: | None |
| 支援萬用字元: | False |
| 不要顯示: | False |
參數集
(All)
| Position: | Named |
| 必要: | False |
| 來自管線的值: | False |
| 來自管線按屬性名稱的值: | False |
| 來自剩餘引數的值: | False |
-Title
支援票證的標題。
參數屬性
| 類型: | String
|
| 預設值: | None |
| 支援萬用字元: | False |
| 不要顯示: | False |
參數集
(All)
| Position: | Named |
| 必要: | True |
| 來自管線的值: | False |
| 來自管線按屬性名稱的值: | False |
| 來自剩餘引數的值: | False |
-WhatIf
顯示 Cmdlet 執行時會發生什麼事。
指令未執行。
參數屬性
參數集
(All)
| Position: | Named |
| 必要: | False |
| 來自管線的值: | False |
| 來自管線按屬性名稱的值: | False |
| 來自剩餘引數的值: | False |
CommonParameters
此 Cmdlet 支援常見參數: -Debug、-ErrorAction、-ErrorVariable、-InformationAction、-InformationVariable、-OutBuffer、-OutVariable、-PipelineVariable、-ProgressAction、-Verbose、-WarningAction 和 -WarningVariable。 如需詳細資訊,請參閱 about_CommonParameters。
輸出