移轉檔案共用至 OneDrive、Teams 及 SharePoint 的指南

本指南可協助您準備從檔案共用移轉至 Microsoft 365 中 OneDrive、Teams 和 SharePoint。

大多數遷徙分為以下固定階段。 遷移成功的關鍵因素包括規劃、評估與整備、準備目標環境、遷移及用戶導入。

注意事項

使用移轉管理員來移轉檔案共用，讓您有一個集中方式，可連接伺服器、建立工作並自動負載平衡您的移轉工作。 遷移管理員會引導你完成遷移檔案共享的步驟。 它會帶你從設定代理程式、建立任務到遷移到 Microsoft 365 的流程。

開始： 使用遷移管理器將檔案分享遷移到 Microsoft 365。

遷移流程的 FlowChat 截圖。顯示遷移規劃、評估與修復、準備 OneDrive 與 SharePoint 環境、遷移及使用者新手流程。

移轉規劃 評估與修復 準備您的 OneDrive 和 SharePoint 環境 移轉 使用者上線
什麼內容應放在哪裡
理解權限與共享
移轉前後的預期狀況
移轉及網路效能考量
變更管理和通訊		 評估關鍵區域
修復問題		 預先佈建 Microsoft 365 和使用者 檢閱移轉可用方案
Microsoft FastTrack 服務
移轉服務提供者		 定期傳送電子郵件給使用者
提供訓練
讓使用者知道他們受到的影響

檔案共用

檔案共用包括在網路伺服器或網路磁碟機上的集中式檔案託管，或本機電腦上的共用檔案或磁碟。 在有網路連線的電腦上通常稱為「Z 磁碟機」，它是網路上的共用磁碟機。

移轉規劃

在開始遷移之前，重要的是先規劃結果，先評估你目前的來源環境。 你發現的結果會影響你的整體策略與時機，包括：

  • 目標環境的設計，以及來源和目標系統之間的對應。
  • 移轉的內容量。 判斷內容是否重複、過期或仍然相關。
  • 將使用者入職流程納入前期規劃中。 及早且頻繁地與用戶溝通遷移及其對他們的影響。 不要等到最後才開始準備他們面對這個改變。

哪些會被遷移

在準備您的檔案共用移轉時，請務必了解在使用 [SharePoint 移轉工具] 時會移轉及不移轉的內容。

已移轉 未移轉
文件 內容中的內嵌 URL 轉換
檔案與資料夾結構 Windows 隱藏檔案和資料夾的屬性
使用者層級檔案和資料夾權限 明確拒絕權限
小於 15 GB 的檔案 無法存取或損毀的文件
網站、文件與資料夾的中繼資料 檔案或資料夾超過目前 SharePoint 的規定和限制

什麼內容應放在哪裡

在規劃中，請說明這次轉換到 Microsoft 365 如何為使用者帶來更具協作性的體驗。

檢閱如何使用目前儲存在您檔案共用中的內容。 即使使用者可能與其他人共用檔案，該檔案是否屬於單一使用者？ 若是如此，請將它儲存在您的 OneDrive 中。 你的 OneDrive 預設是私人的，但你可以與他人分享檔案。 如果你還沒正式合作，這個選項很有用。

如果你正在處理一個供團隊使用和協作的檔案或資料夾，請移到 共用函式庫，讓團隊成員有預設存取權限。 OneDrive 可讓您存取您在 Microsoft Teams、SharePoint，或 Outlook 中的所有共用文件庫。 當您需要小組檔案的新共用文件庫時，可以直接從 OneDrive 建立、新增成員，並開始共同作業。

一張顯示使用者和檔案從檔案共享到 OneDrive 和共享資料庫的截圖。

權限與共用

你分享檔案的方式，決定了它們在 OneDrive 的 「與我分享 」檢視中呈現的樣貌。

從共享位置開啟的檔案和資料夾：

  • 遷移後，將最嚴格的共享或 NTFS (NT 檔案系統) 權限等級對應，決定最終權限等級。
  • OneDrive 裡使用者的 「與我分享 」資料夾不會更新與該群組共享的原始檔案。
  • 在移轉之後，將會移除所有進階 NTFS 權限。 對於明確拒絕權限，意指內容會受到資料夾與父層級的平行權限或權限限制，且可能會被存取。
Windows 檔案共用權限 SharePoint 項目存取 SharePoint 角色
完全控制 完全控制 完全控制
修改 修改 參與
讀取和執行 讀取和執行 讀取
列出資料夾內容 列出資料夾內容 讀取
讀取 讀取 讀取
寫入 寫入 參與

評估與修復您的內容

在您開始進行移轉之前，請務必執行對您目前環境的分析。 只有您了解您的資料，以及如何與哪些人會使用它。

SharePoint 遷移工具 (SPMT) 掃描您的檔案並提供評估報告。 若要在移轉之前找出您檔案的任何問題，請開啟 [僅執行掃描] 設定。

如果您要評估多個來源，可考慮透過建立 .JSON 或 .CSV 檔案來使用大量程序。

下表描述了在準備遷移時常見的一些問題：

遷移元素 評估 修復
副檔名 請在「資料夾與檔案」報表中，找出路徑以此處定義之副檔名作為結束的所有檔案：無法新增至清單或文件庫的檔案類型。 如果封鎖的檔案類型是指令碼檔案，這是因為 OneDrive 的指令碼功能預設為關閉。
如果您想要允許這些檔案類型，請開啟指令碼功能，如此處所述：允許或禁止自訂指令碼。
請確定您了解為什麼這些檔案預設為封鎖，如此處所述：允許自訂指令碼的安全性考量。
檔案與資料夾名稱字元 在「資料夾與檔案」報告中，找出名稱包含此處所述字元的所有項目：OneDrive 和 SharePoint 中無效的檔案名稱和檔案類型。 請與您的移轉廠商合作，取代所有檔案和資料夾名稱中的這些字元。

注意：支援 # 和 % 字元，但預設並未啟用。 要啟用這些功能，請依照以下步驟操作： SharePoint 和 OneDrive 新增對 # 和 % 的支援。
檔案與資料夾的路徑長度 在資料夾和檔案報告中找出所有檔案路徑長度超過如下所述的檔案：SharePoint 限制。 請與您的移轉廠商合作，以重新組織您的檔案和資料夾結構，以不超過此限制。 將服務數個案例的大型磁碟機分割成多個較小、較專門的磁碟機，也會有所幫助。

準備您的 OneDrive 環境

在移轉您的檔案共用內容之前，您必須在 Microsoft 365 中預先佈建使用者。 如需預先佈建的指引，請參閱：

移轉

移轉程序

以下的導覽是遵循 Microsoft 最佳實務指引的典型遷移流程。

重要事項

確認用於遷移內容的帳戶具有目的地 OneDrive 上的權限。

  1. 選取一小組使用者來進行移轉試驗。 試驗的目標是為了驗證程序，包括效能、使用者溝通，並取得部份使用者的意見反應。
  2. 執行移轉試驗。 此試點應採用增量遷移方法，遷移在背景進行，且不影響使用者。 遷移結束後會有一個切換事件，關閉網路檔案分享和本地檔案分享，並指示使用者使用 SharePoint 或 OneDrive 環境。 此為建議的方法，因為它可以降低對使用者的影響。
  3. 了解來自試驗移轉的資料，以決定您剩餘的移轉排程並進行任何變更。 例如，你可以更新使用者溝通範本，以回應從試點使用者那裡收到的問題。
  4. 執行移轉的其他部分。 此流程也應該遵循增量移轉方法，就像移轉試驗一樣。 Microsoft 建議在單一完全移轉活動中讓所有使用者切換為使用其 OneDrive 帳戶和 SharePoint 網站。 此流程有助於避免用戶更新內容的重複副本。

移轉可用方案

目前，有許多遷移服務可供您使用：

供應項目 定價 流程 基礎結構 排程 步調 專業能力 排程彈性
客戶自助式服務 移轉管理員 彈性，您可以設定步調 不需要設定複雜的基礎結構 排程程序和限制所需的時間較少 客戶依據其需求來控制步調 若您尚未具備專業知識，可能必須雇用專業人士 客戶可以控制排班彈性，並能定義非營業時間和黑燈時間
由 FastTrack 提供 包含在您的 Microsoft 365 訂閱中 高度結構化的程序與排程 必須設定基礎結構，包括外部存取權限、VPN、測試環境、系統管理員環境、建立連絡人架構 排程作為組織程序一部分所提供的範本和問卷 排程是與 FastTrack 小組合作推動的 專業人士由 FastTrack 提供 必須保留以設定排程
由合作夥伴提供 價格依複雜度而定 根據您的需求自訂 根據您的需求自訂 根據您的需求自訂 根據您的需求自訂 提供專業人士 根據您的需求自訂

自助式

自助式移轉的好處是您可完全控制您的程序和時間，並且決定移轉的步調。 使用 Migration Manager 時，你可以使用自己的 IT 資源，而不必投資外部專業。

Microsoft FastTrack

FastTrack 是包含在訂閱費用中的 Microsoft 服務。 它為您提供一套最佳實務、工具、資源與專家，致力於讓您在 Microsoft 雲端的體驗更加出色。 優惠可用方案包含 OneDrive 上線指引、移轉優勢，以及採用指引。

入職指引包括：協助發掘可能性、制定成功計畫，以及以彈性步調協助新用戶與能力的入職。 資料移轉優勢包含從檔案共用、Box 或 Google Drive 來源環境移轉內容指引。

本指南涵蓋 OneDrive 和源環境的啟用。 FastTrack 也代表擁有 500 個或以上授權的客戶執行特定的資料遷移活動。 欲了解更多資訊，請參閱 FastTrack中心福利概覽。 想要開始使用嗎？ 請瀏覽 FastTrack.microsoft.com、檢閱資源，並提交協助要求。

移轉服務提供者

您可能會認為貴組織有特定的商務需求，需要您使用協力廠商服務或應用程式來協助您執行移轉。 在 Microsoft 合作夥伴中心探索合作夥伴提供的專業服務和應用程式。 您可以在這裡找到專家協助您將企業內容移轉到 Microsoft 365。 欲了解更多資訊，請參閱 Microsoft 合作夥伴中心。

使用者上線

妥善規劃讓您的使用者為後續變更做好準備。 在您的方案中包含的考慮因素：

  • 宣傳遷移。 在優點、共同作業功能，以及移轉原因畫上底線。
  • 使用者訓練。 為您的使用者提供 OneDrive 功能的訓練。
  • 訓練您的支援人員。 在進行系統轉換之前，針對重要功能和常見使用者問題訓練您的技術服務人員。
  • 為可能發生的停機做好準備。 在移轉期間規劃可能的停機時間。

計劃如何與您的使用者進行通訊，個別提供清楚明確的時間、期望和可能的影響，包括：

  • 了解移民的時間軸及其對他們的影響。 包含任何使用者行動呼籲。
  • 向他們保證，如果 OneDrive 已經有內容，他們的內容是安全的，不會被覆寫。
  • 讓使用者知道是否可以個別選擇退出移轉程序。
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