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合作夥伴通常應該在哪裡管理已經有 Microsoft 租戶的 Surface 服務與支援?
客戶的租戶
合夥人的房客
新創租戶
Surface Management Portal 租用戶
合作夥伴會使用哪個入口網站來提交和追蹤 Surface 服務與支援請求?
Surface 管理入口網站
Microsoft Intune
Surface 支援入口
Microsoft 365 系統管理 Center
在管理多個客戶租戶時,合作夥伴在建立服務訂單前必須確認哪些事項?
裝置已註冊在 Intune 中
選擇正確的租用戶內容
運送資訊已經確定
那個 Surface 管理入口網站是可存取的
何時合夥人適合使用自己的租戶來管理 Surface 服務與支援?
當客戶已經擁有 Surface 支援入口網站的存取權限時
當合作夥伴集中管理多位客戶的服務請求時
當裝置透過 Intune 管理時
當客戶想要直接了解服務追蹤時
哪句話正確描述了 Surface 服務與支援請求的追蹤方式?
服務追蹤則在 Surface 管理入口網站中執行
要求會在租用戶的 Surface 支援入口網站中追蹤,並在要求提交後追蹤
服務請求會自動在所有租戶間顯示
追蹤取決於裝置是否註冊 Intune
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