重要事項
Viva Insights Web 應用程式不再支援新增和編輯組織資料上傳。 若要上傳組織 (人力資源) 資料，請使用Microsoft 365 系統管理中心。 資料刪除和 [全部取代] 仍可在 Viva Insights Web 應用程式中使用。 深入了解。
在本文中，我們會討論：
- 組織資料對分析師的價值
- Viva Insights Web 應用程式可以使用的兩種類型的組織資料
- 應用程式系統管理體驗中的 [資料中心 ] 和 [組織資料 ] 頁面
關於組織資料
組織資料是關於員工的描述資訊。 Viva Insights Web 應用程式結合組織資料與 Microsoft 365 資料，以提供公司通訊和共同作業趨勢的詳細、可採取動作的深入解析。 根據可用的組織資料，分析師可以發現這些趨勢，並使用它們來做出更有效率的商務決策。
以下為範例。 分析師可能會使用組織資料，透過分組和篩選描述性屬性，來了解人們如何在工作職能、部門群組和管理階層之間進行溝通。
Viva Insights 會自動從 Microsoft 365 收集共同作業資料。 不過，只分析此資料會建立不完整的圖片。 它是提供分析內容的組織資料。
重要事項
請確定 Microsoft 365 系統管理員已將授權指派給您要包含在報告中的所有員工。 即使您在組織資料檔中包含員工，他們也需要授權，才能在報表中顯示。 如需授權和報告的詳細資訊，請參閱當 使用者出現在查詢結果中時。
關於資料來源
Viva Insights 會以兩種主要方式之一取得組織資料：透過預設設定的 Microsoft Entra ID，或透過您作為系統管理員上傳的組織資料 .csv 檔案。 不過，透過 Copilot 分析報告 儀表板和進階分析提供的深入解析不包含具有 Entra ID 的代理程式。
不過，不論您選擇哪種方式，都會從使用者設定及 SMTP 位址自動送達兩個屬性。 讓我們先討論這些。
從 Outlook/Exchange 設定和 SMTP 位址取得的屬性
無論您是從 .csv 檔案上傳資料，或從 Microsoft Entra ID 匯入資料，兩個屬性一律來自使用者的主要 SMTP 位址及其 Outlook/Exchange 設定，分別是網域和時區。 當您在 Viva Insights Web 應用程式中檢視您的組織資料時，您會看到這兩個屬性以及您從 Microsoft Entra ID 或 .csv 檔案匯入的屬性。
您從 Microsoft Entra ID 取得的屬性
Microsoft Entra ID 會自動與 Viva Insights Web 應用程式同步，並提供三個屬性的資料：
UserPrincipalName (Entra 識別碼來源欄位) ，對應至 PersonId
Manager/UserPrincipalName (Entra 識別碼來源欄位) ，對應至 ManagerId
部門 (Entra 識別碼來源欄位) ，對應至 [組織]
因此，包括 Viva Insights 從 SMTP 位址和 Outlook 和 Exchange 設定引入的屬性，您會注意到組織資料中有五個屬性：PersonId、ManagerId、組織、網域和時區。
您從 .csv 檔案取得的屬性
若要在組織資料中包含的屬性多於您從 Microsoft Entra ID 取得的屬性，您需要選擇 .csv 檔案做為來源。 上傳 .csv 檔案時，您至少必須包含所有必要屬性：
- EffectiveDate
- PersonId
- ManagerId
- 組織
您也可以選擇包含保留的選擇性屬性：
- LevelDesignation
- FunctionType
- HireDate
- HourlyRate
- Layer
- SupervisorIndicator
- OnsiteDays
- 位置
如有需要，您也可以包含您建立的自訂屬性。
因此，當您在 Viva Insights Web 應用程式中檢視您的組織資料時，您會看到您在 .csv 上傳中包含的屬性，以及 網域 和 時區。
重要事項
針對團隊深入解析，人力資源檔案只會針對在 HR 資料檔中具有項目的使用者影響團隊組成。 對於未出現在 HR 檔案中的其他使用者，Microsoft Entra ID 是資料來源。
在 準備組織資料中深入了解屬性和設定組織資料檔。
準備 .csv 資料檔
若要瞭解如何設定組織資料 .csv 檔案並建構結構，請參閱 準備組織資料。
Viva Insights Web 應用程式中的組織資料
若要檢查貴組織的資料品質，並將新資料新增至 Viva Insights Web 應用程式，請使用 資料中樞 和 組織資料 頁面。
深入解析管理員中心
深入解析管理員中心是 Viva Insights Web 應用程式中的系統管理員登陸頁面。 它提供關鍵工具和計量，協助您設定 Viva Insights 並衡量其成功。 深入了解。 在左側的 [平台設定 ] 底下，您會看到其他幾個區段：
資料中樞
本頁包含幾個區段：
- 資料品質
- 深入解析和資料欄位缺失或品質低
- 資料來源
資料品質
檢視數目：
- 遺失和低品質資料欄位。
- 可用的深入解析。
- 缺少深入解析。
- 自上次重新整理資料以來的天數。
您也可以以環圈圖的形式查看根據可能的深入解析總數所顯示的深入解析百分比。 藉由新增更多組織資料，可提供更多深入解析，且此百分比會增加。
組織資料遺失或品質低
取得在 [資料品質] 中摘要的遺失深入解析與遺失資料欄位的名稱。 若要深入了解遺失的深入解析，請從 [遺失或低品質深入解析 ] 欄中選取其名稱。 然後， 遺失或低品質資料欄位 欄會醒目提示哪些資料欄位與所選深入解析相關聯，也就是您應包含在上傳中的資料欄位。 [ 描述] 資料行會提供您所選取指標的詳細資料。
資料來源
檢視目前的資料來源，或切換到新的資料來源。 使用中來源的描述下方有一個綠色核取記號，標示為 [使用中]。
變更使用中資料來源
如果您想要使用 .csv 檔案手動上傳組織資料，而不是使用預設的 Microsoft Entra 資料來源，請瀏覽至 [其他可用資料來源] 下方的 [.csv 上傳]。 然後選取 [開始] 按鈕以開始手動上傳。
組織資料
[ 組織資料 ] 頁面有兩個索引標籤：資料連線和資料品質。
資料連線
使用 [資料連線 ] 索引標籤來：
- 新增資料。
- 檢查上傳進行中的狀態。
- 檢視您已上傳檔案的結果，包括欄位對應和錯誤記錄檔。
若要了解如何上傳組織資料及檢視匯入結果，請參閱 第一次上傳) ( 上傳組織資料
資料品質
[ 資料品質 ] 索引標籤包含下列資訊：
- 資料欄位 - 所有屬性 (資料行) 上傳至組織資料檔中。 當分析師建立查詢時，他們會根據這些資料欄位篩選和分組組織中的員工。
- 品質評分 - 在 [資料] 欄位中所列屬性具有非空白值的測量員工百分比。 此分數僅供參考，並非品質的絕對衡量標準。 超過 95% 的品質評分會帶來更高品質的深入解析。 如果品質評分較低，就很難判斷人們如何在不同特性之間進行協作。 此外，必要資料欄位的低品質分數可能會為依賴這些屬性的度量提供偏斜 (報告不足的) 度量計算。
- 具有此欄位的員工 - 在 [資料] 欄位中所列屬性具有非空白值的測量員工和內部共同作業者的數量。
- 唯一值 - 為此欄位上傳的唯一值計數。 例如，如果 [地區] 欄位包含 [北部]、[南部]、[中部]、[東部]、[西部] 和 [西南] 的值，則這裡會是 “6”。