Windows 365 for Agents 架構提供統一平台，支援兩種主要互動模型：
- 透過聊天體驗與雲端電腦互動互動的人類使用者。
- 代理應用程式 (如 Microsoft Copilot Studio (MCS) 、Project Opal 和 Manus) ，能自主地代表使用者或工作流程建立、認領並操作雲端電腦。
IT 管理員與代理開發者負責配置和管理底層的雲端 PC 池，而終端用戶與代理則按需存取雲端 PC。
核心組件
該平台組織為四個合作子系統。 每個子系統擁有 Cloud PC for Agents 生命週期中獨立的階段。
Computer-Create：配置
Computer-Create 負責建立與維護 Cloud PC 代理池。 它是 IT 管理員和代理開發者互動的控制平面。
主要元素：
- 圖形 API、Microsoft Intune 管理入口網站、Microsoft 管理員中心：用於設定、政策及收費的管理表面。
- 雲端 PC 池：一組已配置的雲端 PC 支援代理。
- 企業裝置配置：Windows 365 企業版配置相同流程，處理每台 Cloud PC for Agents 的 Microsoft Entra 與 Intune 註冊。
- 可擴展、代 托：提供大規模計算的基礎設施結構。
- Windows ) 虛擬機 (：最終工作負載。 每個虛擬機都運行一個內建 的 CUA 用戶端 ，啟用代理式控制。
Computer-Get：指派
Computer-Get 仲介商會從雲端 PC 池提供給需要的來電者。
主要元素：
- MCP 伺服器：透過 MCP) (模型上下文協定，暴露雲端 PC 擷取能力，使代理程式可呼叫。
- 結出/簽入：將雲端電腦預留為會話，並在會話結束後將其歸還池中。
- 代理雲端指派：根據能力、區域及可用性，將請求匹配至最佳雲端電腦。
Computer-Do：動作
Computer-Do 在指定的雲端電腦上執行指令。 它是代理人推動作業系統的層面。
主要元素：
- MCP 伺服器：將動作 API (點擊、輸入、導航、執行) 開放給編排器。
- 中繼與協定：將行動請求從代理傳送到運行於目標雲端電腦內的 CUA 用戶端。
Computer-See & Computer-Take 控制：存取與控制
Computer-See & Computer-Take Control 將互動式的像素與裝置體驗帶給人類。
主要元素：
- IC3 媒體：用於音訊、視訊及周邊重定向的即時媒體堆疊。
入口
- 聊天 UX：面向人類的切入點。 使用者與系統對話，並透過 Computer-See & Computer-Take Control 連接至即時雲端 PC 會話。
- 代理應用程式：包含 模型 與 編排器的主機。 指揮者會打電話給 Computer-Get，要求他認領一台雲端電腦並 Computer-Do 操作它。
- IT 管理員與代理開發者：進入 Computer-Create 的管理入口，用於池組態與生命週期管理。