如果你的應用程式需要詳細協助處理複雜內容，建議將這些說明放在網頁上。
何時使用外部說明頁面
外部說明頁面對於一般使用或快速參考來說較不方便。 它們適合用於篇幅過長、無法納入應用程式本身的說明內容，以及針對應用程式進階功能、一般使用者不會用到的教學與操作說明。
如果你的說明內容夠簡短或具體，可以在應用程式內顯示，那你就應該這麼做。 除非必要，請不要引導用戶在應用程式外尋求協助。
瀏覽外部說明頁面
當使用者被導向外部說明頁面時，請遵循以下兩種情境之一：
- 它們會直接連結到與已知問題相關的頁面。 這是情境性的幫助，應該盡可能使用。
- 它們連結到一個通用幫助頁面，並清楚顯示類別與子類別供你選擇。
提供使用者搜尋說明內容的方式固然有用，但不要讓這個搜尋功能成為瀏覽說明的唯一方式。 使用者有時難以描述自己的問題，這會使搜尋變得困難。 使用者應該能快速找到與其問題相關的頁面，而無需搜尋。
教學與詳細攻略
外部說明頁面是提供教學與攻略（無論是影片或文字）的理想場所。
- 教學應該著重於更複雜的概念和進階函數。 使用者不應該需要教學來使用你的應用程式。
- 請確保這些教學的呈現方式與標準說明不同。 尋求進階指引的使用者，比起想要直接解決方案的用戶，更願意搜尋這些指令。
- 考慮連結到目錄中的教學，以及對應每個教學的個別說明頁面。
