尋找已知問題及 Windows Server 2012 服務狀態的相關資訊。 若要立即取得 Windows Update 問題的協助，如果您使用 Windows 裝置開啟 [取得協助] 應用程式或移至 [support.microsoft.com，請按一下這裡。 在 X (先前為 Twitter) 上追蹤 @WindowsUpdate Windows 版本健康情況更新。 如果您是 IT 系統管理員，想要以程式設計方式從此頁面取得資訊，請使用 Microsoft Graph 中的 Windows 匯報 API。
截至 2026 年 9 月 14 日的目前狀態
Windows Server 2012 的延伸安全性匯報 (ESU) 將於 2026 年 10 月 13 日終止。 在此日期之後，執行此版本的裝置將不再收到包含可防範最新安全性威脅的安全性更新。
Windows Server 2025 現在是適用於 Windows Server (LTSC) 的最新 Long-Term 服務通道版本。 為了協助保護您的環境並受到支援，請規劃升級至 Windows Server 2025 以獲得完整的主要支援。 若要下載 180 天免費評估，請瀏覽 Microsoft 評估中心。 評估升級選項並儘早開始部署測試，以協助確保平穩過渡。
如需詳細的生命週期日期，請參閱 Windows Server 2012 生命週期頁面。 如需服務時間表和相關資源，請參閱 Windows Server 版本資訊、生命週期常見問題集 - Windows Server 和 Microsoft 生命週期原則搜尋工具。
注意：此頁面將於 2026 年 11 月 13 日淘汰。
已知問題
查看未解決的問題、過去 30 天內更新的內容，以及 保護保留的相關資訊。 若要尋找特定問題，請使用瀏覽器上的搜尋功能， (Microsoft Edge) 按住 CTRL + F。
| 摘要 | 原始更新 | 狀態 | 上次更新時間 |
|---|---|---|---|
| 「Microsoft Defender 防毒軟體已關閉」的錯誤通知 儘管有最新更新之後的通知，Microsoft Defender 防毒軟體仍能保持作用中且正常運作。 | | 已解決 | 2026-09-30 16：42 太平洋時間 |
| USB 音訊裝置可能無法啟動或沒有聲音 安裝 9 月 8 日更新之後，部分 USB 音訊類別 1.0 裝置在多聲道音訊模式中顯示代碼 10 或失敗 | KB5123065 2026-09-08 | 降低 | 2026-09-29 10：12 太平洋時間 |
| 2026 年 9 月安全性更新之後，遠端桌面服務可能會停止回應 某些啟用遠端桌面的 Windows 裝置可能會遇到遠端桌面服務 (RDS) 不穩定的情況。 | KB5123065 2026-09-08 | 已解決 KB5129244 | 2026-09-17 19：22 太平洋時間 |
| 在叢集共用磁碟區上執行的某些作業可能會失敗 對 CSV 上的檔案或資料夾執行的作業可能會失敗，並出現錯誤：STATUS_BAD_IMPERSONATION_LEVEL (0xC00000A5) 。 | KB4480975 2019 年 1 月 8 日 | 降低 | 2020-06-11 14：06 太平洋時間 |
問題詳細資料
2026 年 9 月
USB 音訊裝置可能無法啟動或沒有聲音
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 降低 | KB5123065 2026-09-08 | 上次更新時間： 2026 年 9 月 29 日 10：12 太平洋時間 已開啟： 2026 年 9 月 25 日 18：40 太平洋時間 |
安裝 2026 年 9 月 8 日 Windows 安全性更新 (KB5123065) 之後，部分 USB 音訊類別 1.0 裝置可能無法啟動或產生音訊。 受影響的裝置可能會遇到下列一或多個徵狀：
- 裝置在裝置管理員中顯示錯誤：「此裝置無法啟動 (代碼 10) 。」
- 沒有音訊輸出。
- 音量控制沒有回應或維持在零。
- 音效設定無回應或無法使用。
- 某些裝置可能會在標準立體聲設定中運作，但在使用多聲道音訊功能時會失敗，包括 8 聲道或 3D 音訊模式。 一些客戶報告說，在這些情況下，他們可以通過切換到 2 聲道模式來恢復音頻。 (*注意：此行為已在 2026 年 9 月 14 日發行的頻外更新中解決。請參閱下方的 [解決方案] 章節。)
此問題僅限於 USB 音訊類別 1.0 裝置。
Microsoft 支援服務：需要立即因應 OOB 更新尚未解決之問題的 IT 系統管理員，應連絡商務用 Microsoft 支援服務以尋求協助。
解決方案： 此問題已在 2026 年 9 月 14 日發行的頻外 (OOB) 更新、 (KB5129244) ，以及在此日期之後發行的更新中部分解決。 此 OOB 更新可解決在使用 8 聲道或 3D 音訊模式的裝置上遇到的徵兆， (本條目) 所記錄症狀清單的最後一個項目符號。 我們正在努力解決其他徵狀，並會在有更多資訊可用時更新此文件。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 26H2;Windows 11 版本 26H1;Windows 11 版本 25H2;Windows 11，版本 24H2;Windows 11 版本 23H2;Windows 10 版本 22H2;Windows 10 版本 21H2;Windows 10 企業版 LTSC 2019;Windows 10 企業版 LTSC 2016
- 伺服器：Windows Server 2025;Windows Server 2022;Windows Server 2019;Windows Server 2016;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012
2026 年 9 月安全性更新之後，遠端桌面服務可能會停止回應
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已解決 KB5129244 | KB5123065 2026-09-08 | 已解決： 2026 年 9 月 14 日 10：00 太平洋時間 已開啟： 2026 年 9 月 11 日 11：19 太平洋時間 |
安裝 2026 年 9 月 Windows 安全性更新 (KB5123065) 之後，某些組織可能會遇到遠端桌面服務 (RDS) 的問題。
在某些環境中，RDS 可能會變得不穩定，導致 RDP 連線在幾分鐘後失敗、發生登入問題，或伺服器停滯在「請等候遠端桌面設定」。 相關工具，包括 Microsoft Management Console (MMC) 、RDS 授權診斷程式和 檔案總管 也可能變得沒有回應。 此外，Windows Update 頁面可能會停止回應並持續顯示載入指示器。
注意： 此問題不會影響 Windows 365 或 Azure 虛擬桌面。
解決方案： 此問題已由 2026 年 9 月 14 日 (KB5129244) 發行的頻外 (OOB) 更新，以及在此日期之後發行的更新中解決。
透過群組原則部署暫時防護功能的 IT 系統管理員，在安裝此 OOB 更新之前，不需要採取任何動作。
此 OOB 更新是累積更新，包括先前 Windows 更新中包含的所有改進與安全性保護。 最佳做法是建議您安裝適用於裝置的最新更新，因為它包含重要的改良功能和問題解決方式，包括此更新。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 26H1;Windows 11 版本 25H2;Windows 11，版本 24H2;Windows 11 版本 23H2;Windows 10 版本 22H2;Windows 10 版本 21H2;Windows 10 企業版 LTSC 2019;Windows 10 企業版 LTSC 2016
- 伺服器：Windows Server 2025;Windows Server 2022;Windows Server 2019;Windows Server 2016;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012
2026 年 8 月
「Microsoft Defender 防毒軟體已關閉」的錯誤通知
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 已解決 | | 已解決： 2026 年 9 月 30 日 16：42 太平洋時間 已開啟： 2026 年 08 月 28 日 15：34 太平洋時間 |
安裝Microsoft Defender 2026 年 8 月 5 日發行 (版本 4.18.26070.9) 防毒軟體更新之後，即使防毒軟體正常運作且所有設定都顯示為使用中，也可能會顯示指出「Microsoft Defender 防毒軟體已關閉」的通知。 這些通知可能會在 Windows 啟動時出現，之後可能會間歇性地出現。 即使已關閉通知設定，這些設定仍會持續存在。
此問題可在使用最新 Defender 更新執行 Microsoft Defender 防毒軟體的任何版本的 Windows 或 Windows Server 中觀察到。
解決方案： 此問題已在 2026 年 9 月 17 日發行的 Microsoft Defender 防毒軟體更新 (版本 4.18.26080.4) 中解決。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 11 版本 26H1;Windows 11 版本 25H2;Windows 11，版本 24H2;Windows 11 版本 23H2;Windows 10 版本 22H2;Windows 10 版本 21H2;Windows 10 企業版 LTSC 2019;Windows 10 企業版 LTSC 2016
- 伺服器：Windows Server 2025;Windows Server 2022;Windows Server 2019;Windows Server 2016;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012
2019 年 1 月
在叢集共用磁碟區上執行的某些作業可能會失敗
| 狀態 | 原始更新 | 歷程記錄 |
|---|---|---|
| 降低 | KB4480975 2019 年 1 月 8 日 | 上次更新時間：2020-06-11 14：06 太平洋時間 建立時間：2019-01-08 10：00 太平洋時間 |
您在叢集共用磁碟區 (CSV) 上的檔案或資料夾執行的某些作業（例如 重新命名）可能會失敗，並出現錯誤 “STATUS_BAD_IMPERSONATION_LEVEL (0xC00000A5) ”。 當您從沒有系統管理員權限的處理程序對 CSV 擁有者節點執行作業時，發生這個問題。
受影響的平台：
- 用戶端：Windows 8.1;Windows 7 SP1
- 伺服器：Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012;Windows Server 2008 R2 SP1;Windows Server 2008 SP2
因應措施：執行下列其中一個動作：
- 從具有系統管理員權限的處理程序執行作業。
- 從沒有 CSV 擁有權的節點執行作業。
後續步驟： Microsoft 正在研究解決方案，將會在未來版本中提供更新。
回報 Windows 更新的問題
若要隨時向 Microsoft 回報問題，請使用 [意見反應中樞 ] 應用程式。 若要深入了解，請參閱 透過 [意見反應中樞] 應用程式傳送意見反應給 Microsoft。
需要 Windows Update 的協助嗎？
在 Microsoft 支援服務社群中搜尋、瀏覽或提出問題。 如果您是支援組織的 IT 專業人員，請瀏覽 Microsoft 365 系統管理中心上的 Windows 版本健康情況，以瞭解其他詳細資料。
如需家用電腦的直接協助，請使用 Windows 中的 [取得協助] 應用程式，或連絡 Microsoft 支援服務。 組織可以透過 商務支援要求立即支援。
以您的語言檢視此網站
本網站提供 11 種語言版本：英語、繁體中文、簡體中文、法語 (法國) 、德語、意大利語、日語、韓語、葡萄牙語 (巴西) 語、俄語和西班牙語 (西班牙) 。 如果您的瀏覽器預設語言不是 11 種支援的語言之一，則所有文字都會以英文顯示。 若要手動變更顯示語言，請向下捲動到本頁最底部，按一下頁面左下角目前顯示的語言，然後從清單中選取 11 種支援的語言之一。