Vis evalueringsresultater for en agent (forhåndsversion)

[Denne artikel er foreløbig dokumentation og kan ændres uden varsel.]

Efter du har gennemført en evaluering, skal du gennemgå resultaterne for at se, hvor godt din agent klarede sig på tværs af samtaler. Resultaterne viser kvalitetsscorer og lader dig åbne individuelle samtaler for at se agentens svar.

Vigtigt!

Vis kørselsresultater

For at se løberesultater:

  1. Åbn din agent i Copilot Studio.
  2. Vælg fanen Evaluer.
  3. Under de seneste resultater skal du vælge en evaluering med en tidligere testkørsel for at se dens resultater.

Resultaterne viser følgende information:

  • Testkørselsresultat: En tabel, der viser hver samtale med antallet af beskeder mellem brugeren og agenten samt den generelle kvalitetsscore. Vælg en samtale for at se flere detaljer.

  • Evalueringsresumé: Et resumé af din samlede evaluering på tværs af alle testmetoder. Det omfatter følgende oplysninger:

    • Score: Den overordnede score for samtaler, der har bestået den generelle kvalitetstestmetode.
    • Varighed: Den tid, det tog at gennemføre evalueringen.
    • Testtilfælde: Antallet af testtilfælde i din overordnede evaluering.
    • Datatype: Typen af testsæt. Kun datatypen Samtale er tilgængelig.
    • Brugerprofil: Den brugerprofil, der udførte evalueringen. Kun den indloggede brugerprofil kan udføre evalueringer.
    • Anvendte credits: De estimerede Copilot Credits, der blev brugt til runen, opdelt efter credits brugt til at generere agentsvar og credits brugt til at score og bedømme svar. Lær mere i Forstå estimeret kreditforbrug.

Gennemgå et testtilfælde

For at gennemgå et testtilfælde:

  1. På kørselsresultatsiden skal du vælge en samtale for at udvide dens detaljer.

  2. Gennemgå detaljerne for testsagen:

    • Brugerbeskeder: Testbeskederne sendt til agenten.
    • Agentens svar: Agentens faktiske svar.
    • Generel kvalitet: Hvordan svarene scorede på testmetoden, enten Bestået eller Ikke bestået.
    • Anvendte kreditter: De estimerede Copilot Credits, der bruges til testtilfældet, så du kan identificere, hvilke scenarier der bruger mest ressourcer.

    Brug disse oplysninger til at identificere, hvor din agent har brug for forbedring.

Sammenlign kørsler

Kør den samme evaluering flere gange for at sammenligne resultater, følge fremskridt og forbrug af Copilot Credits:

  1. På evalueringsdetaljesiden skal du gennemgå listen over kørsler med deres scorer og tidsstempler.
  2. Sammenlign scorer på tværs af runs for at se, om din agent ændrer forbedret eller forringet ydeevne.
  3. Sammenlign de estimerede Copilot-kreditter pr. kørsel for at se forbruget på tværs af kørsler og anslå, hvor mange kreditter du måske har brug for til større testsuiter.
  4. Se efter mønstre. For eksempel, hvis en kategori af samtaler konsekvent scorer lavt, kan det område have brug for flere instruktioner eller viden.

Eksportér resultater

Eksportevalueringsresultater til yderligere analyse:

  1. På resultatsiden for evalueringen skal du vælge de tre prikker (…) >Eksportér testresultater. Du kan også vælge en specifik evaluering og derefter vælge de tre prikker (...) >Eksporter testresultater øverst til højre.
  2. Download resultaterne som en CSV-fil, der indeholder alle samtaler, svar og scores.

Tag handling på resultaterne

På baggrund af dine evalueringsresultater: