Bemærk
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at logge på eller ændre mapper.
Adgang til denne side kræver godkendelse. Du kan prøve at ændre mapper.
Undgå præstationsproblemer hos samtaleagenter ved at forstå almindelige fejlpunkter og følge bedste praksis.
Kvoter og grænser
Forstå kvoter og grænser, såsom RPM (anmodninger per minut, hvor en anmodning er en besked sendt til en agent) og antallet af Power Platform-anmodninger, der er tilladt inden for et 24-timers interval.
Kvoter gælder for dine agenter samt de kapacitetsbegrænsninger, der følger med en Microsoft Copilot Studio-plan.
Optimer din agent for ydeevne
For at optimere din agent for ydeevne, overvej følgende bedste praksis:
- Placer API-kald og connector-kald strategisk i dine samtaleforløb for at undgå, at brugerne skal vente på flere svar.
- Hvor det er relevant, cache den hentede information ved hjælp af variabler, i stedet for at foretage flere API-kald eller flow-kald.
- Cloudflows, der aktiveres fra Copilot Studio-agenter, kan introducere latenstid. Overvej at bruge direkte connector-kald eller Send HTTP Request-noden i stedet.
- Forstå afvejningen mellem ydeevne og kompleksitet mellem Classic NLU og generativ orkestrering i Copilot Studio. Modeller for forståelse af naturligt sprog (NLU) fungerer godt til specifikke intents, men har svært ved komplekse spørgsmål. generativ AI-modeller håndterer et bredere spekter af input, men kan introducere latenstid.
- Slå eksprestilstand til.
Optimer dit cloudflow for ydeevne
Hvis din agent kalder et Power Automate-flow, skal du sikre dig, at cloudflows er optimerede.
Sørg for, at du forstår throttling- og kapacitetsgrænserne i Power Automate og Power Platform. Hvis du overholder disse grænser, forbedres flows’ skalerbarhed og ydeevne.
Få mere at vide om fejlfinding af langsomt kørende flow.
Bemærk!
Power Automate-flow og agent-flow understøtter IVR-integrationer, men anbefales ikke som den primære integrationsmekanisme til opkaldsforløb, der er følsomme over for ventetid og kræver høj samtidighed. Deres synkrone udførelsesmodel og begrænsninger i tjenestekapaciteten kan medføre ekstra forsinkelse, som bliver mere mærkbar, jo flere opkald der er. Vurder alternative integrationsmønstre, når der stilles krav om forudsigelig ydeevne med minimal ventetid.