Udvid Microsoft 365 Copilot med Copilot chat-harnesset

Bemærkning

Funktionerne i denne artikel drives af Copilot chat-harnesset, som bruger de faktureringsmuligheder beskrevet i Licensing for agenter drevet af standardharnesset.

Microsoft 365 Copilot giver standardoplevelser til at interagere med indhold og ressourcer fra hele organisationen. Selvom standardfunktionaliteten giver mange nyttige funktioner, har kunderne nogle gange brug for at interagere med en mere fokuseret samtaleassistent, der er tilgængelig direkte i Microsoft 365 Copilot. Et eksempel på, hvor en mere fokuseret assistent er nyttig, er, når du har brug for støtte til et bestemt emneområde med specialiseret ordforråd, baseret på et emnespecifikt knowledge base.

Du kan hjælpe Microsoft 365 Copilot med at håndtere disse situationer ved at udvide den med en specialiseret agent, der er indbygget i Copilot Studio.

Du kan føje agenter til Microsoft 365 Copilot på to forskellige måder:

  • Brugerdefinerede agenter
  • Agenter til Microsoft 365 Copilot

Bemærkning

Agenter til Microsoft 365 Copilot kaldes deklarative agenter i Microsoft 365 Copilot. Få mere at vide om Microsoft 365 Copilot udvidelse.

Denne artikel omhandler:

  • Oprettelse af en tilpasset agent
  • Oprettelse af en agent til Microsoft 365 Copilot
  • Tilføjelse af værktøjer og viden til en agent
  • Publicering af en brugerdefineret agent til Microsoft 365 Copilot og Microsoft Teams

Hvad er agenter for Microsoft 365 Copilot, værktøjer, viden og foreslåede prompter?

Følgende tabel indeholder detaljerede oplysninger om forskellen mellem agenter for Microsoft 365 Copilot, værktøjer, viden og foreslåede prompts.

Navn Definition
Brugerdefineret agent En brugerdefineret agent er en agent, du bygger fra bunden. En brugerdefineret agent kan indeholde en lang række funktioner, herunder viden, værktøjer og foreslåede prompter. Du opretter brugerdefinerede agenter i en samtalegrænseflade, der genererer prompter for Copilot Studio-modellen. Du kan publicere brugerdefinerede agenter til Microsoft 365 Copilot- og Teams-kanalen, men du kan også bruge dem sammen med andre kanaler.
Agent til Microsoft 365 Copilot Du opretter en agent til brug i Microsoft 365 Copilot ved at lave instruktioner til at promovere Microsoft 365 Copilot. Instruktionerne definerer et sæt runtime-adfærd, personligheder og regler, der styrer agentens interaktioner. En agent til Microsoft 365 Copilot udvider Microsoft 365 Copilot, og du kan udstyre den med viden. Disse agenter kan også bruges direkte som agent i Microsoft Teams.
Værktøj Den mekanisme, der gør det muligt for en agent at kalde til andre systemer og hente data eller udføre andre handlinger. Værktøjer er enkelt-interaktioner. Værktøjer kan bruge godkendelse og kan omfatte parametre og andre funktioner. Se Føj værktøjer til brugerdefinerede agenter.
Viden Viden refererer til oplysninger, der findes i din Microsoft 365 lejer, herunder SharePoint og Graph-connectors.
Foreslået ledetekst Foreslåede prompts er prompts udarbejdet af skaberen i en agent, der gør det nemt for kunder at udføre almindelige eller avancerede handlinger med agenten.

Sikre agenter

Microsoft 365-kunder og partnere kan bruge Copilot Studio til at bygge agenter, der udvider Microsoft 365 Copilot med brugerdefinerede instruktioner og jordingsviden samt værktøjer, der aktiveres via REST API-beskrivelser konfigureret af agenten. Værktøjer henter data, der påvirker funktionsmåden for din Microsoft 365 Copilot, herunder data fra kilder, der ikke er tillid til, f.eks. mails og supportanmodninger. Forkerte aktører kan oprette nyttedata i disse kilder, der ikke er tillid til, for at manipulere agentens funktionsmåde, f.eks. forkert besvarelse af spørgsmål eller aktivering af brugerdefinerede værktøjer.

Hvis du vil beskytte din agent mod forkerte aktører, skal du bruge kontrolelementerne i Copilot Studio til at konfigurere sikre connectors, der bruges til viden og brugerdefinerede værktøjer.

Forudsætninger

  • Brugere og oprettere skal have en licens til at bruge Microsoft 365 Copilot.
  • Oprettere skal have tilladelse til at oprette i og have adgang til et Copilot Studio-miljø.

Oprette og konfigurere en tilpasset agent

Du kan få flere oplysninger om oprettelse og konfiguration af brugerdefinerede agenter i følgende artikler:

Opret en agent til Microsoft 365 Copilot

Oprettelse af agenter til Microsoft 365 Copilot i Copilot Studio svarer til at oprette brugerdefinerede agenter, men udgangspunktet er anderledes: Du starter fra siden Microsoft 365 Copilot.

Sådan opretter du en agent til Microsoft 365 Copilot:

  1. I sidebjælken, vælg Agenter.

  2. Vælg Microsoft 365 Copilot fra listen over agenter.

  3. Vælg Tilføj på kortet Agenter . En konfigurationsform dukker op.

  4. Tilføj et navn til agenten. Den maksimale længde for navnet er 42 tegn. Navnet kan ikke inkludere vinkelparenteser (< og >).

  5. Når du er færdig, skal du vælge Opret. En oversigtsside for agenten vises.

Agenten er nu skabt. Du kan interagere med den i testchatten eller tilføje flere funktioner og viden til den.

Du kan se den nyoprettede agent under fanen AgenterMicrosoft 365 Copilot-agentsiden . Da agenten ikke er en brugerdefineret agent, vises den ikke på hovedagentlisten.

Konfigurer grundlæggende indstillinger for en agent til Microsoft 365 Copilot

Opret agentens grundlæggende funktioner:

  • Udskift standardikonet , hvis du ønsker det. Billedfilen for agentikonet skal være i PNG-format og mindre end 72 KB i størrelse.
  • Indtast en kort beskrivelse af, hvad du ønsker, din agent skal gøre.
  • Giv mere detaljerede instruktioner til at styre, hvordan din agent opfører sig, og opfør opgaver, den kan udføre.

Tilføj viden til en agent for Microsoft 365 Copilot

Du kan tilføje flere typer viden til en agent for Microsoft 365 Copilot:

Navn Definition
SharePoint-filer, mapper og sider SharePoint-ressourcer i organisationen. Microsoft 365 Copilot bruger brugerens legitimationsoplysninger til at sikre, at de kun får svar fra oplysninger, de har adgang til.
Teams-chats og møder Indhold fra Microsoft Teams-chats og møder. Microsoft 365 Copilot bruger brugerens legitimationsoplysninger til at sikre, at de kun får svar fra oplysninger, de har adgang til.
E-mails Indhold fra Outlook-e-mails. Microsoft 365 Copilot bruger brugerens legitimationsoplysninger til at sikre, at de kun får svar fra oplysninger, de har adgang til.
Websteder Agenten kan også bruge offentlig websøgning (via Bing) til at hente webresultater.
Andre datakilder via Copilot (Graph) connectors Connectors er datakilder, der er konfigureret af lejeradministratoren for at føje viden til Microsoft 365 Copilot og agenter. Lær mere i oversigt over Microsoft 365 Copilot-connectorer.

For at tilføje viden til agenten:

  1. Retur til siden med agentoversigten.

  2. Knowledge-kortet skal du vælge søgefeltet for at åbne knowledge source-vælgeren.

  3. Vælg en datakilde blandt de tilgængelige kilder. Der findes forskellige muligheder:

    • Søg efter en kilde ved navn.
    • Filtrer efter kildetype ved at vælge fanerne Filer, Sites, Chats eller Møder .
    • Tilføj viden fra en offentlig hjemmeside ved at indtaste URL'en.
    • Tilføj alt indhold fra dine e-mails ved at vælge Mine e-mails.
    • Tilføj alt indhold fra dine SharePoint-sider ved at vælge My SharePoint-filer, mapper og sider.
    • Tilføj alt indhold fra dine Teams-chats og møder ved at vælge My Teams-chats og møder.

    Du kan føje flere videnkilder med en blanding af typer til en agent.

  4. Vælg ønskede toggles for yderligere at konfigurere vidensbrug:

    • Søg på alle hjemmesider: Med knappen slået fra bruger agenten kun de specifikke webadresser, du oplyser. Med knappen slået til bruger agenten Bing til at søge på nettet efter svar på spørgsmål.
    • Brug kun angivne kilder: Med toggle slået til bruger agenten kun de videnskilder, du har angivet.
    • Reference til organisationsdiagram og profilinformation: Med knappen slået til kan agenten bruge information fra organisationsdiagrammet og brugerprofiler.
  5. Tilføj andre datakilder via Copilot (Graph) connectors. Lejeradministratoren konfigurerer disse connectors for at tilføje viden til Microsoft 365 Copilot og agenter.

Når du konfigurerer videnskilderne, er agenten med viden straks tilgængelig i testchatten. Luk videnspanelet, vælg ikonet Start ny testsession øverst i testpanelet, og prøv derefter at stille spørgsmål, som videnskilder bør dække.

Bemærkning

Hvis agenten ikke returnerer resultater, indsend feedback til Microsoft for analyse og produktforbedring.

Tilføj funktioner

Fra kortet Capabilities på agentoversigtssiden bruger du knapperne til at slå output-funktioner til for din agent:

  • Opret kode, grafer og dokumenter: Når du aktiverer denne funktion, kan agenten generere kode, grafer og dokumenter (Word, Excel eller PowerPoint) som svar på brugerens prompts.
  • Opret billeder: Når du aktiverer denne funktion, kan agenten generere billeder som svar på brugerens prompts.

Tilføj foreslåede prompts

Når brugerne først interagerer med en agent, ved de ofte ikke, hvad de kan spørge eller ikke forstår agentens rigdom. Som et resultat har de en tendens til at stille enkle spørgsmål. Microsoft 365 Copilot løser dette problem ved at angive en foreslået promptoplevelse. Foreslåede forslag giver brugeren nemme måder at komme i gang på.

Du kan til enhver tid redigere foreslåede prompts eller oprette dine egne fra sektionen Foreslåede prompts på oversigtssiden.

En måde at bruge de foreslåede prompts på er som en genvej til enkle spørgsmål, du forventer, at brugerne stiller. Men de er også en mulighed for at præsentere mere avancerede spørgsmål, som brugeren måske ellers ikke forstår er mulige.

I foreslåede prompter har agentforfattere fuld adgang til funktionerne i Microsoft 365 Copilot store sprogmodel, herunder de værktøjer og den viden, du har tilføjet. Overvej at oprette avancerede prompts, der let kan hjælpe brugere med at udføre almindelige opgaver.

Publicer en brugerdefineret agent til Teams + Microsoft 365-kanalen

Udvid Microsoft 365 Copilot med en brugerdefineret agent ved at publicere agenten til Teams + Microsoft 365-kanalen. Få mere at vide i Opret forbindelse, og konfigurer en agent til Teams og Microsoft 365.

Udgiv og konfigurér en agent til Microsoft 365 Copilot

Når en agent for Microsoft 365 Copilot fungerer, som du forventer i Copilot Studio-testoplevelsen, er du klar til at publicere. Når den er publiceret, er en agent for Microsoft 365 Copilot klar til at uploade til organisationens katalog. I modsætning til en selvstændig Copilot Studio-agent bliver en agent til Microsoft 365 Copilot ikke automatisk implementeret til Microsoft 365 Copilot og Teams, når den udgives.

Publicer din agent

  1. Gå tilbage til agentens oversigtsside.

  2. Vælg Publicer øverst til højre.

    Oplysningerne i den næste formular udfylder katalogposten i organisationens Office- og Teams-kataloger og listen over integrerede apps i Microsoft Administration. Sprogmodellen for Microsoft 365 Copilot bruger ikke disse oplysninger.

  3. Udfyld felter efter behov, og vælg derefter Publicer.

    Når handlingen er fuldført, vises siden Tilgængelighedsindstillinger .

Bemærkning

Når du vælger Publish, klargøres en botressource i lejerens Microsoft Entra ID miljø, der svarer til din Copilot-agent. Ressourcen giver brugerne mulighed for at interagere med agenten i Microsoft Teams.

Indstil tilgængelighedsmuligheder for agenten

Brug siden Tilgængelighedsindstillinger til at distribuere agenten til din konto, til små grupper af peers, der er omfattet af distributionslister, eller til at blive publiceret til organisationens katalog af en administrator.

Bemærkning

Hvis en administrator blokerer sideindlæsning eller -udgivelse for lejeren, er en eller flere af disse funktioner muligvis ikke tilgængelige. Arbejd med lejeradministratoren for at finde ud af, hvilken distributionsmekanismer der passer til lejeren.

Tilgængelighedsindstilling Beskrivelse
Del link Du kan kopiere et deep-link til Microsoft Teams for at aktivere den publicerede agent. Når du åbner linket i tenant'en, åbnes en chatoplevelse med agenten.
Vis til mine teammedlemmer og delte brugere Giv andre adgang til at deltage i oprettelse af agenten eller til sikkerhedsgrupper for at bruge agenten i Microsoft 365 Chat eller Teams.
Vis til alle i min organisation Send en rapport til lejeradministratoren for at føje det til organisationskataloget, så alle lejerbrugere kan installere efter behov.
Download som en .zip-fil Hent som en zip-mappe. Med denne tilgængelighedsindstilling kan du manuelt uploade til Teams/Microsoft 365 Copilot for at sende til administratoren for at gennemse eller uploade direkte til organisationskataloget.

Du kan få flere oplysninger om administration af apps i Teams-kataloget under Administrer Power Platform-apps.

Brug agenten i Microsoft 365 Copilot eller Microsoft Teams

Du kan prøve agenten i Microsoft 365 Copilot eller Teams. Interager med agenten ved enten at @mentioning agenten i Microsoft 365 Copilot chatgrænsefladen eller ved at vælge agenten på sidepanelet. Når du har valgt en agent, interagerer du kun med agenten, indtil du afslutter samtalen og vender tilbage til Copilot eller Teams.

Tip til agentforfattere

  • Microsoft 365 Copilot cachelagrer svar fra tidligere stillede spørgsmål i en given session, selvom den kalder et værktøj til at hente data. For at bryde denne cache, brug ikonet Start ny testsession øverst i testchatten.
  • Hvis du vil finde ud af, hvorfor den generative AI vælger eller ikke vælger et værktøj, skal du gå til -udvikler i chatten og stille spørgsmålet.
  • De resultater, du ser under kørsel i Microsoft 365 Copilot, kan være anderledes end dem, du ser i testpanelet i Copilot Studio og i Microsoft Teams.
  • I modsætning til brugerdefinerede agenter indsamler Copilot-agenter ikke data til Copilot Studio Monitor-siden.
  • Når du bruger Microsoft 365 Copilot til at teste din agent, brug feedback-oplevelsen med tommelfingeren ned til at give feedback til Microsoft Copilot-teamet. Feedback påvirker ikke direkte kvaliteten af udløsningen af Microsoft 365 Copilot.