Vorabbereitstellung von Microsoft Entra Join: Technikerflow

Windows Autopilot für vorab bereitgestellte Bereitstellung Schritte für den Beitritt zu Microsoft Entra:

  • Schritt 8: Techniker-Ablauf

Eine Übersicht über den Windows Autopilot für vorab bereitgestellte Microsoft Entra Join Workflow finden Sie unter Windows Autopilot für vorab bereitgestellte Bereitstellungen Übersicht über den Beitritt zu Microsoft Entra.

Technikerfluss

Sobald alle Konfigurationen für Windows Autopilot für die vorab bereitgestellte Bereitstellung in Intune und in Microsoft Entra ID abgeschlossen sind, besteht der nächste Schritt darin, den Windows Autopilot-Bereitstellungsprozess auf dem Gerät zu starten. Für Windows Autopilot für vorab bereitgestellte Bereitstellungen wird der Windows Autopilot-Prozess in zwei verschiedene Phasen aufgeteilt, die zu zwei verschiedenen Zeitpunkten von zwei verschiedenen Gruppen von Personen ausgeführt werden:

  • Die erste Phase wird als Technikerfluss bezeichnet und normalerweise von der IT-Abteilung, dem OEM oder dem Wiederverkäufer durchgeführt.
  • Die zweite Phase wird als Benutzerfluss bezeichnet und normalerweise vom Endbenutzer ausgeführt.

Um den Techniker-Flow zu starten, wählen Sie ein Gerät aus, das Teil der Gerätegruppe ist, die im vorherigen Schritt "Gerätegruppe erstellen " erstellt wurde, und führen Sie dann die folgenden Schritte aus:

  1. Wenn eine kabelgebundene Netzwerkverbindung verfügbar ist, schließen Sie das Gerät an die kabelgebundene Netzwerkverbindung an.

  2. Schalten Sie das Gerät ein.

  3. Nach dem Hochfahren des Geräts geschieht abhängig vom Status der Netzwerkverbindung eine der folgenden Aktionen:

    • Wenn das Gerät mit einem verkabelten Netzwerk verbunden ist und über Netzwerkkonnektivität verfügt, wird das Gerät möglicherweise neu gestartet, um wichtige Sicherheitsupdates anzuwenden (falls verfügbar oder anwendbar). Nach dem Neustart zum Anwenden kritischer Sicherheitsupdates beginnt der Windows Autopilot-Prozess.

    • Wenn das Gerät nicht mit einem kabelgebundenen Netzwerk verbunden ist oder keine Netzwerkverbindung besteht, werden Sie aufgefordert, eine Verbindung zu einem Netzwerk herzustellen. Eine Internetverbindung ist erforderlich:

      1. Die Out-of-Box-Experience (OOBE) beginnt und ein Bildschirm wird angezeigt, auf dem nach einem Land oder einer Region gefragt wird. Wählen Sie das entsprechende Land oder die Region aus und klicken Sie dann auf Ja.

      2. Der Tastaturbildschirm wird angezeigt, um ein Tastaturlayout auszuwählen. Wählen Sie das entsprechende Tastaturlayout aus, und klicken Sie dann auf Ja.

      3. Ein zusätzlicher Bildschirm für Tastaturlayouts wird angezeigt. Wählen Sie bei Bedarf zusätzliche Tastaturlayouts über "Layout hinzufügen" aus, oder wählen Sie Überspringen aus, wenn keine zusätzlichen Tastaturlayouts benötigt werden.

        Hinweis

        Wenn keine Netzwerkverbindung besteht, kann das Gerät das Windows Autopilot-Profil nicht herunterladen, um zu erfahren, welche Länder/Region und Tastatureinstellungen verwendet werden sollen. Aus diesem Grund werden bei fehlender Netzwerkverbindung die Bildschirme "Land/Region" und "Tastatur" angezeigt, auch wenn diese Bildschirme im Windows Autopilot-Profil ausgeblendet sind. Diese Einstellungen müssen in diesen Bildschirmen angegeben werden, damit die folgenden Bildschirme zur Netzwerkkonnektivität ordnungsgemäß funktionieren.

      4. Der Bildschirm "Verbinden Sie sich mit einem Netzwerk " wird angezeigt. Schließen Sie auf diesem Bildschirm entweder das Gerät an ein verkabeltes Netzwerk an (falls verfügbar), oder wählen Sie ein drahtloses Wi-Fi Netzwerk aus und stellen Sie eine Verbindung her.

      5. Sobald die Netzwerkverbindung hergestellt ist, sollte die Schaltfläche "Weiter " verfügbar sein. Wählen Sie Weiter aus.

      6. An diesem Punkt wird das Gerät möglicherweise neu gestartet, um wichtige Sicherheitsupdates anzuwenden (falls verfügbar oder anwendbar). Nach dem Neustart zum Anwenden kritischer Sicherheitsupdates beginnt der Windows Autopilot-Prozess.

  1. Melden Sie sich auf der Microsoft Entra Anmeldeseite NICHT an, oder wählen Sie die Schaltfläche "Nächste/Anmeldung" aus. Drücken Sie stattdessen fünfmal die WIN-Taste auf der Tastatur. Wenn Sie die WIN-Taste fünfmal drücken, sollte stattdessen der Bildschirm Was möchten Sie tun? angezeigt werden.

  2. Auf dem Optionsbildschirm Was möchten Sie tun? :

    • Wählen Sie für Windows 10 die Windows Autopilot-Bereitstellungsoption und dann Weiter aus.
    • Wählen Sie für Windows 11 die Option "Mit Windows Autopilot vorab bereitstellen" und dann "Weiter" aus.

  3. Auf dem Bildschirm "Windows Autopilot-Konfiguration" (Windows 10) oder dem Bildschirm "Vorab mit Windows Autopilot bereitstellen" (Windows 11) werden die folgenden Informationen zur Bereitstellung angezeigt:

    • Der Name der organization für das Gerät.

    • Der Name des Windows Autopilot-Bereitstellungsprofils, das dem Gerät während des Schritts zum Erstellen und Zuweisen eines Windows Autopilot-Profils zugewiesen wurde.

    • Der dem Gerät zugewiesene Benutzer, wenn dem Gerät im Schritt Windows Autopilot Gerät einem Benutzer zuweisen (optional) zugewiesen wurde (falls zutreffend).

    • Ein QR-Code, der einen eindeutigen Bezeichner für das Gerät enthält. Dieser Code kann verwendet werden, um das Gerät in Intune nachzuschlagen, um Aktionen wie das Überprüfen von Konfigurationen, das Vornehmen erforderlicher Änderungen usw. auszuführen.

  4. Überprüfen Sie, ob die Informationen auf dem Bildschirm "Windows Autopilot-Konfiguration " korrekt sind. Sobald alle Informationen als korrekt bestätigt wurden, wählen Sie Bereitstellen (Windows 10) oder Weiter (Windows 11), um den Bereitstellungsprozess zu starten.

  5. Das Gerät wird möglicherweise neu gestartet, gefolgt von der Registrierungsstatusseite (ESP). Auf der Seite "Registrierungsstatus" (ESP) wird der Fortschritt während des Bereitstellungsprozesses in drei Phasen angezeigt:

    • Gerätevorbereitung (Geräte-ESP )
    • Gerätesetup (Geräte-ESP)
    • Kontoeinrichtung (Benutzer-ESP )

    Die ersten beiden Phasen der Gerätevorbereitung und der Geräteeinrichtung sind Teil der Geräte-ESP, während die letzte Phase der Kontoeinrichtung Teil der Benutzer-ESP ist.

    Für den Technikerfluss des Windows Autopilot für die vorab bereitgestellte Bereitstellung werden nur die ersten beiden Geräte-ESP-Phasen der Gerätevorbereitung und der Geräteeinrichtung ausgeführt. Die letzte Benutzer-ESP-Phase der Kontoeinrichtung wird während des nächsten Schritts des Benutzerflusses ausgeführt.

  6. Sobald die Geräteeinrichtung eingerichtet und der ESP-Prozess des Geräts abgeschlossen sind, wird ein Status angezeigt, der anzeigt, ob der Bereitstellungsprozess erfolgreich war oder fehlgeschlagen ist:

    • Wenn der Vorbereitstellungsprozess erfolgreich abgeschlossen wurde, wird ein Bildschirm zum erfolgreichen Status mit Informationen zur Bereitstellung angezeigt. Zu den dargestellten Informationen gehören die zuvor dargestellten Informationen wie Name der organization, Name des Windows Autopilot-Bereitstellungsprofils, QR-Code (nur Windows 10) und ggf. zugewiesener Benutzer. Die verstrichene Zeit des Bereitstellungsprozesses wird ebenfalls angegeben.

      Wählen Sie Erneut versiegeln aus, um das Gerät herunterzufahren. An diesem Punkt kann das Gerät an den Endbenutzer ausgeliefert werden.

      Wichtig

      Wenn das Gerät außerhalb von Testszenarien an einen Endbenutzer ausgeliefert werden soll, schalten Sie das Gerät zu diesem Zeitpunkt NICHT wieder ein. Geben Sie das Gerät stattdessen an den Endbenutzer weiter, wo er den letzten Schritt des Benutzerflusses ausführt.

    • Wenn der Vorabbereitstellungsprozess fehlschlägt, wird ein Bildschirm mit Informationen zum Status des Fehlers, einschließlich eines Fehlers, angezeigt. Auf dem Fehlerbildschirm werden auch die zuvor angezeigten Informationen angezeigt: Name der organization, Name des Windows Autopilot-Bereitstellungsprofils, QR-Code (nur Windows 10) und ggf. zugewiesener Benutzer. Die verstrichene Zeit des Bereitstellungsprozesses wird ebenfalls angegeben.

      Von diesem Bildschirm aus können Diagnoseprotokolle vom Gerät gesammelt werden, um das Problem mithilfe der folgenden Methoden zu beheben:

      • Wählen Sie unter Windows 10 "Diagnose anzeigen" aus.

      • Geben Sie in Windows 11 die Tastenkombination STRG+UMSCHALT+ D ein und wählen Sie dann Protokolle exportieren aus.

      Wenn das Problem leicht behoben werden kann, z. B. beim Auflösen der Netzwerkkonnektivität, wählen Sie die Schaltfläche Wiederholen aus, um die Bereitstellung des Geräts erneut zu versuchen. Wenn das Problem nicht sofort behoben werden kann oder ohne Zurücksetzen nicht behoben werden kann, wählen Sie die Schaltfläche "Zurücksetzen " aus, damit der Vorgang erneut beginnt.

Tipps zum Ablauf des Technikers

  • Microsoft empfiehlt, bevor die Bereitstellung von Windows Autopilot gestartet wird:

    • Mindestens ein Richtlinientyp und mindestens eine Anwendung, die den Geräten zugewiesen sind.
    • Mindestens ein Richtlinientyp und mindestens eine Anwendung, die den Benutzern zugewiesen ist.

    Diese Zuweisungen stellen sicher, dass die Bereitstellung von Windows Autopilot sowohl während der Geräte-ESP-Phase als auch während der Benutzer-ESP-Phase der ESP ordnungsgemäß getestet wird. Es kann auch mögliche Probleme verhindern, wenn den Geräten oder Benutzern entweder keine Richtlinien oder keine Anwendungen zugewiesen sind.

  • Je nachdem, wie das Windows Autopilot-Profil im Schritt "Windows Autopilot-Profil erstellen und zuweisen" konfiguriert wurde, können während der Windows Autopilot-Bereitstellung vor der Microsoft Entra Anmeldeseite zusätzliche Bildschirme angezeigt werden, z. B.:

    • Sprache/Land/Region.
    • Tastatur.
    • Lizenzbedingungen.
  • So können Sie während des Bereitstellungsprozesses detaillierte Fortschrittsinformationen in der ESP anzeigen und ausblenden:

    • Windows 10: Um Details anzuzeigen, wählen Sie neben der entsprechenden Phase Details anzeigen aus. Um die Details auszublenden, wählen Sie neben der entsprechenden Phase Details ausblenden aus.
    • Windows 11: Um Details anzuzeigen, wählen Sie neben der entsprechenden Phase ∨ aus. Um die Details auszublenden, wählen Sie neben der entsprechenden Phase ∧ aus.
  • Der Technikerflow erbt das Verhalten aus dem Selbstbereitstellungsmodus. Der Self-Deployment-Modus verwendet die Registrierungsstatusseite (ESP), um das Gerät in einem Bereitstellungsstatus zu halten. Es verhindert auch, dass der Benutzer nach der Registrierung, aber bevor die Anwendungen und Konfigurationen angewendet wurden, zum Desktop wechselt. Wenn das ESP deaktiviert ist, wird möglicherweise die Schaltfläche "Erneut versiegeln" angezeigt, bevor Anwendungen und Konfigurationen angewendet wurden. Das Deaktivieren der ESP ermöglicht möglicherweise versehentlich das Fortfahren mit dem Benutzerfluss, bevor die Bereitstellung des Technikerflusses abgeschlossen ist. Der Bildschirm "Status erfolgreich" bestätigt, dass die Registrierung erfolgreich war, und nicht, dass der Technikerfluss unbedingt abgeschlossen ist. Aus diesem Grund empfiehlt Microsoft, die ESP nicht zu deaktivieren. Aktivieren Sie stattdessen das ESP, wie im Schritt Windows Autopilot Enrollment Status Page (ESP konfigurieren und zuweisen) vorgeschlagen.

Nächster Schritt: Benutzerablauf

Schritt 9: Benutzerablauf

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Weitere Informationen zum Technikerablauf eines Windows Autopilots für eine vorab bereitgestellte Bereitstellung finden Sie in den folgenden Artikeln:

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