Einrichten eines persönlichen iOS-Geräts für die Arbeit oder die Schule/Universität

Gilt für: iOS/iPadOS Registrieren und registrieren Sie Ihr iPhone oder iPad für die Arbeit oder Schule, um auf Apps, WLAN und andere Ressourcen zuzugreifen. In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie Ihr persönliches Gerät mit den folgenden Registrierungsoptionen registrieren:

• Kontogesteuerte Benutzerregistrierung
• Geräteregistrierung mit Microsoft Intune Unternehmensportal App
• Webregistrierung
• Bestimmen basierend auf Ihrer Wahl

In der Regel entscheidet Ihre organization, welche Methode verwendet werden soll. Informationen zur Verwendung finden Sie in der Onboarding-Dokumentation Ihrer organization. Informationen zum Registrieren eines brandneuen unternehmenseigenen Geräts finden Sie unter Einrichten des Zugriffs auf einem neuen Geschäfts-, Schul- oder Unigerät.

Kontogesteuerte Benutzerregistrierung

Beginnen Sie mit der Registrierung in der App "Einstellungen", indem Sie sich mit Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto oder einer von der organization bereitgestellten Apple-ID anmelden. Nachdem Sie die Remoteverwaltung genehmigt haben, wird das Registrierungsprofil automatisch installiert und die Intune-Richtlinien Ihrer organization angewendet, sodass Sie sich mit Ihrem Geschäftskonto bei Apps wie Microsoft Teams und Microsoft Outlook anmelden können. Für diesen Prozess benötigen Sie Folgendes:

• Safari-Webbrowser
• iOS/iPadOS, Version 15 oder höher
• Stabile Wi-Fi Verbindung

Wenn diese Methode auf Ihrem Gerät nicht verfügbar ist, registrieren Sie Ihr Gerät bei der Unternehmensportal-App oder über die Webregistrierung.

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem Gerät.

2. Gehen Sie zu Allgemeine>VPN-& Geräteverwaltung.

3. Tippen Sie auf die Option zum Anmelden mit Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto. Melden Sie sich mit Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto oder mit der Apple-ID an, die Sie von Ihrer organization erhalten haben.

4. Melden Sie sich bei iCloud an. Geben Sie das Kennwort für den Benutzernamen ein, der auf dem Bildschirm angezeigt wird. Wählen Sie dann Weiter aus.

5. Tippen Sie auf Remoteverwaltung zulassen.

6. Warten Sie einige Minuten, bis Ihr Gerät konfiguriert und das Konfigurationsprofil installiert ist.

7. Um zu bestätigen, dass Ihr Gerät für den Einsatz am Arbeitsplatz bereit ist, kehren Sie zu VPN & Geräteverwaltung in Ihrer Einstellungs-App zurück. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Geschäftskonto als verwaltetes Konto aufgeführt ist.

8. Microsoft Authenticator ist für den Zugriff auf Arbeits-Apps erforderlich. Warten Sie nach der Registrierung einige Minuten, bis Authenticator auf Ihrem Gerät installiert wurde. Wenn Sie versuchen, sich bei einer Arbeits-App ohne Authenticator anzumelden, wird eine Fehlermeldung angezeigt.

9. Genehmigen Sie andere Arbeits-Apps nach Bedarf. Wenn Sie die einzelnen Eingabeaufforderungen erhalten, wählen Sie Installieren aus, um die Installation zu genehmigen.

10. Melden Sie sich mit Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto bei einer geschäftlichen App wie Microsoft Teams an. Bei der ersten Anmeldung wird Ihr Gerät überprüft, um sicherzustellen, dass es die Geräte- und Sicherheitsrichtlinien Ihrer Organization erfüllt. Wenn Ihr Gerät kompatibel ist, können Sie auf Ihr Geschäftskonto zugreifen. Ist dies nicht der Fall, erhalten Sie eine Aufforderung zum Aktualisieren Ihrer Geräteeinstellungen.

Geräteregistrierung mit der Unternehmensportal-App

Beginnen Sie mit der Registrierung in der Intune-Unternehmensportal-App. Die App "Unternehmensportal" wird verwendet, um Ihr Gerät zu registrieren und zu verwalten, Arbeits-Apps zu installieren und IT-Support zu erhalten. Die App unterstützt Geräte unter iOS 14.0 und höher. Halten Sie eine stabile WLAN-Verbindung, bis alle Schritte abgeschlossen sind. Eine Pause von mehr als ein paar Minuten während der Geräteregistrierung kann dazu führen, dass die Unternehmensportal-App geschlossen oder das Setup beendet wird. Wenn dies geschieht, öffnen Sie die App wieder, und versuchen Sie es noch einmal.

Für diesen Prozess benötigen Sie Folgendes:

• Safari-Webbrowser
• iOS/iPadOS Version 14 oder höher
• Stabile Wi-Fi Verbindung
• Intune-Unternehmensportal-App(öffnet den Apple App Store)
• Neueste Version der Microsoft Authenticator-App

1. Öffnen Sie die Unternehmensportal-App, und melden Sie sich mit Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto bei der Unternehmensportal-App an. Beispiel: jojordan@contoso.com

2. Überprüfen Sie auf dem Bildschirm So richten Sie Ihr Gerät ein die Registrierungsschritte und Informationen darüber, was Ihre organization auf einem registrierten Gerät sehen und tun kann. Wählen Sie dann Erste Schritte aus.

3. Der Webbrowser Safari öffnet die Website des Intune-Unternehmensportals. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie "Zulassen" aus, um das Intune-Konfigurationsprofil für Ihr Gerät herunterzuladen.

4. Nach Abschluss der Installation wird ein Popupfenster angezeigt. Wählen Sie Schließen aus.

5. Öffnen Sie die App Einstellungen auf Ihrem Gerät und gehen Sie zu Profil heruntergeladen.

   • Wenn diese Option nicht verfügbar ist, wechseln Sie zur allgemeinen>VPN-& Geräteverwaltung.

6. Tippen Sie auf Verwaltungsprofil. Tippen Sie dann auf Installieren.

7. Möglicherweise müssen Sie Ihren Passcode erneut eingeben. Tippen Sie dann erneut auf "Installieren ".

8. Lesen Sie die Warnung zur Remoteverwaltung, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Tippen Sie erneut auf "Installieren ", um fortzufahren. Tippen Sie dann auf Vertrauen.

9. Warten Sie, bis das Verwaltungsprofil installiert wurde. Tippen Sie nach Abschluss der Installation auf "Fertig ".

10. Kehren Sie zur App "Unternehmensportal" zurück, und wechseln Sie zu "Benachrichtigungen". Tippen Sie unter "Ausstehende Anforderungen" auf die Option zum Registrieren Ihres Geräts.

11. Warten Sie einige Minuten, während Ihr Gerät Apps und Richtlinien von Ihrer organization empfängt.

    • Nach der Registrierung erhalten Sie möglicherweise Aufforderungen von Ihrer organization, die erforderlichen Apps zu installieren. Tippen Sie in der App auf Installieren , um die Apps zu installieren.

    • Wenn Microsoft Authenticator bereits auf Ihrem Gerät installiert ist, werden Sie aufgefordert, Microsoft die Verwaltung der Microsoft Authenticator-App zu gestatten. Tippen Sie auf Verwalten , um dies zuzulassen.

    • Ihre organization benötigt möglicherweise eine Mobile Threat Defense-App auf Ihrem Gerät, die Ihre Arbeits-Apps auf Bedrohungen und Viren überwacht. Tippen Sie auf Installieren , um mit der Installation fortzufahren. Wenn die App erforderlich ist und Sie die Installation überspringen, werden Sie möglicherweise nicht auf Arbeitsressourcen zugreifen dürfen.

12. Wechseln Sie zu einer geschäftlichen App wie Microsoft Teams oder Microsoft Outlook, und melden Sie sich mit Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto an, um zu bestätigen, dass Sie Zugriff haben.

    1. Wenn der Zugriff aufgrund von Compliance-Anforderungen eingeschränkt ist, erhalten Sie bei der Anmeldung eine In-App-Eingabeaufforderung. Tippen Sie auf Compliance überprüfen, um das Unternehmensportal zu öffnen und ausstehende Benachrichtigungen und Anforderungen zu überprüfen.

    2. Nachdem Sie die Geräteeinstellungen aktualisiert haben, tippen Sie auf Wiederholen, um Ihren Compliance-Status erneut zu überprüfen und zu aktualisieren. Wenn die Wiederholung sofort fehlschlägt, warten Sie ein paar Minuten, bis Ihre letzten Änderungen bei Microsoft registriert wurden. Versuchen Sie es anschließend erneut.

Webregistrierung

Starten Sie die Registrierung auf der Website des Intune-Unternehmensportals. Für diesen Prozess benötigen Sie Folgendes:

• Safari-Webbrowser
• iOS/iPadOS, Version 15 oder höher
• Stabile Wi-Fi Verbindung

1. Öffne Safari und gehe zu https://portal.manage.microsoft.com/enrollment/webenrollment/ios. Melden Sie sich mit Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto an.

2. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, laden Sie das Konfigurationsprofil herunter. Warten Sie in Safari, während das Unternehmensportal das Profil herunterlädt.

3. Öffnen Sie die App "Einstellungen" auf Ihrem Gerät, und wechseln Sie zu "Allgemeines>VPN" & Geräteverwaltung, um das neue Konfigurationsprofil anzuzeigen und zu installieren.

   1. Wählen Sie "Heruntergeladenes Profil" aus.
   2. Wählen Sie "Installieren " aus, und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Profil zu installieren.

4. Warten Sie, bis Microsoft Authenticator auf dem Gerät installiert ist, bevor Sie sich bei einer Geschäfts-, Schul- oder Uni-App anmelden. Das Gerät ist erst dann einsatzbereit, wenn sich Authenticator auf dem Gerät befindet. Dies kann einige Minuten dauern. Um zu überprüfen, ob Authenticator installiert ist, öffnen Sie Ihre Geräteeinstellungen, und wechseln Sie zur>Profilverwaltung ProfileSingle>Sign-On Extension. Authenticator sollte als SSO-Erweiterung aufgeführt sein.

5. Melden Sie sich mit Ihrem Geschäftskonto bei einer geschäftlichen App wie Microsoft Teams an.

6. Warten Sie, bis die App die erforderlichen Einstellungsupdates identifiziert. Möglicherweise müssen Sie beispielsweise das Betriebssystem Ihres Geräts aktualisieren, bevor Sie die App verwenden können. Überprüfen Sie die App, bei der Sie angemeldet sind, auf ausstehende Aktionselemente. Wenn Sie alle Änderungen vorgenommen haben, überprüfen Sie die Geräteeinstellungen erneut.

Bestimmen basierend auf der Benutzerauswahl

1. Öffnen Sie die Unternehmensportal-App auf Ihrem persönlichen Gerät, und melden Sie sich mit Ihrem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto an.

2. Klicken Sie auf dem Bildschirm Zugriff einrichten auf Anfang.

   

3. Wählen Sie Ihr Gerät und die Art der Registrierung aus. Tippen Sie auf "Ich besitze dieses Gerät ", da Sie ein persönliches Gerät verwenden, das Sie von zu Hause mitgebracht haben. Fahren Sie anschließend mit dem nächsten Schritt fort. Wenn Sie ein vom Unternehmen bereitgestelltes Gerät registrieren, tippen Sie auf Mein Unternehmen besitzt dieses Gerät, und wechseln Sie dann zu Geräteregistrierung mit dem Unternehmensportal, um die Einrichtung abzuschließen.

   

4. Wählen Sie aus, wie die Daten auf Ihrem Gerät geschützt werden sollen, sobald es registriert wurde.

   

   Ihre Optionen:

   • Tippen Sie auf Gesamtes Gerät schützen, um alle Apps und Daten auf dem Gerät zu schützen. Wechseln Sie dann zur Geräteregistrierung mit dem Unternehmensportal.
   • Tippen Sie auf Nur arbeitsbezogene Apps und Daten schützen, um nur die Apps und Daten zu schützen, auf die Sie mit Ihrem Geschäftskonto zugreifen. Wechseln Sie dann zu Kontogesteuerte Benutzerregistrierung.

Unterstützung für IT-Administratoren

Wenn Sie IT-Administrator sind und Probleme bei der Registrierung von Geräten haben, lesen Sie Behandeln von Problemen bei der Registrierung von iOS-Geräten in Microsoft Intune. Dieser Artikel listet häufige Fehler, ihre Ursachen und Schritte zur Behebung auf.

Nächste Schritte

Hier finden Sie Apps, die Ihnen bei der Arbeit oder in der Schule helfen. Erfahren Sie, wie über das Unternehmensportal Apps zur Verfügung gestellt werden.

Benötigen Sie weitere Hilfe? Kontaktieren Sie die Supportabteilung Ihres Unternehmens. Sie finden entsprechende Kontaktinformationen auf der Unternehmensportal-Website.