Häufig gestellte Fragen zur Bereitstellung der App Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot heißt jetzt Microsoft Copilot und Microsoft 365 Copilot Chat heißt jetzt Microsoft Copilot Chat. Dieser Artikel bezieht sich auf die frühere App Microsoft 365 Copilot. Es gibt keine Änderungen in Bezug auf Sicherheit, Compliance und Datenschutz für Organisationen.

Die App Microsoft 365 Copilot hilft Microsoft 365-Benutzern, produktiver zu sein, indem sie einen zentralen Ort für den Zugriff auf Microsoft 365 Copilot-Features und -Funktionen bereitstellt, einschließlich Suche, Chat, Agents und mehr.

Benutzer können Laden Sie die App Microsoft 365 Copilot herunter, um die App herunterzuladen. Die App ist auch im Microsoft Store verfügbar.

Welche Bereitstellungsmethoden werden für die App Microsoft 365 Copilot unter Windows unterstützt?

  • Bereitstellen als Microsoft Store-App mit Microsoft Intune.

  • Stellen Sie die App Microsoft 365 Copilot mithilfe von Bereitstellungs- und Verwaltungstools bereit.

    Administratoren können die Microsoft 365 Copilot-App mithilfe von Softwarebereitstellungs- und Verwaltungslösungen bereitstellen. Zum Beispiel:

    Das eigenständige .EXE Installationsprogramm für die Microsoft 365 Copilot-App zur Verwendung mit den Softwarebereitstellungs- und Verwaltungslösungen kann aus den folgenden Quellen heruntergeladen werden:

  • Stellen Sie die App automatisch mit Microsoft 365 Apps bereit.

    Windows-Geräte mit kommerziellen Microsoft 365-Desktop-Apps installieren automatisch die Microsoft 365 Copilot-App. Die Installation erfolgt im Hintergrund und wird vom Benutzer nicht unterbrochen.

    • Zum Installieren müssen Geräte über Microsoft 365 Apps Version 2511 oder höher verfügen. Version 2511 wurde Anfang Dezember 2025 für den aktuellen Kanal und im Januar 2026 für den monatlichen Enterprise-Kanal veröffentlicht.

    • Auf Geräten im Semi-Annual Enterprise-Kanal wird die Microsoft 365 Copilot-App nicht automatisch installiert.

    • Administratoren können die automatische Installation der App Microsoft 365 Copilot im Microsoft 365 Apps Admin Center deaktivieren.

    Hinweis

    Die Installation der Microsoft Copilot-App auf Geräten mit Microsoft 365 Apps ist für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) nicht aktiviert.

  • Stellen Sie die App direkt über das Microsoft 365 Content Delivery Network (CDN) bereit.

    Für Organisationen, die den Zugriff auf den Microsoft Store deaktivieren, kann das Installationsprogramm direkt vom Microsoft 365 CDN oder direkt heruntergeladen werden.

Von wo kann das eigenständige EXE/MSI-Installationsprogramm für die Microsoft 365 Copilot-App heruntergeladen werden?

Die Microsoft 365 Copilot-App kann von den folgenden Quellen heruntergeladen werden:

Wir haben keinen Zugriff auf den Windows Store. Wie kann die App installiert oder aktualisiert werden?

Der Microsoft Store ist nicht erforderlich, um die App mit der Microsoft 365-Desktop-Apps-Suite oder über das eigenständige .exe Installationsprogramm aus dem CDN zu installieren.

Die Microsoft 365 Copilot-App kann automatisch aktualisiert werden, sowohl über den Microsoft Store als auch über den eigenen integrierten Updater. Wenn der Store nicht verfügbar ist, verwendet der integrierte Updater das CDN als Updatequelle.

Um eine zuverlässige App-Installation, -Arbeit und -Bereitstellung von Updates sicherzustellen, sollten Administratoren den Zugriff auf die unten stehende Liste von Domänen zulassen. Diese Domänen werden von Microsoft verwendet, um Updates und Inhalte effizienter zu verteilen.

Endpunkt Hinweise
*.office.net Microsoft 365 Content Delivery Network (CDN), das für Installation und Updates verwendet wird.
licensing.mp.microsoft.com Lizenzierungsserver.
login.microsoftonline.com Für die Lizenzaktivierung erforderlich.
*.displaycatalog.mp.microsoft.com Store-Katalog.
storecatalogrevocation.storequality.microsoft.com Sperrung der Store-App.
purchase.mp.microsoft.com Einkäufe im Microsoft Store.

Eine umfassende Liste der Microsoft 365-URLs und IP-Adressbereiche finden Sie unter Microsoft 365-URLs und IP-Adressbereiche.

Wie funktioniert die automatische Bereitstellung mit den Microsoft 365-Desktop-Apps?

  • Die App Microsoft 365 Copilot wird automatisch auf berechtigten Windows-Geräten installiert, auf denen die kommerziellen Microsoft 365-Desktop-Apps installiert sind.

    • Erfordert, dass sich Microsoft 365 Apps im aktuellen Kanal oder im monatlichen Enterprise-Kanal befinden.
    • Gilt nicht für Mieter im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR).
    • Administratoren können die automatische Installation im Microsoft 365 Apps Admin Center deaktivieren.
  • Die App wird im Startmenü als neuer Einstiegspunkt für den Zugriff auf die Copilot-Erfahrungen in Microsoft 365 angezeigt. Auf Geräten, auf denen die App bereits installiert ist, treten keine sichtbaren Änderungen auf.

  • Überprüfen Sie die Bereitstellungsübersicht für die Microsoft 365 Copilot-App, um weitere Details und Anweisungen zum Verwalten automatischer Bereitstellungen zu erhalten.

Unterscheidet sich die automatisch installierte Microsoft 365 Copilot-App von der Microsoft 365 Copilot-App, die über das Suite-Installationsprogramm installiert wird? Wenn nicht, wie wirkt sich dies auf Geräte aus, auf denen die App Microsoft 365 Copilot bereits über ein Bereitstellungs- und Verwaltungstool bereitgestellt wird?

Die automatisch installierte App Microsoft 365 Copilot ist dieselbe App wie diejenige, die mit anderen Bereitstellungs- und Verwaltungslösungen installiert ist. Wenn die Microsoft 365 Copilot-App bereits installiert ist, hat der Versuch, die App über ein Bereitstellungs- und Verwaltungstool oder die Microsoft 365 Apps-Suite erneut zu installieren, keine Auswirkungen.

Gibt es Auswirkungen auf die vorhandenen Funktionen der Microsoft 365 Copilot-App, wenn die App automatisch über die Microsoft 365-Desktop-Apps installiert wird?

Wenn die App Microsoft 365 Copilot bereits installiert ist, wird die App auf die neueste Version aktualisiert.

Wie funktioniert der Rolloutprozess zum Installieren oder Aktualisieren der App Microsoft 365 Copilot über die Microsoft 365 Suite?

Wie unter Bereitstellungsübersicht für die Microsoft 365 Copilot-App dokumentiert, erfordert die Installation auf dem Gerät eine Microsoft 365 Apps-Version 2511 oder höher.

Hinweis

Version 2511 oder höher von Microsoft 365 Apps ist eine Voraussetzung für die automatische Installation der Microsoft 365 Copilot-App. Die Installation der Microsoft 365Copilot-App erfolgt, nachdem das Gerät Microsoft 365 Apps installiert oder auf Version 2511 oder höher aktualisiert hat. Nachdem Microsoft 365 Apps installiert oder auf Version 2511 oder höher aktualisiert wurde, kann es bis zu sieben Tage dauern, bis die Installation oder das Upgrade der Microsoft 365 Copilot-App erfolgt.

Wie ermittelt Microsoft, ob sich ein Benutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befindet? Wie wird ein Benutzer ausgeschlossen? Was sind die Unterschiede, wenn die Microsoft 365 Copilot App manuell ausgerollt wird?

  • Die Attribute des Mandanten bestimmen, ob ein Benutzer als EWR oder Nicht-EWR betrachtet wird. Beispielsweise wäre ein in den USA ansässiger Kunde mit einem Endbenutzergerät in Frankreich berechtigt. Ein in Frankreich ansässiger Kunde mit einem Endbenutzergerät in den USA ist nicht berechtigt.

  • Kunden im EWR oder außerhalb des EWR können die Microsoft 365 Copilot-App manuell einführen, indem sie Benutzergruppen adressieren. Weitere Informationen finden Sie in den Richtlinien unter Übersicht über die Bereitstellung für die App Microsoft 365 Copilot.

Was ist die Empfehlung für die Verwaltung von Installation und Updates für Kunden der Microsoft 365 Copilot-App für Kunden des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)?

Die Microsoft 365 Copilot-App installiert und aktualisiert EWR-Kunden wie Nicht-EWR-Kunden. Der Unterschied besteht darin, wie die Microsoft 365 Copilot-App installiert wird:

  • Im EWR kann die App Microsoft 365 Copilot nur aus dem Microsoft Store oder CDN installiert werden.
  • In Ländern außerhalb des EWR kann die App Microsoft 365Copilot auch mit der Microsoft 365 Apps Suite installiert werden.

Wie verhält es sich, wenn die Microsoft 365 Copilot-App anfänglich auf einem Gerät im Benutzerkontext bereitgestellt wird, wie verhält sich die App, wenn sie automatisch über die Microsoft 365 Apps auf dem Gerät installiert wird?

Die automatische Installation der App Microsoft 365 Copilot erfolgt im SYSTEM-Kontext und wird daher systemweit bereitgestellt. Wenn auf einem Gerät bereits eine benutzerkontextbezogene Bereitstellung der Microsoft 365 Copilot-App vorliegt, wird die Microsoft 365 Apps-App nach der Installation der Microsoft 365 Apps-Suite systemweit bereitgestellt. Die Benutzer, die bereits über die App Microsoft 365 Copilot verfügten, verfügen weiterhin über die App. Anderen Benutzern auf dem Gerät, die zuvor nicht über die Microsoft 365 Copilot-App verfügten, steht die App jetzt ebenfalls zur Verfügung.

Wenn die App Microsoft 365 Copilot im SYSTEM-Kontext installiert wird, gibt es nur eine Instance der Microsoft 365-App auf dem Gerät. Es gibt keine doppelten Instanzen pro Benutzer der App auf dem Gerät.

Die eigenständige .EXE Installationsmethode kann die Microsoft 365 Copilot-App auch im SYSTEM-Kontext bereitstellen, einschließlich über Microsoft Intune und Microsoft Configuration Manager.

Wenn die App Microsoft 365 Copilot automatisch mit Microsoft 365 Suite installiert wird und ein Benutzer auf einem Gerät sie später deinstalliert, wird sie dann automatisch wieder neu installiert?

Nein Die automatische Installation der App Microsoft 365Copilot mit Microsoft 365 Apps erfolgt nur einmal. Wenn ein Benutzer die App Microsoft 365 Copilot deinstalliert, muss er Maßnahmen ergreifen, um die App neu zu installieren.

Wird die "Microsoft 365"-App automatisch auf die "Microsoft 365 Copilot"-App aktualisiert oder wird eine neue eigenständige Microsoft 365 Copilot-App installiert?

Wenn die Microsoft Office-Version der App installiert ist, wird die App aktualisiert, um die neuere Version mit der geänderten App-Namen wiederzugeben. Je nach Berechtigung werden zusätzliche Funktionalitäten hinzugefügt.

Gibt es eine Mindestversion der Microsoft 365 Copilot-App, die aktualisiert werden kann, ohne vom Microsoft Store abhängig zu sein?

Versionen der Microsoft 365 Copilot-App nach 19.2510.42021.0 können über das Microsoft 365 Content Delivery Network (CDN) ohne Abhängigkeit vom Microsoft Store aktualisiert werden, wenn sie über das Suite-Installationsprogramm oder das eigenständige .EXE Installationsprogramm installiert werden. Ältere Versionen der App können ohne Microsoft Store-Abhängigkeit nicht aktualisiert werden.

Sind Microsoft 365 Apps Geräte betroffen, wenn sie sich im Semi-Annual Enterprise-Kanal befinden?

Nein Die automatische Installation der Microsoft 365 Copilot-App zielt nicht auf Geräte im Semi-Annual Enterprise-Kanal ab.