Drittanbieter-Agenten-Observabilität mit Microsoft Agent 365 (Frontier)

Important

Dieses Feature ist Teil des Frontier Preview-Programms. Frontier verbindet Sie direkt mit den neuesten KI-Innovationen von Microsoft. Frontier-Vorschauen unterliegen den bestehenden Vorschaubedingungen Ihrer Kundenverträge. Da diese Funktionen noch in Entwicklung sind, können sich ihre Verfügbarkeit und Fähigkeiten im Laufe der Zeit ändern.

Nachdem Sie eine unterstützte Drittanbieterplattform angeschlossen und deren Agenten in das Microsoft 365-Agentenregister synchronisiert haben, kann Microsoft Agent 365 verfügbare Aktivitätstelemetrie sammeln und in einer gemeinsamen Überwachungserfahrung präsentieren.

Diese Funktion ermöglicht Folgendes:

  • Sehen Sie sich Drittanbieter-Agenten zusammen mit Microsoft-Agenten an.
  • Prüfsitzungen und Ausführungen.
  • Untersuchen Sie Ausnahmen und Laufzeitverhalten.
  • Analysieren Sie operative Trends.
  • Überprüfen Sie das verfügbare Tool und die Ausführungsaktivitäten.

Für plattformspezifische Berechtigungen und Telemetrie-Einrichtung siehe den entsprechenden Konfigurationsleitfaden für vernetzte Plattformen .

Unterstützte Observabilitätsplattformen

Platform Environment
Amazon Bedrock Agents Classic und AgentCore
Google Vertex AI Vertex-KI-Agenten
Anthropic Claude Verwaltete Agenten
Salesforce Agentforce Agent-Entwickler

Die Verfügbarkeit von Observability und die Metrikabdeckung variieren je nach Plattform.

Konfigurieren der Datensammlung

Die Datenerfassung für die Beobachtbarkeit des Agenten ist für neue Verbindungen standardmäßig aktiviert. Um die Erfassung zu deaktivieren, bearbeite die Verbindung und lösche die Observabilitätsdaten des Collect-Agenten.

Für Verbindungen, die vor Einführung dieser Funktion erstellt wurden, ist die Sammlung standardmäßig deaktiviert. Bearbeiten Sie die Verbindung und wählen Sie Observability-Daten des Agenten erfassen, um die Erfassung zu aktivieren.

Das Aktivieren der Sammlung erzeugt keine Quelltelemetrie. Konfigurieren Sie zuerst die Quellplattform:

Aktivität anzeigen

  1. Öffnen Sie das Microsoft 365 Admin Center.
  2. Öffnen Sie die Microsoft 365-Agentenregistrierung.
  3. Wählen Sie einen synchronisierten Drittanbieteragenten aus.
  4. Wählen Sie die Registerkarte „Aktivität“ aus.

Die Aktivität kann nach dem Start eines Agenten eine Weile brauchen. Die Verzögerung hängt von der Quellplattform ab. Die Aktivität von Anthropic Claude kann nach einer Interaktion 5 bis 10 Minuten dauern.

Aktivitätskennzahlen

Metric Description
Sitzungen Anzahl der Agentensitzungen im Berichtszeitraum. Eine Gesprächssitzung beginnt nach der Interaktion der Nutzer, und eine neue Sitzung beginnt nach 30 Minuten Inaktivität. Eine autonome Sitzung wird durch einen Auslöser wie einen Zeitplan oder einen anderen Agenten initiiert.
Ausnahmen Anzahl der Sitzungen im ausgewählten Zeitraum, bei denen ein Fehler auftrat.
Runtime Gesamtzeit, in Stunden, die Agenten während des Berichtszeitraums laufen lassen.
Users Für Drittanbieter-Agenten nicht verfügbar, wenn die Quellplattform keine Microsoft Entra-Benutzeridentitäten bereitstellt.

Grundlegendes zu Plattformunterschieden

Drittanbieterplattformen verwenden unterschiedliche Identitätssysteme und Telemetrieschemata. Folglich gilt Folgendes:

  • Aktive Nutzerinformationen sind möglicherweise nicht verfügbar.
  • Sitzungs-, Aufruf-, Laufzeit-, Ausnahme- und Tool-Call-Metriken können weiterhin verfügbar bleiben.
  • Identitätsbasierte Metriken werden als nicht verfügbar angezeigt, wenn die Quellplattform nicht das erforderliche Identitätssignal liefert.

Agent 365 schließt keine fehlenden Identitätsinformationen daraus.

Daten und Datenschutz

Die Telemetriefelder, Aufbewahrungsdauer, Residenz, Aufnahmeverzögerung und Löschverhalten hängen von der Quellplattform und der Agent-365-Erfahrung ab. Bestätigen Sie diese Werte für jede unterstützte Plattform, bevor Sie sie an die Administratoren kommunizieren.

Fehlerbehebung bei der Beobachtbarkeit

Symptom Wahrscheinliche Ursache Resolution
Agent erscheint, aber es wird keine Aktivität gezeigt Quelltelemetrie ist nicht aktiviert oder Sammlung ist deaktiviert Aktivieren Sie Quelltelemetrie und sammeln Sie Agenten-Observabilitätsdaten, dann führen Sie den Agenten aus.
Die Aktivität ist verzögert Quellverarbeitung oder -erfassung läuft weiterhin Warte auf das plattformspezifische Verarbeitungsintervall und überprüfe erneut.
Benutzer sind nicht verfügbar Die Quellplattform stellt keine Benutzeridentitäten von Microsoft Entra bereit Verwenden Sie stattdessen Sitzungen, Ausnahmen, Laufzeit und andere verfügbare Metriken.
Agent importiert, aber die Telemetrie bleibt stets leer Der Umfang der Verbindung passt nicht zur bereitgestellten Quellumgebung Überprüfen Sie das Provider-Konto, Projekt, Arbeitsbereich, Fach oder Region.

Für weitere Verbindungs- und Synchronisationsprobleme siehe Fehlerbehebung verbundener Plattformen.

  • Zuletzt aktualisiert um