Daten verwalten, die von Microsoft 365-Diensten gespeichert werden

Agents mit aktiviertem generativen Modus können historische Aktivitätsdaten sammeln, die Erstellende zur Problembehandlung und Verbesserung ihres Agents nutzen können. Erstellende können Aktivitätsdaten als visuelle Karte oder als Transkripte anzeigen.

Historische Aktivitätsdaten werden von Microsoft 365-Diensten bereitgestellt. Erstellende, die einen Agent mit Aktivitätsdaten erstellen möchten, müssen über eine Exchange-Lizenz verfügen. Alle Aktivitätsdaten werden in der geografischen Region des Exchange-Postfachs des Endbenutzers gespeichert, unabhängig vom geografischen Standort der für die Erstellung des Agents verwendeten Copilot Studio-Umgebung. Power Platform kann so konfiguriert werden, dass kundenseitig verwaltete Schlüssel (CMK) verwendet werden. Endbenutzer ist die Person, die mit dem Agent durch Unterhaltungen oder das Aufrufen des Agents mit einem Trigger interagiert. In vielen Fällen ist der Agent-Erstellende auch der Endnutzer.

Wenn Sie die Aktivitätszuordnung verwenden, werden Daten zur Verfolgung der Agent-Aktivität über Microsoft 365-Dienste gespeichert, die nicht der Azure-Compliance unterliegen. Historische Aktivitätsdaten unterliegen stattdessen den Microsoft 365-Bestimmungen und Verpflichtungen zur Datenresidenz. Fachkräfte für die globale und Power Platform-Administration können die Speicherung von Daten durch Microsoft 365 über das Power Platform Admin Center deaktivieren.

Wird dies deaktiviert, wird die künftige Speicherung von Aktivitätsdaten in Microsoft 365 beendet. Vorhandene in Microsoft 365 gespeicherte Aktivitätsdaten werden gemäß den für Microsoft 365 festgelegten Datenaufbewahrungsrichtlinien gelöscht oder bereinigt.

Wenn diese Features in Ihrer Umgebung nicht verfügbar sind, erscheint in Copilot Studio auf der Seite Übersicht des Agent eine Meldung.