Microsoft Search-Verwendungsberichte – Antwortanalysen

Im Microsoft Search Usage-Bericht enthält Ihnen der Abschnitt Answer Analytics Informationen darüber, wie redaktionelle Lesezeichen und Akronyme innerhalb der organization abschneiden.

Ein Dashboard mit Verwendungsberichten für Antwortanalysen.

Die Daten oberhalb des Diagramms zeigen die Veränderungen im ausgewählten Zeitraum für die folgenden Metriken:

Metrik Beschreibung
Abfragen mit Antwortaufrufe Anzahl der Abfragen, die einen oder mehrere redaktionelle Antwortimpressionen enthielten (z. B. Lesezeichen oder Akronyme).  
Lesezeichenklicks Anzahl der Abfragen, bei denen der Benutzer auf ein Lesezeichenergebnis geklickt hat. 

Das Balkendiagramm "Antwortverwendung " zeigt die Aufteilung der Antwortaufrufe nach Antworttyp. Verwenden Sie dieses Diagramm, um die in Ihrer organization beliebte Antwortkategorie zu verstehen.

Sie können die Detailseite der Antwortanalyse anzeigen, indem Sie unten in diesem Abschnitt auf die Schaltfläche "Antwortanalyse anzeigen " oder auf der Übersichtsseite auf die Registerkarte "Antwortanalyse " klicken. 

Detailseite zur Antwortanalyse

Die Detailseite der Antwortanalysen enthält Details zu Lesezeichen- und Akronym-Impressionstrends, durchschnittlichen Impressionen und Anzahl der Elemente, die über- und unterdurchschnittliche Impressionen aufweisen. Diese Metriken sind auch auf einer individuellen Antwortebene verfügbar. Beispielsweise können Sie diese Berichte verwenden, um die Leistung eines bestimmten Lesezeichens wie "Outlook Web" zu ermitteln.

Verwenden Sie im Menü Filter eine oder mehrere der folgenden Optionen, um die Daten in den Berichten zu filtern:

Filter Beschreibung
Datumsbereich Der Datumsbereich für die auf der Seite angezeigten Analysen. Verfügbare Optionen sind "Letzte 28 Tage" und "Letzte 12 Monate"
Anwendung suchen Die Suchanwendung, in der der Benutzer die Abfragen ausgeführt hat: SharePoint-Startseite, SharePoint-Websites, Microsoft 365, Microsoft Copilot oder alle Anwendungen kombiniert.  

Die Detailseite der Antwortanalyse enthält Berichte für Lesezeichen und Akronyme.

Lesezeichenanalyse

  • Lesezeichen für Impressionen und Klickratentrends.
  • Durchschnittliche Klickrate und Anzahl der Elemente, die über- und unterhalb der durchschnittlichen Klickrate liegen.
  • Impressionen, Klickrate und Benutzerabfragen Liste der einzelnen Lesezeichen.

Akronym Analytics

  • Akronymaufrufe und Akronymaufrufe-Trend für von Admins kuratierte und vom System kuratierte Akronyme.
  • Durchschnittliche Aufrufe und Anzahl der Elemente, die über- und unterhalb der durchschnittlichen Anzahl von Aufrufen liegen.
  • Impressionen und Benutzerabfragen Liste der einzelnen vom Administrator kuratierten Akronyme.

Hinweis

F&A-Antworten sind seit der Einstellung von Microsoft Search in Bing veraltet. F&A-spezifische Analysen sind nicht mehr enthalten.

Lesezeichen Nutzungsbericht

Der Abschnitt "Lesezeichen" enthält Informationen zu durchschnittlichen Aufrufen und Klickratentrends für Lesezeichen insgesamt und für einzelne Lesezeichenelemente, die im ausgewählten Zeitraum für die ausgewählte Suchanwendung beeindruckt haben.

Verwenden Sie dieses Diagramm, um die Lesezeichenaufrufe und Klicktrends in Ihrer organization zu verstehen.

Ein Dashboard mit Nutzungsberichten für Lesezeichenaufrufe und Click-Through-Trends.

Metrik Beschreibung
Lesezeichen Impressionen Anzahl der Suchvorgänge, bei denen Benutzern eine Textmarke angezeigt wurde.
Lesezeichenklicks Anzahl der Suchvorgänge, bei denen der Benutzer auf ein Lesezeichen geklickt hat, als es dem Benutzer angezeigt wurde.
Durchschnittliche Klickrate Durchschnittliche Klickrate = [Gesamtklicks im ausgewählten Zeitraum/Zeitraum in Tagen] In einem ausgewählten Zeitraum von sieben Tagen ist dies beispielsweise [Gesamtklicks in sieben Tagen/sieben]

Durchschnittliche Klickrate

Verwenden Sie die durchschnittliche Klickrate, um Lesezeichen mit guter Leistung und Lesezeichen, die aktualisiert werden müssen, um die Klickrate zu verbessern, zu trennen.

Ein Dashboard mit Lesezeichenerkenntnissen.

Metrik Beschreibung
Durchschnittliche Klickrate Durchschnittliche Klickrate = [Lesezeichenklicks]/[Lesezeichen-Impressionen]. In einem ausgewählten Zeitraum von sieben Tagen ist die durchschnittliche Klickrate beispielsweise die [Gesamtzahl der Lesezeichenklicks in sieben Tagen]/[Gesamtzahl der Lesezeichenimpressionen in sieben Tagen]. Dies wird als Prozentsatz angegeben.
Überdurchschnittliche Lesezeichen Anzahl der Lesezeichen mit einer Klickrate, die über der durchschnittlichen Klickrate liegt. Diese Lesezeichen funktionieren gut.
Lesezeichen unter dem Durchschnitt Anzahl der Lesezeichen mit einer Klickrate, die kleiner oder gleich der durchschnittlichen Klickrate ist. Diese Lesezeichen haben Verbesserungspotenzial.

Lesezeichen Elementerkenntnisse

Die Tabelle "Lesezeichenelement-Einblicke" enthält Informationen zur Leistung einzelner Lesezeichen. In dieser Tabelle sind alle Lesezeichen aufgeführt, die im ausgewählten Zeitraum für die ausgewählte Suchanwendung beeindruckt haben.

Ein Dashboard mit Lesezeichenelementerkenntnissen.

Metrik Beschreibung
Usage status Diese Bezeichnung gibt an, ob das Lesezeichen die durchschnittliche Klickrate über- oder unterschreitet.
Verwendung (Click Through) Die durchschnittliche Klickrate oder Klickrate wird hier als [Klicks]/[Impressionen] für das Lesezeichen im ausgewählten Zeitraum berechnet.
Eindrücke Wie oft das Lesezeichen Benutzern angezeigt wurde
Klicks Gibt an, wie oft auf das Lesezeichen geklickt wurde, wenn es Benutzern angezeigt wurde.
Häufigste Benutzerabfrage(n) Liste der Benutzerabfragen, die das Lesezeichen ausgelöst haben, um für den Benutzer angezeigt zu werden.

Eine detaillierte Liste der Benutzerabfragen für ein Lesezeichen ist auf der Detailbereichsseite für jedes Lesezeichenelement verfügbar.

Ein Dashboard mit einer detaillierten Liste von Lesezeichen-Benutzerabfragen.

Akronyme Usage Report

Der Abschnitt Akronyme enthält Informationen zu Impressionstrends für Akronyme insgesamt und für einzelne Akronyme, die im ausgewählten Zeitraum beeindruckt haben. Akronyme können sowohl vom Administrator als auch vom System kuratierte Akronyme enthalten. Erfahren Sie mehr über die Kuration von Akronymen.

Ein Dashboard mit Akronymen-Verwendungsberichten.

Metrik Beschreibung
Von Admins kuratiert Anzahl der Suchvorgänge, bei denen vom Administrator kuratierte Akronyme Benutzern angezeigt wurden
Von System kuratiert Anzahl der Suchvorgänge, bei denen vom System kuratierte Akronyme Benutzern angezeigt wurden

Verwenden Sie dieses Diagramm, um die Akronym-Impressionstrends in Ihrer organization zu verstehen. Das Diagramm zeigt Trends für vom Administrator kuratierte und vom System kuratierte Akronyme.

Ein Dashboard mit Akronymen Impressionstrends im Zeitverlauf.

Metrik Beschreibung
Von Admin kuratierte Aufrufe Anzahl der Suchvorgänge, bei denen vom Administrator kuratierte Akronyme Benutzern angezeigt wurden, dargestellt als Liniendiagramm.
Von System kuratierte Aufrufe Anzahl der Suchvorgänge, bei denen vom System kuratierte Akronyme Benutzern angezeigt wurden, dargestellt als Liniendiagramm.

Durchschnittliche Impressionen

Verwenden Sie durchschnittliche Aufrufe, um Akronyme zu trennen, die eine gute Leistung zeigen, und Akronyme, die verbessert werden müssen, um den Eindruck zu verbessern. Die Durchschnittlichen Impressionen und Akronym-Elementeinblicke gelten nur für vom Administrator kuratierte Akronyme.

Ein Dashboard mit durchschnittlichen Impressionen.

Metrik Beschreibung
Durchschnittliche Impressionen Durchschnittliche Aufrufe= [Summe aller von Administratoren kuratierten Akronym-Impressionen]/[Summe aller eindeutigen, von Administratoren kuratierten Akronyme, die Eindruck hinterlassen haben]. In einem ausgewählten Zeitraum von sieben Tagen ist "Durchschnittliche Impressionen" beispielsweise die [Gesamtzahl der vom Administrator kuratierten Akronymimpressionen in sieben Tagen]/[Summe aller eindeutigen, vom Administrator kuratierten Akronyme, die in sieben Tagen beeindruckt haben].
Akronyme überdurchschnittlich Anzahl der vom Administrator kuratierten Akronyme, die über der durchschnittlichen Anzahl von Impressionen liegen.
Akronyme unter dem Durchschnitt Anzahl der vom Administrator kuratierten Akronyme, die kleiner oder gleich der durchschnittlichen Anzahl der Aufrufe sind.

Akronym Item Insights

Die Tabelle Akronym-Elementeinblicke enthält Informationen darüber, wie einzelne von Administratoren kuratierte Akronyme funktionieren. Diese Tabelle listet alle von Administratoren kuratierten Akronyme auf, die im ausgewählten Zeitraum für die ausgewählte Suchanwendung beeindruckt haben.

Ein Dashboard mit Erkenntnissen zu Akronymelementen.

Metrik Beschreibung
Usage status Diese Bezeichnung gibt an, ob das Akronym über oder unter der durchschnittlichen Anzahl der Aufrufe liegt.  
Nutzung (Aufrufe) Verwendung Hier ist die Anzahl der Akronymaufrufe. 
Eindrücke Anzahl der Suchvorgänge, bei denen Benutzern das Akronym angezeigt wurde.
Häufigste Benutzerabfrage(n) Liste der Benutzerabfragen, die das Akronym für den Benutzer ausgelöst haben.

Eine detaillierte Liste der Benutzerabfragen ist im Detailbereich für jedes Akronymelement verfügbar.

Ein Dashboard mit dem Akronym usage-user-queries.

Hinweis

Antwortanalysen werden derzeit für den 12-Monats-Filterbereich und für bestimmte Mandantentypen nicht unterstützt. Falls das Feature "Antwortanalyse" auf Ihrem Testmandanten nicht angezeigt wird, senden Sie uns eine E-Mail an searchadminxteam@service.microsoft.com und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Untersuchungen durchzuführen.

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