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Mithilfe von Verwendungsberichten können Sie ein besseres Verständnis dafür gewinnen, wie Personen in Ihrer Organization Microsoft Search verwenden. Die aus diesen Berichten generierten Erkenntnisse helfen Ihnen, Maßnahmen zu ergreifen, die die Suche für alle Ihre Benutzer nützlicher und angenehmer machen.
Die Microsoft Search-Nutzungsberichte enthalten Diagramme und Tabellen, die aus Suchvorgängen generiert werden, die über die SharePoint-Startseite, SharePoint-Websites und die Microsoft 365-App (früher als Office-App bezeichnet) in office.com ausgeführt werden. Die Benutzeranalyse ist auch für Windows Search, Outlook, Teams, OneDrive und die Anwendungssuche in Word, Excel und PowerPoint verfügbar. Sie können Daten der letzten 28 Tage oder für das vorherige Jahr anzeigen.
Auf einigen Detailseiten können Sie Berichte nach Land, Beruf, Abteilung oder Abteilung filtern. Wenn Filter Daten für fünf oder weniger Personen anzeigen, werden diese Ergebnisse aus Datenschutzgründen nicht in die Suchnutzungsberichte aufgenommen. Darüber hinaus können diese Filter auf der Seite "Organisationseinstellungen" für die gesamte organization ein- oder ausgeschaltet werden, falls Ihre organization bestimmte Datenschutzanforderungen hat.
Anwendungsabdeckung durchsuchen
Dies sind die Suchanwendungen, die derzeit in den Nutzungsberichten auf Mandantenebene enthalten sind:
| Anwendung suchen | Beschreibung |
|---|---|
| copilot.cloud.microsoft | Microsoft Copilot (ehemals Microsoft365.com). |
| Microsoft365.com | Die Microsoft 365-App in microsoft365.com (früher als Office-App in office.com bezeichnet). |
| SharePoint-Websites | SharePoint Online, einschließlich klassischer (Enterprise/Site/Basic Search Center) und moderner (Hub-, Kommunikations- und Team-) Site-Suchen. |
| SharePoint-Startseite | Die Website, die verfügbar ist, wenn SharePoint im Microsoft 365-App-Startfeld ausgewählt wird, wobei die URL auf /SharePoint.aspx endet. |
| Arbeitsergebnisse der Windows-Suche | Abfragen aus dem Suchfeld im Startmenü oder der Taskleiste nach Benutzern, die mit den Anmeldeinformationen der organization authentifiziert sind und zu Arbeitsergebnissen geführt haben. |
| Outlook | Abfragen von Outlook für jedes Gerät und jede Plattform. |
| Teams | Abfragen von Teams für jedes Gerät und jede Plattform. |
| Microsoft OneDrive-App | Abfragen in der OneDrive-App, die verwendet werden, um das OneDrive eines Benutzers für Arbeit oder Schule zu durchsuchen. |
| Word, Excel, PowerPoint | Aggregat aller Abfragen in Word, Excel und PowerPoint. |
Wie erhalte ich die Microsoft Search-Verwendungsberichte?
- Wählen Sie im Microsoft 365 Admin Center Einstellungen und dann Suche und Intelligence.
- Wählen Sie auf der Seite Suche und Intelligenz die Registerkarte Insights und dann Zusammenfassung aus.
Die Berichte zur Suchverwendung stehen Benutzern mit den Rollen "Suchadministrator", " Sucheditor", "Globaler Leser " oder "Globaler Administrator " zur Verfügung.
Welche Berichte stehen mir zur Verfügung?
Auf der Seite "Microsoft Search-Verwendungsberichte" werden Suchdaten in den folgenden vier Berichten bereitgestellt:
Benutzeranalyse: Dieser Abschnitt zeigt, wie Personen in Ihrer Organization Microsoft Search verwenden, und ermöglicht es Ihnen, das Benutzerengagement und die Akzeptanz über die Suchanwendungen und Zeiträume hinweg zu vergleichen. Außerdem können Sie zur Detailseite eines Benutzers wechseln, um die Daten des Benutzers genauer anzuzeigen und zu analysieren.
Abfrageanalyse – In diesem Abschnitt werden wichtige Abfragemetriken und ein Trenddiagramm von Abfragen und Klickabfragen im Zeitverlauf angezeigt. Außerdem wird eine Aufschlüsselung der Abfrageaktivität nach Benutzeraktion, Land, Beruf und Abteilung oder Abteilung bereitgestellt. Außerdem können Sie zu einer Seite mit Abfragedetails wechseln, um die Abfragen genauer anzuzeigen und zu analysieren.
Verbindungsanalyse – Dieser Abschnitt enthält eine Analyse Ihrer Verbindungen. Überprüfen Sie Abfragen und Klicks auf Suchergebnisse Ihrer Verbindungen. Außerdem können Sie zu einer Detailseite für die Verbindungsanalyse wechseln, um die Verbindungsdaten detaillierter anzuzeigen und zu analysieren.
Antwortanalysen - In diesem Abschnitt finden Sie Impressionen und Klickdaten für Ihre redaktionellen Lesezeichen, Akronyme und Q&A's. Sie enthält auch Informationen zu Impressionen und Klicks für einzelne Lesezeichen-, Akronym- und Q&A-Elemente.
Sie können weitere Details zu den Abschnitten "Benutzeranalyse", "Abfrageanalyse", "Antwortanalyse " und "Verbindungsanalyse" anzeigen, indem Sie die Links auswählen.
Hinweis
Diese Suchnutzungsberichte zeigen kollektive Suchdaten basierend auf dem Suchdatenverkehr aus den oben aufgeführten Suchanwendungen an. Sie können auch Berichte zur Suchverwendung für einzelne moderne SharePoint-Websites über die entsprechenden Verwendungsberichte für Websitesammlungen anzeigen und analysieren. Weitere Informationen finden Sie unter Anzeigen von Suchverwendungsberichten in modernen Websites.
Filter
Oben im Diagramm "Benutzeranalyse" können Sie die folgenden Metriken verwenden, um Ihre Daten zu filtern. Diese Filter gelten nicht nur für das Benutzeranalysediagramm, sondern auch für die anderen Berichte auf der Seite "Microsoft Search usage summary".
| Filter | Beschreibung |
|---|---|
| Datumsbereich | Der Datumsbereich für die auf der Seite angezeigten Analysen: Letzte 28 Tage und Letzte 12 Monate. |
| Anwendung suchen | Die Suchanwendung, in der der Benutzer die Abfragen ausgeführt hat: Windows Search-Arbeitsergebnisse, Outlook, Teams, OneDrive, Word/Excel/PowerPoint, SharePoint-Startseite, SharePoint-Websites Microsoft365.com oder alle Anwendungen kombiniert. |
Zugreifen auf Suchdaten vor dem Start von Berichten der neuen Generation
Die Verarbeitung der neuen Suchnutzungsberichte variiert für verschiedene Mandanten. Wenn Sie einen Datumsbereich auswählen, der vor dem Datum liegt, an dem die Verarbeitung gestartet wurde, wird eine Meldung angezeigt, die besagt, dass Daten für den gesamten ausgewählten Zeitraum nicht verfügbar sind. Wenn Sie Daten vor diesem Datum anzeigen möchten, müssen Sie die vorherigen Nutzungsanalyseberichte verwenden.
Um die vorherigen Suchanalyseberichte anzuzeigen, wählen Sie in der oberen rechten Ecke der Seite die Umschaltfläche Neue Verwendungsberichte aus.
Berichte können heruntergeladen werden
Die meisten Berichte und Tabellen auf der Seite "Microsoft Search-Verwendungsberichte" verfügen über eine Downloadoption, mit der Sie die Hintergrunddaten für den Bericht, der auf dem Bildschirm angezeigt wird, in einem Excel-Format herunterladen können. Während Sie im angezeigten Bericht auf die ersten fünf bis zehn Zeilen beschränkt sind, enthält der heruntergeladene Bericht bis zu 2000 Top-Datensätze.
Durch das Herunterladen eines Berichts können Sie Berichte aus einem größeren Zeitbereich anzeigen. Der Bericht wird basierend auf dem ausgewählten Datumsfilter als Excel-Tabelle heruntergeladen. Wenn Sie die vergangenen 28 Tage auswählen, verfügt das Arbeitsblatt über eine eigene Registerkarte für jeden Tag. Für die Downloads der letzten 12 Monate gibt es eine Registerkarte für jeden Monat.
Verhindern der Filterung nach Land, Beruf, Abteilung oder Abteilung
Standardmäßig können Benutzer mit den Rollen "Suchadministrator" und "Sucheditor" Suchdaten nach Land, Beruf oder Abteilung/Abteilung filtern. Wenn Sie nicht möchten, dass Administratoren Ihre Berichtsdaten nach diesen Dimensionen filtern, können Sie zu Ihren Organisationseinstellungen im Microsoft 365 Admin Center gehen und diese Einstellung konfigurieren. Wenn diese Einstellung deaktiviert ist, können Administratoren die Berichte "Abfragedetails" oder "Verbindungsanalysedetails" nicht nach diesen Filtern filtern.
Nur globale Administratoren können diese Einstellung konfigurieren.
So konfigurieren Sie die Einstellung:
- Wählen Sie im Microsoft 365 Admin Center Einstellungen und dann Organisationseinstellungen aus.
- Wählen Sie auf der Seite "Organisationseinstellungen" die Option "Search & Intelligence Usage Analytics" aus.
- Deaktivieren Sie auf der Seite "Search & intelligence usage analytics" die Option "Nutzungsberichte nach Land, Beruf, Abteilung oder Abteilung filtern" zulassen.
- Klicken Sie auf Speichern.
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