Konfigurieren von Digital Signage in Teams-Räumen

Digital Signage in Microsoft Teams-Räume erweitert die Organisationskommunikation auf Ihre Besprechungsräume und ermöglicht es Ihnen, Ihre Teams zu informieren, zu verbinden und einzubinden. Wenn Ihre Teams-Räume-Geräte nicht für Besprechungen oder Präsentationen verwendet werden, können sie so konfiguriert werden, dass dynamische Inhalte und relevante Informationen wie Leitfäden, Unternehmens- oder Organisationsneuigkeiten, bevorstehende Ereignisse und mehr im Signage-Modus angezeigt werden. Sie können einstellen, wann der Zeichenmodus aktiviert und deaktiviert wird, einschließlich der Frage, ob der Zeichenmodus die Bildschirmtimeout-Einstellung des Betriebssystems einhält. Wenn sich Ihre Teams-Räume-Geräte im Signage-Modus befinden, werden Signage-Inhalte im Vollbildmodus auf den Front-of-Room-Displays angezeigt. Sie können das Banner "Teams-Räume" anzeigen, damit Benutzer die Rauminformationen und die Kalendervorschau zusammen mit dem Inhalt der Beschilderung auf den Anzeigen an der Vorderseite des Raums sehen können. Durch Tippen auf die Touch-Konsole im Beschilderungsmodus wird der Benutzer nahtlos zum Startbildschirm zurückgeführt. Teams-Bereiche außerhalb von Räumen können auch Beschilderungen mit ihrem eigenen Anzeigeverhalten anzeigen.

Startbildschirm von Teams-Räume.

Voraussetzungen

Für die Konfiguration von Digital Signage für Ihren Mandanten ist Folgendes erforderlich:

  1. Teams-Räume unter Windows Version 5.1 oder höher installiert auf Ihren Teams-Räume auf Windows-Geräten.
  2. Teams-Räume auf Android-Version 1449/1.0.96.2026087210 oder höher auf Ihren Teams-Räume auf Android-Geräten installiert.
  3. Teams-Panels, Version 1449/1.0.97.2026286706 oder höher, installiert auf Ihren Teams-Panels-Geräten.
  4. Teams-Räume Pro-Lizenz, die Ressourcenkonten zugewiesen ist, die bei Ihren Teams-Räume-Geräten angemeldet sind.
  5. Zugriff auf das Teams-Räume Pro-Verwaltungsportal für Gerätekonfiguration und -verwaltung.

Nicht unterstützte Clients und Umgebungen

Derzeit ist Digital Signage auf den folgenden Clients und Umgebungen noch nicht verfügbar:

  • Verwaltungsportal für mehrere Mandanten (MTMA)
  • Government Community Cloud (GCC)
  • Government Community Cloud High (GCC-H)
  • Verteidigungsministerium (DoD)

Setup und Verwaltung

Um Digital Signage für Ihre Teams-Räume-Geräte zu aktivieren, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Verwalten Sie Berechtigungen für Digital Signage.
  2. Aktivieren Sie Digital Signage für den Mandanten.
  3. Fügen Sie Signage-Quellen für den Mandanten hinzu, einschließlich der Aktivierung nativer Integrationen von Drittanbietern nach Bedarf.
  4. Weisen Sie Geräten oder Gerätegruppen eine Quelle und Einstellungen zu, die Geräte bei unterstützten Content-Management-Systemen von Drittanbietern registrieren (falls zutreffend).

Wichtig

Bevor Sie Digital Signage aktivieren und einrichten, sollten Sie Ihre Datenschutz- und Complianceanforderungen berücksichtigen. Weitere Informationen finden Sie unter Hinzufügen einer externen Beschilderungsquelle. In den folgenden Abschnitten wird gezeigt, wie Sie die einzelnen Schritte ausführen.

Schritt 1 – Verwalten von Berechtigungen für Digital Signage

Standardmäßig verfügen Microsoft 365 globale Administratoren und Teams-Räume Räume Pro-Manager über die Berechtigungen für die Digital Signage-Mandantenverwaltung und die Digital Signage-Raumverwaltung, die die Möglichkeit geben, die folgenden Aktionen auszuführen:

Wichtig

Microsoft empfiehlt, Rollen mit den geringsten Berechtigungen zu verwenden. Die Verwendung von Konten mit niedrigeren Berechtigungen trägt zur Verbesserung der Sicherheit für Ihre Organization bei. Die Rolle "Globaler Administrator" ist eine hoch privilegierte Rolle, die auf Notfallszenarien beschränkt sein sollte, wenn Sie eine vorhandene Rolle nicht verwenden können.

  • Berechtigung zur Verwaltung des Mandanten für Digital Signage

    • Aktivieren, deaktivieren und zurücksetzen von Digital Signage für den Mandanten.
    • Hinzufügen und Löschen von Signage-Quellen.
    • Weisen Sie allen Geräten oder Gerätegruppen im Mandanten die Signage-Quelle und -Einstellungen zu.
    • Legen Sie die standardmäßige Beschilderungsquelle und die Einstellungen für den Mandanten fest.
  • Berechtigung zur Digital Signage-Raumverwaltung

    • Aktivieren, deaktivieren und zurücksetzen von Digital Signage für bestimmte Räume, Geräte und/oder Gerätegruppen.
    • Wählen Sie eine vorhandene Signage-Quelle aus der Liste der Quellen aus, die dem Mandanten hinzugefügt wurden.
    • Ändern Sie die Beschilderungseinstellungen für einen Raum, ein Gerät und/oder eine Gerätegruppe.

Microsoft 365 globale Administratoren und Teams-Räume Pro-Manager können mithilfe der rollenbasierten Zugriffssteuerung zusätzliche Benutzer mit Berechtigungen für die Digital Signage-Mandantenverwaltung und/oder Digital Signage-Raumverwaltung zuweisen:

Wichtig

Microsoft empfiehlt, Rollen mit den geringsten Berechtigungen zu verwenden. Die Verwendung von Konten mit niedrigeren Berechtigungen trägt zur Verbesserung der Sicherheit für Ihre Organization bei. Die Rolle "Globaler Administrator" ist eine hoch privilegierte Rolle, die auf Notfallszenarien beschränkt sein sollte, wenn Sie eine vorhandene Rolle nicht verwenden können.

  1. Melden Sie sich beim Verwaltungsportal >von Teams-Räume Pro an, wechseln Sie zu Einstellungen>Rollen>, wählen Sie Rolle>erstellen aus, geben Sie einen eindeutigen Namen und eine Beschreibung für die Rolle > ein und wählen Sie Weiter aus.
  2. Wählen Sie unter Rollenberechtigungen die Option Digital Signage-Mandantenverwaltung: Anzeigen, Ändern und/oder Digital Signage-Raumverwaltung: Nach Bedarf > ändern Wählen Sie Weiter> Geben Sie einen Namen und eine Beschreibung für die Aufgabe > ein und wählen Sie Weiter aus.
  3. Suchen Sie unter Mitglieder zuweisen nach Benutzern und/oder Sicherheitsgruppen, die Teil dieser Rolle mit den ausgewählten Berechtigungen > sind, und wählen Sie sie aus. Klicken Sie auf Weiter.
  4. Suchen Sie unter "Bereich zuweisen" nach Räumen, Geräten und/oder Gerätegruppen, die mit dieser Rolle verwaltet > werden können, und wählen Sie sie aus. Wählen Sie "Weiter>Neue Rolle hinzufügen" aus.

Wichtig

Die Berechtigung "DigitalSignage-Mandantenverwaltung: Ändern" gewährt die Möglichkeit, die Signage-Quelle und -Einstellungen auf alle Räume im Mandanten anzuwenden. Jeder Raum oder jede Raumgruppe, die im Schritt "Umfang zuweisen" angegeben wird, gilt nur für die Digital Signage-Raumverwaltung: die Berechtigung "Ändern" und andere Berechtigungen, die im Assistenten ausgewählt wurden.

Schritt 2: Aktivieren von Digital Signage

Um Digital Signage für Ihren Mandanten zu aktivieren, melden Sie sich beim Verwaltungsportal >von Teams-Räume Pro an Gehen Sie zu Einstellungen >Digital Signage-Umschalter> Ein Digital Signage auf der Digital Signage-Mandantenverwaltungsseite.

Als Nächstes müssen Sie eine Signage-Quelle hinzufügen. Sie können mehrere Signage-Quellen für Ihren Mandanten hinzufügen und pro Raum oder Raumgruppe eine andere Quelle zuweisen. Zu den unterstützten Signage-Quellen gehören Digital Signage-Drittanbieter und Web-URLs. Native Integrationen mit den folgenden vertrauenswürdigen Digital Signage-Drittanbietern sind verfügbar:

Hinweis

Um ein unterstütztes Content-Management-System eines Drittanbieters als Signage-Quelle hinzuzufügen, ist ein separates Abonnement für den Anbieter erforderlich. Kontaktieren Sie den Anbieter direkt, um Informationen zu Preisen und Paketen zu erhalten.

Schritt 3: Hinzufügen einer externen Signage-Quelle

Um die Integration eines Drittanbieters zu aktivieren, wählen Sie auf der Seite zur Digital Signage-Mandantenverwaltung die Option Quelle> hinzufügen aus, geben Sie einen eindeutigen Namen und eine Beschreibung für diese Quelle > ein, wählen Sie "Weiter>" aus, wählen Sie das Drittanbietersystem Ihrer Wahl > aus, geben Sie eine gültige Integrations-ID ein, die Sie vom Drittanbietersystem > erhalten müssen. Klicken Sie auf "Validieren>", "Nächste> Nutzungsbedingungen > anerkennen", wählen Sie "Nächste> Überprüfung" aus und schließen Sie ab>, wählen Sie "Senden" aus. Sie finden die Einrichtungsanweisungen für die folgenden unterstützten Drittanbieter:

Wenn Sie keinen der unterstützten Drittanbieter verwenden, können Sie Web-URLs als Quelle für die Beschilderung festlegen. Um sicherzustellen, dass die Webanwendung erfolgreich auf Ihrem Teams-Räume-Gerät geladen wird, muss die URL die folgenden Anforderungen erfüllen:

  • Verfügt über ein gültiges Web-URL-Format.
  • Beginnt mit "https".
  • Zugriff über ein Browser-InPrivate-Fenster, ohne dass eine Authentifizierung oder Zustimmung des Ressourcenkontos erforderlich ist.
  • Lädt innerhalb eines iframes, der in der sandbox="allow-scripts allow-same-origin"-Umgebung ausgeführt wird. Weitere Informationen finden Sie unter CSP: frame-ancestors - HTTP | MDN (mozilla.org).
  • Ermöglicht die Einbettung von iframes. Digital Signage rendert Webinhalte innerhalb eines Sandkasten-iframes. Websites, die die Einbettung von iFrames durch Content-Security-Policy (CSP) oder andere Einschränkungen verhindern, werden nicht unterstützt.
  • Verwendet Inhalte, die für die Zielanzeigegröße optimiert sind. Direkte Bild-URLs werden mit ihren ursprünglichen Abmessungen gerendert und von Teams-Räume nicht verkleinert oder verändert.

Wichtig

Sie müssen der Frame-Ancestors-Direktive (Content-Security-Policy, CSP) etwas https://teams.microsoft.com/ hinzufügen, damit Ihre Web-URL erfolgreich geladen werden kann.

Um eine Web-URL als Signage-Quelle hinzuzufügen, wählen Sie auf der Seite zur Digital Signage-Mandantenverwaltung die Option Quelle> hinzufügen aus, geben Sie einen eindeutigen Namen und eine Beschreibung für diese Quelle > ein, wählen Sie Weiter> aus, wählen Sie Benutzerdefiniert> aus, geben Sie eine Web-URL ein, die die oben genannten > Anforderungen erfüllt, wählen Sie "Weiter> Nutzungsbedingungen > bestätigen" aus, wählen Sie "Nächste> Überprüfung" und schließlich >"Senden" aus.

Hinweis

SharePoint- und OneDrive for Business-URLs werden für die benutzerdefinierte Option nicht unterstützt.

Wichtig

Indem Sie Ihrem Mandanten eine Signage-Quelle hinzufügen, übernehmen Sie die volle Verantwortung für alle Signage-Inhalte, die in Ihren Räumen angezeigt werden, und erkennen an, dass Microsoft weder für die angezeigten Signage-Inhalte noch für die Daten verantwortlich ist, die aus unserem System an die externe Signage-Quelle übertragen werden können. Unterstützte Drittanbieter erhalten den Namen und die E-Mail der spezifischen Räume, in denen sie als Signage-Quelle zugewiesen wurden, und ermöglichen so eine nahtlose Integration.

Schritt 4 - Zuweisen der Signage-Quelle und -Einstellungen

Nachdem Sie Signage-Quelle(n) für Ihren Mandanten hinzugefügt haben, können Sie Ihren Geräten nun eine Signage-Quelle und -Einstellungen zuweisen. Wenn Sie einem Gerät einen der vertrauenswürdigen Drittanbieter als Signage-Quelle zuweisen, registriert dieser Schritt dieses Gerät automatisch im Content-Management-System des Drittanbieters. Sie können eine Signage-Quelle und Einstellungen für mehrere Geräte oder Gerätegruppen auf Mandantenebene oder für einzelne Geräte auf Geräteebene zuweisen:

  • Mandantenebene: Wählen Sie auf der Seite "Digital Signage-Mandantenverwaltung" eine Signage-Quelle > aus, wählen Sie "Geräten> zuweisen" aus, bestätigen Sie die vorausgewählte Quelle, die Sie zuweisen > möchten, wählen Sie "Weiter> " aus, um die Signage-Einstellungen > zu überprüfen oder zu ändern, wählen Sie "Nächste> Suche" aus, oder wählen Sie Geräte und/oder Gerätegruppen aus, denen Sie die ausgewählte Quelle und die ausgewählten Einstellungen > zuweisen möchten. wählen Sie "Weiter> " aus, wählen Sie aus, wann die Konfiguration angewendet > werden soll. Überprüfen und Beenden des Vorgangs > Wählen Sie Senden aus.
  • Raumebene: Navigieren Sie zu den Einstellungen des jeweiligen Geräts. Zu Räumen> wechseln Bestimmtes Gerät >auswählen Einstellungen auswählen>Digital Signage> einschalten Digital Signage> die Einstellungen nach Belieben > ändern Wählen Sie eine Signage-Quelle aus einer der Quellen aus, die dem Mandanten > hinzugefügt wurden, wählen Sie "Anwenden> " aus, wählen Sie aus, wann die Konfiguration angewendet > werden soll, wählen Sie "Senden" aus.

Wichtig

Unabhängig davon, ob Sie die Einstellungen jetzt oder während des Wartungsfensters anwenden, muss das Gerät online, verbunden und bei der Teams-Räume-App oder der Teams-Türschild-App angemeldet sein, damit die Einstellungen angewendet werden können. Nach dem Neustart eines Geräts dauert es etwa 10-15 Minuten, bis der Pro-Verwaltungs-Agent von Teams-Räume Pro verbunden ist.

Hinweis

Um die Ergebnisse der Einstellungsanwendung zu finden, wechseln Sie zu "Räume>", wählen Sie "Alleexportieren" aus, und filtern Sie die Geräte und Einstellungen in der CSV-Datei durch. Sobald die Einstellungen angewendet wurden, werden die Geräte nun beim Drittanbieter registriert. Sie können die Inhalte, die auf dem Gerät abgespielt werden, direkt über das Content-Management-System eines Drittanbieters verwalten und aktualisieren.

Tipp

Vermeiden Sie beim Entwerfen von Signage-Inhalten, Texte oder Bilder auf den oberen 15 % der Bildschirmhöhe zu platzieren, um nicht durch das Teams-Infobanner verdeckt zu werden.

Tipp

Verwenden Sie für kleinere Bildschirme konzipierte Signage-Inhalte, wenn Sie Beschilderungen auf Teams-Panels anzeigen. Kleinerer Text auf Inhalten, die für Front-of-Room-Displays konzipiert sind, ist auf einem Bildschirm des Teams-Türschilds möglicherweise nicht lesbar.

Warnung

Stellen Sie sicher, dass Ihrem Gerät Signage-Inhalte vom Drittanbieterdienst zugewiesen wurden. Wenn für Ihr Gerät keine Signage-Inhalte des Drittanbieterdienstes verfügbar sind, wird der Signage-Modus nicht aktiviert, auch wenn er so konfiguriert ist, um zu vermeiden, dass leere Bildschirme auf Geräten angezeigt werden.

Ändern der Standardquelle und -einstellungen

Während jedem Gerät oder jeder Gerätegruppe eine eindeutige Konfiguration zugewiesen werden kann, können Sie Ihre bevorzugten Standard-Signage-Einstellungen für Ihren Mandanten festlegen, einschließlich der Standardquelle, der Signage-Modus-Benutzeroberfläche und des Anzeigezeitraums. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:

  • Signage-Quelle : Wählen Sie auf der Seite zur Verwaltung des Digital Signage-Mandanten eine Quelle > aus, und wählen Sie Als Standard festlegen aus.
  • Benutzeroberfläche des Signage-Modus : Schalten Sie auf der Digital Signage-Mandantenverwaltungsseite die Umschaltfläche "Einstellungen> " ein oder aus "Teams-Infobanner anzeigen ". Aktivieren Sie diese Option, um Rauminformationen anzuzeigen, einschließlich des Raumnamens und der Kalendervorschau, zusammen mit dem Inhalt der Beschilderung. Deaktivieren Sie die Option, um Rauminformationen im Beschilderungsmodus auszublenden. Beachten Sie, dass in Teams-Bereichen das Teams-Infobanner zusammen mit Beschilderungsinhalten angezeigt wird, auch wenn die Einstellung "Teams-Infobanner anzeigen " deaktiviert ist.
  • Anzeigen von Beschilderungen auf Teams-Panels : Wählen Sie auf der Seite zur Digital Signage-Mandantenverwaltung die Option "Einstellungen> " aus, und wählen Sie einen Wert für " Show signage on Teams panels" aus. Durch die Einstellung wird festgelegt, ob Digital Signage-Anzeigen auf Teams Panel-Geräten angezeigt werden: Ja, um Beschilderung immer auf Panels zusätzlich zu Teams-Räume-Front-of-Room-Displays anzuzeigen, Nein (Standard), um keine Beschilderung auf Panels anzuzeigen, oder Nur auf Teams-Panels anzeigen, um signage ausschließlich auf Panels und nicht auf Teams-Räume-Front-of-Room-Displays anzuzeigen.
  • Anzeigezeitraum : Wählen Sie auf der Seite zur Verwaltung des Digital Signage-Mandanten Einstellungen aus:
    • Aktivierungszeitgeber : Geben Sie die Anzahl der Minuten (zwischen 1 und 100, Standardwert 1) ein, die ein Gerät im Leerlauf war, bevor der Signage-Modus aktiviert wird.
    • Deaktivierungs-Timer für Front-of-Room-Displays : Geben Sie die Anzahl der Minuten (zwischen 0 und 100, Standardwert 0) ein, bevor eine geplante Besprechung beginnt, wenn der Beschilderungsmodus deaktiviert wird und zum Startbildschirm zurückkehrt.
    • Deaktivierungs-Timer für Teams-Bereiche : Geben Sie die Anzahl der Minuten (zwischen 0 und 100, Standardwert 5) ein, bevor eine geplante Besprechung beginnt, wenn der Beschilderungsmodus in Teams-Bereichen deaktiviert wird und zum Startbildschirm zurückkehrt.
    • Bildschirmtimeout : Schalten Sie wie gewünscht ein oder aus. Bildschirmtimeout zulassen, wenn sich das Gerät im Leerlauf befindet . Aktivieren Sie diese Option, um die Einstellungen des Betriebssystems für die Bildschirmzeitüberschreitung einzuhalten (d. h. die Bildschirmanzeige erlischt unabhängig davon, wann der Signage-Modus aktiviert ist). Deaktivieren Sie diese Option, um die Einstellungen für das Bildschirmtimeout des Betriebssystems zu umgehen (d. h. der Bildschirm bleibt auf Geräten im Leerlauf beleuchtet, wenn der Signage-Modus aktiviert ist). Im folgenden Abschnitt finden Sie bekannte Probleme mit der Interaktion von Digital Signage mit dem Standbymodus des Geräts auf einer Reihe von Gerätemodellen mit Android und Teams-Türschild.

Hinweis

Wenn Sie Ihrer Signage-Wiedergabeliste Videoinhalte hinzufügen, wird die Bildschirmtimeout-Einstellung aufgrund des zugrunde liegenden Betriebssystemverhaltens für die Videowiedergabe möglicherweise nicht immer berücksichtigt.

Tipp

Um die Sichtbarkeit des Signage-Modus zu maximieren und sicherzustellen, dass Ihre Teams Signage-Inhalte sehen, wenn sie einen Raum betreten, an einem Raum vorbeigehen oder sich nach dem Ende einer Besprechung in einem Raum aufhalten, legen Sie die Aktivierungs- und Deaktivierungstimer auf die niedrigstmöglichen Werte fest und verlängern den Bildschirmtimeout-Timer des Betriebssystems oder umgehen die Einstellungen für das Bildschirmtimeout, indem Sie die Option Bildschirmtimeout zulassen bei Leerlauf des Geräts deaktivieren.

Überwachung und Erkenntnisse

Wenn Sie einen unterstützten Digital Signage-Drittanbieter als Signage-Quelle für einen Raum verwenden, können Sie den Zustand von Digital Signage im Raum proaktiv überwachen, indem Sie das neue Digital Signage-Gesundheitssignal verwenden, wenn Sie das Anzeigesignal erweitern. So zeigen Sie das Digital Signage-Statussignal an: Gehen Sie zu Räume> , wählen Sie das bestimmte Gerät > aus, wählen Sie Status-Umschalter> Ein Alle Signale> anzeigen erweitern Sie Anzeige> , wählen Sie Digital Signage aus. Alternativ können Sie zu Incidents> wechseln, Anzeige> erweitern, Digital Signage auswählen.

Wenn es ein Problem mit dem Player oder dem Inhalt der Kennzeichnung eines Drittanbieters gibt, werden die Problembeschreibung und die Maßnahmen, die Sie ergreifen können, um das Problem zu beheben (falls zutreffend), in den Nachrichten angezeigt. Je nach Art des Problems unterscheiden sich die Erfahrungen in Teams-Räume:

  • Wenn in einem Raum keine Signage-Inhalte zur Wiedergabe verfügbar sind, unabhängig davon, ob dies durch einen Systemfehler (d. h. Serverfehler, offline) oder menschliches Versagen (d. h. keine dem Gerät zugewiesenen Inhalte, keine zwischengespeicherten Inhalte) verursacht wurde, bleibt der Signage-Modus deaktiviert, bis das Problem beim nächsten Neustart des Geräts behoben ist. Das Gerät verbleibt auf dem Startbildschirm, um die Anzeige von Fehlermeldungen oder leeren Bildschirmen zu vermeiden. Benachrichtigungen werden auf dem Verwaltungsportal von Teams-Räume Pro und ggf. im Content-Management-System eines Drittanbieters bereitgestellt.
  • Wenn auf einem Gerät trotz eines Fehlers Signage-Inhalte zur Wiedergabe verfügbar sind (d. h. zwischengespeicherte Inhalte), wird der Signage-Modus weiterhin gemäß dem Aktivierungstimer aktiviert. Alle anwendbaren Warnungen werden weiterhin auf dem Teams-Räume Pro-Verwaltungsportal und/oder dem Content-Management-System des Drittanbieters bereitgestellt.

Hinweis

Das Digital Signage-Integritätssignal ist für Geräte mit einer Web-URL-Signage-Quelle (benutzerdefinierte Option) nicht verfügbar.

Hilfe und Support

Bei Problemen mit dem Erhalt einer gültigen Integrations-ID, der Darstellung Ihrer Teams-Räume-Geräte auf dem Content-Management-System eines Drittanbieters oder spezifischen Problemen mit den auf Ihren Geräten angezeigten Signage-Inhalten, müssen Sie sich an Ihren Drittanbieter wenden, um Unterstützung zu erhalten. Wenn Ihr Digital Signage-Anbieter feststellt, dass das zugrunde liegende Problem die Aufmerksamkeit von Microsoft erfordert, kann er das Problem in Ihrem Namen an Microsoft weiterleiten oder Ihnen empfehlen, ein Ticket direkt bei Microsoft zu öffnen. Bei anderen Problemen mit der Konfiguration von Digital Signage-Einstellungen über das Teams-Räume Pro-Verwaltungsportal können Sie sich an den Microsoft-Support wenden.

Bekannte Probleme und Einschränkungen

Problem oder Einschränkung Problemumgehung
Digital Signage ist auf Cisco-Geräten für Microsoft Teams Room auf Android- oder Teams-Panels nicht verfügbar. Teams Digital Signage wird in einem zukünftigen Update aktiviert.
Wenn die Option "Jetzt anwenden " zum Anwenden von Einstellungen ausgewählt ist und der Raum verwendet wird, werden die Einstellungen nicht sofort angewendet, um Unterbrechungen des Geräts zu vermeiden. Stattdessen versuchen wir, die Einstellungen während des Wartungsfensters anzuwenden. Wenn Einstellungen nicht sofort angewendet werden, können Sie entweder das Wartungsfenster abwarten oder ein anderes Update durchführen, wenn das Gerät nicht mehr verwendet wird, um die Einstellungen zu überschreiben, die während des Wartungsfensters angewendet werden sollen.
Es gibt eine zweistündige Verzögerung, bevor Änderungen an den Einstellungen für Digital Signage im Bericht "Alle exportieren " angezeigt werden. Navigieren Sie zur Seite mit den Digital Signage-Einstellungen des Raums, um die neuesten Einstellungen des Geräts anzuzeigen.
In einigen Fällen führt das Zuweisen eines Appspace-Kanals zu einem Gerät dazu, dass der Signage-Modus nicht auf dem Gerät geladen werden kann. Führen Sie zur Problembehandlung die Aktion "Gerät neu starten-Cache löschen" mit der Option "Teams-Cache löschen" aus, die im Verwaltungsportal von Teams-Räume Pro für den betroffenen Raum ausgewählt ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Appspace.
In Räumen mit zwei Bildschirmen, die den Appspace-Bereich nutzen, wird möglicherweise ein schwarzer Bildschirm auf einem der Bildschirme angezeigt, wenn der Appspace-Player zum ersten Mal geladen wird. Wenn auf einer der beiden Anzeigen ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird, tippen Sie auf die Touch-Konsole, um den Beschilderungsmodus zu beenden. Wenn der Raum zum Startbildschirm zurückkehrt und der Beschilderungsmodus das nächste Mal geladen wird, zeigen beide Bildschirme den Beschilderungsmodus ordnungsgemäß an.
In Microsoft Teams-Raum Wenn Digital Signage auf Android- und Teams-Panels aktiviert ist, wechseln einige Gerätemodelle nicht wie erwartet in den Standbymodus. Derzeit gibt es keine Problemumgehung. Aktivieren Sie Digital Signage nur, wenn das Gerät, das nicht in den Energiesparmodus wechselt, in Ordnung ist. Das Problem wird in einem zukünftigen Update behoben.