Einführung in Microsoft Copilot in Viva Glint

Microsoft Copilot in Viva Glint bietet KI-gestützte Tools, die Ihnen helfen, das Feedback zu Mitarbeiterumfragen zu verstehen und darauf zu reagieren. Zwei Funktionen arbeiten zusammen, um Sie von Daten zu einer Aktion zu bewegen:

Copilot-Highlights fasst Ihre quantitativen Umfrageergebnisse automatisch zusammen, einschließlich Ergebnissen, Trends, Teamunterschieden und Top-Chancen, in einer Karte oben in unterstützten Berichten. Die Kommentarzusammenfassung hilft Ihnen, qualitatives Feedback über Eingabeaufforderungen und Chats zu untersuchen und Themen und Muster in Mitarbeiterkommentaren zu identifizieren.

Copilot in Viva Glint ist für Administratoren, Personalleiter, Organisationsleiter und Manager verfügbar, deren Teams den Schwellenwert für Umfrageergebnisse erreichen.

Copilot-Features in Viva Glint

Copilot Highlights

Copilot Highlights generiert strukturierte Zusammenfassungen Ihrer Umfrageergebnisse direkt in Viva Glint-Berichten. Eine reduzierbare Karte wird oben in unterstützten Berichten (Teamzusammenfassung und Kurzzusammenfassung) angezeigt und zeigt wichtige Erkenntnisse auf einen Blick an, ohne dass Eingabeaufforderungen erforderlich sind.

Copilot-Highlights können bis zu drei Abschnitte enthalten:

  • Überblick und wichtigste Ergebnisse – Rücklaufquote, Key Outcome Score und Top-Stärken
  • Teambewertungen – Aufschlüsselung nach Hierarchie oder Attribut, größten Zu- und Abnahmen sowie Teams mit der höchsten und niedrigsten Punktzahl
  • Ihre Top-Opportunities – Bis zu drei Opportunity-Elemente mit Scores, Benchmark-Vergleichen und Musterklassifizierungen

Je nach Datenverfügbarkeit können Abschnitte oder Teile von Abschnitten ausgeblendet werden. Weitere Informationen finden Sie unter Copilot-Highlights in Viva Glint.

Zusammenfassung von Kommentaren

Die Kommentarzusammenfassung hilft Ihnen, das "Warum" hinter Ihren Bewertungen zu untersuchen, indem Sie offenes Mitarbeiterfeedback analysieren. Über eine interaktive Chatoberfläche können Sie Fragen zu Ihren Umfragekommentaren stellen und erhalten KI-generierte Zusammenfassungen, die nach Themen gruppiert sind.

Mit der Kommentarzusammenfassung können Sie:

  • Zusammenfassen von Kommentaren in Umfrageelementen
  • Identifizieren Sie wichtige Themen in Kommentaren
  • Kommentare nach demografischen Merkmalen zusammenfassen
  • Identifizieren Sie Aktionen, um die Mitarbeiter bitten

Die Kommentarzusammenfassung funktioniert bei abgeschlossenen Umfragezyklen für wiederkehrende und Ad-hoc-Programme und kann bis zu 8.000 Kommentare pro Zusammenfassung verarbeiten. Anleitungen finden Sie unter Verwenden von Copilot in Copilot in Viva Glint.

Wer verwendet Copilot in Viva Glint?

Copilot in Viva Glint ist für mehrere Organisationsrollen konzipiert:

Rolle So hilft Copilot
Administratoren und Personalleiter Fassen Sie große Datensätze zusammen, um schnell wichtige Erkenntnisse zu finden und Ad-hoc-Anfragen von Projektbeteiligten zu unterstützen.
Organisatorische Führungskräfte Analysieren Sie Feedback teamübergreifend und ermitteln Sie Ähnlichkeiten und einzigartige Bedürfnisse basierend auf Kommentaren aus verschiedenen Populationen
Manager Erhalten Sie einen Überblick über die Umfrageergebnisse über Copilot-Highlights, und bereiten Sie sich dann auf Teamunterhaltungen vor, indem Sie Kommentarthemen erkunden

Folgen Sie diesem Workflow, um das Beste aus Copilot in Copilot in Viva Glint herauszuholen.

  1. Beginnen Sie mit Copilot-Highlights für das Gesamtbild: Öffnen Sie Ihren Teamzusammenfassungs- oder Executive Summary-Bericht und überprüfen Sie die Copilot-Highlights-Karte oben. Ermitteln Sie, wo Ihre Punktzahlen gut sind, wo sie sich verändert haben und was Ihre besten Chancen sind.
  2. Stärken und Chancen überprüfen – Scrollen Sie in Ihrem Dashboard zum Abschnitt Stärken und Chancen. Wählen Sie ein oder zwei Schwerpunktbereiche aus, um sie weiter zu vertiefen.
  3. Vertiefen Sie Ihre Kommentarzusammenfassung – Verwenden Sie die Schaltfläche "Copilot", um das "Warum" hinter Ihren Bewertungen zu untersuchen. Fragen Sie nach bestimmten Verkaufschancenelementen, Teams oder demografischen Daten aus Ihren Copilot-Highlights, um gezielte Kommentarzusammenfassungen zu erhalten.

Weitere Informationen finden Sie unter Verwendung von Copilot in Copilot in Viva Glint durch Manager und im druckbaren Managerhandbuch.

Lizenzierung und Zugriff

  • Für den Zugriff auf Copilot in Viva Glint ist eine Lizenz für Viva Glint, Microsoft Viva Suite oder Microsoft Viva Workplace Analytics und Mitarbeiterfeedback erforderlich.
  • Für den Zugriff auf Copilot in Viva Glint ist keine Lizenz für Microsoft Copilot erforderlich.

Copilot in Viva Glint ist standardmäßig aktiviert. Administratoren verwalten den Zugriff über Viva Feature Access Management (VFAM) im Microsoft 365 Admin Center (MAC). Anleitungen zur Einrichtung finden Sie unter Verwalten des Copilot-Zugriffs im Microsoft 365 Admin Center.

Mehrsprachiger Support

Copilot in Viva Glint unterstützt die mehrsprachige Interaktion in allen Sprachen, die in den Umfrage- und Dashboard-Erfahrungen von Viva Glint verfügbar sind, einschließlich über 60 Sprachen. Weitere Informationen finden Sie unter Unterstützte Sprachen.

Verantwortungsvolle KI

Copilot in Viva Glint entspricht den KI-Prinzipien von Microsoft. Zur Bewertung jeder Funktionsversion werden verantwortungsvolle KI-Bewertungen und Datensicherheitsüberprüfungsprozesse verwendet. Dies dient dazu, potenzielle Risiken zu identifizieren, zu bewerten und zu reduzieren, bevor Features allgemein verfügbar gemacht werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Daten, Datenschutz und Sicherheit von Copilot in Viva Glint.

Tipp

Wie bei allen KI-generierten Inhalten können Zusammenfassungen gelegentlich Ungenauigkeiten enthalten. Verwenden Sie die Feedback-Steuerelemente in Copilot in Viva Glint, um Probleme zu melden und die Erfahrung zu verbessern.

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