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Aktive Microsoft Viva Glint-Administrator und Dashboard-Benutzer können mit einem Microsoft Entra ID Benutzerkonto und einem ACTIVE status in der Viva Glint-App auf Viva Glint zugreifen. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über unterstützte Internetbrowser, Zugriffslinks, Sitzungstimeouts, Problembehandlung bei der Anmeldung und Dashboard.
Wichtig
Um erfolgreich auf Viva Glint zugreifen zu können, müssen Benutzer:
- In Microsoft Entra vorhanden. Erfahren Sie mehr darüber, wie Globale Microsoft 365-Administratoren oder Entra-Administratoren den Zugriff auf Viva Glint mit Microsoft Entra ID einrichten können.
- Eingeladene Supportbenutzer (in Microsoft Entra ID Mandanten als "Gäste" hinzugefügt) und Benutzer innerhalb eines mehrinstanzenfähigen organization können das einmalige Anmelden (Single Sign-On, SSO) verwenden, um auf Viva Glint zuzugreifen, wenn sie einem einzelnen Glint-instance zugewiesen sind. Benutzer, die Zugriff auf mehr als einen Mandanten haben, entweder als Supportbenutzer oder als Teil eines mehrinstanzenfähigen organization (MTO), müssen bei der Anmeldung eine Domäne auswählen.
- Bestehen Sie im Viva Glint instance mit einem "ACTIVE"-Mitarbeiter status und der Mitgliedschaft in der Rolle "Aktive Mitarbeiter".
Auswählen eines unterstützten Browsers
Viva Glint-Benutzer können mit verschiedenen Internetbrowsern auf Umfragen und Dashboards zugreifen. Verwenden Sie diese Informationen, um zu überprüfen, ob Ihr bevorzugter Browser für den Zugriff auf Viva Glint unterstützt wird.
Wichtig
Alle Benutzer müssen auf Viva Glint über einen Browser zugreifen, der TLS 1.2 unterstützt, der die neuesten Versionen von Microsoft Edge, Google Chrome, Safari und Mozilla Firefox enthält.
| Browser | Umfrage | Dashboard |
|---|---|---|
| Aktuelle Version von Microsoft Edge | Unterstützt | Unterstützt |
| Google Chrome | Unterstützt | Unterstützt |
| Safari | Unterstützt | Unterstützt |
| Mozilla Firefox | Unterstützt | Unterstützt |
| iOS – Safari (Mobil) | Unterstützt | Unterstützt |
| Android – Chrome (Mobile) | Unterstützt | Unterstützt |
Wichtig
Internet Explorer ist kein unterstützter Browser.
Zugriff mit einem Microsoft Entra ID Benutzerkonto
Ihre Entra oder andere IT-Administratoren wählen Authentifizierungsmethoden in Microsoft Entra ID für Viva Glint und andere Ressourcen aus. Beispiel: Benutzername und Kennwort + mehrstufige Authentifizierung mit einer App wie Microsoft Authenticator. Wählen Sie einen Link basierend auf der Region aus, in der sich der Viva Glint-Mandant Ihres organization befindet, und folgen Sie den Anweisungen, um sich anzumelden.
- UNS- http://app.us1.glint.cloud.microsoft
- EU- http://app.eu1.glint.cloud.microsoft
- AU– http://app.au1.glint.cloud.microsoft
- GCC- http://app.gcc.glint.cloud.microsoft
Anmelden als Gast- oder Supportbenutzer
Nahtlose Anmeldung bei der Domänenermittlung
Die nahtlose Domänenermittlung (SDD) gilt für die Unterstützung von Benutzern oder Benutzern in einem mehrinstanzenfähigen organization, die einem einzelnen Glint-instance hinzugefügt werden. SDD führt die automatische Mandantenermittlung mithilfe der ARM-API ein, wenn keine MTO-Richtlinie konfiguriert ist.
- Wenn sich Benutzer über Microsoft Entra ID authentifizieren, überprüft das System, ob sie über mehrere Microsoft-Mandanten hinweg Zugriff auf Viva Glint haben. Wenn mehrere Instanzen erkannt werden, wird der Benutzer basierend auf der folgenden Reihenfolge automatisch an die erste verfügbare Viva Glint-instance weitergeleitet:
- Basismandant: In der Regel der Mandant, in dem das Benutzerkonto gehostet wird und in dem die Viva Glint-instance bereitgestellt wird.
- MTO-Richtlinie (falls konfiguriert): Ein Satz von Regeln, die in einem mehrinstanzenfähigen organization konfiguriert sind, der steuert, wie mandantenübergreifende Benutzer auf Viva Glint in anderen Mandanten innerhalb des organization zugreifen.
- SDD über ARM-API:
- Wenn das System mehrere bereitgestellte Mandanten findet, leitet es den Benutzer an den zuerst ermittelten Viva Glint instance um, in dem der Benutzer über einen aktiven Benutzerdatensatz verfügt.
Hinweis
Wenn ein Benutzer auf eine andere Viva Glint-instance in einem anderen Mandanten zugreifen möchte, kann er weiterhin den unten beschriebenen ansatz zur manuellen Domänenauswahl verwenden, um sich bei diesem bestimmten Mandanten zu authentifizieren.
Schritte für den Zugriff auf Viva Glint mit SSD:
- Wählen Sie den entsprechenden Link für die Region des organization aus:
- Wählen Sie im Dialogfeld Anmelden die Option Anmeldeoptionen aus.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort ein, wählen Sie Anmelden aus, und folgen Sie anderen Anmeldeaufforderungen (z. B. mehrstufige Authentifizierung).
Anmeldung zur Domänenauswahl
Supportbenutzer oder Benutzer in einer mehrinstanzenfähigen organization, die mehreren Organisationen oder mehreren Glint-Instanzen hinzugefügt werden, sollten die folgenden Schritte ausführen, um sich beim gewünschten Glint-instance anzumelden:
- Wählen Sie den entsprechenden Link für die Region des organization aus:
- Wählen Sie im Dialogfeld Anmelden die Option Anmeldeoptionen aus.
- Wählen Sie Bei einer organization anmelden aus.
- Geben Sie den Domänennamen ein, z. B
contoso.onmicrosoft.com. , des organization sie sich anmelden möchten, und wählen Sie Weiter aus. - Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort ein, wählen Sie Anmelden aus, und folgen Sie anderen Anmeldeaufforderungen (z. B. mehrstufige Authentifizierung).
Tipp
Um Anmeldeprobleme zu vermeiden, versuchen Sie, in einem neuen InPrivate- oder Inkognito-Fenster auf Viva Glint zuzugreifen.
Sitzungstimeout
Viva Glint-Sitzungen werden nach 30 Minuten Inaktivität geschlossen. Dieser Mechanismus trägt zum Schutz vertraulicher Daten bei und stellt sicher, dass Sitzungen nicht unbegrenzt geöffnet bleiben, was Sicherheitsrisiken darstellen kann.
Benutzererfahrung:
- Nach 20 Minuten Inaktivität wird die Meldung Sind Sie noch da? angezeigt.
- Wenn es keine Antwort auf die anfängliche Nachricht gibt, wird die Sitzung nach weiteren 10 Minuten Inaktivität automatisch beendet.
Probleme bei der Anmeldung
Wenn benutzer beim Zugriff auf Viva Glint Anmeldeprobleme oder wiederholte Abmeldungen haben, lesen Sie die Informationen zur Problembehandlung für häufige Zugriffsprobleme.
Dashboarderfahrungen
Viva Glint-Administratoren und Dashboard Benutzern werden je nach Benutzerrolle und Rolleneinstellungen verschiedene Landing Pages oder Dashboards in Viva Glint angezeigt. Erfahren Sie mehr über Dashboard Erfahrungen für Viva Glint-Rollen.