Einrichten von Viva Glint für eine mehrinstanzenfähige organization

Multitenant organization (MTO) ist ein Microsoft 365-Feature, mit dem Ihr Unternehmen eine Mandantengruppe in Ihrer organization bilden kann. MTO ermöglicht Benutzern in einer Mandantengruppe den Zugriff auf eine Instance von Microsoft Viva Glint, die in nur einem Mandanten installiert ist. Viva Glint-Administratoren können Mitarbeiter in der gesamten Mandantengruppe befragen und ihnen Berichtszugriff gewähren, um eine organizationweite Ansicht der Mitarbeiterstimmung zu erhalten. Verwenden Sie die Anleitung in diesem Artikel, um mehr über das Setup mehrinstanzenfähiger Organization zu erfahren, Benutzer zwischen Mandanten zu synchronisieren und sicherzustellen, dass alle Benutzer in der Viva Glint-Anwendung vorhanden sind. Erfahren Sie mehr über MTO.

Begrifflichkeiten

  • Zielmandant: Der Mandant, in dem Viva Glint installiert ist und in dem der globale Microsoft 365-Administrator eine MTO-Richtlinie einrichtet.
  • Quellmandant: Alle anderen Mandanten mit Benutzern, die im Zielmandanten auf Viva Glint zugreifen.

Hinweis

Zulassungslistenaktualisierungen müssen nur für Mandanten vorgenommen werden, auf denen die Viva Glint-App installiert ist.

Erste Schritte

Wählen Sie einen Schritt aus, um zu den Anweisungen für einen bestimmten Teil des Setups einer mehrinstanzenfähigen organization für Viva Glint zu gelangen.

Planen von MTO MTO einrichten Benutzer synchronisieren Importieren von Benutzern aus allen Mandanten in die Viva Glint-App

Planen von MTO

Treffen Sie sich intern mit Ihren MTO-Stakeholdern, überprüfen Sie die Anforderungen und berücksichtigen Sie Viva Glint-Umfragezugriffsmethoden, um Ihr MTO-Setup zu planen.

Schritt

Beteiligte Rollen
Weitere Informationen
Sich mit Projektbeteiligten treffen

Microsoft 365 globaler Administrator

Viva Glint-Administrator

Mitglieder des IT-Teams

Mitglieder des Viva Glint-Projektteams
Ermitteln:

  • Wie viele Mandanten Ihre organization verwendet
  • Ob Mitarbeiter in verschiedenen Mandanten vorhanden sind
  • Was Ihre Viva Glint-Umfrageanforderungen für verschiedene Mieter und Mitarbeiterpopulationen sind
  • Wie Sie Viva Glint derzeit für organization-wide surveys verwenden
Anforderungen überprüfen

Microsoft 365 globaler Administrator
Bestimmen der Methoden für den Umfragezugriff und der zu synchronisierenden Benutzer

Viva Glint-Administrator

Viva Glint-Projektteam
  • Authentifizierung mit Microsoft Entra ID
    Umfrageteilnehmer müssen in Entra und in der Viva Glint-App vorhanden sein
  • Personalisierte Links
    Umfrageteilnehmer müssen nur in der Viva Glint-App vorhanden sein.
  • Attributbasierter Umfragezugriff
    Umfrageteilnehmer müssen nur in der Viva Glint-App vorhanden sein.
  • Weitere Informationen zu Viva Glint-Umfragezugriffsmethoden

Alle Benutzer, die auf Umfrageergebnisse zugreifen, müssen in Entra vorhanden sein

Tipp

Antworten auf häufig gestellte Fragen zu MTO, mandantenübergreifender Synchronisierung und B2B-Zusammenarbeit finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zu Viva Glint für eine mehrinstanzenfähige organization.

MTO einrichten

Microsoft 365 globale Administratoren können MTO im Microsoft 365 Admin Center oder mithilfe der Microsoft Graph-API einrichten. Das Setup im Microsoft 365 Admin Center bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche mit einfachen und schnellen Konfigurationsschritten. Die Konfiguration der Microsoft Graph-API bietet Administratoren präzisere Kontrolle und erweiterte Anpassungs- und Automatisierungsoptionen. Berücksichtigen Sie bei der Auswahl einer MTO-Setupmethode den Komplexitätsgrad Ihrer organization über alle Mandanten hinweg.

Tipp

Die MTO-Einrichtung im Microsoft 365 Admin Center wird empfohlen und ist die am häufigsten verwendete Einrichtungsmethode.

Wichtig

Wenn Ihre organization bereits die B2B-Zusammenarbeit oder die mandantenübergreifende Synchronisierung verwendet, aber keine MTO-Richtlinie eingerichtet hat, müssen Gäste mit diesen Anmeldeschritten auf Viva Glint zugreifen.

Schritt

Beteiligte Rollen
Weitere Informationen
Option 1: Einrichten von MTO im Microsoft 365 Admin Center

Zielmandant: Globaler Microsoft 365-Administrator

Quellmandant: Globaler Microsoft 365-Administrator
  1. Richten Sie als Zielmandantenadministrator ein neues MTO im Microsoft 365 Admin Center ein
  2. Fügen Sie als Zielmandantenadministrator Mandanten zu Ihrem MTO im Microsoft 365 Admin Center hinzu
  3. Treten Sie als Quellmandantenadministrator einem MTO bei
Option 2: Einrichten von MTO mit der Microsoft Graph-API

Zielmandant: Globaler Microsoft 365-Administrator

Quellmandant: Globaler Microsoft 365-Administrator
  1. Melden Sie sich als Zielmandantenadministrator beim Zielmandanten an , und erstellen Sie ein MTO
  2. Fügen Sie als Zielmandantenadministrator Mandanten zum MTO hinzu
  3. Melden Sie sich als Quellmandantenadministrator beim Quellmandanten an , und treten Sie der MTO bei.
  4. Richten Sie als Zielmandantenadministrator eine mandantenübergreifende Zugriffsrichtlinie ein, und konfigurieren Sie die eingehende Benutzersynchronisierung

Benutzer synchronisieren

Es gibt zwei Optionen zum Synchronisieren von Benutzern für MTO und Viva Glint: B2B-Zusammenarbeit oder mandantenübergreifende Synchronisierung. Beide Optionen führen zur Erstellung von B2B-Kollaborationsbenutzern. Bei der mandantenübergreifenden Synchronisierung werden Benutzer automatisch aktualisiert und entfernt, wenn sie die organization verlassen. Überprüfen Sie die Voraussetzungen für jede Methode:

Tipp

Die mandantenübergreifende Synchronisierung wird empfohlen und bietet eine automatisierte und effizientere Benutzersynchronisierungsmethode.

Wichtig

  • Wenn Ihre organization bereits eine mandantenübergreifende Synchronisierung für Benutzer eingerichtet hat, die auf Viva Glint im Zielmandanten zugreifen müssen, überspringen Sie diesen Schritt.
  • Wenn Ihre organization B2B Direct Connect verwendet, werden Konten für Quellmandantenbenutzer nicht im Zielmandanten erstellt. Die mandantenübergreifende Synchronisierung ist weiterhin erforderlich, um Benutzer zu synchronisieren, und wirkt sich nicht auf vorhandene B2B Direct Connect-Setups aus.
Synchronisierungsoption

Beteiligte Rollen
Weitere Informationen
Option 1: Mandantenübergreifende Synchronisierung (CTS)

Zielmandant: Globaler Microsoft 365-Administrator

Quellmandant: Globaler Microsoft 365-Administrator
  1. Aktivieren Sie als Zielmandantenadministrator CTS im Zielmandanten
  2. Aktivieren Sie als Zielmandantenadministrator die automatische Rücknahme im Zielmandanten
  3. Aktivieren Sie als Quellmandantenadministrator die automatische Rückzahlung im Quellmandanten
  4. Richten Sie als Quellmandantenadministrator CTS im Quellmandanten ein, und testen Sie die Verbindung mit dem Zielmandanten.
  5. Definieren Sie als Quellmandantenadministrator, wer für die Bereitstellung zuständig ist , und testen Sie die On-Demand-Bereitstellung
  6. Starten Sie als Quellmandantenadministrator den Bereitstellungsauftrag, um Benutzer mit dem Zielmandanten zu synchronisieren
  7. Überprüfen Sie als Ziel- und Quellmandantenadministratoren die Benutzer im Zielmandanten und überwachen Sie den Bereitstellungsauftrag
Option 2: B2B-Zusammenarbeit

Zielmandant: Globaler Microsoft 365-Administrator

Quellmandant: Globaler Microsoft 365-Administrator
  1. Optional:Vergewissern Sie sich in den Ziel- und Quellmandanten, dass die automatische Rückzahlung in den mandantenübergreifenden Zugriffseinstellungen ausgewählt ist
  2. Bereiten Sie als Zielmandantenadministrator eine Datei mit durch Trennzeichen getrennten Werten (.csv) mit Benutzerinformationen vor
  3. Laden Sie als Zielmandantenadministrator die Datei in Microsoft Entra ID hoch
  4. Vergewissern Sie sich als Zielmandantenadministrator, dass Benutzer zum Verzeichnis hinzugefügt werden

Importieren von Benutzern aus allen Mandanten in die Viva Glint-App

Um erfolgreich auf Umfragen und Ergebnisse zugreifen zu können, müssen alle Benutzer in die Viva Glint-Anwendung importiert werden, unabhängig von ihrem Home-Mandanten. Viva Glint bietet zwei Methoden zum Importieren von Benutzern:

Sicherer Betrieb separater Entitäten in einem freigegebenen Viva Glint-Mandanten

Wenn mehrere Entitäten oder Regionen einen Viva Glint-Mandanten verwenden, wenden Sie Governancekontrollen an, um unbeabsichtigte programmübergreifende Auswirkungen zu vermeiden:

  • Definieren Sie entitätsspezifische Administrator- und Berichtsrollen mit eingeschränktem Zugriff.
  • Verwenden Sie separate Verteilerlisten und Umfrageprogramme pro Entität oder Region.
  • Inhalte der freigegebenen Fragenbibliothek als global behandeln; Testen Sie duplizierte oder angepasste Inhalte vor dem breiten Rollout.
  • Verwenden Sie einen dokumentierten Änderungsverwaltungsprozess für Elementbearbeitungen, Benchmark-Zuordnung und Änderungen der Umfragekommunikation.
  • Überprüfen Sie das Setup in einem Testzyklus, bevor Sie den breiten Liverollout aktivieren.
Import-Methode

Beteiligte Rollen
Weitere Informationen
Secure File Transfer Protocol (SFTP)

Viva Glint-Administrator

HR-IT-Systemteam
Personenseitenimport

Viva Glint-Administrator

Mandantenübergreifender Zugriff und mehrinstanzenfähige organization:

B2B-Zusammenarbeit:

Mandantenübergreifende Synchronisierung: