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Der Verbindungsqualitätsbericht hilft Windows 365-Administratoren, Geräte zu identifizieren, die möglicherweise unter den Erwartungen liegen. Die Verbindungsqualität ist ein subjektives Konzept mit vielen Variablen, die definieren, was unter bestimmten Umständen akzeptabel ist. Administratoren sollten die in diesem Bericht enthaltenen objektiven Daten verwenden und in ihre eigenen subjektiven Leistungskriterien einfließen lassen, um die Richtlinien und Abhilfemaßnahmen ihrer organization zu bestimmen.
Verwenden des Berichts zur Verbindungsqualität von Cloud-PCs
Um zum Cloud-PC-Verbindungsqualitätsbericht zu gelangen, melden Sie sich beim Microsoft Intune Admin Center an, und wählen Sie Berichte>Cloud-PC-Übersicht>Verbindungsqualität.
In der Geräteliste werden die einzelnen Cloud-PCs mit den folgenden Spalten angezeigt:
- Gerätename
- Roundtripzeit für die letzte (oder aktuellste) Verbindung (RTT): Die Anzahl der Millisekunden, die nur auf der Transportschicht für die Kommunikation zwischen dem Client und dem Cloud-PC benötigt werden. Niedrigere Werte weisen auf eine bessere Roundtripkonnektivität hin.
- Roundtripzeit für den angegebenen Datumsbereich (P50)
- Verfügbare Bandbreite für die neueste (oder aktuellste) Verbindung
- Verfügbare Bandbreite für den angegebenen Datumsbereich (P50): Netzwerkbandbreite, die während Sitzungen mit dem angegebenen CPC-Stichprobensatz beobachtet wird.
- Verbindungsgateway
- Remoting-Anmeldezeit (P50): Die Anzahl der Sekunden, die der Benutzer benötigte, um den Anmeldevorgang abzuschließen.
- Client-IP-Adresse
- Protokoll für die neueste (oder aktuellste) Verbindung
- Durchschnittliche UDP-Nutzung über den Datumsbereich
- Gerätetyp: Der Typ des Cloud-PCs basierend auf dem Angebot (Enterprise, Windows 365 Flex dediziert, freigegebenes Windows 365 Flex).
Jede Zeile im Bericht enthält Links zu dem spezifischen Cloud-PC, auf dem Sie weitere Details zum Verbindungsverlauf des Geräts und der zugehörigen Leistung finden.
Sie können die Optionen "Spalten" und "Filter hinzufügen " verwenden, um den Bericht anzupassen:
- Wählen Sie aus, welche Spalten angezeigt werden sollen.
- Filtern Sie den Bereich für jede Spalte.
- Wählen Sie den Datumsbereich (7 Tage oder 28 Tage) aus.
Sie können diese Filter verwenden, um Verbindungen zu identifizieren, die nicht den Anforderungen Ihrer Organization entsprechen. Anschließend können Sie mögliche Ursachen bewerten, z. B.:
- Netzwerk-, Host- oder Clientkonfigurationen, die die Protokollauswahl einschränken.
- Geografische Entfernung.
- Authentifizierungsmethoden und Architektur
- Eignung des Clients oder Hosts.