Flujo de entrada temporal entre Field Service y Project Operations

La mano de obra que capturas en Field Service mediante la entrada de tiempos contribuye directamente a la ejecución del proyecto y a los resultados financieros tras la aprobación.

Después de que los técnicos registren y envíen el tiempo en Field Service para trabajo relacionado con un proyecto o una tarea del proyecto, los registros de tiempo se transfieren a Project Operations. Estas entradas siguen los flujos de trabajo de fijación de precios y aprobación de Project Operations, independientemente de la configuración Calcular precio en Field Service. Tras la aprobación, el estado de aprobación se sincroniza de nuevo en Field Service.

El tiempo registrado directamente en las tareas del proyecto o a nivel del proyecto sin una orden de trabajo también sigue los flujos de trabajo de fijación de precios y aprobación de Project Operations. Toda la mano de obra aprobada, independientemente de cómo la captures, se refleja en la ejecución del proyecto y en la información financiera.

Entradas de tiempo

En Field Service, accede a los registros de tiempo desde la página Registros de tiempo. Seleccione Mostrar como>Cuadrícula de entrada de tiempo moderna.

Aprobación de la entrada de tiempo

Para aprobar registros de tiempo, un usuario debe ser miembro del equipo del proyecto y tener el campo Aprobador del proyecto en su registro de miembro del equipo configurado como Sí. Infórmate más sobre Seguridad y aprobaciones.

Solo las entradas de tiempo aprobadas generan datos financieros y actualizan el progreso de la tarea. Más información en: Resumen de aprobaciones.

Progresión de tareas del Project

Las entradas de tiempo aprobadas son la única señal utilizada para actualizar el progreso de ejecución de tareas en la Estructura de Desglose del Trabajo (WBS).

Cuando los gestores de proyecto aprueban las entradas de tiempo:

• El sistema reduce el esfuerzo restante en función de las horas aprobadas.
• El proyecto recalcula automáticamente métricas como el esfuerzo completado, el porcentaje completado y la estimación al finalizar.

El esfuerzo planificado permanece sin cambios, por lo que el seguimiento de la ejecución refleja el trabajo real realizado en lugar de la actividad programada. Más información en: Seguimiento del esfuerzo del proyecto.

Impacto financiero

Tras la aprobación, las entradas de tiempo generan un impacto financiero completo en el proyecto, incluyendo:

• Coste real de la mano de obra
• Ventas no facturadas basadas en las reglas de precios del proyecto

Para entradas de tiempo creadas en Field Service, Project Operations calcula precios utilizando precios basados en roles. El sistema determina el papel asociado a la asignación de recursos en la tarea del proyecto y aplica las tasas de coste y facturación adecuadas de las listas de precios configuradas. El tiempo libre registrado en Field Service no afecta a las finanzas del proyecto.

Más información en: Configurar precios de venta de tarifas de facturación de mano de obra y Configurar tarifas de coste de mano de obra.

El Servicio de Campo no calcula los precios o tarifas de coste de la mano de obra de forma independiente. En su lugar, Project Operations gestiona de forma centralizada la lógica de precios para garantizar cálculos financieros coherentes en todo el trabajo basado en proyectos. Project Operations realiza todos los cálculos de precios y financieros dentro del proyecto, incluyendo cálculos de tipos de cambio para múltiples monedas.

Estimaciones de mano de obra

Project Operations realiza un seguimiento de las estimaciones de mano de obra y proporciona visibilidad sobre los costes laborales esperados para cada tarea del proyecto. Para estimar la mano de obra, crea tareas en la cuadrícula de tareas en Project Operations. Más información en: Seguimiento de costes laborales en proyectos y seguimiento de ventas de Project.

Las estimaciones de mano de obra se transfieren a finanzas y operaciones como líneas de previsión de horas. Más información en: Planificación maestra con previsiones de demanda.