Cliente en el modelo de datos ESG

Rasgos

Los rasgos de esta entidad se enumeran aquí.

es. CDM.entityVersión

Parameter	Value	Tipo de dato	Explanation
versionNumber	"4.3"	string	Número de versión semántica de la entidad

is.localized.descritedAs
Contiene la lista de textos descriptivos específicos del idioma para un objeto.

Parameter

Value

Tipo de dato

Explanation

localizedDisplayText

languageTag

displayText

Entidad base de la que se derivan todas las entidades del Modelo de Datos ESG.

Un cliente es una persona física o jurídica que tiene o ha comprado un producto o servicio.

Un cliente potencial es una persona física o jurídica que desea adquirir un producto o servicio, la capacidad financiera para pagar por ese producto o servicio y se encuentra en un lugar donde el producto o servicio puede ser entregado.

La definición de 'cliente' es de importancia crítica para toda organización.

El cliente es el centro de la planificación de productos, el marketing, las ventas, el servicio, los informes y los análisis. Sin 'cliente' no habría necesidad de que la organización existiera, ya que su propósito es servir al cliente y beneficiarse de esa interacción.

La definición de 'cliente' debe ser coherente con cómo existen los clientes e interactúan con la organización en el mundo real. Una definición artificial o conceptual de 'cliente' que no sea coherente con estos dos objetivos está condenada al fracaso porque los datos no serán consistentes con la definición y los empleados no aceptarán conceptos o términos que no sean consistentes con lo que ven, saben y cómo interactúan con los clientes en el ámbito laboral.

Microsoft define 'cliente' para cumplir estos objetivos. Cuando miramos al mundo real vemos dos tipos dominantes de clientes: los seres humanos y las entidades legales.

Los seres humanos son obviamente individuos masculinos y femeninos de diversas edades, sexos, demografías y una variedad de dimensiones similares que describen y definen a quienes compran productos, bienes y servicios.

Las entidades legales son aquellas entidades legalmente definidas, como corporaciones, sociedades, organizaciones sin ánimo de lucro, organismos gubernamentales, etc., que compran productos, bienes y servicios.

Esta visión del 'cliente' es coherente con el mundo real y coherente con la forma en que los empleados ven e interactúan con los clientes.

Por supuesto, eso es solo el comienzo de identificar, definir y entender cada tipo de 'cliente'. Hay una gran cantidad de detalles, complejidad y datos relacionados que se pueden usar para definir cada tipo de cliente en varios niveles de detalle y diferentes dimensiones de información.

Microsoft implementa estos conceptos detallados y datos relacionados a través de dos modelos de área comercial distintos que amplían la cobertura y la complejidad de cada tipo de cliente:

Modelo de área de negocio de CLIENTE INDIVIDUAL
Modelo de área de negocio de ENTIDAD JURÍDICA

Nota: Cada uno de los modelos de Microsoft —empresa, área de negocio o almacén de datos— tiene un nivel representativo de detalle para el tipo de cliente adecuado, que es un 'subconjunto' del total de datos disponibles en los modelos de área de negocio de CLIENTE INDIVIDUAL o CLIENTE DE ENTIDAD LEGAL asociados. Haga referencia a cualquiera de esos modelos para ampliar la cobertura o el nivel de detalle de cada modelo de datos respectivo.

El cliente real implementado en cada modelo depende del uso dominante del cliente para esa industria.

Por ejemplo, en la industria farmacéutica el cliente es una entidad legal, que representa a otra corporación, empresa, organización gubernamental, etc. que compra el producto farmacéutico y luego distribuye ese producto al cliente final, que es un individuo en un entorno minorista o un esquema de distribución gubernamental.

Para este ejemplo, los modelos farmacéuticos tendrán representado al cliente persona jurídica pero no al "cliente final" individual, ya que eso está representado en los modelos apropiados de la industria minorista, que son una oferta diferente.

Por supuesto, todo el conjunto de datos disponibles para un cliente de persona jurídica está contenido en el modelo de área de negocio CLIENTE DE ENTIDAD JURÍDICA asociado. Consulta el Modelo de Área de Negocio de ENTIDAD LEGAL DEL CLIENTE para incorporar más datos que puedan ser relevantes.

En muchas industrias, ambos tipos de clientes están representados, ya que una entidad legal o un individuo pueden comprar productos, bienes o servicios y celebrar contratos. Para estas industrias, ambos tipos de clientes están representados por algunos de los datos más significativos o relevantes derivados de los modelos de área de negocio de ENTIDAD JURÍDICA o CLIENTE INDIVIDUAL asociados. Estos modelos se pueden utilizar para ampliar el alcance o el nivel de detalle en cualquiera de los modelos de empresa, área comercial o almacén de datos.

entidad

una referencia a la entidad constante que contiene la lista de texto localizado

is.identifiedBy
nombra un atributo de identidad específico para usar con una entidad

Parameter	Value	Tipo de dato	Explanation
atributo	Customer/(resolvedAttributes)/CustomerId	atributo

minimumObjectModelVersion
Versión mínima del modelo de objetos requerida para comprender completamente el esquema de datos utilizado.

Parameter	Value	Tipo de dato	Explanation
versionNumber	"1.2.3"	string

es. IDM.modelVersion
Número de versión semántica del IDM.

Parameter	Value	Tipo de dato	Explanation
versionNumber	"2.0.0"	string

has.schemaObjectIdentifier
El objeto esquema tiene un identificador, que es una cadena, especificada como el parámetro del rasgo. Permite a los escritores definir más valores identificativos.

Parameter	Value	Tipo de dato	Explanation
identificador	"{04726B09-A870-49BF-B496-A15F78CB5F23}"	string	El identificador del objeto esquema. No hay garantía de unicidad que se imponga en CDM. Es un contrato entre el lector y el escritor del esquema.

is.nativeTo.businessArea
El nombre del área de negocio de la que proviene la entidad.

Parameter	Value	Tipo de dato	Explanation
nombre	"Cliente"	string

is.localized.displayedAs
Contiene la lista de texto de visualización específico del idioma para un objeto.

Parameter

Value

Tipo de dato

Explanation

localizedDisplayText

languageTag	displayText
en	Customer

entidad

una referencia a la entidad constante que contiene la lista de texto localizado

has.entitySchemaAbstractionLevel
Un nivel de abstracción asignado a un esquema de Entidad. Las descripciones lógicas de esquemas utilizan tipos de datos complejos, herencia y entidades como atributos. Las descripciones resueltas no contienen nada de eso, solo se muestran los conjuntos finales de rasgos y atributos. Un esquema de composición manipula, guía o reformula partes de esquemas lógicos para producir un esquema resuelto.

Parameter	Value	Tipo de dato	Explanation
level	"resuelto"	string	Valores posibles: lógico, compuesto, resuelto

Attributes

Name	Description	Primero incluido en el ejemplo
Id. de cliente	Identificador único de un cliente.	Sostenibilidad/modelo de datos ESG/Cliente
ClienteFecha de Establecimiento	La fecha en que se estableció la relación con el cliente.	Sostenibilidad/modelo de datos ESG/Cliente
CustomerTypeId	Identificador único del tipo de cliente.	Sostenibilidad/modelo de datos ESG/Cliente
ResponsibilityCenterId	El identificador único de un centro de responsabilidad.	Sostenibilidad/modelo de datos ESG/Cliente
LedgerId	Identificador único de un libro mayor.	Sostenibilidad/modelo de datos ESG/Cliente
LedgerAccountNumber	El identificador único de una cuenta del libro mayor.	Sostenibilidad/modelo de datos ESG/Cliente
PartyId	Identificador único de una parte.	Sostenibilidad/modelo de datos ESG/Cliente
GlobalLocationNumber	El Número de ubicación global (GLN) es una herramienta simple que se utiliza para identificar ubicaciones de manera única. Se puede usar para identificar ubicaciones físicas como un almacén, entidades legales o una función/departamento dentro de una entidad jurídica. El GLN es parte del sistema de estándares GS1.	Sostenibilidad/modelo de datos ESG/Cliente
Nota del Cliente	Una nota, comentario o más información sobre el cliente.	Sostenibilidad/modelo de datos ESG/Cliente

Id. de cliente

Identificador único de un cliente. Incluido por primera vez en: Sostenibilidad/modelo de datos ESG/Cliente (esta entidad)

Properties

Name	Value
displayName	Id. de cliente
description	Identificador único de un cliente.
isPrimaryKey	true
formato de datos	int64

Rasgos

Aquí se muestra la lista de rasgos para el atributo CustomerId.

is.dataFormat.integer
is.dataFormat.big
indica una versión atómica pero multiunidad de un tipo fundamental como un carácter codificado de varios bytes, un flotador de doble precisión o un entero largo.

is.identifiedBy
nombra un atributo de identidad específico para usar con una entidad

Parameter	Value	Tipo de dato	Explanation
atributo	Customer/(resolvedAttributes)/CustomerId	atributo

has.schemaObjectIdentifier
El objeto esquema tiene un identificador, que es una cadena, especificada como el parámetro del rasgo. Permite a los escritores definir más valores identificativos.

Parameter	Value	Tipo de dato	Explanation
identificador	"{08E8C0ED-49D2-49B5-8BA3-B926482AD405}"	string	El identificador del objeto esquema. No hay garantía de unicidad que se imponga en CDM. Es un contrato entre el lector y el escritor del esquema.

is.localized.displayedAs
Contiene la lista de texto de visualización específico del idioma para un objeto.

Parameter

Value

Tipo de dato

Explanation

localizedDisplayText

languageTag	displayText
en	Id. de cliente

entidad

una referencia a la entidad constante que contiene la lista de texto localizado

is.localized.descritedAs
Contiene la lista de textos descriptivos específicos del idioma para un objeto.

Parameter

Value

Tipo de dato

Explanation

localizedDisplayText

languageTag	displayText
en	Identificador único de un cliente.

entidad

una referencia a la entidad constante que contiene la lista de texto localizado

ClienteFecha de Establecimiento

La fecha en que se estableció la relación con el cliente. Incluido por primera vez en: Sostenibilidad/modelo de datos ESG/Cliente (esta entidad)

Properties

Name	Value
displayName	Fecha de establecimiento del cliente
description	La fecha en que se estableció la relación con el cliente.
formato de datos	date
isNullable	true

Rasgos

Aquí se muestra la lista de rasgos para el atributo CustomerEstablishedDate.

is.dataFormat.date
medias.medida.fecha
has.schemaObjectIdentifier
El objeto esquema tiene un identificador, que es una cadena, especificada como el parámetro del rasgo. Permite a los escritores definir más valores identificativos.

Parameter	Value	Tipo de dato	Explanation
identificador	"{073563AE-0496-437E-A23A-3EA46ED305CF}"	string	El identificador del objeto esquema. No hay garantía de unicidad que se imponga en CDM. Es un contrato entre el lector y el escritor del esquema.

is.nullable
El valor del atributo puede establecerse en NULL.

is.localized.displayedAs
Contiene la lista de texto de visualización específico del idioma para un objeto.

Parameter

Value

Tipo de dato

Explanation

localizedDisplayText

languageTag	displayText
en	Fecha de establecimiento del cliente

entidad

una referencia a la entidad constante que contiene la lista de texto localizado

is.localized.descritedAs
Contiene la lista de textos descriptivos específicos del idioma para un objeto.

Parameter

Value

Tipo de dato

Explanation

localizedDisplayText

languageTag	displayText
en	La fecha en que se estableció la relación con el cliente.

entidad

una referencia a la entidad constante que contiene la lista de texto localizado

is.dataFormat.date

CustomerTypeId

Identificador único del tipo de cliente. Incluido por primera vez en: Sostenibilidad/modelo de datos ESG/Cliente (esta entidad)

Properties

Name	Value
displayName	Id. de tipo de cliente
description	Identificador único del tipo de cliente.
formato de datos	int32
isNullable	true

Rasgos

Aquí se muestra la lista de rasgos para el atributo CustomerTypeId.

is.dataFormat.integer
is.nullable
El valor del atributo puede establecerse en NULL.

is.localized.displayedAs
Contiene la lista de texto de visualización específico del idioma para un objeto.

Parameter

Value

Tipo de dato

Explanation

localizedDisplayText

languageTag	displayText
en	Id. de tipo de cliente

entidad

una referencia a la entidad constante que contiene la lista de texto localizado

is.localized.descritedAs
Contiene la lista de textos descriptivos específicos del idioma para un objeto.

Parameter

Value

Tipo de dato

Explanation

localizedDisplayText

languageTag	displayText
en	Identificador único del tipo de cliente.

entidad

una referencia a la entidad constante que contiene la lista de texto localizado

is.linkedEntity.identifier
Marca los atributos que contienen referencias de clave extranjera a una entidad vinculada (usada como un atributo). Este atributo se añade a la entidad resuelta para enumerar las entidades referenciadas.

Parameter

Value

Tipo de dato

Explanation

entidadReferencias

entityReference	attributeReference
CustomerType.cdm.json/CustomerType	CustomerTypeId

entidad

una referencia a la entidad constante que contiene la lista de referencias de entidad

has.schemaObjectIdentifier
El objeto esquema tiene un identificador, que es una cadena, especificada como el parámetro del rasgo. Permite a los escritores definir más valores identificativos.

Parameter	Value	Tipo de dato	Explanation
identificador	"{1613820C-CE54-4567-A969-3A7BFB06465C}"	string	El identificador del objeto esquema. No hay garantía de unicidad que se imponga en CDM. Es un contrato entre el lector y el escritor del esquema.

is.dataFormat.integer

ResponsibilityCenterId

El identificador único de un centro de responsabilidad. Incluido por primera vez en: Sostenibilidad/modelo de datos ESG/Cliente (esta entidad)

Properties

Name	Value
displayName	ID del Centro de Responsabilidad
description	El identificador único de un centro de responsabilidad.
formato de datos	int32
isNullable	true

Rasgos

Aquí se muestra la lista de rasgos para el atributo ResponsibilityCenterId.

is.dataFormat.integer
has.schemaObjectIdentifier
El objeto esquema tiene un identificador, que es una cadena, especificada como el parámetro del rasgo. Permite a los escritores definir más valores identificativos.

Parameter	Value	Tipo de dato	Explanation
identificador	"{0206D5BE-DA4F-4D8B-9177-5D604AA1EBE5}"	string	El identificador del objeto esquema. No hay garantía de unicidad que se imponga en CDM. Es un contrato entre el lector y el escritor del esquema.

is.nullable
El valor del atributo puede establecerse en NULL.

is.localized.displayedAs
Contiene la lista de texto de visualización específico del idioma para un objeto.

Parameter

Value

Tipo de dato

Explanation

localizedDisplayText

languageTag	displayText
en	ID del Centro de Responsabilidad

entidad

una referencia a la entidad constante que contiene la lista de texto localizado

is.localized.descritedAs
Contiene la lista de textos descriptivos específicos del idioma para un objeto.

Parameter

Value

Tipo de dato

Explanation

localizedDisplayText

languageTag	displayText
en	El identificador único de un centro de responsabilidad.

entidad

una referencia a la entidad constante que contiene la lista de texto localizado

is.dataFormat.integer

LedgerId

Identificador único de un libro mayor. Incluido por primera vez en: Sostenibilidad/modelo de datos ESG/Cliente (esta entidad)

Properties

Name	Value
displayName	Id. de libro de contabilidad
description	Identificador único de un libro mayor.
formato de datos	int32
isNullable	true

Rasgos

Aquí se muestra la lista de rasgos para el atributo LedgerId.

Parameter	Value	Tipo de dato	Explanation
identificador	"{1D108E00-4075-4644-9F44-B45BA83A7A03}"	string	El identificador del objeto esquema. No hay garantía de unicidad que se imponga en CDM. Es un contrato entre el lector y el escritor del esquema.

is.nullable
El valor del atributo puede establecerse en NULL.

is.localized.displayedAs
Contiene la lista de texto de visualización específico del idioma para un objeto.

Parameter

Value

Tipo de dato

Explanation

localizedDisplayText

languageTag	displayText
en	Id. de libro de contabilidad

entidad

una referencia a la entidad constante que contiene la lista de texto localizado

is.localized.descritedAs
Contiene la lista de textos descriptivos específicos del idioma para un objeto.

Parameter

Value

Tipo de dato

Explanation

localizedDisplayText

languageTag	displayText
en	Identificador único de un libro mayor.

entidad

una referencia a la entidad constante que contiene la lista de texto localizado

is.dataFormat.integer

LedgerAccountNumber

El identificador único de una cuenta del libro mayor. Incluido por primera vez en: Sostenibilidad/modelo de datos ESG/Cliente (esta entidad)

Properties

Name	Value
displayName	Número de cuenta del libro mayor
description	El identificador único de una cuenta del libro mayor.
formato de datos	string
maximumLength	20
isNullable	true

Rasgos

Aquí se muestra la lista de rasgos para el atributo LedgerAccountNumber.

is.dataFormat.character
is.dataFormat.big
indica una versión atómica pero multiunidad de un tipo fundamental como un carácter codificado de varios bytes, un flotador de doble precisión o un entero largo.

is.dataFormat.array
indica una secuencia contigua de unidades fundamentales que deben tomarse como un todo y considerarse un solo valor. Array of Character es una cadena, y array de bytes es un objeto binario.

has.schemaObjectIdentifier
El objeto esquema tiene un identificador, que es una cadena, especificada como el parámetro del rasgo. Permite a los escritores definir más valores identificativos.

Parameter	Value	Tipo de dato	Explanation
identificador	"{07C60E11-0CBB-43A8-AE73-A1C0D5F3E433}"	string	El identificador del objeto esquema. No hay garantía de unicidad que se imponga en CDM. Es un contrato entre el lector y el escritor del esquema.

is.nullable
El valor del atributo puede establecerse en NULL.

is.localized.displayedAs
Contiene la lista de texto de visualización específico del idioma para un objeto.

Parameter

Value

Tipo de dato

Explanation

localizedDisplayText

languageTag	displayText
en	Número de cuenta del libro mayor

entidad

una referencia a la entidad constante que contiene la lista de texto localizado

is.localized.descritedAs
Contiene la lista de textos descriptivos específicos del idioma para un objeto.

Parameter

Value

Tipo de dato

Explanation

localizedDisplayText

languageTag	displayText
en	El identificador único de una cuenta del libro mayor.

entidad

una referencia a la entidad constante que contiene la lista de texto localizado

es.constreñido
Límites de longitud o valor máximo

Parameter	Value	Tipo de dato	Explanation
maximumLength	"20"	integer

is.dataFormat.character
is.dataFormat.array
indica una secuencia contigua de unidades fundamentales que deben tomarse como un todo y considerarse un solo valor. Array of Character es una cadena, y array de bytes es un objeto binario.

PartyId

Identificador único de una parte. Incluido por primera vez en: Sostenibilidad/modelo de datos ESG/Cliente (esta entidad)

Properties

Name	Value
displayName	Id. de parte
description	Identificador único de una parte.
formato de datos	int64
isNullable	true

Rasgos

Aquí se muestra la lista de rasgos para el atributo PartyId.

is.nullable
El valor del atributo puede establecerse en NULL.

is.localized.displayedAs
Contiene la lista de texto de visualización específico del idioma para un objeto.

Parameter

Value

Tipo de dato

Explanation

localizedDisplayText

languageTag	displayText
en	Id. de parte

entidad

una referencia a la entidad constante que contiene la lista de texto localizado

is.localized.descritedAs
Contiene la lista de textos descriptivos específicos del idioma para un objeto.

Parameter

Value

Tipo de dato

Explanation

localizedDisplayText

languageTag	displayText
en	Identificador único de una parte.

entidad

una referencia a la entidad constante que contiene la lista de texto localizado

Parameter

Value

Tipo de dato

Explanation

entidadReferencias

entityReference	attributeReference
Party.cdm.json/Partido	PartyId

entidad

una referencia a la entidad constante que contiene la lista de referencias de entidad

has.schemaObjectIdentifier
El objeto esquema tiene un identificador, que es una cadena, especificada como el parámetro del rasgo. Permite a los escritores definir más valores identificativos.

Parameter	Value	Tipo de dato	Explanation
identificador	"{15BD04D7-7665-4308-8ED6-081A5A8F11C3}"	string	El identificador del objeto esquema. No hay garantía de unicidad que se imponga en CDM. Es un contrato entre el lector y el escritor del esquema.

GlobalLocationNumber

El Número de ubicación global (GLN) es una herramienta simple que se utiliza para identificar ubicaciones de manera única. Se puede usar para identificar ubicaciones físicas como un almacén, entidades legales o una función/departamento dentro de una entidad jurídica. El GLN es parte del sistema de estándares GS1. Incluido por primera vez en: Sostenibilidad/modelo de datos ESG/Cliente (esta entidad)

Properties

Name	Value
displayName	Número de Localización Global (GLN)
description	El Número de ubicación global (GLN) es una herramienta simple que se utiliza para identificar ubicaciones de manera única. Se puede usar para identificar ubicaciones físicas como un almacén, entidades legales o una función/departamento dentro de una entidad jurídica. El GLN es parte del sistema de estándares GS1.
formato de datos	decimal
isNullable	true

Rasgos

Aquí se muestra la lista de rasgos para el atributo GlobalLocationNumber.

is.dataFormato.numérico.formado
para establecer la precisión exacta y la escala de los valores numéricos

Parameter	Value	Tipo de dato	Explanation
precisión	"13"	integer	el número total de dígitos significativos
scale	"0"	integer	el número de dígitos a la derecha del decimal

has.schemaObjectIdentifier
El objeto esquema tiene un identificador, que es una cadena, especificada como el parámetro del rasgo. Permite a los escritores definir más valores identificativos.

Parameter	Value	Tipo de dato	Explanation
identificador	"{04A12E7C-B495-49B6-9DE1-80225F7A764C}"	string	El identificador del objeto esquema. No hay garantía de unicidad que se imponga en CDM. Es un contrato entre el lector y el escritor del esquema.

is.nullable
El valor del atributo puede establecerse en NULL.

is.localized.displayedAs
Contiene la lista de texto de visualización específico del idioma para un objeto.

Parameter

Value

Tipo de dato

Explanation

localizedDisplayText

languageTag	displayText
en	Número de Localización Global (GLN)

entidad

una referencia a la entidad constante que contiene la lista de texto localizado

is.localized.descritedAs
Contiene la lista de textos descriptivos específicos del idioma para un objeto.

Parameter

Value

Tipo de dato

Explanation

localizedDisplayText

languageTag	displayText
en	El Número de ubicación global (GLN) es una herramienta simple que se utiliza para identificar ubicaciones de manera única. Se puede usar para identificar ubicaciones físicas como un almacén, entidades legales o una función/departamento dentro de una entidad jurídica. El GLN es parte del sistema de estándares GS1.

entidad

una referencia a la entidad constante que contiene la lista de texto localizado

is.dataFormato.numérico.formado
para establecer la precisión exacta y la escala de los valores numéricos

Nota del Cliente

Una nota, comentario o más información sobre el cliente. Incluido por primera vez en: Sostenibilidad/modelo de datos ESG/Cliente (esta entidad)

Properties

Name	Value
displayName	Nota del cliente
description	Una nota, comentario o más información sobre el cliente.
formato de datos	string
maximumLength	2048
isNullable	true

Rasgos

Aquí se muestra la lista de rasgos para el atributo CustomerNote.

has.schemaObjectIdentifier
El objeto esquema tiene un identificador, que es una cadena, especificada como el parámetro del rasgo. Permite a los escritores definir más valores identificativos.

Parameter	Value	Tipo de dato	Explanation
identificador	"{06CE4247-7D89-44DA-AADD-251AB5A6C937}"	string	El identificador del objeto esquema. No hay garantía de unicidad que se imponga en CDM. Es un contrato entre el lector y el escritor del esquema.

is.nullable
El valor del atributo puede establecerse en NULL.

is.localized.displayedAs
Contiene la lista de texto de visualización específico del idioma para un objeto.

Parameter

Value

Tipo de dato

Explanation

localizedDisplayText

languageTag	displayText
en	Nota del cliente

entidad

una referencia a la entidad constante que contiene la lista de texto localizado

is.localized.descritedAs
Contiene la lista de textos descriptivos específicos del idioma para un objeto.

Parameter

Value

Tipo de dato

Explanation

localizedDisplayText

languageTag	displayText
en	Una nota, comentario o más información sobre el cliente.

entidad

una referencia a la entidad constante que contiene la lista de texto localizado

es.constreñido
Límites de longitud o valor máximo

Parameter	Value	Tipo de dato	Explanation
maximumLength	"2048"	integer

Comentarios

¿Le ha resultado útil esta página?

Se actualizó por última vez el 2026-10-05

Cliente en el modelo de datos ESG

Rasgos

Attributes

Properties

Rasgos

Properties

Rasgos

Properties

Rasgos

Properties

Rasgos

Properties

Rasgos

Properties

Rasgos

Properties

Rasgos

Properties

Rasgos

Properties

Rasgos

Comentarios

Recursos adicionales