Obtener ayuda para usar Configuration Manager

Se aplica a: Configuration Manager (rama actual)

Hay varios recursos que puede usar para buscar ayuda con Configuration Manager. Tanto si acaba de empezar como si es un administrador experimentado, use los siguientes recursos cuando necesite ayuda:

  • Envía una sonrisa o frunce el ceño con comentarios sobre el producto

  • Buscar en la documentación del producto

  • Seguir el blog del equipo de Configuration Manager

  • Comprender las opciones de soporte técnico y los recursos de la comunidad

Para obtener ayuda con la accesibilidad del producto, consulte Características de accesibilidad.

Para obtener soporte técnico con las características de administración conjunta, agregación de inquilinos y análisis, consulte Cómo obtener soporte técnico en el Centro de administración de Microsoft Intune.

Comentarios sobre el producto

Desde la consola de Configuration Manager, puede compartir comentarios directamente en el grupo de productos de Microsoft. En la esquina superior derecha de la consola, selecciona el icono de cara sonriente. Hay tres tipos de comentarios:

Envíe comentarios en Configuration Manager.

  • Enviar una sonrisa: envíe comentarios sobre lo que le ha gustado.

  • Enviar un ceño fruncido: envíe comentarios sobre lo que no le ha gustado y cómo Microsoft puede mejorarlo.

  • Enviar una sugerencia: abra el sitio de comentarios sobre el producto de Configuration Manager para compartir su idea.

Para obtener más información, consulte Comentarios sobre productos.

Documentación del producto

Para acceder a la documentación del producto más reciente, empiece por el índice de la biblioteca.

Para obtener sugerencias sobre cómo buscar, proporcionar comentarios y obtener más información sobre el uso de la documentación del producto, consulte Cómo usar los documentos.

Blog del equipo de Configuration Manager

Los equipos de ingeniería y asociados usan el blog de Configuration Manager para proporcionarle información técnica y otras noticias sobre Configuration Manager y tecnologías relacionadas. Nuestras entradas de blog complementan la documentación del producto y la información de soporte técnico.

Opciones de soporte técnico y recursos comunitarios

Los siguientes vínculos proporcionan información sobre las opciones de soporte técnico y los recursos de la comunidad:

Pasos siguientes

Comentarios sobre el producto

Características de accesibilidad

Cómo usar los documentos

Cómo usar la consola

Guía de usuario del Centro de software

Cómo obtener soporte técnico en el Centro de administración de Microsoft Intune