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Los administradores deben mantener las Aplicaciones Microsoft 365 actualizadas para que los usuarios tengan acceso a las últimas actualizaciones de seguridad y mejoras de rendimiento. En Intune, use el catálogo de configuración para actualizar las aplicaciones de Microsoft 365 en los dispositivos Windows, incluida la configuración del canal de actualización.
En este artículo se muestra cómo usar el catálogo de configuración para administrar las actualizaciones de aplicaciones de Microsoft 365. También proporciona instrucciones para confirmar que las directivas se aplican correctamente, lo que puede ayudar a la hora de solucionar problemas.
En este escenario, crea una directiva de catálogo de configuración en Intune que actualiza Microsoft 365 en sus dispositivos. Para obtener más información sobre el catálogo de configuración, consulte Uso del catálogo de configuración de Intune para configurar las opciones.
Esta característica se aplica a:
- Windows
- Microsoft 365
Requisitos previos
Requisitos de licencias
Requiere Microsoft Intune y una suscripción a Microsoft 365. Para obtener más información sobre las licencias de Intune, consulte Licencias de Microsoft Intune.
Requisitos de roles
Para configurar la directiva del catálogo de ajustes, como mínimo, inicie sesión en el centro de administración de Intune con el rol de administrador de perfiles y directivas. Para obtener más información acerca de los roles integrados en Intune, vea Control de acceso basado en roles (RBAC) con Microsoft Intune.
Requisitos de configuración de dispositivos
Agregue y habilite las Novedades automáticas de Aplicaciones Microsoft 365 para las aplicaciones de Office. Puede habilitar las actualizaciones automáticas mediante la directiva de grupo o la configuración del catálogo de configuración de Office de Intune:
Establecer el canal de actualización de Microsoft 365 en el catálogo de configuración de Intune
Use una directiva de Intune para establecer el canal de actualización de Aplicaciones de Microsoft 365. El canal de actualización determina la frecuencia con la que Office comprueba si hay actualizaciones.
En la directiva de catálogo de configuración , busque Canal de actualización y selecciónelo. Cierre el selector de configuración.
Establezca el canal de actualización en Habilitado y seleccione el nombre del canal. Por ejemplo, selecciona
Semi-Annual Enterprise Channel:Sugerencia
- Se recomienda actualizar con más frecuencia. En este caso, se usa semestral solo como ejemplo.
- Para obtener información sobre los distintos canales de actualización, consulte Información general sobre los canales de actualización de las Aplicaciones Microsoft 365.
Cuando la directiva esté lista, asígnela a los dispositivos de cliente Windows. Para probar la directiva antes, también puede sincronizar la directiva.
Comprobación de las claves del Registro de Intune
Después de asignar la directiva y las sincronizaciones del dispositivo, puede confirmar que se aplica la directiva de Intune.
En el dispositivo, abra la aplicación Editor del Registro.
Vaya a la ruta de acceso de la directiva de Intune:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\Providers\<Provider ID>\default\Device\office16v2~Policy~L_MicrosoftOfficemachine~L_Updates.Cambia
<Provider ID>en la clave del Registro. Para buscar el identificador de proveedor para el dispositivo, abra la aplicación Editor del Registro y vaya aComputer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\AdmxInstalled. Se muestra el identificador del proveedor.Cuando se aplica la directiva, verá la siguiente clave del Registro:
L_UpdatePath
En el ejemplo siguiente, verá que
L_UpdatePathtiene un valor similar a<enabled/><data id="L_UpdatePathID" value="http://officecdn.microsoft.com/pr/7ffbc6bf-bc32-4f92-8982-f9dd17fd3114" />. Este valor significa que el canal de actualización se establece de forma similar a la imagen siguiente:Sugerencia
Administrar Aplicaciones de Microsoft 365 con Administrador de configuración enumera los valores y su significado. Los valores del Registro se basan en el canal de distribución seleccionado:
- Canal actual - value=
http://officecdn.microsoft.com/pr/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60 - Canal actual (versión preliminar) - value=
http://officecdn.microsoft.com/pr/64256afe-f5d9-4f86-8936-8840a6a4f5be - Canal mensual para empresas: value=
http://officecdn.microsoft.com/pr/55336b82-a18d-4dd6-b5f6-9e5095c314a6 - Semi-Annual Canal de empresa - value=
http://officecdn.microsoft.com/pr/7ffbc6bf-bc32-4f92-8982-f9dd17fd3114 - Canal de Semi-Annual Enterprise (versión preliminar) - value=
http://officecdn.microsoft.com/pr/b8f9b850-328d-4355-9145-c59439a0c4cf - Beta - value=
http://officecdn.microsoft.com/pr/5440fd1f-7ecb-4221-8110-145efaa6372f
En este momento, la directiva de Intune se aplica correctamente al dispositivo.
Comprobación de las claves del Registro de Office
En el dispositivo, abra la aplicación Editor del Registro.
Vaya a la ruta de acceso de la directiva de Office:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Configuration.Verá las siguientes claves de registro:
-
UpdateChannel: una clave dinámica que cambia, en función de los valores configurados. -
CDNBaseUrl: se establece cuando Microsoft 365 se instala en el dispositivo.
-
Fíjese en el valor
UpdateChannel. El valor indica la frecuencia con la que se actualiza Office. Administrar Aplicaciones de Microsoft 365 con Administrador de configuración enumera los valores y su configuración.En el ejemplo siguiente, verá
UpdateChannelque está establecido enhttp://officecdn.microsoft.com/pr/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60, que es el canal actual (mensual):Este ejemplo significa que la directiva aún no se ha aplicado, ya que la configuración del Registro aún está establecida en mensual, en lugar de semestral.
Esta clave del Registro se actualiza cuando se ejecuta el Programador> de tareas OfficeAutomatic Novedades 2.0 o cuando un usuario inicia sesión en el dispositivo. Para confirmar, abra laaplicación >Programador de tareasDesencadenadores de tareas > deMicrosoft>Office> Automatic Novedades 2.0. En función de los desencadenadores, las actualizaciones de clave del Registro pueden tardar al menos un día o más UpdateChannel .
Forzar la ejecución de las actualizaciones automáticas de Office en el dispositivo
Para probar la directiva, fuerce la configuración de directiva en el dispositivo. Los pasos siguientes actualizan en Registro. Como siempre, tenga cuidado al actualizar el Registro.
Borre la clave del Registro:
- Ve a
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Updates. - Seleccione dos veces la
UpdateDetectionLastRunTimeclave > y elimine los datos > del valor Aceptar.
- Ve a
Ejecute la tarea de Actualizaciones automáticas de Office:
En el Editor del Registro, vaya a
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Configuration. Compruebe el valor deUpdateChannel.Debe actualizarse con el valor establecido en la directiva. En nuestro ejemplo, el valor se debe establecer en
http://officecdn.microsoft.com/pr/7ffbc6bf-bc32-4f92-8982-f9dd17fd3114.
En este momento, el canal de actualización de Office se ha cambiado correctamente en el dispositivo. Puede abrir una aplicación de Microsoft 365 para un usuario que reciba esta actualización para comprobar el estado.
Fuerce la sincronización de Office para actualizar la información de la cuenta
Si desea hacer más, puede forzar a Office a obtener la actualización de la versión más reciente. Los siguientes pasos solo deben realizarse como confirmación, o si necesita que los dispositivos obtengan rápidamente la última actualización de la versión de ese canal. De lo contrario, deje que Office realice su trabajo y actualice automáticamente.
Paso 1: forzar la actualización de la versión de Office
Confirme que la versión de Office admite el canal de actualización que elige. El historial de actualizaciones de Aplicaciones de Microsoft 365 enumera los números de compilación que admiten los distintos canales de actualización.
En la directiva del catálogo de configuración, busque la configuración Versión de destino y cierre el selector de configuración:
Escriba la versión que desee. La configuración de la Versión de destino tiene un aspecto similar al siguiente:
Importante
- Asegúrese de asignar la directiva.
- Si cambia una directiva existente, los cambios afectarán a todos los usuarios asignados.
- Si va a probar esta característica, cree una directiva de prueba y asigne la directiva a un grupo de prueba de usuarios.
Paso 2: comprobar la versión de Office
Para probar la directiva antes de implementarla para todos los usuarios, siga estos pasos:
En el Editor del Registro, vaya a
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\Providers\<Provider ID>\default\Device\office16~Policy~L_MicrosoftOfficemachine~L_Updates.Fíjese en el valor
L_UpdateTargetVersion. Cuando se aplica la directiva, el valor se establece en la versión especificada, como<enabled /><data id="L_UpdateTargetVersionID" value="16.0.19127.20082" />.En este momento, la directiva de Intune se aplica correctamente al dispositivo.
Después, fuerce la actualización de Office. Abra una aplicación de Office, como Excel. Seleccione esta opción para actualizar ahora (posiblemente en el menú Cuenta ).
El proceso de actualización tarda varios minutos. Puede confirmar que Office está intentando obtener la versión que especifique:
Después de instalar la actualización, la aplicación de Office muestra la nueva versión (por ejemplo, en el menú Cuenta ).