Buscar y usar claves de producto para licencias por volumen

Una clave de producto le permite usar un producto de software del que dispone de una licencia en virtud de un programa de licencias por volumen (VL) específico. Las claves de producto VL enumeradas en el Centro de administración de Microsoft 365 solo se usan con productos VL y están destinadas únicamente a su uso. En este artículo se describen los diferentes tipos de claves de producto, dónde encontrarlas y cómo usarlas.

Antes de empezar

Para ver las claves de producto de VL para un identificador de licencia específico, debe tener una de las siguientes funciones de VL:

• Administrador de VL
• Lector de claves de producto

Buscar las claves de producto de licencias por volumen

En esta sección se describen los pasos para buscar claves de producto de VL en el Centro de administración. Puede copiar teclas individuales al portapapeles y descargar un archivo CSV que contenga una o varias teclas en un formato delimitado por tabulaciones. Para ver y ordenar las claves, abra el archivo de clave de producto en Excel o en un editor de texto.

Buscar y exportar claves de producto en el Centro de administración de Microsoft 365

1. En el Centro de administración de Microsoft 365, vaya a la página Facturación> desus productos y, a continuación, seleccione la pestaña Licencias por volumen.
2. En la sección Productos y servicios , seleccione Ver descargas y claves.
3. En la página Productos y servicios , ajuste los filtros de categoría o busque por nombre de producto para encontrar un producto determinado y, a continuación, seleccione un nombre de producto.
4. En el panel lateral, seleccione la pestaña Claves para ver la lista de ID de licencia que administra. Cada detalle clave incluye el ID de licencia, el nombre de la organización, el tipo de clave, el número de activaciones o puestos clave disponibles y el estado de OSA.
   • Para copiar una clave para un identificador de licencia específico, en la columna Clave , seleccione el icono Copiar clave en el portapapeles .
   • Para exportar claves, active la casilla de verificación de uno o varios identificadores de licencia y, a continuación, seleccione Exportar claves seleccionadas a CSV.

Exportar todas las claves de producto de licencia por volumen para todos los productos

Para descargar todas las claves de producto de licencia por volumen de cada producto al que tiene acceso, vaya a la página Productos y servicios y, a continuación, seleccione Exportar todas las claves a CSV.

Exportar claves de producto de licencia por volumen para identificadores de licencia específicos

Para descargar claves de producto VL para identificadores de licencia específicos, siga estos pasos:

1. En el Centro de administración, vaya a la página Facturación de>sus productos y, a continuación, seleccione la pestaña Licencias por volumen .
2. En la sección Contratos , seleccione Ver contratos.
3. En la página Contratos , selecciona la casilla de verificación de uno o varios identificadores de licencia y, a continuación, selecciona Exportar a CSV.

Buscar claves de producto para activar licencias de actualizaciones de seguridad extendidas (ESU)

Si compró licencias de Actualizaciones de seguridad extendida (ESU), puede activarlas con varias claves de activación (MAK) disponibles para los administradores de VL en el centro de administración. Para buscar las MAK de licencia de ESU, siga estos pasos:

1. En el Centro de administración, vaya a la página Facturación de>sus productos y, a continuación, seleccione la pestaña Licencias por volumen .
2. En la sección Contratos , seleccione Ver contratos.
3. En la página Contratos , busque el identificador de licencia con el que se compraron las licencias ESU, seleccione los tres puntos (Más acciones) y, a continuación, seleccione Ver claves de producto. La página de detalles de claves de producto incluye detalles del contrato y una lista de todas las claves de ese contrato.

Para comprobar que tiene licencias de ESU, siga estos pasos:

1. En el Centro de administración, vaya a la página Facturación de>sus productos y, a continuación, seleccione la pestaña Licencias por volumen .
2. En la sección Transacciones , seleccione Ver pedidos. Si el pedido aparece en la lista, significa que se ha enviado.

Para comprar nuevas licencias de ESU, póngase en contacto con su vendedor de Microsoft o asociado de soluciones de licencias.

Buscar una clave de producto de licencia de SQL Server para licencias por volumen

La clave de producto de licencia de SQL Server está integrada en el asistente para activación del software y se detecta automáticamente durante la instalación. Para obtener más información, consulte la Guía de instalación de SQL Server.

Para SQL Server 2025 y SQL Server 2022, la clave de producto de licencia incrustada también se muestra en el panel de detalles del producto en la pestaña Claves. Las versiones anteriores de SQL Server muestran un mensaje que dice: "Este producto no requiere una clave de producto".

Como la clave de producto se detecta automáticamente, no es necesario identificar una clave de producto de licencias por volumen para instalar las versiones de SQL Server. Para buscar la clave manualmente, siga estos pasos:

1. En el Centro de administración, vaya a la página Facturación de>sus productos y, a continuación, seleccione la pestaña Licencias por volumen .
2. En la sección Productos y servicios , seleccione Ver descargas y claves.
3. En la página Productos y servicios, busque el nombre del producto de SQL Server y, a continuación, seleccione el icono Ver descargas (flecha abajo).
4. En el panel de detalles del producto, selecciona uno o varios componentes y, a continuación, selecciona Descargar.
5. En el equipo, abra el archivo descargado y, a continuación, abra la carpeta denominada x64.
6. Abra el archivo DefaultSetup.ini . La clave de producto de licencia SQL se muestra dentro del archivo.

Power BI Report Server (PBIRS)

A partir de SQL Server 2025, no hay ninguna clave de instalación independiente para PBIRS. Como única oferta de servicios de informes, los clientes de Enterprise y Standard Edition pueden usar la clave de producto de SQL Server para instalar Power BI Reports Server.

Si necesita ayuda para solucionar problemas técnicos durante la instalación del producto o la activación del servicio en línea, póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft enviando una solicitud de soporte técnico.

Activar Terminal Windows Server y el Servicio de Escritorio remoto (RDS) sin una clave de producto

No necesita una clave de producto VL o una clave de instalación del producto de la página de claves de producto VL para activar Terminal Windows Server y el Servicio de Escritorio remoto (RDS).

Después de descargar los medios del servidor, se activa el producto completando el asistente para la activación del producto. El asistente le guiará por los pasos para conectar el servidor con el Centro de intercambio de información de Microsoft a través de Internet para validar los datos. Como alternativa, para los servidores sin conexión, el asistente de activación ofrece activación por teléfono o web. Para obtener más información, consulte Activación del servidor de licencias de Servicios de Escritorio remoto.

Durante el proceso de activación de Terminal Server, se le pedirá que seleccione el programa de licencias y el número de acuerdo.

Si no está seguro del tipo de programa para el identificador de licencia que se usa para comprar las licencias de acceso de cliente (CAL) de RDS, vaya a la página Contratos y compruebe la columna Programa primario .

• Para clientes de licencia abierta, escriba el número de autorización como número de acuerdo.
• Para el MPSA, introduzca su número de cuenta de compra, no el número de acuerdo del MPSA.

Para obtener información sobre la concesión de licencias de Terminal Server, la instalación del rol de administración de licencias de Escritorio remoto y la activación del servidor de licencias, consulte No se puede conectar a RDS porque no hay servidores de Administración de licencias de Escritorio remoto disponibles.

Usar una clave de producto para varias organizaciones en la misma estructura de propiedad

El cumplimiento de licencias y la administración de activos son independientes de la activación de la clave de producto. Aunque las claves se asignan para cada identificador de licencia, si tiene varios identificadores de licencia, no es necesario usar las claves proporcionadas en un identificador de licencia específico (como acuerdo, inscripción, afiliado o licencia).

Si una organización matriz tiene un acuerdo individual, puede usar la misma clave para implementar un producto en las organizaciones principales y secundarias. Esta flexibilidad le permite administrar de forma centralizada la imagen de implementación mediante claves específicas para acuerdos o licencias o un conjunto de claves para todos.

Usar claves de producto de licencias por volumen para activar productos

Proporcionamos dos tipos de claves de producto VL para automatizar y administrar la activación de los sistemas operativos Windows, Microsoft Office y otros productos de Microsoft. Este proceso de automatización y administración se denomina activación por volumen.

Puede usar uno o ambos tipos de clave para activar sistemas en su organización:

• Las claves de activación múltiple (MAK) se usan normalmente en organizaciones pequeñas o medianas que tienen un contrato de licencias por volumen, pero que no cumplen los requisitos para operar un KMS.
• Los servicios de administración de claves (KMS) permiten a las organizaciones activar sistemas dentro de su propia red. Los umbrales mínimos de activación hacen que este KMS sea adecuado para organizaciones más grandes.

Como parte de la activación por volumen, es posible que se te pida que proporciones una clave de instalación. Si los equipos se activan con un host KMS, debe tener una clave de instalación. Para los productos que se descargan desde el Centro de administración, la clave de configuración se muestra en la página de descarga y puede incluir el siguiente texto: "Algunos productos disponibles para su descarga requieren claves de configuración". Necesitará la clave de configuración durante la instalación del producto, así que anótela en algún lugar donde pueda acceder a ella más adelante.

Para obtener más información sobre las claves de instalación, consulte Servicios de administración de claves (KMS) sobre activación de cliente y claves de producto.

Claves de host del Servicio de administración de claves (KMS)

Se usa una clave de host del Servicio de administración de claves (KMS) para activar el equipo host de KMS con un servidor de activación de Microsoft. La clave de host KMS puede activar hasta seis hosts KMS con 10 activaciones por host. Cada host KMS puede activar un número ilimitado de equipos. Hay umbrales mínimos de activación que deben cumplirse. Los umbrales de activación constan de equipos físicos o virtuales en un entorno de red. Para obtener más información, consulta Activación por volumen para Windows.

• Umbrales de activación para Windows:
  • Su organización debe tener al menos cinco equipos para activar los servidores que ejecutan Windows Server.
  • Su organización debe tener al menos 25 equipos para activar los sistemas cliente que ejecutan Windows.
• Umbrales de activación para Microsoft 365:
  • Su organización debe tener al menos cinco equipos ejecutando una edición de Microsoft 365 para activar los productos de Microsoft 365 instalados mediante KMS.

Claves KMS para clientes con licencia de suscripción de valor abierto y de valor abierto

Una clave de activación múltiple (MAK) es el método de activación recomendado para las licencias compradas en virtud del contrato de licencias por volumen Open Value o Open Value Subscription. Sin embargo, en algunas excepciones limitadas, las claves KMS se pueden asignar a licencias de suscripción de valor abierto o de valor abierto para clientes que cumplan el umbral mínimo de activación de KMS para Windows Server, el sistema operativo Windows y Microsoft 365.

Para solicitar una excepción, debe tener el rol de administrador de VL o lector de claves de producto. Para enviar la solicitud, proporcione la siguiente información en este formulario web:

• Número de contrato / inscripción o id. de licencia
• Nombre del producto (incluida la versión y la edición)
• El número de activaciones de host necesarias
• Justificación comercial o motivo de la implementación

Solicitar más claves de host de KMS

Para solicitar más activaciones de KMS para activar más de seis hosts de KMS, debe tener el rol de administrador de VL o lector de claves de producto. Para enviar la solicitud, proporcione la siguiente información en este formulario web de soporte de licencias por volumen:

• Número de contrato / inscripción o id. de licencia
• Nombre del producto (incluida la versión y la edición)
• El número de activaciones de host necesarias
• Justificación comercial o motivo de la implementación

Claves de activación múltiples (MAK)

Una clave de activación múltiple (MAK) activa los sistemas una sola vez. Las claves MAK usan servicios de activación hospedados por Microsoft que requieren una conexión con un servidor de activación de Microsoft. Una vez activados los equipos, no es necesario seguir comunicándose con Microsoft.

Cada MAK tiene un número preestablecido de activaciones basado en un porcentaje del número de licencias compradas por su organización. El número de activaciones disponibles para un producto no siempre coincide con el número de licencias compradas que se muestran en el Resumen de licencias.

Para ver el número de veces que se usa una MAK, siga estos pasos:

1. En el Centro de administración, vaya a la página Facturación de>sus productos y, a continuación, seleccione la pestaña Licencias por volumen .
2. En la sección Productos y servicios , seleccione Ver descargas y claves.
3. En la página Productos y servicios , seleccione un nombre de producto.
4. En el panel de detalles del producto, seleccione la pestaña Claves . La columna Activaciones o Puestos indica cuántas activaciones o puestos se usan del número total de activaciones o puestos.

El número de activaciones también se muestra en la Herramienta de administración de activación por volumen (VAMT), que forma parte de Windows Assessment and Deployment Kit (ADK) para Windows. Para obtener más información, consulte la referencia técnica de la Herramienta de administración de activación por volumen (VAMT).

Solicitar un aumento de los límites de activación de claves MAK

Los aumentos de la cantidad de activación de MAK se conceden por excepción. Para solicitar un límite de activación de MAK, debe tener el rol de administrador de VL, administrador de claves o visor de claves. Para enviar la solicitud, debe proporcionar la siguiente información en el formulario web de licencias por volumen:

• Número de contrato/inscripción o Id. de licencia y autorización
• Nombre del producto (incluida la versión y la edición)
• Los últimos cinco caracteres de la clave de producto
• El número de activaciones de host necesarias
• Justificación comercial o motivo de la implementación

Activar licencias con una clave de activación múltiple (MAK)

Al usar una MAK, puede activar las licencias de una de las dos maneras siguientes:

• Activación independiente de MAK : cada equipo se conecta individualmente a Microsoft en línea o por teléfono para completar la activación.
• Activación de proxy MAK : se realiza una solicitud de activación centralizada en nombre de varios equipos con una única conexión a Microsoft en línea o por teléfono. Este método utiliza el VAMT.

Use Windows Server como host KMS para activar clientes Windows

Si implementa Windows con el Servicio de administración de claves (KMS) como método de activación:

• Windows Server no se admite como host KMS para activar Windows.
• Se requiere una clave KMS de Windows Server para obtener un parche que permita la activación de los equipos cliente de Windows. Para obtener la revisión más reciente, consulte Configuración de un equipo host de KMS para activar versiones de licencia por volumen de Office.

Activación por volumen para Microsoft 365, Project y Visio

Cuando se usa la activación por volumen para Microsoft 365, Project y Visio:

• El host de KMS de Office activa cualquier aplicación o conjunto de aplicaciones de Office.
• Solo se puede instalar y usar una clave KMS de Office para la activación.

Si implementa Microsoft 365 con KMS como método de activación:

• No puede activar Microsoft 365 con KMS si usa Windows Server como host de KMS.
• No hay un parche disponible para permitir la activación de aplicaciones en Microsoft 365.

Uso de claves de producto de licencias por volumen para activar versiones anteriores

Todos los clientes de VL tienen derecho a usar las claves de producto para fines de recreación de imágenes y degradación. Los clientes Select Plus, Enterprise Agreement (EA) y Select tienen derechos de evaluación limitados para el aprendizaje y la copia de seguridad. Para obtener más información sobre los derechos de reimagen, consulte Resúmenes de licencias de productos.

Los derechos de reimagen se conceden a todos los clientes de Microsoft VL. Con estos derechos, los clientes pueden volver a crear la imagen de las copias con licencia del fabricante de equipos originales (OEM) o del producto empaquetado completo (FPP) mediante los medios proporcionados en virtud de su acuerdo si las copias realizadas a partir de los medios VL son idénticas al producto original con licencia. Puede encontrar las claves VL en el centro de administración en el panel de detalles del producto en la pestaña Claves o solicitar las claves a través del Soporte técnico asistido de Microsoft. Para buscar números de teléfono de soporte técnico, consulte Números de teléfono de clave de licencia por volumen | Licencias por volumen de Microsoft.

Contactar al soporte técnico de licencias por volumen

Envíe un caso en el Centro > de administración Ayuda & soporte técnico. Si no puede acceder al Centro de administración, consulte Ponerse en contacto con el soporte técnico de licencias por volumen.

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