Licencias basadas en dispositivos para Aplicaciones Microsoft 365 para empresas

Los clientes comerciales pueden usar Aplicaciones Microsoft 365 para empresas (dispositivo) para asignar una licencia de Aplicaciones de Aplicaciones Microsoft 365 para empresas a un dispositivo cliente Windows en lugar de a un usuario. Los clientes del sector educativo pueden hacer lo mismo con la licencia de (dispositivo) de las Aplicaciones Microsoft 365 de Microsoft 365 para el ámbito educativo. Esta licencia basada en dispositivos está diseñada para simplificar la administración de Aplicaciones Microsoft 365 para empresas en dispositivos compartidos por muchos usuarios. Cualquier persona que inicie sesión y use ese dispositivo puede usar las Aplicaciones Microsoft 365 para empresas para crear y editar documentos.

Importante

La licencia de Aplicaciones Microsoft 365 para empresas (dispositivo) está disponible para los clientes comerciales mediante una suscripción con Enterprise Agreement o con un Enterprise Agreement. Para los clientes del sector educativo, la licencia es de Aplicaciones Microsoft 365 para el ámbito educativo (dispositivo) y solo está disponible a través de la Inscripción a Education Solutions (EES). Para obtener más información, lea la entrada de blog sobre disponibilidad educativa. Para conocer la disponibilidad comercial, ponte en contacto con el representante de la cuenta de Microsoft.

Requisitos para usar licencias basadas en dispositivos para Aplicaciones Microsoft 365 para empresas

A continuación se indican los requisitos para las licencias basadas en dispositivos para Aplicaciones Microsoft 365 para empresas:

  • Versión 1907 o posterior de Aplicaciones Microsoft 365 para empresas.
  • Las Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas deben estar instaladas en un dispositivo que ejecute una versión compatible de Windows 11, canal de disponibilidad general de Windows 10, Windows Server 2022 o Windows Server 2019.
  • El dispositivo cliente de Windows en el que están instaladas Aplicaciones Microsoft 365 para empresas debe estar unido a Microsoft Entra o unido híbrido a Microsoft Entra.

Para comprobar que las Aplicaciones Microsoft 365 para empresas y el dispositivo cliente de Windows cumplen estos requisitos, siga estos pasos:

  • En el dispositivo cliente de Windows, abra una aplicación de Office, como Word, y vaya a Cuenta de archivo>. El número de versión de Aplicaciones Microsoft 365 para empresas que está instalada en el dispositivo aparece en la sección Acerca de de la sección Información del producto.

  • En el dispositivo cliente de Windows, desde el menú Inicio o un símbolo del sistema, escriba winver y luego presione Entrar. Aparece el cuadro de diálogo Acerca de Windows y muestra la versión del cliente de Windows.

  • Inicie sesión en Microsoft Azure y vaya a Microsoft Entra IDDevices>. El tipo de combinación para el dispositivo cliente Windows se muestra en la columna Tipo de combinación .

    Si el dispositivo cliente de Windows no aparece, inicia sesión en el dispositivo cliente de Windows. Después, vaya a Configuración>Cuentas>,Acceda a trabajo o escuela, elija Conectar y siga los pasos para unir el dispositivo a Microsoft Entra ID o a un dominio local de Active Directory.

Pasos para configurar las licencias basadas en dispositivos para las Aplicaciones Microsoft 365 para empresas

Después de comprobar que los dispositivos cliente de Windows y las instalaciones de Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas cumplen los requisitos especificados, debe realizar las siguientes tareas:

  • Agregue los dispositivos cliente de Windows a un grupo que esté disponible en Microsoft Entra ID.
  • Asigne las licencias adecuadas a ese grupo iniciando sesión en el Centro de administración de Microsoft 365 y yendo aLicencias de facturación>. No se pueden asignar las licencias en Azure Portal.
  • Configurar las Aplicaciones Microsoft 365 para empresas para empresas para que usen licencias basadas en dispositivos en lugar de licencias basadas en usuarios.

Nota:

Los siguientes roles de administrador pueden completar este proceso: Administración de seguridad, Administración de aplicaciones de Office.

Importante

Asegúrese de crear el grupo Microsoft Entra y asignar las licencias antes de configurar Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas para que usen licencias basadas en dispositivos. De lo contrario, recibirá mensajes de error en las Aplicaciones Microsoft 365 para empresas.

Agregar dispositivos cliente Windows a un grupo en Microsoft Entra ID y asignar licencias a ese grupo

Para configurar las licencias basadas en dispositivos, primero debes agregar los dispositivos cliente de Windows a un grupo que esté disponible en Microsoft Entra ID. En la tabla siguiente se proporciona información sobre los tipos de grupos que se admiten y dónde puede crear esos grupos.

Tipo de grupo Crear con estas herramientas
Seguridad, con pertenencia asignada o estática. El grupo de seguridad no debe estar habilitado para correo. Centro de administración de Microsoft Entra

Active Directory local y sincronización con Microsoft Entra ID con Microsoft Entra Connect
Seguridad, con pertenencia dinámica de dispositivos Centro de administración de Microsoft Entra
Lista de distribución Active Directory local y sincronización con Microsoft Entra ID con Microsoft Entra Connect

Servidor de Exchange Server local y sincronización con Microsoft Entra ID con Microsoft Entra Connect

Centro de administración de Microsoft 365
Office 365 No se admite (tipo de grupo en Microsoft Entra ID)

Para obtener más información sobre la administración de grupos de Azure, consulte los siguientes artículos:

Después de crear el tipo de grupo adecuado y asignar los dispositivos cliente de Windows adecuados al grupo, debe asignar licencias a ese grupo. Para obtener información sobre cómo hacerlo, consulte Administrar licencias para dispositivos.

Importante

  • La asignación de licencias debe realizarse en el Centro de administración de Microsoft 365, enLicencias de facturación>.
  • Puede asignar licencias a un solo grupo y las licencias se proporcionarán a todos los dispositivos de ese grupo. Los dispositivos de grupos anidados debajo de ese grupo NO recibirán una licencia.
  • Después de ir aSuscripciones alicencias> de facturación> en el Centro de administración de Microsoft 365, asegúrese de seleccionar Aplicaciones Microsoft 365 para empresas (dispositivo) o Aplicaciones Microsoft 365 for Education (dispositivo) (dependiendo de la licencia que tenga) para asignar esas licencias al grupo que creó.

Configurar las Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas para empresas para que usen las licencias basadas en dispositivos

Después de asignar licencias al grupo de Microsoft Entra ID que contiene los dispositivos cliente de Windows, debe configurar Aplicaciones de Microsoft 365 para empresas para que usen licencias basadas en dispositivos en lugar de licencias basadas en usuarios. Puede hacerlo mediante cualquiera de los métodos siguientes:

  • La Herramienta de implementación de Office y la configuración DeviceBasedLicensing.
  • directiva de grupo y la configuración de directiva "Usar una licencia basada en dispositivos para Aplicaciones Microsoft 365 para empresas"

Uso de la Herramienta de implementación de Office

Si utiliza la Herramienta de implementación de Office para instalar o configurar Aplicaciones Microsoft 365 para empresas, deberá agregar la línea siguiente al archivo configuration.xml:

<Property Name="DeviceBasedLicensing" Value="1" />

Importante

Para configurar las licencias basadas en dispositivos mediante la Herramienta de implementación de Office, debe instalar la versión 1909 o posterior de las Aplicaciones Microsoft 365 para empresas. Hubo un problema en versiones anteriores que impedía que las licencias basadas en dispositivos se configuraran correctamente con la opción DeviceBasedLicensing con la Herramienta de implementación de Office.

Si usa una versión anterior de Aplicaciones Microsoft 365 para empresas, puede configurar licencias basadas en dispositivos mediante la directiva de grupo. O bien, desde un símbolo del sistema con privilegios elevados, puede ejecutar el comando siguiente:

reg add HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Configuration /v O365ProPlusRetail.DeviceBasedLicensing /t REG_SZ /d 1

Sugerencia

  • Asegúrese de que siempre está usando la versión más reciente de la herramienta de implementación de Office disponible en el Centro de descarga de Microsoft para que tenga las últimas características y correcciones de errores.
  • En lugar de usar un editor de texto para crear el configuration.xml, le recomendamos que use la Herramienta de personalización de Office (OCT). El OCT proporciona una interfaz basada en web para realizar las selecciones y crear el archivo configuration.xml que se usará con la Herramienta de implementación de Office. Para obtener más información, vea Información general sobre la Herramienta de personalización de Office. Hay una opción para configurar licencias basadas en dispositivos en la sección Licencias y activación de la OCT.

Para obtener más información sobre el uso de la Herramienta de implementación de Office y las opciones de configuración que admite, vea los artículos siguientes:

Usar Microsoft Intune

La directiva necesaria se puede establecer a través de un perfil de configuración en Microsoft Intune.

  • Navegar a perfilesde configuración dedispositivos>
  • Cree un nuevo perfil, seleccione Windows 10 o posterior como plataforma y Configuración Catálogo como tipo de perfil.
  • Vaya a Configuración de licencias de Microsoft Office 2016 (Equipo) > y seleccione la directiva Usar una licencia basada en dispositivos para Office 365 ProPlus.
  • Habilite la directiva y asígnela al grupo que contiene los dispositivos de destino.

Usar la directiva de grupo

Si usa la directiva de grupo para configurar las opciones de Aplicaciones Microsoft 365 para empresas de Microsoft 365, puede habilitar la configuración de directiva "Usar una licencia basada en dispositivos para Aplicaciones Microsoft 365 para empresas". Esta configuración de directiva puede encontrarse en Configuración del equipo\Directivas\Plantillas administrativas\Microsoft Office 2016 (equipo)\Configuración de licencias.

Nota:

  • Para usar esta configuración de directiva, descargue la versión más reciente de los archivos de plantilla administrativa (ADMX y ADML) desde el Centro de descarga de Microsoft.
  • Esta configuración de directiva se llamaba anteriormente "Usar una licencia basada en dispositivos para Office 365 ProPlus". Si estableció la configuración de directiva nombrada anteriormente, la configuración que eligió aún se aplica.

Solución de problemas de licencias basadas en dispositivos para Aplicaciones Microsoft 365 para empresas

Para ver el estado de licencia del dispositivo, inicie sesión en el Centro de administración de Aplicaciones Microsoft 365 y vaya aLicencias de estado>. Esa página muestra los dispositivos que no se pudieron activar con una licencia de dispositivo.

También puede comprobar que las Aplicaciones Microsoft 365 para empresas usan una licencia basada en dispositivos abriendo una aplicación de Office, como Word, y yendo a Cuenta de archivo>. En la sección Información del producto , debería ver Pertenece a: Este dispositivo.

Un dispositivo no configurado correctamente para las licencias basadas en dispositivos afecta a la funcionalidad. Cuando un usuario intenta usar Aplicaciones Microsoft 365 para empresas en el dispositivo, Microsoft 365 se encuentra en modo de funcionalidad reducida. Esto significa que el usuario puede abrir e imprimir documentos existentes en las aplicaciones de Office, pero no puede crear nuevos documentos ni editar y guardar los documentos existentes.

En esos casos, el usuario también verá una pancarta debajo de la cinta de opciones del documento con el siguiente mensaje:

SE REQUIERE LICENCIA El administrador debe asignar una licencia de Office a este dispositivo para que pueda editar los archivos.

Asegúrese de que el dispositivo esté unido a Microsoft Entra ID y agregado al grupo asignado a las licencias. Podría haber un retraso de hasta una hora después de agregar el dispositivo al grupo, lo que podría hacer que aparezca este mensaje. Cierre y vuelva a abrir la aplicación más tarde para resolver el problema.

En otros casos, es posible que el usuario vea este mensaje:

NO SE PUEDE VERIFICAR LA LICENCIA Estamos teniendo problemas para comprobar la licencia de Office para este dispositivo.

En este caso, el dispositivo tiene problemas para ponerse en contacto con el Servicio de licencias de Office a través de Internet. Office intenta ponerse en contacto con el Servicio de licencias de Office para asegurarse de que el dispositivo tiene la licencia adecuada y renovar automáticamente una licencia que está a punto de expirar. Las licencias basadas en dispositivos expiran en 90 días, por lo que el dispositivo no tiene que acceder a Internet constantemente. El mensaje NO SE PUEDE VERIFICAR LA LICENCIA suele aparecer unos 10 días antes de que la licencia esté a punto de expirar.

Transición de las licencias de suscripción o la activación en equipos compartidos a las licencias basadas en dispositivos

Si las Aplicaciones Microsoft 365 se instalan y activan con licencias de suscripción basadas en usuarios o activación en equipos compartidos, restablezca el estado de la licencia en el dispositivo antes de cambiar a licencias basadas en dispositivos. Para restablecer el estado de activación, consulte Restablecimiento del estado de activación de las Aplicaciones Microsoft 365 para empresas.

Asegúrese de que el dispositivo tiene acceso a Internet o de que el firewall no impide el acceso al servicio de licencias de Office. Para obtener más información sobre la configuración del firewall, consulte URL de Office 365 e intervalos de direcciones IP.