Informe de uso del agente de Microsoft Copilot

En el informe de uso del agente de Microsoft Copilot, puede ver la adopción de agentes de Microsoft Copilot en su organización. Para la actividad del agente en un día determinado, el informe estará disponible dentro de las 72 horas posteriores al final de ese día (en UTC).

Importante

Este informe ha quedado obsoleto. Use el informe de nuevo agente en el Centro de administración de Microsoft 365.

Vea: Comprender el informe de uso de agentes de Microsoft Copilot

Nota:

Actualmente, el informe admite agentes que su organización crea a través de Microsoft Copilot Studio o Teams Toolkit, incluidos agentes aprobados por el administrador. El informe captura el uso de agentes en Microsoft Copilot y Copilot en Word y PowerPoint. Los agentes de SharePoint y los agentes creados por Microsoft y asociados de Microsoft aún no están incluidos.

Para obtener información general acerca de los informes de uso en el Centro de administración de Microsoft 365 y ver una lista de todos los informes disponibles, vea Información general sobre los informes de uso del Centro de administración de Microsoft 365.

Ver el informe de uso del agente de Microsoft Copilot en el Centro de administración de Microsoft 365

Para obtener información acerca de los roles necesarios para ver los informes de uso, vea "Antes de empezar" en Información general de los informes de uso del Centro de administración de Microsoft 365

  1. Visite el Centro de administración de Microsoft 365.
  2. En el menú de navegación, seleccione Informes. Si no ve Informes, seleccione Mostrar todo y, a continuación, seleccione Informes.
  3. Seleccione Uso.
  4. En la página Uso, en Informes, seleccione Microsoft Copilot y, a continuación, seleccione Agentes.

Interpretar el informe Agentes de Microsoft Copilot

Use el informe Agentes de Microsoft Copilot para ver el uso de agentes de Copilot en su organización que su organización creó. El informe incluye los agentes que aprueba un administrador y los agentes que los usuarios crean a través del generador de agentes y comparten con los usuarios de su organización. Los administradores pueden administrar agentes de la misma manera que administran cualquier otra aplicación en la sección Aplicaciones integradas del Centro de administración de Microsoft 365. Para obtener más información, consulte Administración de agentes de Copilot en aplicaciones integradas.

En la parte superior del informe, puedes filtrar por diferentes períodos. Puede ver el informe de agente de Microsoft Copilot durante los últimos 7, 30, 90 o 180 días:

Nota:

Los datos del agente de Copilot en Copilot Chat (trabajo) y Copilot en Word y PowerPoint están disponibles desde el 1 de noviembre de 2024. Los datos del agente en Copilot Chat (web) están disponibles desde el 15 de enero de 2025.

Captura de pantalla que muestra las métricas de agentes activos para Microsoft Copilot.

Agentes activos muestra el número distinto de aplicaciones con un elemento de agente declarativo en esa aplicación con al menos un usuario activo durante el período de tiempo seleccionado. Para obtener más información, consulte Preguntas frecuentes sobre agentes declarativos. Como se definió anteriormente en este artículo, solo se incluyen los agentes creados por su organización, incluidos los aprobados por el administrador y los compartidos por los usuarios de su organización.

Un usuario activo de un agente es un usuario que formula una pregunta a un agente y recibe una respuesta. Los usuarios interactúan con los agentes de las siguientes maneras:

  • Al seleccionar el agente en el panel lateral de Microsoft Copilot Chat y mencionarlo en la experiencia de chat.
  • Al seleccionar el botón Abrir panel de navegación en la esquina superior de Microsoft Copilot en Word, Excel o PowerPoint.

En Recomendaciones, la tarjeta de acción recomendada sugiere que los administradores visiten la sección Aplicaciones integradas del Centro de administración de Microsoft 365 para explorar y habilitar más agentes para los usuarios de su organización.

Captura de pantalla que muestra la tarjeta de recomendación para el informe de uso de Microsoft Copilot.

Para obtener más información sobre cómo administrar y habilitar agentes en su organización, consulte Administración de agentes de Copilot en aplicaciones integradas.

Puede ver los siguientes gráficos de resumen en este informe como vista predeterminada:

Captura de pantalla que muestra el gráfico de resumen del uso del agente en Microsoft Copilot.

La definición de agentes activos es la misma que se proporcionó anteriormente.

Puede cambiar entre la vista Resumen y la vista Tendencia.

  • La vista Resumen muestra el número total de agentes que se utilizaron activamente durante el período de tiempo seleccionado.

  • La vista de tendencias muestra el recuento de agentes activos diariamente durante el período de tiempo seleccionado.

Captura de pantalla que muestra el gráfico de tendencias para el uso del agente en Microsoft Copilot.

Tabla de detalles del agente

Captura de pantalla que muestra la tabla detallada del uso del agente en Microsoft Copilot.

Métrica Definición
Identificador de la aplicación Identificador de aplicación generado por Microsoft. Coincide con la página de detalles de la aplicación en Administrar aplicaciones en el Centro de administración de Microsoft Teams.
Nombre del agente El nombre de la aplicación tal como está presente en el manifiesto de la aplicación.
Usuarios activos en Copilot El número de usuarios distintos de su organización que usan el agente.
Fecha de la última actividad (UTC) La fecha en que cualquier usuario de su organización usó por última vez el agente.
Id. de aplicación externa Identificador de aplicación definido durante la creación de la aplicación. Este identificador solo es aplicable a aplicaciones personalizadas. Coincide con la página de detalles de la aplicación en Administrar aplicaciones en el Centro de administración de Microsoft Teams.

Nota:

La tabla de detalles del agente enumera todos los agentes activos que los administradores aprueban y crean los usuarios. Debido a las limitaciones del sistema, es posible que algunas filas no muestren el nombre del agente o el id. de la aplicación externa. Si solo está disponible el Id. de aplicación externa, los administradores de TI pueden encontrar el nombre del agente en la sección Administrar aplicaciones del Centro de administración de Microsoft Teams siguiendo los pasos de la sección Preguntas más frecuentes.

Preguntas más frecuentes

¿Se incluyen agentes creados a partir de Microsoft Copilot Studio y Teams Toolkit?

Sí. El informe incluye el uso de los siguientes agentes:

  • Agentes que los usuarios de su organización crean en Microsoft Copilot Studio y los administradores aprueban.
  • Agentes que los usuarios de su organización crean en Teams Toolkit y que los administradores aprueban.
  • Agentes que los usuarios crean a través del generador de agentes para los usuarios que tienen habilitada esta característica y la comparten con otros usuarios de la organización.

¿Se incluyen agentes publicados por Microsoft o asociados de Microsoft?

No. Actualmente, el informe no incluye el uso de agentes creados por Microsoft o asociados.

¿Por qué no puedo ver el nombre del agente o el id. de la aplicación externa en la sección Detalles, aunque vea el id. de la aplicación, los usuarios activos y la fecha de la última actividad?

Debido a limitaciones del sistema, la información sobre el nombre del agente para los agentes que los usuarios crean en Agent Builder no está disponible actualmente. Sin embargo, las métricas agregadas que se encuentran por encima de la tabla incluyen el uso de estos agentes.

Si ve el id. de la aplicación externa, pero no el nombre del agente, puede identificar el nombre del agente de su organización buscando el id. de la aplicación externa en el Centro de administración de Microsoft Teams, en Administrar aplicaciones. Los administradores también pueden exportar la tabla de detalles en el informe de agente y exportar las aplicaciones administradas en el Centro de administración de Microsoft Teams para realizar una búsqueda masiva del nombre del agente.

¿Cómo puedo ver qué usuarios usaron activamente agentes específicos?

Esta información no está disponible en el informe en este momento, pero podría agregarse en una fecha posterior.

¿Cómo afecta el uso del agente al uso general de Microsoft Copilot?

El número de uso de Microsoft Copilot de primera línea ya incluye el uso del agente. Los usuarios solo pueden usar agentes a través de Copilot Chat y Copilot en las aplicaciones de Office. El informe de uso completo de Microsoft Copilot ya captura el uso de estas aplicaciones e incluye datos para todas las características y funcionalidades de Copilot.