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Evite problemas de rendimiento en los agentes conversacionales comprendiendo los puntos de fallo comunes y siguiendo las mejores prácticas.
Cuotas y límites
Comprende cuotas y límites, como RPM (solicitudes por minuto, donde una solicitud es un mensaje enviado a un agente) y la cantidad de solicitudes de Power Platform permitidas en un periodo de 24 horas.
Las cuotas se aplican a tus agentes junto con las limitaciones de capacidad de un plan Microsoft Copilot Studio.
Optimizar el rendimiento del agente
Para optimizar el rendimiento del agente, considera los siguientes procedimientos recomendados:
- Realice llamadas a la API e invocaciones de conectores de forma estratégica en sus flujos de conversación para evitar que los usuarios tengan que esperar múltiples respuestas.
- Cuando sea aplicable, guarda la información obtenida mediante variables, en vez de hacer varias llamadas a la API o invocaciones de flujos.
- Los flujos en la nube invocados por agentes de Copilot Studio pueden introducir latencia. Considera usar invocaciones directas de conectores o el nodo Enviar solicitud HTTP en su lugar.
- Comprender el compromiso entre rendimiento y complejidad de NLU clásico y orquestación generativa en Copilot Studio. Los modelos de Comprensión del Lenguaje Natural (NLU) funcionan bien para intenciones específicas, pero tienen dificultades con consultas complejas. Los modelos de IA generativa procesan una gama más amplia de entradas, pero pueden introducir latencia.
- Activar el modo habilitado.
Optimiza tu flujo de nube para mejorar el rendimiento
Si tu agente llama a un flujo de nube de Power Automate, asegúrate de que los flujos de nube estén optimizados.
Asegúrese de comprender los límites de capacidad y regulación de velocidad dentro de Power Automate y Power Platform. Cumplir con estos límites mejora la escalabilidad y el rendimiento de los flujos.
Obtenga más información acerca de la solución de problemas de flujos que se ejecutan con lentitud.
Nota
Los flujos de Power Automate y los flujos de agentes admiten integraciones IVR, pero no se recomiendan como mecanismo principal de integración para flujos de llamadas sensibles a la latencia y de alta simultaneidad. Su modelo de ejecución sincrónica y los límites de regulación del servicio pueden introducir una latencia adicional que se vuelve más pronunciada a medida que aumenta el volumen de llamadas. Evalúa patrones de integración alternativos cuando un rendimiento predecible y de baja latencia sea un requisito.