Implementar Microsoft Dynamics 365 Field Service
En un vistazo
-
Nivel
-
personalizada
-
Producto
Las empresas de servicio de campo a menudo se dan cuenta de que necesitan ayuda cuando descubren que las ineficiencias del flujo de trabajo impiden el crecimiento y limitan los ingresos. Seguir los pasos correctos para configurar Dynamics 365 Field Service le ahorrará tiempo durante su implementación.
Requisitos previos
- Familiaridad con las aplicaciones Microsoft Dynamics 365
Código de logros
¿Desea solicitar un código de logro?
Módulos en esta ruta de aprendizaje
Este es el primer módulo de la ruta de aprendizaje Dynamics 365 Field Service. Cree la base que necesita la operación de servicio configurando los registros, la configuración y las experiencias habilitadas para ia que controlan cómo se crea, asigna y entrega el trabajo.
Los pedidos de trabajo están en el centro de cada operación de Field Service. Obtenga información sobre cómo los pedidos de trabajo se mueven a través de su ciclo de vida, cómo los registros relacionados mantienen la entrega del servicio en seguimiento, cómo se administra el inventario entre almacenes y cómo Copilot ayudan a su equipo a trabajar con mayor rapidez.
Deje de crear órdenes de trabajo periódicas a mano. Obtenga información sobre cómo usar contratos en Dynamics 365 Field Service para generar automáticamente pedidos de trabajo, reservas y facturas según la programación que esperan los clientes.
Aprenda a personalizar y configurar los formularios, las vistas y el mapa del sitio de la aplicación Dynamics 365 Field Service Mobile.