Monetización de Microsoft: comprender la factura

Todos los miembros que compren inventario a través de uno de los productos de interfaz de usuario de la plataforma digital de Microsoft Advertising recibirán una factura cada mes en la que se indicará el importe que han gastado. Hay varios tipos de facturas; En esta página se explica cada una de ellas.

Los usuarios de la red con el rol de Observador financiero o Facturación DSP en nuestros productos de interfaz de usuario de la plataforma digital pueden acceder a las facturas y los extractos del vendedor directamente en la aplicación, incluidas las condiciones de precios utilizadas al calcular las tarifas y los cargos de las facturas.

Xandr Invoice

Este es un ejemplo del aspecto que tendría una factura típica (consulte las descripciones de las anotaciones a continuación):

En la factura se muestra el importe que has gastado en la plataforma de Microsoft Advertising. este es el importe que debes pagar a Microsoft Advertising. Puedes conciliar algunos de estos importes mediante informes en la interfaz de usuario. Para obtener más información, consulte Conciliación de facturas con informes.

1. Número de factura : el número de factura único. Incluya su número de factura cuando use el Portal de soporte al cliente de Microsoft Advertising para tener preguntas en contacto con el grupo de Finanzas del cliente. Si es la primera vez que utiliza el Portal de servicio al cliente, seleccione "Proceder como invitado" para enviar su caso. Luego, mientras respondemos a su primer caso, también le enviaremos un correo electrónico para configurar una cuenta.

2. Cliente : su id. de cliente único (id. de miembro/red). Consulta tu número de cliente en toda la correspondencia con Finanzas para clientes de Microsoft Advertising.

3. Fecha : la fecha en que se generó la factura.

   Nota:

   Microsoft Advertising crea facturas dentro de los primeros 5 días laborables del mes siguiente a la actividad. Por ejemplo, una factura por actividad en septiembre de 2018 se prepararía dentro de los primeros 5 días hábiles de octubre de 2018.

4. Período de facturación : el mes durante el cual se compró el inventario en la plataforma de Microsoft Advertising (no es lo mismo que el período de facturación de la orden de inserción).

5. Bill To - El nombre y la dirección del cliente. Para actualizar esta información, cree un caso de Finanzas del cliente a través del Portal de soporte al cliente de Microsoft Advertising.

6. Términos de pago : el número de días después del final del período de facturación de la actividad relevante cuando vence el pago, tal como se especifica en la sección Términos de pago de la Exhibición del servicio Microsoft Advertising.

   Nota:

   Para evitar que le cobren cargos financieros por saldos vencidos, asegúrese de realizar los pagos a tiempo. Para revisar cómo Microsoft Advertising calcula las comisiones financieras, consulta Preguntas más frecuentes sobre facturación. El monto de su tarifa financiera se especifica en los Pagos; Sección Obligaciones de pago del Contrato de servicios maestros de Microsoft Advertising.

7. Fecha de inicio de facturación/finalización de la facturación: la fecha de inicio y finalización del período de actividad cubierto en esta factura (incluida la zona horaria). La zona horaria refleja lo que usas para vincularte a los informes.

8. Descripción de los cargos : una lista detallada de las tarifas y los cargos que se le facturan. Esta lista puede variar según la actividad del mes. Para obtener información sobre cómo conciliar estos cargos con los informes de facturación, consulte Conciliar la factura con los informes. A continuación se muestran ejemplos de algunos de estos cargos con descripciones:

   1. Tarifa de servicio de consola : cargo mensual por acceso a nuestra plataforma. Este cargo se puede encontrar en su Contrato de servicio.

   2. Coste de los medios : el importe que debe a Microsoft Advertising por el inventario comprado durante el período de facturación.

   3. Visualizaciones/finalizaciones: la cantidad que debe a Microsoft Advertising por las impresiones de pantalla o las finalizaciones de vídeo compradas a través del marketplace visible (por ejemplo, vistas - visualización Standard, Completes - Standard Video). Para obtener información sobre cómo confirmar los valores de las facturas asociados con la actividad de Marketplace visible, consulte Conciliar la factura con los informes.

   4. Tarifa del servicio de subasta del comprador : por lo general, la tarifa por impresiones compradas a terceros como Google o Yahoo!. Esta tarifa se cobra además del costo de los medios. El porcentaje de tarifa se especifica en la sección Resumen de cargos/tarifas de servicio de Microsoft Advertising Standard de su Exhibición de servicios de Microsoft Advertising. Para obtener más información sobre los cargos por servicio de subasta de compradores, consulte Cargo por servicio de subasta de compradores.

      Nota:

      Deducción del servicio de subasta del comprador (BASC): para todas las demás compras de inventario, muchos clientes tienen el cargo por servicio de subasta del comprador para otras compras de inventario especificadas como una reducción de la oferta en su contrato. Es posible que esto no aparezca automáticamente como un cargo independiente en la factura, a menos que tu cuenta esté configurada para la facturación divulgada. Si el elemento de línea no se muestra en la factura, puede ver el importe de la deducción en la interfaz de usuario mediante el Informe de facturación de compras. Para habilitar la facturación divulgada, cree un caso de Finanzas del cliente en el Portal de soporte al cliente. El costo de los medios aparecerá en su factura neta las tarifas.

   5. Tasa de servicio de subastas del vendedor (SASC): esta tasa solo se aplica a la actividad de venta y solo si el vendedor tiene la SASC establecida como una tarifa en lugar de una deducción en sus términos contractuales con Microsoft Advertising. Microsoft Advertising cobra directamente esta tarifa por las impresiones vendidas. Si tienes preguntas sobre este cargo en tu factura de vendedor, comunícate con el representante de tu cuenta.

   6. Tarifa de publicación de anuncios (solo se cobra a los vendedores): el cargo por impresiones conservadas, en blanco, predeterminadas y/o PSA. Aparecerá como un elemento de línea independiente en la factura y se puede vincular con el Informe de facturación de ventas en la interfaz de usuario. Estos cargos no aparecen de forma predeterminada en ese informe. Para verlas en el informe, debes seleccionar Solicitudes filtradas (en Métricas).

   7. Tarifa de prioridad/auditoría creativa : el cargo por cada auditoría creativa realizada por Microsoft Advertising (incluidas las auditorías iniciales y las nuevas auditorías). La tarifa de auditoría creativa, especificada en la sección Resumen de cargos/tarifas de servicio de Microsoft Advertising Standard de su Exhibición de servicios de Microsoft Advertising, es la tasa de auditoría estándar con tiempo de respuesta estándar. La auditoría prioritaria, especificada en la sección Tarifa de auditoría de unidades publicitarias de su Anexo de servicio de Microsoft Advertising, es una tarifa más alta en la que se incurre cuando solicita un tiempo de respuesta acelerado.

   8. Cargo por uso por encima del límite de creatividad: el cargo por servir creatividades que superen el tamaño máximo especificado en la sección Resumen de los cargos/tarifas de servicio de Microsoft Advertising Standard de su exhibición de servicios de Microsoft Advertising. Para cada creatividad de gran tamaño, la diferencia entre el tamaño máximo (en su contrato) y el tamaño de la creatividad se multiplica por (1) el número de impresiones en las que se publicó la creatividad y, a continuación, por (2) el cargo por ancho de banda en su contrato. Por ejemplo, supongamos que el tamaño máximo de la creatividad de su contrato es de 10 KB, la tarifa de ancho de banda es de 1,00 USD por KB y tiene una creatividad de 20 KB que se ha publicado 4 veces. Tu tarifa por excedente creativo es ((10 KB x 4) x 1,00 USD) = 40 USD.

   9. Tarifas de datos : el cargo por la información comprada a un tercero a través del marketplace de datos de Microsoft Advertising. A menos que tenga un acuerdo contractual de compensación directa con el tercero al que compró los datos, Microsoft Advertising es responsable del pago al tercero y los pagos por estos datos deben enviarse a Microsoft Advertising.

   10. Hospedaje de vídeo creativo : el cargo por el inventario de vídeo que se compra a través de la plataforma de Microsoft Advertising.

   11. Tarifas financieras: la tarifa incremental por cualquier pago vencido. Las comisiones financieras nunca se generan sobre las comisiones financieras pendientes (solo el importe original adeudado que no se ha pagado).

9. Impuestos : el cargo por cualquier impuesto local aplicable.

10. Total : el importe total debido a Microsoft Advertising (por ejemplo, todos los cargos más impuestos).

11. Instrucciones de pago : información para ayudarlo a enviar su pago mediante cheque o transferencia. Para asegurarse de que su pago electrónico se aplique correctamente, envíelo a la cuenta que figura en su estado de cuenta. Para obtener más información, consulta Pago a Microsoft Advertising.

Factura de Microsoft Advertising

Si has firmado un contrato con Microsoft Advertising, la factura procederá de una entidad de Microsoft. A continuación se muestra un resumen de los cambios en la factura:

No pagar factura

Facturas específicas del anunciante, específicas del orden de inserción y específicas del período de facturación

Tiene la opción de recibir facturas específicas de anunciantes, órdenes de inserción o períodos de facturación (por ejemplo, separar costos y tarifas específicos para el departamento de facturación de un anunciante). Para optar por recibir estas facturas más específicas, ponte en contacto con tu representante de Microsoft Advertising.

Si optas por recibir facturas específicas del anunciante, recibirás dos niveles de facturas:

• Facturas de anunciantes: Cada factura contendrá el coste multimedia, los cargos por servicio de subasta de compradores, los honorarios de auditoría creativa y el coste de los datos atribuibles a un anunciante específico.
• Facturas de miembros: Cada factura contendrá costes y tarifas no atribuibles específicamente a anunciantes específicos, incluidas tarifas de datos a nivel de registro, mínimas y tarifas fijas (por ejemplo, tarifa de incorporación).

Si decides recibir facturas específicas de órdenes de inserción, recibirás tres niveles de facturas:

• Facturas de órdenes de inserción: Cada factura contendrá el coste multimedia y los cargos por servicio de subasta del comprador atribuibles a una orden de inserción específica.
• Facturas de anunciantes: Cada factura contendrá los honorarios de auditoría creativa o el coste de los datos atribuibles a un anunciante específico (pero no a órdenes de inserción específicas).
• Facturas de miembros: Cada factura contendrá costes y tarifas no atribuibles de otro modo a anunciantes u órdenes de inserción específicos, incluidas tarifas de datos a nivel de registro, mínimas y tarifas fijas (por ejemplo, tarifa de incorporación).

Si opta por recibir facturación específica del período de facturación, recibirá tres niveles de facturas:

• Facturas del período de facturación: Cada factura contendrá el coste multimedia y los cargos por servicio de subasta del comprador atribuibles a un período de facturación específico.
• Facturas de anunciantes: Cada factura contendrá los honorarios de auditoría creativa o el coste de los datos atribuibles a un anunciante específico (pero no a un período de facturación específico).
• Facturas de miembros: Cada factura contendrá costes y tarifas no atribuibles de otro modo a anunciantes u órdenes de inserción específicos, incluidas tarifas de datos a nivel de registro, mínimas y tarifas fijas (por ejemplo, tarifa de incorporación).

Si es un cliente que ha firmado un nuevo contrato con Microsoft Advertising, aún puede hacer uso de las facturas específicas de la orden de inserción, del anunciante y del miembro, pero no podrá elegir facturas específicas del período de facturación una vez que haya realizado la transición.

Consolidación de facturas ("Rollup")

Si tienes más de una cuenta de miembro, puedes elegir recibir una factura consolidada por la actividad de compra en todas tus cuentas de miembro. Para obtener más información sobre esta característica, ponte en contacto con el administrador de cuentas.

Comprender la declaración de compensación

Si compra y vende inventario con Microsoft Advertising, puede optar por que Microsoft Advertising "neta" esta actividad en lugar de recibir facturas mensuales y pagos de Microsoft Advertising. El documento de estado de compensación enumera la cantidad que ha gastado como comprador y la cantidad de ingresos que ha obtenido como vendedor. A continuación, Microsoft Advertising deduce el importe que debe como comprador en función de los términos de pago de la parte compradora de los ingresos que haya obtenido en función de los términos de pago de la parte vendedora para determinar el importe neto que deberá o que Microsoft Advertising le pagará. Para obtener más detalles, consulte Descripción de su declaración del vendedor.

Si es un cliente que ha migrado a un nuevo contrato de Microsoft Advertising, tenga en cuenta que se suspenderá la compensación.

Nota de crédito de Xandr

Si Microsoft Advertising te emite un crédito o débito, recibirás una nota de crédito en la que se indica el importe del crédito o débito. Si un importe acreditado puede aplicarse a un saldo pendiente, se aplicará. Si no está claro dónde aplicar este crédito, el importe se incluirá en su cuenta como crédito. Tenga en cuenta que las facturas no se volverán a emitir cuando se acuerde un importe de crédito. En su lugar, recibirá una nota de crédito por separado una vez que se procese el crédito.

1. Descripción : la lista de elementos por los que recibe un crédito. También se mostrará el número de factura original para el que se está generando la nota de crédito. Si esa factura aún está abierta (es decir, aún no se ha pagado en su totalidad), la nota de crédito se aplicará a esa factura. Si la factura está totalmente pagada, Microsoft Advertising puede aplicar el importe del crédito a otra factura (después de recibir tu aprobación para hacerlo).
2. Saldo/Crédito : la cantidad que se ha acreditado en su cuenta.

Nota de crédito de Microsoft

Si es un cliente que ha firmado un nuevo contrato con Microsoft Advertising, una entidad de Microsoft emitirá sus documentos de facturación. A continuación se muestra un ejemplo de una nota de crédito para un cliente que ha realizado la transición a Microsoft Advertising:

Temas relacionados

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• Mecánica del cargo por servicio de subastas para compradores
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