Muistiinpano
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää kirjautua sisään tai vaihtaa hakemistoa.
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää vaihtaa hakemistoa.
Mittarin muodostimen avulla voit määrittää laskutoimituksia käyttämällä vastaavuusoperaattoreita, koostamistoimintoja ja suodattimia. Määritä mittareita määritteillä, jotka ovat peräisin taulukoista, jotka liittyvät yhdistettyyn Asiakas-taulukkoon.
Mittarin luomiseksi käyttämällä Customer Insights - Journeys -vuorovaikutusdataa katso Use Customer Insights - Journeys vuorovaikutusdata segmenteissä ja mittareissa.
Mittarityypit
Mittareita voidaan luoda kolmenlaisia neljällä eri tavalla:
Asiakasmäärite: Luo tulostiedot uutena määritteenä, joka tallentuu uutena sarakkeena järjestelmän luomassa taulukossa, jonka nimi on Customer_Measure. Kun asiakasmäärite päivitetään, kaikki muut Customer_Measure-taulukon asiakasmääritteet päivittyvät samalla kertaa. Lisäksi asiakasmääritteet näkyvät asiakasprofiilikortissa. Kun asiakasmäärite on suoritettu tai tallennettu, sitä ei voi muuttaa asiakasmittariksi. Asiakasmääritemittareilla on suora suhde yhdistettyyn asiakasprofiiliin.
Asiakasmittari: Muodostaa tuotoksen omana taulukkona, joka nimetään määritetyn mittarin nimen mukaan. Suoritettua tai tallennettua asiakasmääritettä ei voi muuttaa. Asiakasmittarit eivät näy asiakasprofiilikortissa. Asiakasmittareilla on suora suhde yhdistettyyn asiakasprofiiliin.
Liiketoimintamittari: luo tulostiedot omana taulukkona ja näkyy Dynamics 365 Customer Insights - Data -ympäristön aloitussivulla. Liiketoimintamittareilla ei ole suoraa suhdetta yksittäisiin asiakasprofiileihin. Liiketoimintamittarien haku kohdistuu kaikkiin asiakasprofiileihin, tai ne on ryhmitelty toiseen määritteen mukaan. Esimerkki: kaikkien tietyn osavaltion asiakkaiden laskenta.
Seuraavassa taulukossa on eri mittatyyppien keskeiset kohdat. Dimensio CustomerId on Asiakas-taulukon yksilöivä profiilitunnus.
| Avainkohdat | Asiakkaan määrite | Asiakkaan mittari | Asiakkaan mittaritaulukko – Käytettäväksi siirtymissä ja muissa Dynamics 365 sovelluksissa | Liiketoiminnan mittari |
|---|---|---|---|---|
| Määritelmä | Yksittäinen arvo, joka lasketaan yksilöllistä profiilia kohti. | Yksi arvo tai useita arvoja, jotka on laskettu yksilöllistä profiilia kohti ja jaettu yhdellä tai useammalla dimensiolla. | Yksi arvo tai useita arvoja, jotka on laskettu yksilöllistä profiilia kohti. | Arvo, joka lasketaan ilman suoraa linkkiä yksilölliseen profiiliin jaettuna valinnaisesti yhdellä tai useammalla dimensiolla. |
| Dimensiot | Vain CustomerId | CustomerId ja paljon muuta | Vain CustomerId | 0 tai enemmän paitsi CustomerId |
| mittarin laskentojen/määritteiden määrä | Yksittäinen laskenta/määrite. | Yksi tai useampi laskutoimitus/määrite, jossa on CustomerId + vähintään 1 muu ulottuvuus. | Yksi tai useampi laskutoimitus/määrite, jossa on CustomerId-dimensio. | Yksittäinen laskenta/määrite ilman dimensiota tai yksi tai useampi laskenta/määrite, jolla on vähintään 1 dimensio, joka ei ole CustomerId. |
| Taulukko | Kaikki asiakasmääritteet tallennetaan Customer_Measure-taulukkoon, jossa ensimmäinen sarake on CustomerId ja 1 sarake kullekin lisätylle asiakasmääritteelle. | Tallennettu omaan taulukkoonsa | Tallennettu omaan taulukkoonsa | Tallennettu omaan taulukkoonsa |
| Näkyy Asiakas-kortissa | Kyllä | No | No | No |
| Saatavana joustavana taulukkona Dataversessa | Kyllä (eri muoto kuin Customer_Measure-taulukko, jota ei voi suoraan käyttää muissa Dynamics 365 -sovelluksissa) | No | Kyllä | No |
| Lataa uudelleen | Asiakasmääritteen päivityksen seurauksena kaikki ilmentymän asiakasmääritteet päivitetään | Voidaan päivittää itsenäisesti | Voidaan päivittää itsenäisesti | Voidaan päivittää itsenäisesti |
Luo oma mittari
Siirry kohtaan Merkitykselliset tiedot>Mittarit.
Valitse Uusi>Luo oma.
Valitse nimettömän mittarin vieressä oleva Muokkaa tietoja -kohta. Anna mittarille nimi. Vaihtoehtoisesti voit lisätä mittariin tunnisteita.
Valitse Valmis.
Valitse Mittarin tyyppi.
Valitse määritysalueessa koontitoiminto avattavasta Valitse toiminto -valikosta. Koostetoimintoja ovat seuraavat:
- Sum
- Keskiarvo
- Määrä
- Yksilöllinen määrä
- Enintään
- Min
- Ensimmäinen: ottaa tietueen ensimmäisen arvon
- Viimeinen: ottaa tietueeseen lisätyn viimeisen arvon
- ArgMax: etsii tietotietueen, joka antaa suurimman arvon kohdetoiminnolla
- ArgMin: etsii tietotietueen, joka antaa pienimmän arvon kohdetoiminnolla
Valitse Lisää määrite, jos haluat valita tälle mittarille luotavat tiedot.
- Valitse Määritteet-välilehti.
- Tietotaulukko: valitse taulukko, joka sisältää mitattavan määritteen.
- Tietomäärite: valitse määrite, jota haluat käyttää koostetoiminnossa mittarin laskemiseksi. Voit valita vain yhden määritteen kerrallaan.
- Voit valita myös tietomääritteen olemassa olevasta mittarista valitsemalla Mittarit-välilehden tai voit hakea mitä tahansa taulukon tai mittarin nimeä.
- Valitse Lisää.
Jos haluat luoda monimutkaisia mittareita, voit lisätä määritteiden määrää tai käyttää mittarin toiminnossa matemaattisia operaattoreita.
Jos haluat lisätä suodattimia, valitse määritysalueen Suodatin-kohta. Suodattimien käyttäminen käyttää vain tietueita, jotka vastaavat suodattimia, kun lasketaan mittaria.
- Valitse Suodattimet-ruudun Lisää määrite -osassa määrite, jota haluat käyttää suodattimien luomisessa.
- Aseta suodatinoperaattorit, jos haluat määrittää jokaiselle valitulle määritteelle suodattimen.
- Valitse Käytä.
Valitse Dimensio, jos haluat valita lisää kenttiä, jotka lisätään sarakkeina mittarin tulostaulukkoon.
- Valitse Muokkaa dimensioita, jos haluat lisätä tietomääritteitä, joiden mukaan mittarin arvot ryhmitellään. Tämä voi olla esimerkiksi kaupunki tai sukupuoli.
Vinkki
Jos valitset Asiakasmittarin tyypin arvoksi, CustomerId-määrite on jo lisätty. Jos poistat määritteen, mittarin tyypin arvoksi vaihdetaan Liiketoiminta.
- Valitse Valmis.
- Valitse Muokkaa dimensioita, jos haluat lisätä tietomääritteitä, joiden mukaan mittarin arvot ryhmitellään. Tämä voi olla esimerkiksi kaupunki tai sukupuoli.
Jos tiedoissasi on arvoja, jotka on korvattava kokonaisluvulla, valitse Säännöt. Määritä sääntö ja varmista, että valitset korvaavaksi arvoksi vain kokonaislukuja. Voit esimerkiksi korvata arvon tyhjä arvolla 0.
Jos yhdistetyn tietotaulukon ja asiakas-taulukon välillä on useita polkuja, tulee valita jokin määritetyistä taulukkosuhteen poluista. Mittarin tulokset voivat vaihdella valitun polun mukaan.
- Valitse Suhdepolku ja valitse taulukkopolku, jota tulee käyttää mittarisi tunnistamiseen. Jos Asiakas-taulukossa on vain yksi polku, tämä ohjausobjekti ei näy.
- Valitse Valmis.
Jos haluat lisätä mittarille lisää laskelmia, valitse Uusi laskelma. Uusissa laskelmissa voi käyttää vain saman taulukkopolun taulukkoja. Lisälaskelmat näkyvät uusina sarakkeina mittarin tulostaulukossa. Voit myös luoda laskutoimitukselle nimen valitsemalla Muokkaa nimeä.
Valitse laskutoimituksessa kolme pystysuuntaista pistettä (⋮) luodaksesi kaksoiskappaleen tai poistaaksesi laskutoimituksen mittarista.
Esiversio-alueessa on näkyvissä mittarin tulostaulukon tietorakenne, myös suodattimet ja dimensiot. Esiversio reagoi dynaamisesti määrityksen muutoksiin.
Laske määritetyn mittarin tulokset valitsemalla Suorita. Valitse Tallenna ja sulje, jos haluat pitää nykyisen määrityksen ja suorittaa mittarin myöhemmin. Mittarit-sivu avautuu.
Seuraavat vaiheet
- Mittarin aikatauluttaminen.
- Voit luoda asiakassegmentin olemassa olevien mittareiden avulla.