Muistiinpano
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää kirjautua sisään tai vaihtaa hakemistoa.
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää vaihtaa hakemistoa.
Jokainen Dynamics 365 Sales -agentti voi käyttää useita taitopohjaisia agentteja Microsoft Copilot Studio:ssa, jotka on suunniteltu hoitamaan tiettyjä tehtäviä tai taitoja. Esimerkiksi myyntikelpoisuusagentilla voi olla taitopohjaisia agentteja tiedotustyöhön, valmiuteen ja tutkimukseen.
Kun luot taitopohjaisen agentin, Copilot Studio luo automaattisesti sovelluksen rekisteröinnin Microsoft Entra:ssa. Hallinnoit näitä sovellusten rekisteröintejä vuokralaistasolla. Lisätietoja sovellusrekisteröinneistä löydät osoitteesta App registration, certificate and configuration values for Copilot Studio.
Sovellusrekisteröintien kokonaismäärä riippuu vuokralaisen organisaatioiden (organisaatioiden) määrästä ja siitä, kuinka monta taitopohjaista agenttia kukin organisaatio käyttää. Esimerkiksi, jos vuokralainen ottaa Sales Qualification Agentin käyttöön viidessä Dynamics 365 Sales -organisaatiossa, Microsoft Entra:n sovellusrekisteröintien kokonaismäärä laskettaisiin seuraavasti:
- Dynamics 365 Sales -organisaatioiden määrä vuokralaisessa: 5
- Taitopohjaisten agenttien määrä organisaatiota kohden: 12
- Sovellusrekisteröintien kokonaismäärä: 5 organisaatiota × 12 agenttia = 60 sovellusrekisteröintiä Microsoft Entra
Tässä artikkelissa luetellaan taitopohjaiset agentit Copilot Studio:ssa jokaiselle Dynamics 365 Sales -agentille.
Kun Copilot Studio -agentit saavat käyttöönoton
Kun ylläpitäjä valitsee vaihtoehdon luoda Dynamics 365 Sales -agentti, taitopohjaiset agentit määrätään automaattisesti Copilot Studio:ssa. Jotkut taitopohjaiset agentit ovat jaettuja useiden Dynamics 365 Sales -agenttien kesken. Esimerkiksi D365-myyntiedustaja – sähköpostin validointiagentti jaetaan myyntikelpoisuusagentin, myynnin läheisen agentin ja myyntimahdollisuusagentin kesken. Tällaisia agentteja tarjotaan vain kerran Copilot Studio:ssa.
Myyntikvalifiointiagentti
Myynnin kvalifiointiasiantuntija auttaa myyntitiimejä kvalifioimaan liidit vaivattomasti tutkimalla niitä itsenäisesti, selvittämällä, ovatko ne sopivia jatkotoimiin, ja valmistelemalla lähestymissähköpostin liidille. Lue lisää kohdasta Myyntikartanointi-agentin yleiskatsaus.
Sales Qualification Agent tarjoaa seuraavat taitopohjaiset agentit Copilot Studio:ssa sekä pelkästään tutkimukseen että tutkimus- ja osallistumistiloihin:
| Agentti | Description |
|---|---|
D365 Myyntiedustaja - Tutkimus (msdyn_SalesResearch) |
Tekee tutkimusta kerätäkseen oivalluksia ja dataa, jotka auttavat ymmärtämään liidejä ja räätälöimään myyntilähestymistapaa. |
D365 Myyntiedustaja - Kilpailija (msdyn_SalesCompeteResearch) |
Analysoi liidiin liittyviä kilpailijoita ja tarjoaa arvokasta tietoa, jota voidaan käyttää tarjousten tehokkaaseen asemoimiseen. |
D365-myyntiedustaja – räätälöity tutkimus (msdyn_SalesCustomization) |
Tekee tutkimusta myyntitiimin määrittelemistä räätälöidyistä aiheista kerätäkseen myyntistrategiaan liittyviä erityisiä näkemyksiä. |
D365 Myyntiedustaja - Valmius (msdyn_SalesReadiness) |
Määrittää, sopiiko liidi jatkovuorovaikutukseen analysoimalla liidin profiilia kohdeasiakkaan profiilia vastaan. Jaettu myyntikelpoisuusagentin ja myynnin läheisen agentin kesken. |
D365-myyntiedustaja – sähköpostin vahvistus (msdyn_SalesEmailValidation) |
Varmistaa liidin sähköpostiosoitteen pätevyyden ja luokittelee sen henkilökohtaiseksi tai työpaikaksi. Jaettu myyntikelpoisuusagentin, myynnin läheisagentin ja myyntimahdollisuusagentin kesken. |
D365 myyntiedustaja – yhteydenotto (msdyn_SalesOutreach) |
Laatii yhteydenottosähköpostin liidille, mikä helpottaa myyntiammattilaisten yhteydenottoa. Jaettu myyntikelpoisuusagentin ja myynnin läheisen agentin kesken. |
D365 Myyntiedustaja - Engage Autonomous (msdyn_SalesEngage) |
Toimii itsenäisesti vuorovaikutuksessa liidien kanssa ja vastaa heidän kysymyksiinsä ylläpitäjän määrittämien tietolähteiden avulla. Jaettu myyntikelpoisuusagentin ja myynnin läheisen agentin kesken. |
D365-myyntiedustaja - TCP-esitäyttöagentti (msdyn_SalesTCPPrefillAgent) |
Luo automaattisesti kohdeasiakasprofiilin (TCP) yrityksen kuvauksen ja arvolupauksen perusteella. |
D365 Myyntiedustaja – sidosryhmätutkimus (msdyn_StakeholderResearch) |
Tunnistaa ja tutkii keskeisiä sidosryhmiä vetäjän organisaatiossa tarjotakseen näkemyksiä, jotka auttavat suhteiden rakentamisessa. Jaettu myyntikelpoisuusagentin ja myyntimahdollisuusagentin kesken. |
D365 Myyntiedustaja – Yhteenvetosyntetisaattori (msdyn_SalesAgentSummarySynthesizer) |
Kokoaa yhteenvedot tutkimustuloksista ja oivalluksista tarjotakseen tiiviin yleiskatsauksen myynnin ammattilaisille. Jaettu myyntikelpoisuusagentin, myynnin läheisagentin ja myyntimahdollisuusagentin kesken. |
D365 Myyntiedustaja – Yrityksen ratkaisija (msdyn_SalesCompanyResolver) |
Ratkaisee ja rikastuttaa yritystietoja liidejä etsimällä yritystietoja, kuten toimialaa, kokoa ja sijaintia, tukemaan pätevyystutkimusta. |
Myyntikelpoisuusagentin konfiguraatioavustaja (msdyn_SQASetupAgent) |
Ohjaa ylläpitäjiä Sales Qualification Agentin konfiguroinnissa ja asennuksessa, auttaen määrittelemään kohdeasiakasprofiileja ja konfiguroimaan agentin asetuksia. |
Myynnin päättäjä
Myyntikommentti auttaa myyntitiimejä tekemään sopimuksia nopeammin tutkimalla mahdollisuuksia itsenäisesti, antamalla näkyvyyden nouseviin riskeihin ja ottamalla yhteyttä asiakkaisiin tavoittamiseen ja jatkotoimiin. Lisätietoja on artikkelissa Myynti suljettujen agenttien yleiskatsaus.
Sales Close Agent tarjoaa seuraavat taitopohjaiset agentit Copilot Studio:ssa:
| Agentti | Description |
|---|---|
Myynnin läheinen agentti (msdyn_SalesIntentEngage) |
Ohjaa kaupan päättämisprosessia ymmärtämällä ja ohjaamalla käyttäjien aikomukset, koordinoimalla muiden agenttien kanssa oivallusten antamiseksi ja myyntitoimien helpottamiseksi. |
Sähköpostiluonnoksen generointi (msdyn_salesEmailGenerator) |
Laatii ammattimaisia sähköpostiluonnoksia asiakasseurantaan ja yhteydenottoon, tukeen myyjiä viestinnän ylläpitämisessä koko kauppasyklin ajan. |
D365-myyntiedustaja – sähköpostin vahvistus (msdyn_SalesEmailValidation) |
Tarkistaa asiakkaan sähköpostiosoitteen pätevyyden ja luokittelee sen henkilökohtaiseksi tai työpaikaksi. Jaettu myyntikelpoisuusagentin, myynnin läheisagentin ja myyntimahdollisuusagentin kesken. |
D365 Myyntiedustaja - Engage Autonomous (msdyn_SalesEngage) |
Toimii itsenäisesti vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa ja vastaa heidän kysymyksiinsä ylläpitäjän määrittämien tietolähteiden avulla. Jaettu myyntikelpoisuusagentin ja myynnin läheisen agentin kesken. |
D365 myyntiedustaja – yhteydenotto (msdyn_SalesOutreach) |
Laatii asiakaspalveluviestejä asiakkaille, mikä helpottaa myyntiammattilaisten mahdollisuuksien seuraamista. Jaettu myyntikelpoisuusagentin ja myynnin läheisen agentin kesken. |
D365 Myyntiedustaja - Valmius (msdyn_SalesReadiness) |
Arvioi kauppavalmiutta analysoimalla mahdollisuutta keskeisin kriteerien perusteella, jotta voidaan arvioida kaupan päättämisen todennäköisyyttä. Jaettu myyntikelpoisuusagentin ja myynnin läheisen agentin kesken. |
D365 Myyntiedustaja – Yhteenvetosyntetisaattori (msdyn_SalesAgentSummarySynthesizer) |
Kokoaa yhteenvedot tutkimustuloksista ja oivalluksista tarjotakseen tiiviin yleiskatsauksen myynnin ammattilaisille. Jaettu myyntikelpoisuusagentin, myynnin läheisagentin ja myyntimahdollisuusagentin kesken. |
Myyntimahdollisuusagentti
Myyntimahdollisuusagentti auttaa myyntitiimejä hallitsemaan ja edistämään avoimia mahdollisuuksia tutkimalla itsenäisesti tilejä, kilpailijoita ja sidosryhmiä sekä tarjoamalla konkreettisia näkemyksiä koko myyntisyklin ajan. Lue lisää Sales Opportunity Agent -yleiskatsauksesta.
Myyntimahdollisuusagentti tarjoaa seuraavat taitopohjaiset agentit Copilot Studio:ssa:
| Agentti | Description |
|---|---|
Myyntimahdollisuuksien agentti (msdyn_SalesOpportunityResearchAgent) |
Tutkii mahdollisuuksia analysoimalla tilitietoja, kilpailutilannetta ja sidosryhmien tietoja tarjotakseen kattavia näkemyksiä myynnin ammattilaisille. |
Myyntimahdollisuuksien agentti – Asiakastutkimus (msdyn_OpportunityAccountResearch) |
Tutkii mahdollisuuteen liittyviä tilejä, tarjoten tietoa yrityksen taustasta, viimeisimmistä uutisista ja strategista tietoa tukeakseen kaupan etenemistä. |
Myyntimahdollisuuksien agentti – Räätälöity tutkimus (msdyn_SalesOpportunityResearchCustomizationAgent) |
Tekee tutkimusta myyntitiimin määrittelemistä räätälöidyistä aiheista kerätäkseen mahdollisuuteen liittyviä erityisiä näkemyksiä. |
Myyntimahdollisuuksien agentti – Compete Research (msdyn_SalesCloseCompeteResearchAgent) |
Analysoi mahdollisuuteen liittyviä kilpailijoita ja tarjoaa kilpailutietoa, joka auttaa tarjouksia tehokkaasti asemoitumaan. |
Myyntimahdollisuusagentti – sidosryhmä (msdyn_SalesStakeholderAgent) |
Kartoittaa ja esittelee keskeiset sidosryhmät, jotka ovat mukana mahdollisuudessa auttaa myynnin ammattilaisia päätöksenteossa ja strategisten suhteiden rakentamisessa. |
D365 Myyntiedustaja – sidosryhmätutkimus (msdyn_StakeholderResearch) |
Tunnistaa ja tutkii keskeisiä sidosryhmiä mahdollisuuden organisaatiossa tarjotakseen näkemyksiä, jotka auttavat suhteiden rakentamisessa. Jaettu myyntikelpoisuusagentin ja myyntimahdollisuusagentin kesken. |
D365-myyntiedustaja – sähköpostin vahvistus (msdyn_SalesEmailValidation) |
Varmistaa yhteyshenkilön sähköpostiosoitteen pätevyyden ja luokittelee sen henkilökohtaiseksi tai työpaikaksi. Jaettu myyntikelpoisuusagentin, myynnin läheisagentin ja myyntimahdollisuusagentin kesken. |
D365 Myyntiedustaja – Yhteenvetosyntetisaattori (msdyn_SalesAgentSummarySynthesizer) |
Kokoaa yhteenvedot tutkimustuloksista ja oivalluksista tarjotakseen tiiviin yleiskatsauksen myynnin ammattilaisten mahdollisuuksista. Jaettu myyntikelpoisuusagentin, myynnin läheisagentin ja myyntimahdollisuusagentin kesken. |
Apuohjaaja Dynamics 365 Salesissä
Copilot in Dynamics 365 Sales on henkilökohtainen tekoälyavustaja, joka auttaa myyntiammattilaisia lisäämään tuottavuuttaan tarjoamalla merkityksellisiä tietoja ja yhteenvetoja keskusteluliittymässä. Lue lisätietoja Copilot Dynamics 365 Sales -yleiskatsauksesta.
Copilot käyttää Copilot D365 Sales Copilot Studio -agenttia seuraavien toimintojen tarjoamiseen. Tämän agentin sovelluksen rekisteröinti on: Copilot Dynamics 365 Salesissa.