Dynamics 365 Sales MCP -palvelimen yleiskatsaus

Overview

MCP (Model Context Protocol) on vakio, jonka avulla tekoälyagentit ja avustajat voivat olla vuorovaikutuksessa eri sovellusten ja palveluiden kanssa yhdenmukaisesti. Käyttämällä Dynamics 365 Sales MCP -palvelinta voit laajentaa tekoälysovelluksiasi myyntikohtaisilla työkaluilla luodaksesi myyjillesi räätälöityjä kokemuksia. Palvelin tarjoaa ohjelmointirajapintoja, joiden avulla tekoälyagentit voivat noutaa myyntitietoja, luoda merkityksellisiä tietoja, luoda sähköpostiviestejä ja suorittaa muita myyntiin liittyviä tehtäviä. Yhdistääksesi Sales MCP -palvelimeen, katso Yhdistä myynti-MCP-palvelimeen.

Myynti-MCP-palvelimessa käytettävissä olevat työkalut

Seuraavat työkalut ovat tällä hetkellä käytettävissä Myynti-MCP-palvelimessa:

Lisäksi myynti-MCP-palvelin tukee työkaluja CRUD-toimintojen suorittamiseen Dataverse-tietueille, joita voidaan käyttää useissa myyntiskenaariossa. Lue lisätietoja tuetuista Dataverse MCP -palvelintyökaluista artikkelissa Yhteyden muodostaminen Dataverseen mallikontekstiprotokollan avulla.

Copilot-luottojen kulutusprosentit

Jokainen myynti-MCP-palvelimen tekoälytyökalu kuluttaa Copilot Studio saldoa sen käyttämän agentin ominaisuuden perusteella, esimerkiksi tekstityökaluja ja luovia tekoälytyökaluja (perus) tai luotuja vastauksia. Näiden ominaisuuksien laskutushinnat määritetään Copilot Studio-ohjeissa. Kunkin agentin ominaisuuksien laskutusaste voi vaihdella, joten on tärkeää ymmärtää näiden työkalujen käyttöön liittyvät kustannukset tekoälysovelluksissa.

Copilot hyvityksiä ei veloiteta tietyistä Dynamics 365 Sales lisensseistä. Lisätietoja on Model Context Protocol (MCP) for Dynamics 365 -osiossa kohdassa Dynamics 365 Licensing-opas.

Seuraavassa taulukossa on yhteenveto Myynti-MCP-palvelimessa käytettävissä olevista työkaluista ja niitä vastaavista asiakaspalvelijaominaisuuksista luottojen kulutusta varten:

Työkalu Agentin ominaisuus
get_lead_research Teksti ja generatiiviset tekoälytyökalut (perustaso)
hae_tilitutkimus Teksti ja generatiiviset tekoälytyökalut (perustaso)
hae_kilpailijatutkimus Teksti ja generatiiviset tekoälytyökalut (perustaso)
Luonnos_kontakti_sähköposti Teksti ja generatiiviset tekoälytyökalut (perustaso)
get_engage_summary Teksti ja generatiiviset tekoälytyökalut (perustaso)
hanki_johtolangan_pätevyysarviointi Teksti ja generatiiviset tekoälytyökalut (perustaso)
hanki_asiakas_päivitykset Teksti ja generatiiviset tekoälytyökalut (perustaso)
hae_myyntitietojen_yhteenveto Generatiivinen vastaus
get_sales_lead_catchup Teksti ja generatiiviset tekoälytyökalut (perustaso)
get_sales_account_catchup Teksti ja generatiiviset tekoälytyökalut (perustaso)
get_sales_opportunity_catchup Teksti ja generatiiviset tekoälytyökalut (perustaso)
hanki_sharepoint_hakutulokset Teksti ja generatiiviset tekoälytyökalut (perustaso)
hanki_vastaus_sharepoint_dokumenteista Generatiivinen vastaus
saada keskeisiä mahdollisuusnäkemyksiä Teksti ja generatiiviset tekoälytyökalut (perustaso)
hae_avain_mahdollisuussignaalit Teksti ja generatiiviset tekoälytyökalut (perustaso)
hanki_keskeiset_mahdollisuus_sidosryhmät Teksti ja generatiiviset tekoälytyökalut (perustaso)
hae_mahdollisuus_terveys Teksti ja generatiiviset tekoälytyökalut (perustaso)
Tunnista mahdollisuudet, kipupisteet ja tarpeet Teksti ja generatiiviset tekoälytyökalut (perustaso)
get_opportunity_top_risks Teksti ja generatiiviset tekoälytyökalut (perustaso)
get_opportunity_deal_overview Teksti ja generatiiviset tekoälytyökalut (perustaso)

Esimerkkejä myynti-MCP Serverin käyttämisestä tekoälyagentien ja avustajien kanssa