Muistiinpano
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää kirjautua sisään tai vaihtaa hakemistoa.
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää vaihtaa hakemistoa.
Kun olet varmuuskopioinut tietosi, sinun on ehkä palautettava tiedot vahingossa tapahtuvan poistamisen, kiristysohjelmahyökkäyksen tai muun tapahtuman yhteydessä. Microsoft 365 -varmuuskopioinnin palautustoiminto on luotu auttamaan varmuuskopioitujen tietojen palauttamisessa. Sen avulla voit palauttaa tiedot joko alkuperäiseen sijaintiin (korvaamalla aiemmin luodut tiedot) tai uuteen sijaintiin. Se tarjoaa myös mahdollisuuden palauttaa normaalisti tai nopeammin (pika).
Osana tietojen palauttamista varmuuskopiosta järjestelmänvalvojan on valittava palautuspiste manuaalisesti tai työkalun suosittelemasta OneDrive- tai SharePoint Express -palautuspisteestä. Palautuspiste on aiempi ajankohta, josta alkaen voit palauttaa kunnossa olevan version sisällöstä tai metatiedoista. Exchange Onlinessa: jos aiemman ajankohdan tiedot ovat samat kuin tietojen nykyinen tila, kohteita ei palauteta, mukaan lukien palauttaminen uuteen kansioon.
Tällä hetkellä voit palauttaa tilejä, SharePoint-sivustoja ja Exchange-postilaatikoiden sisältöä tietyiltä aikaisemmilta ajankohdilta varmuuskopioista.
Tärkeää
Rakeittainen palauttaminen on nyt yleisesti saatavilla SharePoint-sivustoille ja -tileille. Koko sivuston/tilin palauttamisen lisäksi M365-varmuuskopioinnin järjestelmänvalvojat voivat selata ja etsiä palautuspisteitä tiettyjen tiedostojen ja kansioiden palauttamiseksi.
Palautuspisteiden tiheys
Palautuspisteen toistumistiheys, jota kutsutaan myös palautuspistetavoitteeksi (RPO), määrittää enimmäisajan, jonka aikana tietoja menetetään hyökkäyksen jälkeen. Toisin sanoen se on aika, joka kuluu viimeisimmän tietojen kuntotilan varmuuskopioinnin ja hyökkäyksen ajankohdan välillä. Seuraavassa taulukossa on yhteenveto kunkin suojatun palvelun RPO:ista.
| Kirjoita | RPO 0–14 päivän ajan menneisyydessä | RPO 15–365 päivän ajalta menneisyydessä |
|---|---|---|
| Täysi tilin ja SharePoint-sivuston palauttaminen | 10 minuuttia | Yksi viikko |
| Exchange Online | 10 minuuttia | 10 minuuttia |
| Tiedostojen ja kansioiden palauttaminen SharePointissa ja OneDrivessa | (Karkeasti) Päivittäin | Yksi viikko |
Huomaa, että tiedoston tai kansion hajautetut palautuspisteet ovat suunnilleen päivittäin, mutta ne voivat kohdistua vain viikoittaisiin palautuspisteisiin joissakin harvoissa tapauksissa.
Huomautus
Voit suorittaa nämä toiminnot myös PowerShellin cmdlet-komentojen avulla seuraavasti:
- Siirry Microsoft 365 -varmuuskopio Storage Graph -ohjelmointirajapintojen dokumentaatioon suorittamaasi toimintoa varten, kuten tietojen palauttaminen OneDriveen.
- Vieritä Esimerkkipyyntö-osioon ja valitse PowerShell-välilehti .
- Asenna Microsoft.Graph.BackupRestore-moduuli esimerkin mukaisesti.
- Suorita annettu PowerShell-komento järjestelmänvalvojan PowerShell-istunnossa halutun toiminnon suorittamiseksi.
Tietojen palauttaminen varmuuskopiosta OneDrivea, SharePointia ja Exchangea varten
Valitse OneDrive-, SharePoint- tai Exchange-välilehti ja katso ohjeet tietojen palauttamiseen varmuuskopiosta kyseiselle tuotteelle.
Vaihtoehto 1: OneDrive-tilin täydellinen palauttaminen
Huomautus
Suosittelemme pikapalautuspisteen valitsemista tilin tai sivuston koko palauttamista varten, sillä se tarjoaa nopeimman palautuskokemuksen. Pikapalautus on tällä hetkellä käytettävissä vain SharePointissa ja OneDrivessa.
Huomautus
Jos haluat palauttaa tiedostot ja kansiot eriytetysti, siirry alla olevaan vaihtoehtoon 2: Vain valittu sisältö
Palauta OneDriveen varmuuskopioidut tiedot noudattamalla näitä ohjeita.
Valitse Microsoft 365 -hallintakeskuksen Microsoft 365 -varmuuskopiointisivun OneDrive-osiossa Palauta.
Valitse sisältötyyppi -sivulla on esivalittuna OneDrive-tilit. Valitse Seuraava.
Valitse varmuuskopioitujen OneDrive-tilien luettelosta palautettavat tilit ja valitse sitten Seuraava.
Valitse Valitse päivämäärä ja aika -sivulla päivämäärä ja kellonaika, josta haluat palauttaa sisällön.
Valitse suositeltu palautuspiste Valitse nopeampi palautuspiste, joka tarjoaa nopeamman palautuksen verrattuna tavallisiin palautuspisteisiin.
Varmuuskopiointi palauttaa lähimmän varmuuskopioidun sisällön ennen määritettyä päivämäärää ja aikaa. Valitse Seuraava.
Oletetaan esimerkiksi, että varmuuskopiointi on tehty 2. lokakuuta 2024 klo 8.00 ja 2. lokakuuta klo 10.00 PST. Jos valitset päivämääräksi ja kellonajaksi 2. lokakuuta 2024 klo 9.00 PST, Microsoft 365 -varmuuskopiointi palauttaa OneDriven ja sen sisällön 2. lokakuuta 2024 klo 8.00 PST tilaan.
Vahvista palautuspisteet -sivulla on luettelo käytettävissä olevista pikapalautuspisteistä, jotka palauttavat suorituskyvyn paremmin kuin pikapalautuspisteet. Suosittelemme, että valitset pikapalautuspisteen, koska kaikki muu ei ole samanarvoinen.
Vahvista palautuspiste, johon tiedot palautetaan varmuuskopiosta. Jos palautuspiste on oikea, valitse Seuraava.
OneDriven palauttaminen aiempaan ajankohtaan, jos se palautetaan samaan URL-osoitteeseen, korvaa OneDrive-laajuiset metatiedot ja OneDriven sisällön vastaamaan täsmälleen edellisen ajankohdan tilaa. Jos ne palautetaan uuteen URL-osoitteeseen, sisältö ja OneDrive-laajuiset metatiedot palautetaan aiempaan ajankohtaan uudessa URL-osoitteessa.
Valitse Valitse toinen varmuuskopio -paneelissa tarvittaessa toinen varmuuskopio valitulle tilille.
Valitse kohde -sivulla valitut OneDrive-tilit voidaan palauttaa valitsemalla joko Korvaa tilit varmuuskopioilla tai Luo uusia SharePoint-sivustoja ja palauta niihin -vaihtoehto.
a. Korvaa tilit varmuuskopioilla. Koko OneDrive korvataan palautuspisteen perusteella valitulla varmuuskopioidulla versiolla. Myös tiedostojen ja kansioiden käyttöoikeudet palautetaan valittuun päivämäärään ja kellonaikaan.
b. Luo uusia SharePoint-sivustoja ja palauta ne niihin. Koko OneDrive palautetaan uuteen SharePoint-sivustoon. Voit sitten kopioida tai siirtää tietoja alkuperäiseen OneDriveen luodaksesi palautustyypin ja välttää nykyisen päivityksen kunnossa olevien tietojen korvaamisen.
Kun palautat tämän vaihtoehdon avulla, uuden sivuston URL-osoitteessa on R-kirjain ja numeron ketjutettu loppuun. Esimerkiksi jos alkuperäinen URL-osoite olihttps://contoso-my.sharepoint.com/personal/user1_contoso_compalautettu sivusto, se voisi ollahttps://contoso-my.sharepoint.com/personal/user1_contoso_comR0. Lopussa oleva määrä kasvaa URL-nimiristiriitojen välttämiseksi aina 1 000 palautusta varten. Sen jälkeen sinun on poistettava osa uusista URL-osoitteista, jotta voit tyhjentää nimitilan uusien URL-osoitteiden tulevia palauttamisia varten.Tarkista ja lopeta kaikki valintasi Tarkista ja lopeta -sivulla. Jos kaikki näyttää siltä kuin haluat, valitse Palauta OneDrive-tilit.
Vaihtoehto 2: Vain valittu sisältö
Tämän vaihtoehdon avulla voit palauttaa vain valitut tiedostot ja kansiot suojatun OneDrive-tilin palautuspisteestä. Valitse Microsoft 365 -hallintakeskuksen Microsoft 365 -varmuuskopiointisivun OneDrive-osiossa Palauta. Tässä työnkulussa Palauta tietyt tiedostot tai kansiot -vaihtoehto antaa Microsoft 365 -varmuuskopio -järjestelmänvalvojille mahdollisuuden palauttaa tilin tiedostojen ja kansioiden alijoukon tietystä palautuspisteestä.
Tärkeää
Tämän ominaisuuden käyttämiseksi käyttäjille on määritettävä SharePoint-varmuuskopioinnin järjestelmänvalvojan rooli.
Aloita valitsemalla suojattu OneDrive-tili, jonka haluat palauttaa varmuuskopioitujen OneDrive-tilien luettelosta, ja valitse sitten Seuraava.
Valitse seuraavalla sivulla päivämäärä, josta alkaen haluat palauttaa tiedostot ja kansiot. Jos valitulle päivämäärälle ei ole käytettävissä palautuspistettä, sinua pyydetään vahvistamaan lähimmän palautuspisteen valinta.
Sisältö-osassa sinua voidaan pyytää valitsemaan selattava alisivusto ja tiedostokirjasto. Jos valittavana on useita tiedostokirjastoja, voit etsiä haluamasi tiedostokirjaston hakukentän avulla.
Valitse tiedostot & kansiot -kohdassa voit kulkea kansiohierarkian läpi, kunnes pääset kansioon, jonka haluat palauttaa. Kansion otsikon napsauttaminen syöttää kyseisen kansion, kun taas valintaruudun valitseminen valitsee sen palautettavaksi.
Hakupalkin avulla voit etsiä tiedostokirjastossa olevia tiedostoja tai kansioita, jotka ovat näkyvissä vain, kun olet tiedostokirjaston ylimmällä tasolla.
Huomautus
Voit palauttaa tiedostoja ja kansioita, jotka on valittu vain hierarkian yhdestä kansiosta. Muihin kansioihin selaaminen tyhjentää valitut kohteet.
Kun olet valinnut haluamasi tiedostot ja kansiot, napsauta Seuraava siirtyäksesi Valitse kohde -vaiheeseen ennen palauttamista.
Valitse kohde -sivulla valitut tiedostot ja kansiot voidaan palauttaa valitsemalla joko Luo uusi kansio ja palauta siihen tai Palauta alkuperäiseen sijaintiin -vaihtoehto.
a. Luo uusi kansio ja palauta se siihen. Valittujen kohteiden tiedostokirjaston pääkansioon luodaan uusi kansio "Palautetut kohteet - VVVV-KK-PP HH:MM", jonka kellonaika ja päivämäärä ovat UTC-ajan mukaisen aikavyöhykkeen mukaan.
b. Palauta alkuperäiseen sijaintiin. Tiedostot ja kansiot palautetaan paikoilleen. Käyttöoikeudet periytyvät kohdekansiosta. Kohdetason käyttöoikeuksia ei palauteta. Jos samanniminen tuote on jo alkuperäisessä sijainnissa, asiakas voi valita kolmesta vaihtoehdosta.
Tarkista ja lopeta kaikki valintasi Tarkista ja lopeta -sivulla. Jos kaikki näyttää siltä kuin haluat, valitse Aloita palauttaminen.
Multi-Geo-ympäristöt
Microsoft 365 -varmuuskopio tukee sivustojen ja käyttäjätilien palauttamista sekä keskus- että satelliittisijainneista, jos Multi-Geo-ominaisuus on käytössä vuokraajassasi. Tehtävien avulla voit:
Voit tarkastella sivustoja tai tilejä kaikilta maantieteellisiltä alueilta samalla, kun valitset sivustoja tai tilejä palautustoiminnon aikana.
Lisää tai poista sivustoja tai tilejä kaikista maantieteellisistä sijainneista palautustoiminnon aikana.
Microsoft 365 -varmuuskopio tukee minkä tahansa sivuston ja käyttäjätilin varmuuskopiointia ja palauttamista, vaikka kyseinen sivusto tai käyttäjätili olisi siirtynyt yhdestä sijainnista toiseen. Jos sivusto tai käyttäjätili on siirretty uuteen sijaintiin ja palautat tietoja aiemmasta ajankohdasta, jolloin sivusto tai käyttäjätili oli vanhemmassa sijainnissa, palautettu sivusto tai käyttäjätili on käytettävissä uudella maantieteellisellä alueella.
Huomautus
Multi-Geo-siirron jälkeen OneDrive-tili ja SharePoint-sivusto voi palauttaa vain viikoittaisiin palautuspisteisiin, kunnes parannus otetaan käyttöön (parannus tulossa pian).
Palautetta käytettäessä huomioitavia seikkoja
OneDrive ja SharePoint
Sivustohaussa isot ja pienet kirjaimet tulkitaan eri kirjaimiksi, ja siinä käytetään etuliitetyyppistä hakua.
OneDrive-tilejä ja SharePoint-sivustoja, jotka palautetaan aiempaan ajankohtaan, ei lukita vain luku -tilaan. Siksi käyttäjät eivät ehkä huomaa, että heidän nykyiset muokkauksensa perutaan ja menetetään välittömästi.
Uuteen URL-osoitteeseen palauttamisessa voi kestää enintään 15 minuuttia, ennen kuin URL-kohdeosoite näkyy työkalussa sen jälkeen, kun SharePoint-sivuston tai OneDrive-tilin palauttaminen uuteen URL-istuntoon on valmis.
OneDrive-tiliä tai SharePoint-sivustoa, joka on SEC 17a-4(f) -kohdan tiukan pitokäytännön alainen, ei onnistu kaikissa paikalla tehtävissä palautuksissa, jotta muuttumattomuuttavuuslupaus voidaan täyttää. Jos sivusto on tämän tyyppisessä pidossa, sinun on palautettava uuteen URL-osoitteeseen tai poistettava pito. Mikä tahansa muuntyyppinen palautuspito, jossa ei ole tiukkaa järjestelmänvalvojan lukitusta, sallii palauttamisen suoraan. Tämäntyyppisten sivustojen palauttaminen palautuskirjastoksi palautetaan aiempaan ajankohtaan. Uuden URL-osoitteen palauttamista suositellaan tämän tyyppiselle sivustolle puhtaimmaksi vaihtoehdoksi.
Seuraavia muutoksia läpikäyviä OneDrive-tilejä ja SharePoint-sivustoja ei voi kumota palauttamalla: vuokraajan nimeäminen uudelleen, vuokraajan siirto ja sivuston URL-osoitteen muutos.
SharePoint-sivustot, jotka käyttävät termisäilön termistöjä, palautuvat, mutta termejä ei palauteta aiempiin tiloihinsa. Ehdot säilyttävät nykyisen tilansa, kun Microsoft 365 -varmuuskopiointi palauttaa sivuston, jos sivusto palautetaan samaan URL-osoitteeseen. Jos sivuston uusi URL-osoite palautetaan, termisäilöä ei kopioida uuteen sijaintiin.
SharePointin rakeittainen palauttaminen ei tue sisällön palauttamista IRM-ominaisuuksia käyttävistä tiedostokirjastoista tai lukituista SharePoint-sivustoista.
OneDrive-tileillä ja SharePoint-sivustoilla, jotka palautetaan uuteen URL-osoitteeseen, on uusi URL-osoite vain luku -lukituksella. Yleinen järjestelmänvalvoja voi ladata tiedostoja tai poistaa vain luku -lukituksen manuaalisesti.
Tärkeää
Microsoft suosittelee, että käytät rooleja, joilla on vähiten käyttöoikeuksia. Voit parantaa organisaation suojausta käyttämällä rooleja, joilla on vähiten käyttöoikeuksia. Yleinen järjestelmänvalvoja on hyvin etuoikeutettu rooli, joka tulisi rajata hätätilanteisiin, joissa et voi käyttää olemassa olevaa roolia. Lisätietoja on artikkelissa Tietoja järjestelmänvalvojan rooleista Microsoft 365 -hallintakeskuksessa.
Exchange
Postilaatikon luonnoskohteita ei varmuuskopioida tai palauteta.
Kalenterikohteita palautettaessa järjestäjäkopion palauttaminen ei automaattisesti saa osallistujien kopioita ajan tasalle. Se vain sallii järjestäjän tulevien päivitysten toiminnan kaikille kalenterimerkintään lisätyille käyttäjille.
Vain postilaatikon kohteet, joita on muutettu, poistettu Palautettavat-kansioon tai tyhjennetty, voidaan palauttaa. Lue lisää Exchange Onlinen Palautettavat-kansiosta.
Microsoft 365 -varmuuskopiointi ei palauta Poistetut-kansioon siirrettyjä kohteita. Postilaatikon käyttäjät voivat palauttaa nämä kohteet itse siirtämällä ne takaisin Saapuneet-kansioon Poistetut-kansiosta.
Kun korvaa postilaatikon kohteet varmuuskopioilla valitaan, kohteet palautetaan alkuperäiseen sijaintiinsa käyttäjän Saapuneet-kansiossa. Ainoa poikkeus tähän on tilanne, jossa kohdetta muokattiin Poistetut-kansiossa, koska tämä luo kohteesta uuden version, jossa alkuperäinen sijainti on Poistetut-kansio.
Jos kohteen pääkansio on poistettu, kohde palautetaan juuri luotuun kansioon nimeltä Palautetut kohteet VVVV-KK-PP, HH:MM.
Postilaatikon kohteet voidaan palauttaa vain nykyiseen postilaatikkoon. Niitä ei voi palauttaa toiseen postilaatikkoon.
Kaikki
Palautusistunnon historiatietoja säilytetään 366 päivää.
Loukkaavat palautustoiminnot eivät ole sallittuja. Testaustarkoituksessa palautusten enimmäismäärä voi olla kaksi kertaa kuukaudessa suojausyksikköä kohti. Todellisia palautustarkoituksia varten tehtyjä palautuksia ei ole rajoitettu.
Palautuspisteen tiheys määrää ajankohdat, joista alkaen voit palauttaa tietojesi aikaisemman tilan. Palautuspisteitä luodaan, kun luot varmuuskopiointikäytännön tietylle OneDrive-tilille, SharePoint-sivustolle tai Exchange Online -postilaatikolle. Exchange Onlinen palautuspisteet ovat käytettävissä 10 minuuttia koko vuoden ajan. OneDriven ja SharePointin käytettävissä olevat palautuspisteet ovat käytettävissä 10 minuuttia enintään 2 viikkoa ennen ja viikoittain 2–52 viikon ajan sitä ennen. Seuraavassa esimerkissä kerrotaan aiemmin kuvatun määritetyn ja tällä hetkellä muuttumattoman varmuuskopiointitiheyden asetuksen perusteella, mikä on mahdollista.
Megan, varmuuskopiojärjestelmänvalvoja, luo käytännön SharePoint-sivuston HR-keskukselle 1. helmikuuta 2024 klo 8.00 PST. Kello 10.00 PST-aikaa Megan voi palauttaa sivuston tilan mihin tahansa 10 minuutin jaksoon klo 8.00–10.00 PST.
1. huhtikuuta 2024 Megan voi palauttaa sivuston mihin tahansa 10 minuutin jaksoon edellisten 14 päivän ajalta (eli 10 minuutin jaksoon 18. maaliskuuta ja nykyisen päivämäärän välillä). Jos Megan haluaa valita aiemman ajankohdan, hänen on valittava 15., 8. tai 1. maaliskuuta ja niin edelleen 1.2. saakka tai enintään 52 viikkoa, jos vakuutus on luotu vähintään 52 viikkoa aiemmin.
Sen jälkeen Megan lisää käyttäjän postilaatikon käytäntöön 1. helmikuuta 2024 klo 11.00 Tyynenmeren aikaa. Megan voi palauttaa muokatut tai poistetut kohteet kyseisen käyttäjän postilaatikosta minkä tahansa 10 minuutin ajanjakson ajan koko palautusikkunan aikana.
Käyttäjät, joiden Microsoft Entra -tunnus on poistettu, näkyvät tyhjinä riveinä OneDriven ja Exchange Onlinen palautusvalitsinkokemuksessa, koska näitä käyttäjiä ei enää ole ympäristössä. Voit olla varma, että niiden historialliset varmuuskopiot ovat edelleen olemassa varmuuskopiointityökalussa, mutta niiden palauttaminen vaatii erityistä käsittelyä.
Jos haluat palauttaa OneDrive-tilin ja Exchange-postilaatikon käyttäjälle, joka on poistettu Microsoft Entra ID:stä, noudata seuraavia ohjeita:
Huomautus
Poistettuja käyttäjiä näkyy käyttöliittymässä merkintänä –, koska käyttäjää ei ole vuokrasuhteessa. Varmuuskopiot ja niihin liittyvät palautuspisteet kuitenkin säilytetään koko palautusikkunan ajan tietyn palautuspisteen luomisesta alkaen.
Jos käyttäjä on poistettu viimeisten 30 päivän aikana, paras vaihtoehto on palauttaa käyttäjä noudattamalla ohjeita, jotka löytyvät kohdasta Käyttäjän palauttaminen Microsoft 365 -hallintakeskuksessa. Kun käyttäjä on muodostettu uudelleen, nimi näkyy uudelleen varmuuskopiointityökalun palautuskokemuksessa, ja muut toiminnot toimivat normaalisti.
Jos käyttäjä on poistettu viimeisten 30 päivän aikana, käyttäjä on alustavasti poistettu -tilassa. Paras vaihtoehto on palauttaa käyttäjä noudattamalla ohjeita, jotka löytyvät kohdasta Käyttäjän palauttaminen Microsoft 365 -hallintakeskuksessa. Kun käyttäjä on palautettu, muut palautuskokemukset toimivat normaalisti.
OneDrivessa voit palauttaa OneDriven alkuperäiseen URL-osoitteeseen tai uuteen URL-osoitteeseen. OneDrive on tällä hetkellä orpotilassa. Jos haluat yhdistää OneDriven käyttäjään, katso Sivuston käyttäjätunnusristiriidan korjaaminen SharePointissa tai OneDrivessa.
Jos käyttäjätili poistetaan Exchangessa pysyvästi tai pysyvästi, Microsoft 365 -varmuuskopiointi säilyttää passiivisen postilaatikon niin kauan kuin varmuuskopiointikäytäntö pysyy voimassa. Palauta passiivinen postilaatikko noudattamalla ohjeita kohdassa Passiivisen postilaatikon palauttaminen muuntaaksesi passiivisen postilaatikon uudeksi aktiiviseksi postilaatikoksi. Kun passiivinen postilaatikko on palautettu, lisää uusi käyttäjä varmuuskopiointikäytäntöön, jotta voit käyttää varmuuskopioita palautetusta postilaatikosta. Alkuperäinen, nyt poistettu käyttäjä voidaan sitten poistaa varmuuskopiointikäytännöstä. Vain Palauta passiivinen postilaatikko -prosessia tuetaan. Palauta passiivinen postilaatikko -prosessi ei säilytä vanhan postilaatikon varmuuskopiotietoja.
Jos saat virheilmoituksen "Tämän passiivisen postilaatikon ExternalDirectoryObjectID on edelleen olemassa", käyttäjä poistettiin alle 30 päivää sitten. Palauta tässä tapauksessa käyttäjä noudattamalla ohjeita, jotka löytyvät kohdasta Käyttäjän palauttaminen Microsoft 365 -hallintakeskuksessa.