Ota käyttöön Microsoft Copilot -perehdytys (Frontier)

Copilot-perehdytys on ohjattu, tuotteen sisäinen käyttökokemus, joka auttaa käyttäjiä rakentamaan luottamusta Microsoft Copilot käyttöön. Se sisältää lyhyitä, mukautettuja aktiviteetteja, joiden avulla käyttäjät voivat tutustua käytettävissä oleviin Copilot-ominaisuuksiin roolinsa ja käyttöoikeutensa perusteella, ymmärtää, miten nämä ominaisuudet voivat tukea heidän työtään, ja kehittää taitoja ohjatun harjoittelun avulla. Copilot-perehdytys on saatavilla käyttäjille, joilla on sekä aloitus- että Premium-käyttöoikeus.

Järjestelmänvalvojana voit määrittää Copilotin käyttöönoton Microsoft 365 -hallintakeskuksessa. Copilot-perehdytys antaa käyttäjillesi johdonmukaisen lähtökohdan, voit sisällyttää siihen organisaatiosi tekoälyn käyttökäytännön ja seurata valmistumista.

Määritys yhdellä vilkaisulla

Kun vuokraaja liittyy Frontier-ohjelmaan ja ottaa Frontier-ominaisuudet käyttöön, Copilotin perehdytysasetukset ovat käytettävissä Microsoft 365 -hallintakeskuksessa. Voit päättää, haluatko määrittää käyttökokemuksen ja jakaa sen käyttäjien kanssa. Näin pääset alkuun:

  • Vahvista kelpoisuus. Varmista, että vuokraaja ja käyttäjät täyttävät seuraavassa osiossa esitetyt vaatimukset.
  • Lisää organisaatiosi tekoälykäytäntölinkki. Tämä vaihe on valinnainen.
  • Jaa kokemuksesi. Lähetä käyttäjille linkki tai mukautettava sähköpostiviesti, jotta he voivat aloittaa mukautetun perehdytyskokemuksen.
  • Näytön valmistuminen. Tarkista, ketkä ovat lopettaneet, ja seuraa tarvittaessa tilannetta.

Saat lisätietoja käyttöoikeuksista, kielituesta, tietosuojasta ja muista asioista tämän artikkelin lopussa olevissa viiteosissa.

Ennakkovaatimukset

Tarkista seuraavat edellytykset ennen Copilotin perehdytyksen määrittämistä. Jotkin kohteet ovat valinnaisia sen mukaan, haluatko sisällyttää tekoälykäytännön vai seurata valmistumista.

Vaatimus Mitä tarvitset
Vuokraajan hyväksyntä Vuokraajan on oltava rekisteröity Frontier-ohjelmaan siten, että Frontier-ominaisuudet ovat käytössä. Tämän jälkeen Microsoft tuo käyttöönottoasetuksen saataville, mutta oikeutetun järjestelmänvalvojan on määritettävä ja jaettava kokemus. EDU ja julkishallinnon pilvivuokraajat eivät sisälly tähän.
Organisaation käyttöoikeus Kelvollinen Microsoft 365 -vuokraajatason tilaus. Lisätietoja on Käyttöoikeustiedot-osiossa .
Järjestelmänvalvojan rooli Yleinen järjestelmänvalvoja tai tietämyksen järjestelmänvalvoja voi hallita asetuksia ja tarkastella raportteja. Tekoälyjärjestelmänvalvoja voi hallita asetuksia, mutta ei tarkastella raportteja.
Käyttöoikeus Pääsy Copilot Chat:iin Copilot-käyttöoikeudella tai kelvollisella Microsoft 365 Enterprise- tai Business-tilauksella. Business Basic-, Dynamics- ja Teams-käyttöoikeuksia ei tueta.
Copilot Chat -käyttöoikeus Ota Copilot Chat käyttöön jokaiselle käyttäjälle, jonka aiot perehdyttää. Voit tarkastella tai muuttaa käyttöoikeuksia valitsemalla Copilot Chat -linkin Microsoft Copilot -perehdytysasetusruudussa. Tämä linkki siirtää sinut suoraan asetukseen, jossa voit hallita käyttöoikeuksia.
Oppimisagentti Ota oppimisagentti käyttöön jokaiselle käyttäjälle, jonka aiot perehdyttää. Jos haluat tarkastella tai muuttaa käyttöoikeuksia, valitse Oppimisagentti-linkki Microsoft Copilot -perehdytysasetusruudussa. Tämä linkki siirtää sinut suoraan asetukseen, jossa voit hallita käyttöoikeuksia.
Voit myös siirtyä Agents > All Agents > Learningiin Microsoft 365 -hallintakeskuksessa. Lisätietoja on artikkelissa Microsoft 365 -sovellusten, -agenttien ja -apuohjelmien testaus ja käyttöönotto.
Verkkohaun perustaminen Täytyy olla käytössä vuokraajaa varten.
Viva Learning Valinnainen. Tarvitset Viva Learningia vain, jos haluat seurata perehdytyksen valmistumista. Ennen kuin käytät raportointia, ota Viva Learning käyttöön ja varmista, että tekoäly- ja Copilot-resurssien toimittaja on käytössä. Tämä palvelu on oletusarvoisesti käytössä. Viva Learning Basic sisältyy Office 365 E1-, E3- ja E5-tilauksiin. Microsoft 365 Business Basic, Standard ja Premium sekä Microsoft 365 Enterprise E3 ja E5. Määritysohjeet ovat kohdassa Määritä Viva Learning- ja Hallitse palveluntarjoajia.
Tekoälykäytännön URL-osoite Valinnainen. Lisää sellainen, jos haluat käyttäjien tarkistavan organisaatiosi tekoälyn käyttöä koskevan käytännön käyttöönoton yhteydessä.

Käyttäjien Copilot-perehdytyksen hallinta

Vaihe 1: Vahvista kelpoisuus

Jos organisaatiollasi on tekoälyn käyttöä koskeva käytäntö, voit lisätä sen perehdytyskokemukseen, jotta käyttäjät voivat tarkastella organisaatiosi tekoälykäytäntöä perehdytyksen aikana.

  1. Liitä organisaatiosi tekoälyn käyttöä koskevan käytännön URL-osoite Tekoälykäytäntö-kohtaan.
  2. Valitse Tallenna.
  3. Varmista, että asetus on tallennettu.

Jos et lisää käytäntölinkkiä, Copilotin perehdytys ohittaa käyttäjien tekoälykäytäntöosion. Voit jatkaa määrittämistä ja jakamista muiden käyttökokemuksen kanssa.

Vaihe 3: Jaa käyttökokemus käyttäjien kanssa

Voit jakaa Copilot-perehdytyksen kahdella tavalla: kopioimalla linkin tai lataamalla sähköpostimallin.

Valitse Kopioi linkkiasetukset -kohdassa, missä haluat käyttäjien avaavan Copilot-perehdytyksen:

  • Copilot-sovellus
  • Copilot-verkko
  • Copilot Teamsissa

Kopioi linkki ja jaa se organisaatiosi ensisijaisen kanavan kautta. Kukin linkki avautuu perehdytyksen valitsemassasi Copilot-kohteessa.

Vaihtoehto 2: Lataa sähköpostimalli

  1. Valitse Lataa malli.
  2. Mukauta sähköpostiviestiin organisaatiosi tiedot, kuten käyttäjäryhmän nimi ja käynnistystiedot.
  3. Lähetä sähköpostiviesti käyttäjille.

Sähköpostimallin painike avaa Copilot-perehdytyksen Copilot-sovelluksessa.

Kerro käyttäjille, että perehdytys vie noin 10–15 minuuttia, ja anna mukautettu esittely heidän käytettävissään olevista Copilot-ominaisuuksista. Jos olet lisännyt tekoälyn käyttökäytännön, he myös tarkistavat sen osana käyttökokemusta.

Harkitse jatkomuistutusten lähettämistä suoraan käyttäjille, jotka eivät ole vielä suorittaneet perehdytystä.

Vaihe 4: Valmistumisen valvonta

Jos otit Viva Learningin käyttöön, voit seurata Copilotin perehdytyksen valmistumista Viva Learning -raportoinnissa.

  1. Siirry Microsoft 365 -hallintakeskukseen ja siirry sitten Copilot-asetuksiin >> Microsoft 365 Copilot -perehdytys.
  2. Valitse vaiheessa 3Siirry Viva Learning -raportointiin. Linkki avaa raportin suoraan.
  3. Hae Copilotin käyttöönottoa ja tarkista käyttäjien valmistumistila.
  4. Ota tarvittaessa yhteys käyttäjiin, jotka eivät ole vielä suorittaneet perehdytystä.

Raportointi näyttää vain valmistumisen tilan. Lisätietoja on kohdassa Tietosuoja ja perehdytystiedot.

Käyttäjien käyttökokemus

Kun olet jakanut linkin, käyttäjät avaavat mukautetun perehdytyskokemuksen valitsemassasi kohteessa: Copilot-sovelluksessa Windowsissa, Copilot-sovelluksessa verkossa tai Copilotissa Teamsissa. Toiminnot ja ohjeet on räätälöity auttamaan käyttäjiä löytämään käytettävissään olevat Copilot-ominaisuudet. Lisätietoja Copilotin perehdytyskokemuksesta käyttäjille on artikkelissa Microsoft Copilot -perehdytyksen suorittaminen.

Käyttöönoton suunnittelu

Copilot-perehdytys on kevyt tapa auttaa käyttäjiä pääsemään alkuun Copilotin käytössä mukautetulla kokemuksella, joka esittelee olennaisia ominaisuuksia ja ohjeita käytettävissä olevan Copilot-käyttöoikeuden perusteella. Sinun ei tarvitse rakentaa suurta koulutusohjelmaa sen ympärille. Jos suunnittelet laajempaa Copilot-käyttöönottoa, voit aloittaa pienemmällä ryhmällä, oppia heidän kokemuksistaan ja laajentaa, kun olet valmis.

1. Valmistele viestintäsi

Anna käyttäjille hieman kontekstia ennen kuin he aloittavat perehdytyksen. Harkitse seuraavien lisäämistä:

  • Miksi organisaatiosi ottaa käyttöön Copilot-perehdytyksen?
  • Ketkä sisältyvät käyttöönottoon.
  • Missä käyttäjät voivat avata käyttökokemuksen.
  • Kuinka kauan käyttöönotto kestää.
  • Mistä käyttäjät löytävät organisaatiosi tekoälyn käyttökäytännön.
  • Mistä käyttäjät voivat hakea apua.

Ladattavan sähköpostimallin avulla voit aloittaa mukautetun mallin.

2. Sidosryhmien pitäminen ajan tasalla

Copilotin käyttöönotto ei ole pakollinen hyväksyntäportti, mutta jotkin tiimit saattavat silti haluta ennakkoilmoituksen, mukaan lukien tietoturva ja vaatimustenmukaisuus, lakiasiat, viestintä, oppiminen ja kehitys sekä henkilöstöhallinto. Näiden tiimien avulla voit sovittaa perehdytysviestinnän, tekoälyopastuksen ja valmistumisen seurannan yhteen prosessien kanssa, joita organisaatiosi jo käyttää.

Viittaus

Käyttöoikeustiedot

Copilotin käyttöönotosta ei aiheudu erillistä käyttöoikeutta tai lisämaksua. Se käyttää käyttäjillä jo olevaa Microsoft 365- ja Copilot-käyttöoikeutta.

Organisaatiosi tarvitsee jonkin seuraavista vuokraajatason tilauksista:

  • Microsoft 365 E3
  • Microsoft 365 E5
  • Microsoft 365 Business Basic
  • Microsoft 365 Business Standard
  • Microsoft 365 Business Premium

Käyttäjät tarvitsevat Copilot Chat -käyttöoikeuden Copilot-käyttöoikeuden tai Microsoft 365 Enterprise- tai Business-vakiotilauksen kautta. Business Basic-, Dynamics- ja Teams-käyttöoikeuksia ei tueta.

Käyttöympäristö- ja kielituki

Käyttöympäristö Tuki
Windows Tuettu. Käyttäjät tarvitsevat Microsoft Copilot -työpöytäsovelluksen.
macOS Ei tuettu.
Web Tuettu. Käyttäjät voivat käyttää Edgeä, Chromea, Firefoxia ja Safaria.
Mobiililaite (iOS ja Android) Ei tuettu.
Kieli Tuki
English Tuettu.
Lisäkielet Ei tuettu.

Tietosuoja- ja perehdytystiedot

Kaikki käyttöönottotoiminta pysyy Microsoft 365 -vuokraajassasi, ja jo käyttämäsi käyttöoikeuksien hallinta ja vuokraajan käytännöt ovat edelleen voimassa.

  • Käyttäjien vastauksia perehdytyskysymyksiin ei tallenneta.
  • Raportointi näyttää vain valmistumisen tilan. Järjestelmänvalvojat eivät voi tarkastella tai viedä käyttäjien vastauksia.
  • Viva Learning -raportointi ei ole muodollinen tietuejärjestelmä. Jos tarvitset valvottavan koulutustietueen, käytä edelleen olemassa olevaa henkilöstöhallinnon tietojärjestelmää (HRIS), oppimisen hallintajärjestelmää (LMS) tai muuta hyväksyttyä järjestelmää.

Yleisiä kysymyksiä

Ohjevalikko keskeytän tai poistan käytöstä käyttöönoton?

Jos päätät olla tarjoamatta Copilot-perehdytystä, voit lopettaa perehdytyslinkin jakamisen. Koska luot itse käyttöliittymän, käyttäjäsi eivät näe sitä, ellet kutsu heitä osallistumaan. Jos haluat poistaa käyttöönottovaihtoehdon vuokraajalta kokonaan, sinun on poistettava Frontier-ominaisuudet käytöstä. Kaikki aiemmat valmistumistiedot säilytetään.

Voivatko käyttäjät ohittaa käyttöönoton?

Kyllä. Käyttäjät voivat hylätä sen ja palata myöhemmin. Määritä käyttöönottoviestinnän avulla odotukset ennen linkin jakamista.

Miksi valmistumisraportointi ei päivity heti?

Valmistumistietojen tuleminen näkyviin voi kestää jonkin aikaa. Käsittele sitä yleisenä edistymisen signaalina, ei reaaliaikaisena yhteensopivuustietueena.

Entä jos esimerkit eivät vastaa käyttäjän roolia tai taitotasoa?

Jaa palautteesi Microsoftin kanssa, jotta se voi parantaa perehdytyksen aikana näytettävää mukautettua opastusta, aktiviteetteja ja sisältöä.