Muistiinpano
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää kirjautua sisään tai vaihtaa hakemistoa.
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää vaihtaa hakemistoa.
Huomautus
Microsoft 365 Copilot nimi on nyt Microsoft Copilot ja Microsoft 365 Copilot Chat on nyt Microsoft Copilot Chat. Jotkin käyttökokemukset, käyttöoikeudet ja ominaisuudet saattavat edelleen viitata Microsoft 365 Copilot ja Microsoft 365 Copilot Chat siirtymäkauden aikana. Organisaatioiden tietoturvaan, yhteensopivuuteen ja tietosuojaan ei ole tehty muutoksia.
Microsoft Copilot on hienostunut käsittely- ja orkestrointimoottori, joka tarjoaa tekoälypohjaisia tuottavuusominaisuuksia koordinoimalla seuraavia komponentteja:
- Suuret kielimallit (LLM)
- Microsoft Graphin sisältö, kuten sähköpostiviestit, keskustelut ja asiakirjat, joihin sinulla on käyttöoikeus.
- Microsoft 365 -tuottavuussovellukset, joita käytät päivittäin, kuten Word ja PowerPoint.
Yleiskatsauksen siitä, miten nämä kolme osaa toimivat yhdessä, on Microsoft Copilot -yleiskatsauksessa. Löydät linkkejä muuhun Microsoft Copilot -sisältöön Microsoft Copilot -dokumentaatiosta.
Tärkeää
- Microsoft Copilot, mukaan lukien Microsoft Copilot -haku, on Microsoft 365:n kaupallisille asiakkaille annettujen nykyisten tietosuoja-, tietoturva- ja vaatimustenmukaisuussitoumusten mukainen, mukaan lukien yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) ja Euroopan unionin (EU) tietoraja.
- Kehotteita, vastauksia ja tietoja, joita käytetään Microsoft Graphin kautta, ei käytetä perus-LLM-mallien kouluttamiseen, mukaan lukien Microsoft Copilot käyttämät.
- Microsoft Copilot toimii useilla suojauksilla, joihin kuuluvat muun muassa haitallisen sisällön estäminen, suojatun materiaalin tunnistaminen ja kehotteiden lisääminen (jailbreak-hyökkäykset).
- Lisätietoja malleista, joita Anthropic tarjoaa alisuorittimena Microsoft Copilot -käyttökokemuksissa, on kohdassa Anthropic models in Microsoft Online Services.
- Lisätietoja OpenAI:n Microsoft Copilot -käyttökokemusten alikäsittelijänä tarjoamista malleista on artikkelissa OpenAI alikäsittelijänä Microsoft Online Services -palveluissa.
Tämän artikkelin tietojen tarkoituksena on tarjota vastauksia seuraaviin kysymyksiin:
- Miten Microsoft Copilot käyttää organisaation omia tietojasi?
- Miten Microsoft Copilot suojaa organisaation tietoja?
- Mitä tietoja tallennetaan käyttäjien vuorovaikutuksesta Microsoft Copilot:n kanssa?
- Mitä tietojen sijaintisitoumuksia Microsoft Copilot tekee?
- Mitä laajennusvaihtoehtoja Microsoft Copilot on käytettävissä
- Miten Microsoft Copilot täyttää lakisääteiset yhteensopivuusvaatimukset?
- Koskevatko Microsoft 365 -sovellukset yhdistettyjen kokemusten tietosuoja-asetuksia Microsoft Copilot?
- Voinko luottaa Microsoft Copilot luomaan sisältöön? Kuka omistaa kyseisen sisällön?
- Mitkä ovat Microsoftin sitoumukset tekoälyn vastuullisesta käytöstä?
Huomautus
Microsoft Copilot kehittyy edelleen ajan myötä uusilla ominaisuuksilla. Jos haluat pysyä ajan tasalla Microsoft Copilot -sovelluksesta tai esittää kysymyksiä, käy Microsoft Copilot -yhteisössä Microsoft Tech Community -yhteisössä.
Miten Microsoft Copilot käyttää organisaation omia tietojasi?
Microsoft Copilot tarjoaa lisäarvoa yhdistämällä LLM:t organisaatiosi tietoihin. Microsoft Copilot käyttää sisältöä ja kontekstia Microsoft Graphin kautta. Se voi luoda vastauksia, jotka on ankkuroitu asiakkaan yrityssisältöön, kuten käyttäjän asiakirjoihin, sähköposteihin, kalenteriin, keskusteluihin, kokouksiin, yhteystietoihin ja muihin yritystietoihin. Microsoft Copilot yhdistää tämän sisällön käyttäjän työkontekstiin, kuten kokoukseen, jossa käyttäjä on nyt, käyttäjän aiheesta käymiin sähköpostikeskusteluihin tai keskusteluihin, joita käyttäjä kävi viime viikolla. Microsoft Copilot käyttää tätä sisällön ja kontekstin yhdistelmää antaakseen tarkkoja, osuvia ja asiayhteyteen liittyviä vastauksia.
Tärkeää
Kehotteita, vastauksia ja tietoja, joita käytetään Microsoft Graphin kautta, ei käytetä perus-LLM-mallien kouluttamiseen, mukaan lukien Microsoft Copilot käyttämät.
Microsoft Copilot tuo esiin vain organisaation tietoja, joihin yksittäisillä käyttäjillä on ainakin katseluoikeudet. On tärkeää, että käytät Microsoft 365 -palveluissa, kuten SharePointissa, käytettävissä olevia käyttöoikeusmalleja sen varmistamiseksi, että oikeilla käyttäjillä tai ryhmillä on oikeat käyttöoikeudet oikeaan sisältöön organisaatiossasi. Tämä sisältää käyttöoikeudet, jotka annat organisaatiosi ulkopuolisille käyttäjille vuokraajienvälisten yhteistyöratkaisujen, kuten Microsoft Teamsin jaettujen kanavien, kautta.
Kun kirjoitat kehotteita Microsoft Copilot avulla, kehotteiden sisältämät tiedot, niiden hakemat tiedot ja luodut vastaukset käsitellään ja tallennetaan sopimusvelvoitteiden mukaisesti organisaatiosi muun sisällön kanssa Microsoft 365:ssä. Lisätietoja on tämän artikkelin osiossa Tallennetut tiedot käyttäjien vuorovaikutuksesta Microsoft Copilot -toiminnon kanssa.
Huomautus
- Kun käytät agentteja auttamaan Microsoft Copilot antamaan tarkempia tietoja, tarkista agentin tietosuojalauseke ja käyttöehdot selvittääksesi, miten se käsittelee organisaatiosi tietoja. Lisätietoja on artikkelissa Microsoft Copilot laajennettavuus.
- Kun käytät verkkohakua, Microsoft Copilot jäsentää käyttäjän kehotteen ja tunnistaa termit, joissa verkkohaku parantaisi vastauksen laatua. Näiden termien perusteella Copilot luo hakukyselyn, jonka se lähettää Bing-haku palveluun. Lisätietoja on artikkelissa Verkkokyselyjen tiedot, tietosuoja ja suojaus Microsoft Copilot ja Microsoft Copilot Chat.
- Microsoft tarjoaa Microsoft Copilot kolmannen osapuolen tekoälymalleja, kuten Anthropic- ja OpenAI-malleja. Järjestelmänvalvojana voit päättää, haluatko käyttää näitä malleja käyttökokemuksen parantamiseen, ja lisäehtoja saatetaan soveltaa. Lisätietoja on seuraavissa ohjeissa: Anthropic models in Microsoft Online Services ja OpenAI as a subprocessor in Microsoft Online Services.
- Saatamme ottaa käyttöön muita tekoälymalleja Microsoft Copilot käyttöön, joita Microsoft isännöi ja käyttää. Näitä malleja koskevat samat sopimus- ja tietosuojasitoumukset, kuten se, että tietoja ei viedä Microsoftilta. Lisätietoja Copilotin mahdollisesti käyttämistä malleista on artikkelissa Tekoälyn toimintojen ja mallien ymmärtäminen Microsoft Online Services -palveluissa.
Vaikka väärinkäytön valvonta, joka sisältää ihmisen tekemän sisällön tarkistuksen, on käytettävissä Azure OpenAI:ssa, Microsoft Copilot -palvelut ovat kieltäytyneet siitä. Lisätietoja sisällön suodattamisesta on tämän artikkelin myöhemmässä osiossa Miten Copilot estää haitallisen sisällön?
Huomautus
Saatamme käyttää valinnaista asiakaspalautetta Microsoft Copilotin parantamiseen, aivan kuten käytämme asiakaspalautetta muiden Microsoft 365 -palveluiden ja Microsoft 365 -tuottavuussovellusten parantamiseen. Emme käytä tätä palautetta Microsoft Copilot -perus-LLM-mallien kouluttamiseen. Asiakkaat voivat hallita palautetta järjestelmänvalvojan hallintatoimintojen avulla. Lisätietoja on artikkeleissa Microsoftin organisaatiota koskevan palautteen hallinta ja palautteen antaminen Microsoft 365 -sovellusten Microsoft Copilotista.
Tallennetut tiedot käyttäjän vuorovaikutuksesta Microsoft Copilot kanssa
Kun käyttäjä käyttää Microsoft Copilot (käyttämällä sovelluksia, kuten Word, PowerPoint, Excel, OneNote, Loop tai Whiteboard), tallennamme tietoja näistä vuorovaikutuksista. Tallennetut tiedot sisältävät käyttäjän kehotteen ja Copilotin vastauksen, mukaan lukien lainaukset Copilotin vastauksen pohjana käytettyihin tietoihin. Viittaamme käyttäjän kehotteeseen ja Copilotin vastaukseen kyseiseen kehotteeseen "vuorovaikutusten sisältönä", ja näiden vuorovaikutusten tallenne on käyttäjän Copilot-toimintahistoria. Nämä tallennetut tiedot tarjoavat käyttäjille esimerkiksi Copilot-toimintahistorian Microsoft Copilot Chat ja kokouksissa Microsoft Teamsissa. Näitä tietoja käsitellään ja tallennetaan organisaatiosi muun Microsoft 365 -sisällön sopimusvelvoitteiden mukaisesti. Tiedot salataan tallennuksen aikana, eikä niitä käytetä perustason LLM-mallien kouluttamiseen, mukaan lukien Microsoft Copilot käyttämät.
Järjestelmänvalvojat voivat tarkastella ja hallita näitä tallennettuja tietoja sisältöhaun tai Microsoft Purview'n avulla. Järjestelmänvalvojat voivat myös Microsoft Purview'n avulla määrittää säilytyskäytäntöjä Copilot-keskusteluihin liittyville tiedoille. Lisätietoja on seuraavissa artikkeleissa:
- Sisältöhaun yleiskatsaus
- Microsoft Purview -tuotteen tietoturva- ja yhteensopivuussuojaus generatiivisille tekoälysovelluksille
- Lue lisätietoja Copilotin tietojen säilyttämisestä
Microsoft Teams -keskusteluissa Copilotin kanssa järjestelmänvalvojat voivat myös tarkastella tallennettuja tietoja Microsoft Teamsin vientiohjelmointirajapinnoilla.
Microsoft Copilot -käyttäjän vuorovaikutushistorian poistaminen
Käyttäjät voivat poistaa Copilot-toimintahistoriansa, joka sisältää heidän kehotteensa ja Copilotin palauttamat vastaukset, siirtymällä Oma tili -portaaliin. Lisätietoja on artikkelissa Microsoft Copilot -toimintahistorian poistaminen.
Microsoft Copilot ja EU:n tietoraja
Microsoft Copilot -puhelut LLM:ään reititetään alueen lähimpiin tietokeskuksiin, mutta ne voivat soittaa myös muille alueille, joilla kapasiteettia on käytettävissä korkean käytön aikana.
Euroopan unionin käyttäjille on lisäsuojakeinoja EU:n tietorajan noudattamiseksi. EU:n liikenne pysyy EU:n tietorajojen sisällä, kun taas maailmanlaajuinen liikenne voidaan lähettää EU:hun ja muihin maihin tai alueille elinikäisen oppimisen käsittelyä varten.
Huomautus
Anthropicin alikäsittelijänä toimittamat mallit eivät tällä hetkellä kuulu EU:n tietorajaan. Lisätietoja on ohjeaiheessa Anthropic models in Microsoft Online Services.
Microsoft Copilot ja tietojen sijainti
Microsoft Copilot noudattaa Microsoftin tuote-ehdoissa ja tietosuojalisäyksessä kuvattuja tietojen sijaintia koskevia sitoumuksia. Microsoft Copilot lisättiin katetuksi työmääräksi Microsoftin tuote-ehtojen tietojen säilytyssitoumuksissa 1. maaliskuuta 2024.
Microsoft Advanced Data Residency (ADR)- ja Multi-Geo Capabilities -tarjoukset sisältävät tietojen sijaintisitoumukset Microsoft Copilot -asiakkaille 1. maaliskuuta 2024 alkaen. EU-asiakkaille Microsoft Copilot on EU:n tietorajapalvelu. EU:n ulkopuolisten asiakkaiden kyselyitä voidaan käsitellä Yhdysvalloissa, EU:ssa tai muilla alueilla.
Microsoft Copilot laajennettavuus
Vaikka Microsoft Copilot pystyy jo käyttämään sovelluksia ja tietoja Microsoft 365 -ekosysteemissä, monet organisaatiot ovat edelleen riippuvaisia erilaisista ulkoisista työkaluista ja palveluista työn hallinnassa ja yhteistyössä. Microsoft Copilot -kokemukset voivat viitata kolmannen osapuolen työkaluihin ja palveluihin vastatessaan käyttäjän pyyntöön käyttämällä Microsoft Graph -yhdistimiä tai -agentteja. Graph-yhdistimien tiedot voidaan palauttaa Microsoft Copilot -vastauksissa, jos käyttäjällä on oikeus käyttää kyseisiä tietoja.
Kun agentit ovat käytössä, Microsoft Copilot määrittää, tarvitseeko sen käyttää tiettyä agenttia antaakseen käyttäjälle asianmukaisen vastauksen. Jos agenttia tarvitaan, Microsoft Copilot luo hakukyselyn, joka lähetetään agentille käyttäjän puolesta. Kysely perustuu käyttäjän kehotteeseen, Copilot-toimintahistoriaan ja tietoihin, joita käyttäjällä on pääsy Microsoft 365:ssä.
Microsoft 365 -hallintakeskuksenIntegroidut sovellukset -osassa järjestelmänvalvojat voivat tarkastella agentin edellyttämiä käyttöoikeuksia ja tietojen käyttöä sekä edustajan käyttöehtoja ja tietosuojalauseketta. Järjestelmänvalvojilla on täydet oikeudet valita, mitkä agentit ovat sallittuja heidän organisaatiossaan. Käyttäjä voi käyttää vain niitä agentteja, jotka järjestelmänvalvoja sallii ja jotka käyttäjä on asentanut tai määrittänyt. Microsoft Copilot käyttää vain agentteja, jotka käyttäjä on ottanut käyttöön.
Lisätietoja on seuraavissa artikkeleissa:
- Microsoft Copilot -agenttien hallinta Microsoft 365 -hallintakeskuksessa
- Microsoft Copilot laajennettavuuden yleiskatsaus
- Miten Microsoft Copilot voi käsitellä ulkoisia tietojasi
Miten Microsoft Copilot suojaa organisaation tietoja?
Microsoft 365 -vuokraajan käyttöoikeusmalli voi auttaa varmistamaan, että tiedot eivät tahattomasti vuoda käyttäjien, ryhmien ja vuokraajien välillä. Microsoft Copilot esittää vain tiedot, joita kukin käyttäjä voi käyttää samoilla pohjana olevilla ohjausobjekteilla, joita käytetään muissa Microsoft 365 -palveluissa. Semanttinen indeksi noudattaa käyttäjätietopohjaista käyttöoikeusrajaa niin, että maadoitusprosessi käyttää vain sisältöä, johon nykyisellä käyttäjällä on käyttöoikeus. Lisätietoja on Microsoftin tietosuojakäytännössä ja palvelun ohjeissa.
Kun sinulla on tietoja, jotka Microsoft Purview Information Protection on salannut, Microsoft Copilot noudattaa käyttäjälle myönnettyjä käyttöoikeuksia. Tätä salausta voidaan käyttää Microsoft 365 -sovelluksissa luottamuksellisuustunnisteiden tai rajoitettujen käyttöoikeuksien avulla sisältöoikeuksien hallintaa (IRM) käyttämällä. Lisätietoja Microsoft Purview'n käyttämisestä Microsoft Copilot kanssa on artikkelissa Microsoft Purview'n tietosuoja ja yhteensopivuuden suojaus generatiivisille tekoälysovelluksille.
Olemme jo toteuttaneet useita suojaustapoja, joiden avulla voimme estää asiakkaita vaarantamasta Microsoft 365 -palveluita ja -sovelluksia tai hankkimasta luvatonta pääsyä muihin vuokraajiin tai itse Microsoft 365 -järjestelmään. Seuraavassa on esimerkkejä näistä suojausmuodoista:
Kunkin vuokraajan asiakassisällön looginen eristäminen Microsoft 365 -palveluille saavutetaan Microsoft Entra -valtuutuksella ja roolipohjaisella käyttöoikeuksien hallinnalla. Lisätietoja on kohdassa Microsoft 365:n eristysohjaimet.
Microsoft käyttää tiukkaa fyysistä suojausta, taustan tarkistamista ja monikerroksista salausstrategiaa asiakassisällön luottamuksellisuuden ja eheyden suojaamiseksi.
Microsoft 365 käyttää palvelupuolen tekniikoita, jotka salaavat levossa ja siirrettävänä olevan asiakassisällön, mukaan lukien BitLocker, tiedostokohtainen salaus, TLS (Transport Layer Security) ja Internet Protocol Security (IPsec). Lisätietoja Microsoft 365:n salauksesta on artikkelissa Microsoftin pilvipalvelun salaus.
Microsoft on sitoutunut noudattamaan laajalti sovellettavia tietosuojalakeja, kuten GDPR:ää, ja tietosuojastandardeja, kuten ISO/IEC 27018:aa, joka on maailman ensimmäinen kansainvälinen pilvipalvelun tietosuojan käytännesääntö.
Microsoft 365:n agenttien kautta käytetyn sisällön kohdalla salaus voi sulkea pois ohjelmallisen käytön, mikä rajoittaa agentin pääsyä sisältöön. Lisätietoja on artikkelissa Azure Information Protection käyttöoikeuksien määrittäminen.
Lainsäädännön noudattamista koskevien vaatimusten täyttäminen
Microsoft mukautuu ja vastaa edelleen täyttääkseen tekoälyn sääntelyvaatimukset niiden kehittyessä, joten ansaitsemme ja säilytämme asiakkaiden, kumppaneiden ja lainsäätäjien luottamuksen.
Microsoft Copilot tarjoaa laajan yhteensopivuustarjonnan ja sertifioinnin, mukaan lukien GDPR,ISO 27001, HIPAA ja ISO 42001 -standardi tekoälyn hallintajärjestelmille. Nämä auttavat asiakkaitamme heidän matkallaan vaatimustenmukaisuuteen, ja niitä täydentävät ominaisuudet, kuten sopimusvalmius, sisäänrakennettu tieto- ja viestintätekniikan riskienhallinta sekä operatiivisen joustavuuden työkalut.
Microsoft on sitoutunut noudattamaan kaikkia Microsoftiin sovellettavia lakeja ja säädöksiä, mukaan lukien EU:n tekoälylaki, jotta tekoälyratkaisumme voivat täyttää luotettavan ja vastuullisen tekoälyn kehittyvät standardit. Microsoft Copilot perustuu Microsoftin nykyisiin tietoturva- ja tietosuojasitoumuksiin. Nämä sitoumukset eivät muutu. Copilot on integroitu Microsoft 365:een ja noudattaa Microsoft 365 -asiakkaiden nykyisiä tietosuoja-, suojaus- ja vaatimustenmukaisuussitoumuksia.
Lisäksi asetamme etusijalle avoimen vuoropuhelun kumppaneidemme ja sääntelyviranomaisten kanssa. Tarjoamme asiakkaille suoran pääsyn Microsoftin vaatimustenmukaisuuden ammattilaisiin, ennakoivaan opastukseen ja valikoituihin ratkaisuihin, jotka auttavat navigoimaan säädösten noudattamisessa, kuten Microsoft Copilot & Copilot Chat riskinarvioinnin pika-aloitusoppaan. Lähestymistapamme tekoälypohjaisessa ympäristössä pyrkii antamaan organisaatioille mahdollisuuden innovoida luottavaisin mielin ratkaisuilla, jotka on rakennettu läpinäkyvyyttä, tietosuojaa ja turvallisuutta silmällä pitäen.
Lisätietoja
Microsoft Copilot ja tietosuojan hallintatoiminnot yhdistettyjä kokemuksia varten
Tärkeää
Henkilökohtaisia tietoja, jotka kerätään Microsoft 365:n yhdistettyjen kokemusten käytöstä, ei käytetä suurten kielimallien (LLM) kouluttamiseen, mukaan lukien Microsoft Copilot käyttämät.
Jotkin yhdistettyjen kokemusten tietosuoja-asetukset Microsoft 365 -sovellukset voivat vaikuttaa Microsoft Copilot -ominaisuuksien käytettävyyteen. Tämä käsittää sisältöäsi analysoivat yhdistettyjen käyttökokemusten tietosuojatoiminnot ja valinnaisten yhdistettyjen käyttökokemusten tietosuojan hallinnan. Voit lukea lisätietoja näistä tietosuojan hallintatoiminnoista artikkelista Yleiskatsaus Microsoft 365 -sovellukset suuryrityksille -palvelun tietosuojan hallintaan.
Sisältöäsi analysoivien yhdistettyjen käyttökokemusten tietosuojan hallinta
Jos poistat käytöstä yhdistetyt kokemukset, jotka analysoivat sisältöäsi organisaatiosi laitteissa, Microsoft Copilot -ominaisuudet eivät ole käyttäjien käytettävissä seuraavissa sovelluksissa:
- Excel
- OneNote
- Outlook
- PowerPoint
- Word
Tämä koskee tilanteita, joissa käytät näiden sovellusten uusinta versiota Windows-, Mac-, iOS- tai Android-laitteissa.
Käytettävissä on myös tietosuojan hallintatoiminto, joka poistaa käytöstä kaikki yhdistetyt kokemukset, mukaan lukien sisältöäsi analysoivat yhdistetyt käyttökokemukset. Jos käytät tätä tietosuojan hallintaa, Microsoft Copilot -ominaisuudet eivät ole käytettävissä sovelluksissa ja laitteissa edellä kuvatuissa ohjelmissa.
Valinnaisten yhdistettyjen käyttökokemusten tietosuojan hallinta
Jos poistat valinnaiset yhdistetyt kokemukset käytöstä organisaatiossasi, valinnaiset yhdistetyt Microsoft Copilot -ominaisuudet eivät ole käyttäjien käytettävissä. Esimerkiksi valinnaisten yhdistettyjen kokemusten poistaminen käytöstä voi vaikuttaa verkkohaun käytettävyyteen.
Käytettävissä on myös tietosuojan hallintatoiminto, joka poistaa käytöstä kaikki yhdistetyt käyttökokemukset, mukaan lukien sisältöäsi valinnaiset yhdistetyt käyttökokemukset. Jos käytät tätä tietosuojan hallintaa, Microsoft Copilot -ominaisuudet, jotka ovat valinnaisia yhdistettyjä kokemuksia, eivät ole käytettävissä.
Tietoja sisällöstä, jota Microsoft Copilot luo
Vastausten, joita tekoäly luo, ei voida taata olevan 100 %:n faktuaalisia. Vaikka vastausten parantamista jatketaan, käyttäjien tulisi silti käyttää harkintaansa tarkastellessaan tulosta ennen niiden lähettämistä muille. Microsoft Copilot -ominaisuudet tarjoavat hyödyllisiä luonnoksia ja yhteenvetoja, joiden avulla saat enemmän aikaiseksi, ja samalla voit tarkastella luotua tekoälyä näiden tehtävien täydellisen automatisoinnin sijaan.
Kehitämme edelleen algoritmeja, jotta voimme ennakoivasti käsitellä ongelmia, kuten virheellistä tietoa ja disinformaatiota, sisällön estämistä, tietojen turvallisuutta ja haitallisen tai syrjivän sisällön mainostamista vastuullisten tekoälyperiaatteidemmemukaisesti.
Microsoft ei vaadi omistajuutta palvelun tuotokselle. Emme kuitenkaan määritä, onko asiakkaan tuotos tekijänoikeudella suojattua tai täytäntöönpanokelpoinen muita käyttäjiä kohtaan. Tämä johtuu siitä, että generatiiviset tekoälyjärjestelmät voivat tuottaa samanlaisia vastauksia useiden asiakkaiden samanlaisiin kehotuksiin tai kyselyihin. Näin ollen useilla asiakkailla voi olla tai he voivat vaatia oikeuksia sisältöön, joka on sama tai olennaisilta osin samanlainen.
Jos kolmas osapuoli haastaa kaupallisen asiakkaan oikeuteen tekijänoikeusrikkomuksesta Microsoftin Copilotien tai sen luoman tuloksen vuoksi, puolustamme asiakasta ja maksamme oikeusjutusta mahdollisesti aiheutuvien kielteisten tuomioiden tai sovintoratkaisujen summan, kunhan asiakas on käyttänyt tuotteisiimme sisäänrakennettuja suojakaiteitä ja sisältösuodattimia. Lisätietoja on kohdassa Microsoft ilmoittaa uudesta Copilotin tekijänoikeussitoumus -sitoumuksesta asiakkaille.
Miten Copilot estää haitallisen sisällön?
Haitallisen sisällön estämiseksi Microsoft Copilot käyttää suojauksia, jotka toimivat vastausten luomiseen käytettyjen tekoälymallien rinnalla. Skenaariosta riippuen nämä suojatoimet voivat sisältää Microsoftin ensimmäisen osapuolen suojauksia tai joissakin tapauksissa pohjana olevaan malliin sisältyviä suojauksen lieventämistoimia. Näissä suojakeinoissa käytetään syvällistä suojausta, ja niihin voi sisältyä yhdistelmä Microsoftin ensimmäisen osapuolen suojauksia, jotka auttavat havaitsemaan ja vähentämään jailbreak-yrityksiä ja kehoteinjektiomalleja (mukaan lukien ristikehote-injektiohyökkäykset), sisällön haitat suodattimia, joilla tunnistetaan haitallinen sisältö kehotteissa tai luoduissa vastauksissa (kuten viha & oikeudenmukaisuus, seksuaalinen, väkivalta ja itsensä vahingoittaminen), tai joissakin tilanteissa pohjana olevaan malliin sisältyvät suojauksen lievennykset.
Vihaan ja oikeudenmukaisuuteen liittyvät haitat viittaavat mihin tahansa sisältöön, joka käyttää halventavaa tai syrjivää kieltä, joka perustuu määritteisiin, kuten rotuun, etnisyyteen, kansallisuuteen, sukupuoli-identiteettiin ja -ilmaisuun, seksuaaliseen suuntautumiseen, uskontoon, maahanmuuttajan asemaan, fyysiseen ominaisuuteen, ulkonäköön ja kehon kokoon. Oikeudenmukaisuudella pyritään varmistamaan, että tekoälyjärjestelmät kohtelevat kaikkia ihmisryhmiä tasapuolisesti ilman, että ne lisäävät nykyistä yhteiskunnallista eriarvoisuutta. Seksuaalinen sisältö sisältää keskustelut ihmisen sukuelimistä, romanttisista suhteista, eroottisin tai kiihkein termein kuvatuista teoista, raskaudesta, fyysisistä seksuaalisista teoista (mukaan lukien pahoinpitelynä tai pakotettuna seksuaalisena väkivaltana kuvatut teot), prostituutiosta, pornografiasta ja hyväksikäytöstä. Väkivalta kuvaa kielenkäyttöä, joka liittyy fyysisiin toimiin, joiden tarkoituksena on vahingoittaa tai tappaa, mukaan lukien teot, aseet ja niihin liittyvät asiat. Itsensä vahingoittamisella tarkoitetaan tahallisia toimia, joiden tarkoituksena on vahingoittaa itseään tai tappaa itsensä.
Azure OpenAI -palvelun tarjoaman sisällönsuodatuksen lisäksi tietyt Microsoft Copilot -skenaariot tarjoavat muita lievennyksiä, kuten suodattimia, jotka auttavat estämään työpaikalla aiheutuvia haittoja. Työpaikan haitat viittaavat haittojen luokkaan, joka voi johtua generatiivisesta tekoälystä tai malleista, jotka tekevät päätelmiä, arvioita tai arviointeja työntekijästä työpaikkaviestinnän perusteella. Tällä hetkellä se tarkoittaa päätelmiä, arvioita tai arvioita työntekijän suorituskyvystä, asenteesta, sisäisestä tai tunnetilasta tai henkilökohtaisista ominaisuuksista. Rajoitamme generatiivisen tekoälyn tai mallien käyttöä näihin tarkoituksiin.
Tarjoaako Copilot suojatun materiaalin tunnistamisominaisuuden?
Kyllä, Microsoft Copilot tunnistaa suojatut materiaalit, mukaan lukien tekijänoikeuden alaista tekstiä ja koodia, johon sovelletaan käyttöoikeusrajoituksia. Tämä tunnistus ei ehkä ole käytettävissä kaikissa Microsoft Copilot -skenaarioissa, eivätkä kaikki nämä lievennykset koske kaikkia Microsoft Copilot -skenaarioita.
Estääkö Copilot kehote-injektiot (jailbreak-hyökkäykset)?
Jailbreak-hyökkäykset ovat kehotteita, jotka on suunniteltu ohittamaan Copilotin suojatoimet tai aiheuttamaan vaatimustenvastaista käyttäytymistä. Microsoft Copilot auttaa lieventämään näitä hyökkäyksiä käyttämällä patentoituja tekniikoita, kuten jailbreakia ja cross-prompt injection attack (XPIA) -luokituksia. Nämä luokitukset analysoivat Copilot-palvelun syötteitä ja auttavat estämään riskialttiit kehotteet ennen mallin suorittamista. Nämä luokitukset eivät ehkä ole käytettävissä kaikissa Microsoft Copilot -skenaarioissa.
Mitä tapahtuu, kun perustusmalli muuttuu?
Microsoft Copilot -tekoälymalleja päivitetään ja parannetaan säännöllisesti. Mallipäivitykset parantavat suorituskykyä, edistyneempää päättelyä ja laajentavat ominaisuuksia, mutta ne eivät muuta suojaus-, tietosuoja- tai yhteensopivuusasetuksia. Lisätietoja on Microsoft 365 -blogissa: Tietoja perusmallin muutoksista Microsoft Copilot.
Sitoutunut vastuullisesti toimivaan tekoälyyn
Koska tekoäly on valmis muuttamaan elämäämme, meidän on yhdessä määritettävä uusia sääntöjä, normeja ja käytäntöjä tämän teknologian käyttöä ja vaikutusta varten. Microsoft on kulkenut kohti vastuullista tekoälyä vuodesta 2017 lähtien, kun määritimme periaatteet ja lähestymistavan sen varmistamiseksi, että tätä teknologiaa käytetään tavalla, joka perustuu ihmisten asettamiin eettisiin periaatteisiin.
Microsoftilla meitä ohjaavat tekoälyperiaatteet, vvastuullinen tekoälystandardimme ja tekoälyä, maadoitusta ja tietosuojaa suojaava koneoppimista koskeva vuosikymmenten tutkimustyö. Monialainen ryhmä tutkijoita, insinöörejä ja politiikan asiantuntijoita käy läpi tekoälyjärjestelmiämme mahdollisten haittojen ja lievennysten varalta – tarkentamalla koulutustietoja, suodattamalla haitallista sisältöä, estämällä arkaluonteisia aiheita kyselyillä ja tuloksilla sekä soveltamalla Microsoftin tekniikoita, kuten InterpretML:ää ja Fairlearnia , puolueellisten tietojen havaitsemiseen ja korjaamiseen. Teemme selväksi, miten järjestelmä tekee päätöksiä, merkitsemällä rajoitukset, linkittämällä lähteisiin ja pyytämällä käyttäjiä käymään läpi, tarkistamaan faktat ja muokkaamaan sisältöä aihekohtaisen asiantuntemuksen perusteella. Lisätietoja on ohjeaiheessa Tekoälyn hallinta: tulevaisuuden suunnitelma.
Pyrimme auttamaan asiakkaitamme käyttämään tekoälytuotteitamme vastuullisesti, jakamaan oppimistamme ja luomaan luottamuspohjaisia kumppanuuksia. Näiden uusien palveluiden osalta haluamme antaa asiakkaillemme tietoa tekoäly-ympäristöpalvelumme suunnitelluista käyttötavoista, ominaisuuksista ja rajoituksista, jotta he osaavat tehdä vastuullisia käyttöönottovalintoja. Jaamme myös resursseja ja malleja organisaatioiden sisäisten kehittäjien ja riippumattomien ohjelmistotoimittajien (ISV) kanssa auttaaksemme heitä rakentamaan tehokkaita, turvallisia ja läpinäkyviä tekoälyratkaisuja.