Muistiinpano
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää kirjautua sisään tai vaihtaa hakemistoa.
Tämän sivun käyttö edellyttää valtuutusta. Voit yrittää vaihtaa hakemistoa.
Huomautus
Tässä artikkelissa kuvataan ominaisuuksia, joita käytetään agenteissa tai agenttivirroissa, joita käytetään standardivaljastuksen voimalla.
Important
Tämä artikkeli sisältää tietoa Azure Bot Service Skills -ominaisuudesta, koodipohjaisesta tavasta laajentaa agentin kykyjä vakiokehyksessä. Näitä taitoja ei pidä sekoittaa GitHub Copilot -ympäristön toimijuudellisiin taitoihin. Lue lisää agenttien taitojen käytöstä Skills Overview for Agents -osiosta.
Keskustelun aikana Microsoft Copilot Studio agentti peukaloi sopivaa aihetta käyttäjän syötteen perusteella. Jos agentti ei pysty määrittämään käyttäjän tarkoitusta, se pyytää käyttäjältä lisätietoja. Kahden kehotteen jälkeen kustomoitu agentti eskaloi live-edustajalle järjestelmäaiheen nimeltä Escalate kautta.
Voit mukauttaa sitä, miten agentti toimii, kun käyttäjän syöte ei käynnistä mitään aihetta. Voit esimerkiksi luoda kokoama-aiheen, joka avulla tallennetaan käyttäjän tunnistamaton tarkoitus, tai luoda aiheen taustajärjestelmien kutsumiseksi tai olemassa olevien palveluiden reitittämiseksi.
Mukauta tätä vara-aihetta ja toimintaa lisäämällä oletusjärjestelmän vara-aiheen.
Vara-aihe laukaisee On Unknown Intentin sieppaamaan tunnistamatonta syötettä.
Näytä järjestelmän oletusvara-aihe
Avaa agenttisi Copilot Studio -ohjelmassa.
Valitse sivun yläosassa Aiheet>Järjestelmä ja avaa Vara-aihe.
Näet järjestelmän vara-aiheen työnkulun, jossa on kaksi pääsolmua: Viesti ja Uudelleenohjaus. Aiheella on ehto, joka pyytää käyttäjää muotoilemaan kysymyksensä uudelleen enintään kahdesti. Jos agentti ei vieläkään ymmärrä kysymystä, keskustelu ohjataan uudelleen. Uudelleenohjaus käynnistää Eskaloi-järjestelmäaiheen.
Huomautus
Microsoft Teamsissa ei ole olemassa järjestelmän oletus takaisinkytkentäaihetta. Mutta voit aina luoda sellaisen.
Järjestelmän vara-aiheen mukauttaminen
Voit mukauttaa tätä aihetta samalla tavalla kuin mitä tahansa järjestelmän aihetta. Voit käyttää esimerkiksi muuttujia, kuten UnrecognizedTriggerPhrase, jotka tallentavat käyttäjän syötteet, jos agentti ei ymmärrä sitä.
Esimerkiksi voit käyttää muuttujaa syötteenä ja välittää sen Power Automate flow'hun tai Azure Bot Service -skillille.
Huomautus
Koska vara-aihe sieppaa tuntematonta sisältöä käyttäjältä, siinä ei ole käynnistinlauseita.
Järjestelmän varatoiminnan nollaaminen poistamalla vara-aihe
Voit palauttaa järjestelmän vara-aiheen oletuskäytökseen.
- Valitse kolme pistettä (...) ylävalikkopalkista.
- Valitse Palauta oletusasetukset.
Warning
Aiheen palauttaminen oletusarvoon poistaa kaikki siihen tekemäsi muutokset.