Copilot Agent Kit – yleiskatsaus

Copilot Agent Kit on Copilot Studion käyttökokemuksen parantamiseen suunniteltu työkalupaketti. Power Customer Advisory Team (Power CAT) on luonut työkalut ja ylläpitää niitä. Tekijät voivat kehittää, hallinnoida, testata ja optimoida mukautettuja agentteja näillä työkaluilla.

Näyttökuvassa Copilot Agent Kit -aloitussivu, jossa on näkyvissä mukautettujen agenttien kehitys- ja optimointityökaluja

Testiominaisuudet

Copilot Agent Kit antaa tekijöille mahdollisuuden määrittää agentteja, testejä ja testijoukkoja sekä käyttää niitä mukautettujen agenttien eräajotestaukseen. Testisuoritukset tuottavat yksityiskohtaisia tuloksia, kuten viiveitä, havaittuja vastauksia sekä tuloksena hyväksynnän tai hylkäyksen, ja nämä tulokset auttavat tunnistamaan ongelmat ja parantamaan laatua.

Muistiinpano

Copilot Agent Kitin testausautomaatio tukee nyt generatiivisten vastausten käyttäjän määrittämiä arvosteluohjeita. Lisätietoja on kohdassa Arvosteluohjeiden käyttäminen testeissä.

Lisätietoja on kohdassa Agentin testauksen tehostaminen

Yhteensopivuuskeskus

Yhdenmukaisuuskeskus auttaa organisaatioita määrittelemään Copilot Studio -agenttien hallinnointikäytännöt ja valvomaan niiden käyttö laaja-alaisesti. Se arvioi jatkuvasti agenttien varaston kautta kerättyjä agenttimäärityksiä määritettyjen hallintamekanismien perusteella sekä tunnistaa tällä tavoin riskit ja käytäntörikkomukset.

Järjestelmänvalvojat voivat määrittää raja-arvot, riskitasot, palvelutasosopimusten ajastimet ja valvontatoimet (manuaalinen tarkistus, karanteeni, poisto), kun taas tekijät ohjataan korjaamaan ongelmia Teams- ja Outlook-ilmoitusten avulla.

Lisätietoja on kohdassa Agenttien yhteensopivuuden määrittäminen ja valvominen Copilot Agent Kitin yhteensopivuuskeskuksen avulla

Agentin merkityksellisten tietojen keskus

Agentin merkityksellisten tietojen keskus auttaa järjestelmänvalvojia ja tekijöitä seuraamaan Microsoft Copilot Studio -agentteja keskitetyn analytiikan avulla. Se koostaa telemetrian Azure Application Insightsista ja keskustelun transkriptioista sekä tuo näin näkyvyyden käyttöön, laatuun ja toiminnallisiin trendeihin.

Lisätietoja on kohdassa Agentin merkityksellisten tietojen keskus

Agentin virheenkorjaus

Agentin virheenkorjaus auttaa järjestelmänvalvojia tutkimaan tallennettuja keskusteluja ja ymmärtämään, miten agentit tuottavat vastauksia. Se tuottaa vianmääritystä ja optimointia tukevia vaiheittaisia vianmääritystietoja.

Lisätietoja on kohdassa Agentin virheenkorjaus.

Agenttikirjasto

Agenttikirjasto auttaa tekijöitä löytämään, asentamaan ja hallitsemaan valmiita agenttimalleja ja uudelleenkäytettäviä osia. Se tuottaa keskitetyn luettelon, joka nopeuttaa kehitystä ja edistää yhdenmukaisuutta agenttitoteutuksissa.

Lisätietoja on kohdassa Agenttikirjasto.

Power Shield

Power Shield auttaa organisaatioita hallitsemaan yhdistimen käyttöä tietojen menetyksen estämis- eli DLP-käytännöissä hyväksyntäpohjaisen työnkulun kautta. Tekijät voivat lähettää yhdistimen käyttöpyyntöjä ja järjestelmänvalvojat voivat tarkistaa, hyväksyä tai hylätä pyyntöjä hallintovaatimusten perusteella. Se tukee myös vaatimustenmukaisuuskyselyjä, ilmoitusasetuksia sekä rajattuja palvelupuu- ja ympäristösäilöpyyntöjä.

Lisätietoja on kohdassa Power Shield.

Arvostelumatriisien tarkentaminen

Arvosteluohjeiden tarkennus on tehokas Copilot Agent Kitin ominaisuus, joka mahdollista uudelleenkäytettävien arviointistandardien (arvostelumatriisien) luonnin, testauksen ja iteratiivisen parannuksen tekoälyn tuottamille vastauksille. Tämä ominaisuus tukee rinnakkaista testausta, yhdenmukaista pisteytystä ja arvostelumatriisin säätämistä ajan myötä.

Lisätietoja on kohdassa Arvostelumatriisin tarkennus.

Keskustelun tunnusluvut

Keskustelun tunnusluvut auttavat tekijöitä seuraamaan ja analysoimaan mukautetun agentin suorituskykyä. Keskustelun tunnusluvut täydentävät Copilot Studioon sisältyvää analytiikkaa tuottamalla koostetietoja yhdessä paikassa.

Lisätietoja on kohdassa Agentin suorituskyvyn seuraaminen keskustelun tunnuslukujen avulla.

SharePoint-synkronointi

SharePoint-synkronointi antaa tekijöille mahdollisuuden synkronoida valittu sisältö säännöllisesti tiedostoina SharePoint-sijainneista mukautetun agentin tietokantoihin.

Lisätietoja on kohdassa Agentin vastausten parantaminen SharePoint-synkronoinnin avulla.

Kehoteavustaja

Kehoteneuvoja auttaa tekijöitä parantamaan käyttäjän syötettä luomalla hyvin jäsennettyjä kehotteita. Syöttämällä kehotteen tekijät saavat luotettavuuspisteet, eritellyn analyysin ja optimoituja kehote-ehdotuksia, joita voidaan tarkentaa ja käyttää uudelleen.

Lisätietoja on kohdassa Kehotteiden tarkentaminen kehoteneuvojan avulla.

Verkkochatin testausalusta

Verkkokeskustelun testausalusta auttaa tekijöitä muokkaamaan agentin verkkokeskustelun ulkoasua ja toimintaa, mukaan lukien esimerkiksi värit, fontit ja pikkukuvat.

Lisätietoja on kohdassa Verkkokeskustelun ulkoasun mukauttaminen verkkokeskustelun testausalustan avulla.

Mukautuvien korttien valikoima antaa tekijöiden käyttöön erilaisiin skenaarioihin sopivia mukautuvia korttimalleja. Mallit havainnollistavat mukautuvien korttien visualisointeja ja toiminnan laajennettavuutta, minkä lisäksi niissä on esimerkkejä agentin puolen toteutuksesta.

Lisätietoja on kohdassa Käyttäjien aktivoinnin parantaminen mukautuvien korttien valikoiman avulla.

Agenttien varasto

Agenttien varasto antaa järjestelmänvalvojille koko vuokraajan kattavan näkymän organisaation mukautetuista agenteista. Siinä on tietoja esimerkiksi käytetyistä ominaisuuksista, todennustilasta, tietolähteistä ja muista keskeistä metatiedoista.

Lisätietoja on kohdassa Agenttien valvonta agenttien varaston avulla.

Agenttien arvostelutyökalu

Agenttien arvostelutyökalu on ratkaisuanalyysityökalu, joka tarkistaa, onko agenteissa mahdollisia ongelmia tai haitallisia malleja, jotka voivat vaikuttaa kielteisesti suorituskykyyn tai tietoturvaan. Agenttien arvostelutyökalu antaa analyysin jälkeen löydösten käsittelysuosituksia.

Lisätietoja on kohdassa Agenttien analysointi agenttien arvostelutyökalulla.

Keskusteluiden analysointi

Keskustelun analysointi auttaa tekijöitä analysoimaan mukautettujen agenttien keskustelutranskriptioita mukautettujen kehotteiden avulla. Tällä tavoin saadaan toimintaa ohjaavia merkityksellisiä tietoja.

Lisätietoja on kohdassa Keskustelujen transkriptioiden analysointi.

Agentin arvo

Agentin arvokomponentti on modulaarinen työkalu, jolla Copilot Studio -agentteja luokitellaan tyypin, toiminnan ja arvon mukaan. Se auttaa organisaatioita ymmärtämään kunkin agentin roolin, kohdistaa agentit ja strategiset tavoitteet sekä arvioi vaikutuksen.

Lisätietoja on kohdassa Agentin arvon mittaaminen.

Automaattinen testaus Power Platformin putkien avulla

Tämä ominaisuus automatisoi mukautettujen Copilot Studio -agenttien testauksen ja käyttöönoton Power Platform -putkien avulla. Tavoitteena on varmistaa, että agentit varmistetaan automaattisesti testauksen kautta ennen korotusta eri ympäristöissä.

Lisätietoja on kohdassa Agenttien testauksen ja käyttöönoton automatisointi Power Platformin putkien avulla.

Seuraava vaihe