Kehotteiden ja aiheen määrityksen optimoiminen

Generatiivisen tekoälyn käyttämisen yhteydessä on tärkeää ymmärtää kehotteiden käyttämisen ja aiheen määritykseen liittyvät parhaat käytännöt. Tässä artikkelissa käsitellään muutamia keskeisiä käytäntöjä ja autetaan integroimaan turvarajoitteita. Tällä tavoin optimoidaan tulokset sekä vähennetään virheitä ja virheellisiä tietoja luoduissa vastauksissa.

Generatiivisen tekoälyn asetukset

Tyypillisesti generatiivisen tekoälyn asetukset määritetään agentin luontivaiheessa (katso Generatiivinen tekoäly -välilehti, kun agentti on luotu). Näiden asetusten avulla voit määrittää agentille tietokannan ja tarkentaa vastauksissa hyödynnettävää sisältöä, mukaan lukien seuraavat sisältötyypit:

• sivustojen URL-osoitteet
• ladatut asiakirjat
• haluttu moderointitaso.

Nämä asetukset toimivat agentin laajimpana tietopohjana, ellei käynnistetyssä aihetyönkulussa ole määritetty erityisohjeita.

Tutustu generatiivisen tekoälyn tukemiin sisältötyyppeihin ja siihen, miten voit parantaa agentin luonnollisen kielen ominaisuuksia:

• Pika-aloitus: Agentin luominen ja käyttöönotto
• Generatiivisten vastausten solmun lisääminen
• Generatiivisia vastauksia koskevia usein kysyttyjä kysymyksiä

Generatiiviset vastaukset ja mukautetut ohjeet

Generatiivisen tekoälyn asetussivun lisäksi voit lisätä generatiiviset vastaukset solmuna mihin tahansa aihetyönkulkuun.

Kun solmu on lisätty, kehotteita voi optimoida useilla tavoilla. Voit lisätä kenttiä syötekehotteen, tietolähteiden ja mukautettujen ohjeiden määrittämiseksi. Mukautetuista ohjeista on paljon hyötyä, mutta ne myös ohitetaan usein.

Paikanna mukautetut ohjeet avaamalla Ominaisuudet-ruutu Luo generatiiviset vastaukset -solmuikkunassa. Valitse seuraavaksi solmun kolme pistettä (…) ja sitten Ominaisuudet.

Esimerkkikehotteet

Seuraavat esimerkit havainnollistavat tyypillistä agenttikokemusta, jossa asiakas esittää kysymyksiä, minkä seurauksena aiheen työnkulkukulku saapuu generatiivisten vastausten solmuun. Ensimmäisessä esimerkissä näkyy kehote, jossa ei ole mukautettuja ohjeita. Toisessa esimerkissä on kehote, jossa käytetään mukautettuja ohjeita.

Esimerkkikehote ilman mukautettuja ohjeita

Kehote: Mitä minun pitäisi ottaa huomioon, kun ostan sähköauton (Lexus asiakaspalvelija)?

Vastaus: Sähköautoa ostettaessa kannattaa ottaa huomioon useita eri tekijöitä, jotta varmistetaan, että päätös perustuu tietoihin sekä vastaa tarpeita ja mieltymyksiä. Seuraavat tärkeät seikat kannattaa ottaa huomioon:

1. Latausinfrastruktuuri: Latausasemien saatavuus kotona, töissä ja julkisilla alueilla. Jotkin yritykset tarjoavat latausasemia työntekijöille, joten kannattaa selvittää, onko tämä mahdollisuus käytettävissä työpaikallasi.¹

2. Toimintamatka: Pohdi, miten kauas voit ajaa yhdellä latauksella, ja vastaako se päivittäin ajamaasi matkaa.

3. Kustannus: Arvioi omistajuuden kokonaiskustannus, mukaan lukien ostohinta, kannustimet, verohelpotukset sekä sähkön ja bensiinin kustannusero.

4. Ylläpito: Sähköautot tarvitsevat yleensä vähemmän ylläpitoa kuin perinteiset bensiiniautot. On kuitenkin tärkeää ymmärtää pitkän aikavälin ylläpitovaatimukset ja kustannukset.

5. Suorituskyky: Testaa eri malleja, jotta voit kokeilla niiden kiihtyvyyttä, käsittelyä ja mukavuutta.

6. Koko ja kapasiteetti: Varmista, että auto auton koko ja tavaratila vastaavat henkilökohtaisia tarpeitasi tai perheesi tarpeita.

7. Tekniikka: Sähköautoissa on usein edistyneitä teknologisia ominaisuuksia. Määritä, mitkä teknologiset ominaisuudet ovat sinulle tärkeitä. Ominaisuuksia ovat esimerkiksi regeneratiivinen jarrutus, kehittyneet kuljettajaa avustavat järjestelmät ja yhteysvaihtoehdot.

8. Ympäristövaikutus: Ota huomioon sähköauton käytöstä syntyvät ympäristöhyödyt, kuten vähentyneet päästöt ja bensiiniautoa pienempi hiilijalanjälki.

9. Jälleenmyyntiarvo: Tutki auton jälleenmyyntiarvoa ja sitä, miten hyvin arvo säilyy ajan kuluessa.

Esimerkkikehote ja mukautetut ohjeet

Kehote: Mitä minun pitäisi ottaa huomioon, kun ostan sähköauton (Lexus asiakaspalvelija)?

Vastaus: Kolme tärkeintä tekijää, joita vuonna 2024 tulee harkita sähköautoa ostettaessa, ovat seuraavat:

1. Toimintamatka: Varmista, että auton ajoalue sopii päivittäiseen matkustustarpeeseesi.

2. Latausvaihtoehdot: Ota huomioon latauspisteiden saatavuus ja käyttömukavuus.

3. Hinta ja kannustimet: Huomioi kustannus sekä mahdolliset veroedut ja kannustimet.

Lexus-malli RZ450e erottuu edukseen vuoden 2024 sähköautoista ylellisyyden ja edistyneiden teknologisten ominaisuuksien tuottaman suorituskyvyn yhdistelmän ansiosta. Saat lisätietoja sähköajoneuvoista käymällä Lexus-sivustossa ja ottamalla meihin yhteyttä, jolloin saat henkilökohtaista apua.