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Impossibilité de me connecter à mon compte professionnel

Bonjour, Lorsque j'essaye de me connecter à mon compte microsoft 365 online, il me demande une authentification par l'application Authenticator. Celle-ci fonctionnait jusqu'à présent, mais à présent, elle ne me génère plus de code. Je ne peux donc plus…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | MacOS
a demandé 2026-10-16T13:34:53.74+00:00
Karine Celaya 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-16T14:12:43.3233333+00:00
Karine Celaya 0 Points de réputation
4 réponses

Windows 10 ESU 22H2 – KB5126657 : erreur 0x800f0831, cinq manifestes .mum manquants

Bonjour, Je sollicite l'aide d'un spécialiste de la maintenance Windows pour résoudre une corruption du magasin de composants (Component Store / CBS), empêchant l'installation des mises à jour de sécurité étendues ESU sous Windows 10. Je souhaite…

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update
a demandé 2026-10-14T15:49:38.7466667+00:00
PHILTESS 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-16T14:08:43.81+00:00
PHILTESS 0 Points de réputation
3 réponses

Seul administrateur global bloqué par l'authentification MFA – Impossible d'ouvrir un ticket de support

Bonjour, Nous sommes actuellement dans l'impossibilité d'accéder au seul compte administrateur global de cet environnement, en raison d'un problème d'authentification multifacteur (MFA) avec Microsoft Authenticator. Situation actuelle : Le mot de passe…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
a demandé 2026-10-16T11:36:55.61+00:00
Baptiste EGEA 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-16T14:05:58.22+00:00
Baptiste EGEA 0 Points de réputation
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avtivation de MS 365

Bonjour je n'arrive pas à activer MS 365 pour pouvoir créer et modifier a chaque fois j'ai le code 0x0 en retour j'ai renouvelé mon abonnement le 26 aout dernier Merci de m'indiquer les modalités pratiques pour fixer ce probème.

Microsoft 365 et Office | Microsoft Family Safety | Pour la maison | MacOS
Microsoft 365 et Office | Microsoft Family Safety | Pour la maison | MacOS

Une application et un service gratuits qui aident les familles à créer des habitudes numériques saines et à rester connectées. Elle est conçue pour favoriser à la fois la sécurité en ligne et la vigilance dans le monde réel, en proposant des outils de gestion du temps d’écran, de filtrage des contenus et de partage de localisation.

11 questions
a demandé 2026-10-16T13:30:07.8466667+00:00
Xavier Dacquet 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-16T14:05:11.28+00:00
DaveM121 939.5K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
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Menace grave : Trojan :Win32/SparkOnSoft.A !

Que dois-je faire ? Je ne parviens pas à corriger. J'ai lancé plusieurs analyses, mais pas de proposition pour corriger et effacer la menace.

Microsoft 365 et Office | Microsoft 365 Defender | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-10-16T12:12:00.3566667+00:00
Patrizia M 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-16T13:56:23.3533333+00:00
Jean Comberton 0 Points de réputation
1 réponse L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Probleme d'acces au dossier partage via nom d'hote

Bonjour, Les utilisateurs de nos postes de travail d'entreprise ne peuvent pas accéder à notre dossier partagé en utilisant son nom d'hôte, ce qui bloque l'accès direct aux fichiers de travail. Après avoir effectué plusieurs tests sur le réseau du…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
a demandé 2026-10-14T15:38:00.6133333+00:00
Anaïs Beauchamp 60 Points de réputation
a accepté 2026-10-16T13:48:46.9133333+00:00
Anaïs Beauchamp 60 Points de réputation
4 réponses L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

DOUBLE PROBLEME : WINDOWS HELLO et MOT DE PASSE CONNEXION

Bonjour a tous *** Avant toute chose je n'accepterai aucun propos desobligeant de la part des helpers. Je precise cela car j'ai deja eu des mesaventures avec l'un d'entre eux. Merci**** J'ai un double probleme WINDOWS HELLO et MOT DE PASSE GOOGLE…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
a demandé 2026-10-14T21:28:39.45+00:00
AYIL AYIL 20 Points de réputation
a commenté 2026-10-16T13:38:49.11+00:00
Carl-L 23,620 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur
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Comment utiliser les régions et départements avec les cartes azure ?

Il n'y a aucune informations sur le géocodage des cartes azure, je rencontre le problème sur les régions françaises qui ne sont pas toutes reconnues, certaines uniquement. Je dois donc créer de fausses données au fil de l'eau en fonction des erreurs pour…

Azure Maps
Azure Maps

Service Azure qui fournit des API géospatiales pour ajouter des cartes, des solutions d’analyse spatiale et de mobilité aux applications.

3 questions
a demandé 2026-10-16T13:37:17.5433333+00:00
Alexandre Breuil 0 Points de réputation
3 réponses

Récupération code de vérification impossible

Bonjour, Avec mon adresse hotmail.com que j'ai depuis 20 ans, je n'arrive pas a récupérer mon code de vérification alors que je connais l'adresse de secours et que j'y suis connecté sur un autre appareil. Le numéro de téléphone inscrit n'est plus le…

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-10-13T07:38:22.6166667+00:00
SOS MDP 0 Points de réputation
a modifié une réponse 2026-10-16T13:23:51.59+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,285 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Agenda outlook - récupération de série d'événement

Bonjour, Suite à une erreur de manip j'ai accidentellement supprimé dans l'agenda outlook une "série" d'événement sans "envoyer de réponse". Il s'agit de réunion bimensuelle dont j'adaptais chaque horaire manuellement "sans en…

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour le business
a demandé 2026-10-16T12:49:02.34+00:00
Caroline RODRIGUEZ 0 Points de réputation
a modifié une réponse 2026-10-16T13:13:29.25+00:00
Jayden-P 3,795 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
0 réponses

MARS agent installation verification failed. Expecting Version 2.0.9964.0 Found 0.0

Hi, We try to setup a hyperv replication . The hyperv server is a fresh new one. Azure ask to download : AzureSiteRecoveryProvider.exe But we hae en Error in the file : DRASetupWizard C:\programdata\ASRLogs MARS agent installation verification failed.…

Azure Site Recovery
Azure Site Recovery

Service de reprise après sinistre natif Azure. Précédemment appelé Microsoft Azure Hyper-V Recovery Manager.

2 questions
a demandé 2026-10-16T13:13:11.4666667+00:00
José Vandaele 5 Points de réputation
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mise à jour intempestives et très très longues sous word 365

Bonjour, je rédige sur ma Surface Pro 11 un ouvrage sous word 365 (700 pages + nombreux dessins power point + nombreuses équations). Des mises à jour se font de façon intempestives et d'une durée de 12 h (word ne répond pas mais ne plante pas), il en est…

Surface | Surface Pro | Performance et maintenance
a demandé 2026-10-04T06:26:13.23+00:00
Jacques GAMBELIN 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-16T12:56:12.8433333+00:00
Jacques GAMBELIN 0 Points de réputation
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Code erreur 0x800705b9 lors mise à jour Windows11 26H2

Bonjour, Dans la mises à jour se trouve la mise à jour de WINDOWS11 26H2. Lorsque je lance cette mise à jour, cetet dernière se charge très lentement et lors de l'installation, je reçois le message d'erreur 0x800705b9. J'ai essayé plusieurs…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Installer et mettre à niveau
a demandé 2026-10-16T06:31:59.9833333+00:00
eddy montfort 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-16T12:56:09.8266667+00:00
DaveM121 939.5K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
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Comment changer mon numéro de téléphone

Comment changer mon numéro de téléphone afin de recevoir mes codes de vérification

Azure
Azure

Plateforme et infrastructure de cloud computing pour la génération, le déploiement et la gestion d’applications et de services à travers un réseau mondial de centres de données gérés par Microsoft.

741 questions
a demandé 2025-11-03T09:02:56.97+00:00
carine dru 5 Points de réputation
a modifié un commentaire 2026-10-16T12:51:50.4066667+00:00
Danielle CHIMERE-PATTERSON 0 Points de réputation
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Je ne peux pas envoyer de mails avec mon adresse

Je ne peux pas envoyer de mails avec mon adresse. Que se passe-t-il ?

Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour iOS | Pour la maison
a demandé 2026-10-16T12:33:22.3+00:00
Johan 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-10-16T12:34:40.2933333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,285 Points de réputation Modérateur bénévole
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Problème d’activation du multijoueur sur le compte enfant

Bonjour, Je rencontre un problème pour activer le mode multijoueur sur le compte Microsoft de mon petit frère (compte enfant). J’ai déjà essayé de modifier les paramètres via le site family.microsoft.com et l’application Xbox, mais les options de…

Windows pour les particuliers | Other | Jeux
a demandé 2025-10-19T21:07:16.92+00:00
Harry De Winter 20 Points de réputation
a commenté 2026-10-16T12:27:37.91+00:00
acd 0 Points de réputation
3 réponses

Microfoft Outlook ne reconnait plus mon compte Exchange OVH

Bonjour J'utilise une compte Exchange OVH hosted. Depuis 1 semaine, quand j'ouvre Outlook sur mon PC (Windows 11), il m'indique que ma boite aux lettres a été temporairement déplacée sur Microsoft Exchange... Pour ouvrir Outlook, je peux soit utiliser la…

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-10-12T15:38:46.3266667+00:00
Christophe BLEGER 0 Points de réputation
a modifié un commentaire 2026-10-16T12:14:41.0666667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,285 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Créer un alias sur l’appli Outlook

Bonjour, Comment créer un alias sur l’appli Outlook afin que je puisse donner une nouvelle adresse mais continuer à recevoir sur la même boîte de réception ? D’avance, merci de vos retours

Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour iOS | Pour la maison
a demandé 2026-10-16T09:57:56.29+00:00
ccl dlm 0 Points de réputation
a modifié une réponse 2026-10-16T12:11:05.4533333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,285 Points de réputation Modérateur bénévole
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Boite de reception

Bonjour, Tous les anciens e-mails de ma boîte de réception Hotmail ont soudainement disparu ce matin, le 16 octobre 2026. Ils étaient encore présents hier, le 15 octobre. Je continue à recevoir normalement les nouveaux messages et mon dossier « Éléments…

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-10-16T11:41:57.9266667+00:00
DAYSE DETOURBET 0 Points de réputation
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Échec des connexions Bureau à distance après le renouvellement d'un certificat serveur

Nous venons de renouveler notre certificat serveur, mais le même problème de déconnexion RDP se produit qu'avec l'ancien. Windows ne semble pas reconnaître correctement le nouveau certificat pour le service Bureau à distance (Remote Desktop). La plupart…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
a demandé 2026-10-16T10:42:53.9+00:00
Henry 20 Points de réputation
a répondu 2026-10-16T11:30:25.0966667+00:00
VPHAN 45,825 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)